廣東中山全民閱讀發展現狀及工作成效分析

黃程翔 鄧美春

全民閱讀是城市文明和城市軟實力的重要體現。廣東省中山市全民閱讀活動從2002年舉辦至今已走過20個年頭，為“書香中山”、文明中山建設增添了新風采，為激發創新潛能、推動高質量發展注入新動力。2021年2月中山出臺的《中山市促進全民閱讀發展的意見（2021-2025）》是廣東省各市、全國各地級市中最早出臺的貫穿“十四五”時期的全民閱讀規劃。為了解中山全民閱讀發展現狀、成效以及市民對全民閱讀工作的滿意度，查找不足并提出建議，進一步提升全民閱讀質效，中山市委宣傳部聯合國家統計局中山調查隊開展2021年度全民閱讀調查，收集3214名市民閱讀數據進行分析，構建全民閱讀工作成效滿意度評價指標體系，以量化具體工作成效。

一、受訪市民閱讀參與率持續提升

（一）年閱讀量顯著增長，群體差異較大

受訪市民2021年平均閱讀量為18.5本，較2020年（14.2本）及2019年（14.1本）有較大提升，顯示出市民閱讀意愿進一步增強，閱讀的可及性和便利性讓閱讀行為更加普遍。分群體看，26—45歲群體、女性群體、已婚已育者群體閱讀量相對較低，需予以重點關注。

從年齡來看，25歲及以下群體閱讀量最大，達到22.3本，26—45歲群體為17.2本，45歲以上群體為21.2本，呈現明顯“U”型。26—45歲年齡段群體工作、生活壓力較大，應創造更便利的閱讀條件推動該群體更多地閱讀。

從學歷看，研究生學歷群體閱讀數量最大，達到34.0本，明顯高于本科學歷群體（15.8本）、大專學歷群體（18.7本），高中及以下學歷群體（20.2本）。

從性別看，男性群體閱讀量為20.5本，明顯高于女性群體（16.5本）。現代生活中，女性除了工作一般還承擔比男性更多的家務等活動，能用來閱讀的時間相對較少。

從婚育情況看，未婚群體閱讀量為18.3本，低于已婚無子女群體（25.0本），高于已婚有子女群體（17.0本）。明顯可見，已婚且已育群體閱讀量偏少，其用于照顧家庭和孩子的時間增加，用來閱讀的時間相對較少，可通過多舉辦親子閱讀、家庭讀書會等活動帶動閱讀。

（二）半數以上傳統閱讀支出增加，近四成數字閱讀用時增長

問及與往年相比，傳統閱讀支出是否有變化，表示有增加的受訪者占52.8%，無變化的占12.4%，減少的占34.8%，說明大部分市民傳統閱讀支出穩中有增。

用時方面，21.1%的受訪市民表示用于傳統閱讀的時間有所增加；15.0%表示無變化；38.6%表示有所減少，因為轉向了數字閱讀；14.2%表示有所減少，轉向刷短視頻；11.1%表示時間減少是因為工作太忙或其他原因（見圖1）。

圖1 2021年中山市受訪市民用于傳統閱讀的時間變化情況

數字閱讀是新時代閱讀的重要發展方向，分群體來看，中青年群體（26—45歲）、較高學歷群體（高中—本科）、男性群體更多地轉向數字閱讀。

從年齡看，18歲以下群體轉向數字閱讀和刷短視頻的分別占22.6%和7.5%；19—25歲群體分別占36.0%和14.8%；26—35歲群體分別占39.0%和14.5%；36—45歲群體分別占41.1%和14.2%；46—60歲群體分別占38.9%和10.6%；60歲以上群體分別占31.3%和12.5%。以36—45歲群體占比最高，整體呈現倒“U”型結構（見圖2）。

圖2 2021年中山市受訪市民不同年齡群體轉向數字閱讀情況

從學歷看，初中及以下學歷群體轉向數字閱讀和刷短視頻的分別占26.2%、11.1%；高中學歷群體分別占39.4%和16.3%，大專學歷群體分別占39.1%和14.5%，本科學歷群體分別占40.1%和13.8%，研究生學歷群體分別占29.3%和10.7%。以本科學歷占比最高，整體呈現倒“U”型結構（見圖3）。

圖3 2021年中山市受訪市民不同學歷群體轉向數字閱讀情況

從性別看，男性群體轉向數字閱讀的占比為40.2%，高于女性群體（37.0%）；男性群體轉向刷短視頻的占比為12.6%，低于女性群體（15.7%），表示女性群體比男性傾向于刷短視頻。

