□趙天宇/文
企業(yè)文化是指產(chǎn)生于經(jīng)濟活動組織中的組織文化,其物質(zhì)形態(tài)與內(nèi)涵價值均被該組織成員認可且實行。可以說,企業(yè)文化并非一種明文規(guī)定的規(guī)章制度,而是一種管理理論,企業(yè)的管理層可通過企業(yè)文化建設(shè)加強內(nèi)部管理。該管理理論的根本目的在于彌補組織在管理中的缺陷。當(dāng)前,我國經(jīng)濟水平飛速提升,市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展,企業(yè)所面臨的市場形勢越發(fā)嚴峻。只有不斷增強自身的綜合實力,企業(yè)才能提高自身的核心競爭力,在市場競爭中占據(jù)一定優(yōu)勢,推動自身穩(wěn)健發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可對員工起到導(dǎo)向、凝聚與激勵的作用,在企業(yè)內(nèi)部樹立良好的風(fēng)氣,從而提升企業(yè)的核心競爭力。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的實際發(fā)展需求相符,同時也是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵手段。
企業(yè)文化是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理理念,是由價值觀、儀式、信念等構(gòu)成的獨特的文化形式。企業(yè)文化建設(shè)指的是企業(yè)在運營運轉(zhuǎn)及管理過程中形成的擁有自身特色的精神財富與物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化可劃分為權(quán)力導(dǎo)向、任務(wù)導(dǎo)向與角色導(dǎo)向等類型[1]。權(quán)力導(dǎo)向即集權(quán)式管理,此類企業(yè)文化有著十分濃厚的個人色彩,在企業(yè)的管理過程中堅持領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威,較為極端。任務(wù)導(dǎo)向堅持以人為本的原則,鼓勵企業(yè)人員在工作過程中探尋自身的存在意義與人生價值。角色導(dǎo)向便是企業(yè)人員互不干涉,按照規(guī)章制度完成自身的工作。
企業(yè)文化是一把雙刃劍,若是企業(yè)文化建設(shè)符合企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)文化可為企業(yè)的生存與發(fā)展提供助力;若是企業(yè)文化建設(shè)不符合企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)人員在思想理念與行為準則方面容易出現(xiàn)偏差,會對管理工作造成一定的阻礙,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)包含物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、核心文化等方面的內(nèi)容。企業(yè)文化是于特定的歷史時期所形成的產(chǎn)物,每一種企業(yè)文化皆是如此。企業(yè)在發(fā)展過程中,其內(nèi)外條件會出現(xiàn)變化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極改進、完善企業(yè)文化,通過文化建設(shè)來實現(xiàn)低成本、高效率管理。