（三）八成參加過閱讀活動，學歷越高參與率越高

調查顯示，中山大力推進各類閱讀活動成效顯著，市民閱讀活動的參與率逐年提高，此次調查中，受訪市民閱讀活動參與率為80.1%，比2020年（76.6%）增加3.5個百分點。

從年齡看，18 歲及以下群體的參與率為75.5%，19—26歲群體為80.4%，26—35歲群體為81.1%，36—45歲群體為80.0%，46—60歲群體為74.1%，60歲以上群體為56.3%。以25—35歲參與率最高，整體呈現倒“U”型結構。

從學歷看，初中及以下學歷群體參與率為66.7%，高中學歷群體為75.3%，大專學歷群體為79.5%，本科學歷群體為82.7%，研究生學歷群體為88.0%，呈現出學歷越高參與率越高的態勢。

從性別看，男性群體參與率為82.3%，女性為78.0%，男性比女性更積極參與閱讀活動。

在未參加閱讀活動的受訪市民中，談及未參與原因，表示不知道有閱讀活動的占34.4%，沒時間參加的占32.7%，活動吸引力不夠的占19.1%，活動地點離家較遠的占12.5%，因為預約麻煩、不感興趣或者其他原因的占1.3%。可見，加大閱讀活動的宣傳推廣、提升活動吸引力和便利度可有效提升閱讀活動參與率。

二、全民閱讀工作顯成效、受認可，市民有更高期盼

近年來，中山將全民閱讀工作所需相關經費納入財政預算，新建和完善閱讀設施，積極探索建立多種形式閱讀機制，采取政府購買服務、項目補貼、以獎代補等方式，鼓勵和支持社會力量開展公益性閱讀推廣活動，開展各具特色的閱讀活動，促進全民閱讀持續深入推進。

（一）閱讀設施普及性和覆蓋面逐年快速提升

可多選情況下，60.7%的受訪市民表示居住的小區附近有公共圖書館/24小時街區自助圖書館，41.3%表示有社區書吧，33.9%表示有農家書屋，33.7%表示有書店/報刊亭，12.7%表示基本沒有閱讀設施。與2019年和2020年相比，社區書吧和農家書屋呈現快速增長態勢，閱讀設施更加便捷；表示基本沒有閱讀設施的占比比2020年（24.0%）降低11.3個百分點，比2019年（38.1%）降低25.4個百分點（見表1）。

表1 2019—2021年中山市受訪市民反映閱讀設施覆蓋情況

（二）閱讀促進機制受到肯定

可多選情況下，受訪市民認為獎勵性閱讀機制對自己閱讀活動促進作用大的占53.2%，認可促銷式閱讀機制的占50.8%；認可集中式閱讀實踐、緊密聯系互聯網活動、親子共讀活動的分別占47.4%、47.1%、45.6%，認可專業研討交流活動的占22.6%。

（三）市民期盼閱讀環境更好、服務更優

受訪市民期盼進一步提升閱讀環境。對于喜愛的閱讀環境，排在前三位的分別是（可多選情況下）：豐富的圖書種類和足夠的數量（65.0%）、舒適的閱讀空間（58.4%）、完善的閱讀設施（54.3%）。其余為多種閱讀媒介（47.6%）、科學的閱讀指引（37.8%），以及經常舉辦專題閱讀活動（24.4%）。

受訪市民期盼進一步強化閱讀服務功能，期待城市閱讀空間能提供的服務有（可多選情況下）：公眾閱讀（62.1%）、舉辦不同群體的閱讀活動（59.3%）、文化藝術交流活動（58.0%）、書籍租賃銷售活動（54.0%）、電影放映（53.7%）等（見圖4）。

圖4 2021年中山市受訪市民期盼城市閱讀空間提供服務項目情況

隨著信息時代深入發展，市民數字閱讀行為更加普遍。受訪市民期待政府可以提供的數字閱讀服務有：電子出版物資源庫（含電子書、報刊），占67.3%；發放定額電子閱讀券，占59.0%；聽書資源庫，占54.2%；精品課程視頻資源庫，占39.3%。可見，中山市民對于傳統讀物電子化的需求高于視聽類資源需求，如果有關部門能夠提供電子出版物資源庫的檢索、在線閱讀及下載服務，并適當發放電子閱讀券，將有利于提高全社會的深度閱讀水平。

三、受訪市民對全民閱讀工作成效的滿意度評價

為更好地反映中山全民閱讀工作成效，本文嘗試從用戶感知、社會影響等方面構建全民閱讀工作成效的滿意度評價體系，包含10項指標，每項指標用10分制打分，1分代表非常不滿意，10分代表非常滿意；每項指標賦權10%，以百分制評價中山全民閱讀工作成效（見表2）。

表2 全民閱讀工作成效滿意度評價指標體系

（一）信度與效度檢驗

為進一步檢驗全民閱讀工作成效滿意度評價指標的有效性和可靠性，本文對全民閱讀工作成效滿意度評價數據進行了信度和效度測試。信度和效度的概念來源于心理測試中關于測驗的可靠性和有效性研究，對于調查問卷的數據需要進行評估測量，檢驗其是否可信和有效，通常需要對問卷數據的信度和效度進行測試，以評價其測量能力。

1.信度的檢驗。信度檢驗主要用于研究數據是否真實可靠，即研究樣本是否真實回答了問題。一般情況下，可信度和隨機誤差呈反向關系，即隨機誤差越小，測量的可信度越高。若所獲的問卷調查量表數據具有一致性和穩定性，則說明該量表問卷的數據較為可靠。通常情況下，信度檢驗只能分析量表題項。

在進行信度檢驗時，一般會采用Cronbach’s Alpha（克隆巴赫系數）。克隆巴赫系數值為衡量量表信度的指標，克隆巴赫系數取值在0到1之間，越接近1，信度就越高，問卷的內部一致性就越好，通常情況下，克隆巴赫系數大于0.7時，問卷即可信。本文采用該方法，對全民閱讀工作成效滿意度評價中10項指標量表題進行信度分析，利用SPSS軟件對調查問卷數據做信度檢驗，通過對問卷中10項全民閱讀工作成效滿意度評價指標作為量表指標進行檢驗，檢驗值為0.978，表明問卷的信度很高，說明本文問卷的設計較為合理，所得結果具有一致性和穩定性，并具有一定的可信度，可以進行后續的分析，本文調查問卷數據的信度檢驗結果達到統計分析標準。

2.效度的檢驗。效度即有效性，是指測量工具準確測出所需測量的事物的程度，簡單來講，就是測驗的準確性及有用性。被測量內容與需要考察的內容越接近或一致，效度越高；反之，則證明效度越低。因此，有效性檢驗問卷設計的內容，實際就是分析問卷調查結果的有效性，測試問卷設計的測量結果是否會接近測量內容的真實值。通常情況下，效度檢驗只能分析量表題項，并經常使用因子分析法進行效度檢驗，計算凱澤—邁耶—奧爾金（Kaiser—Meyer—Olkin，KMO）值，當KMO值大于0.7時，即說明數據適合進行因子分析。本文采用SPSS對問卷量表題項全民閱讀工作成效滿意度評價指標進行問卷的效度檢驗，并對KMO和Bartlett（巴特利特球形度）進行了檢驗，具體檢驗結果如表3所示。

表3 全民閱讀工作成效滿意度評價指標效度KMO和巴特利特檢驗結果

由表3可知，全民閱讀工作成效滿意度評價指標表的KMO值為0.971，說明該量表問卷的效度檢驗效果非常好，即該問卷通過了效度檢驗。Bartlett球形度檢驗P值近似等于0，為顯著，表明本次調查收集的數據通過了上述檢驗，適合進行后續的數理統計分析。

（二）調查結果

調查顯示，總體上看，受訪市民對居所附近購書環境、身邊現有閱讀環境、新增書店建設、閱讀推廣氛圍、政府投入舉辦的品牌閱讀活動、全民閱讀資訊宣傳的成效、中山圖書資訊獲取途徑、中山免費數字閱讀平臺建設、政府通過實體書店惠民閱讀活動、現有的公共閱讀硬件設施10項全民閱讀工作成效的評分均在8分以上，合計得分為83.61分（見圖5）。

圖5 受訪市民對中山全民閱讀工作成效的評分

四、分類施策、因時制宜，進一步提升全民閱讀水平

綜上所述，中山市民閱讀參與率、滿意率不斷提升，全民閱讀氛圍愈加濃厚，但同時，閱讀設施的舒適、可及，閱讀活動的宣傳、推廣，閱讀服務的精度、效果等，仍與市民對閱讀的美好期待有一定差距，部分群體閱讀量相對較低，這些問題仍需分類施策，逐個改善。此外，數字閱讀已成為閱讀新時尚，應與時俱進、因時制宜積極推動數字閱讀發展，逐步實現傳統閱讀與數字閱讀融合發展，為市民提供更加豐富多樣的新時代閱讀體驗。

（一）分類施策，進一步優化閱讀環境、強化活動組織、提升服務水平

1.構建更加舒適多元的閱讀空間。一是進一步加大資金投入。增加閱讀設施的數量，簡化信息搜索、借還等流程，提升閱讀的便利度。積極利用閑置公共建筑物，將其改造成別具特色的書屋，鼓勵公共場所設立開放的閱讀空間和無人書店。二是提高基層閱讀設施的品質和利用率。以便利化、品質化、藝術化為導向完善基層閱讀空間，增加書籍的數量和質量，提升閱讀便利性和閱讀體驗，繼而提升閱讀設施利用率。三是打造一批閱讀文化地標。以中山紀念圖書館為中心，強化共聯共建，推動各鎮街圖書館改造升級，使其成為各鎮街文化地標，提升形象和功能。四是推動實體書店轉型升級。鼓勵實體書店積極開展群眾性閱讀活動，開展創新經營項目，打造體驗式、創意型、個性化城市文化消費空間。

2.開展更加形式多樣的閱讀活動。一是強化策劃，按年齡、職業、節點、主題開展面向不同主體的閱讀活動。多舉辦大型閱讀活動，如讀書征文、讀書講座、讀書分享會、創作大賽、朗誦會、詩詞大會、知識競賽等，營造濃厚閱讀的社會氛圍。開展書香鎮村、書香單位（企業）、書香之家評選，激發全社會的閱讀積極性。二是整合全市力量，提升組織力。積極發揮黨史辦、檔案館、文聯、社科聯、工青婦等單位團體的資源和力量，通過資源互聯共享、聯合開展活動等共同推進全民閱讀。三是強化宣傳，提升知曉度和影響力。利用電視、廣播、報紙、網站、移動互聯網、LED電子屏、宣傳欄、大型商場外墻、公交站臺等媒介做好全民閱讀公益廣告，開展閱讀活動宣傳推廣，提高活動宣傳效果。發揮本地作家引導作用，利用圖書館舉辦高端講座、組建讀書愛好者交流群。出臺針對性的激勵措施，如實行全民閱讀積分制，對“閱讀達人”分等級頒發榮譽證書等。

3.提供更加優質有效的閱讀服務。一是豐富、優化閱讀資源。增加書籍種類和數量，及時更新。和圖書銷售平臺合作推出優惠購書措施；與付費網絡平臺合作，提供免費課程或消費券。強化審核和分類，防止青少年接觸色情、暴力等信息。二是強化激勵機制。受訪市民對“市民選書、政府買單”活動大為贊賞，期待持續進行。建議對“中山書展”等活動重新定位，改變過去以圖書展覽與銷售為主的功能定位，將“市民選書、政府買單”活動與“中山書展”有機結合，推動市民從“購書”角色向“選書”角色轉變，提高市民參與積極性。

（二）因時制宜，推進數字閱讀平臺建設，推動傳統閱讀與數字閱讀融合發展

1.大力推進數字閱讀平臺建設。一是以“書香中山”、中山市圖書館數字閱讀平臺為主陣地，豐富數字閱讀的內容和產品。加大電子書刊館藏量的投入力度，利用音頻、視頻及AR/VR技術，大力推進數字閱讀、有聲閱讀、可視化閱讀，給市民提供多維度、非線性、交互、沉浸式的閱讀體驗；開展線上線下聯動的閱讀活動，進一步提升活動效果。二是鼓勵實體書店建立微商城和數字資源庫。引導鼓勵實體書店建立數字閱讀資源平臺，線上線下融合發展，與網上書城形成差異化競爭的同時給市民提供更多數字閱讀選擇。

2.深入開展數字閱讀頂層設計和設施改造。一是探索多樣化數字閱讀實現路徑。深化推進數字閱讀體制機制創新，建立完善傳統閱讀與數字閱讀融合發展的制度設計、政策措施和運行機制，營造有利于傳統閱讀與數字閱讀深度融合的良好環境和條件。二是分批次對鎮街圖書館以及社區書屋和農家書屋進行數字化改造和升級。優化內容供給，使每一個基層圖書館或者書屋成為公共圖書館的分館，市民可以通過“掃碼”實現“無障礙”借閱。三是強化管理，提供更加精準的服務。通過數字閱讀平臺對用戶數量、用戶的閱讀喜好、熱門書籍等內容進行實時跟蹤，利用大數據分析更好實現精準對接需求、精細化管理的目標，用“數字化”助力服務能力和水平的進一步提升。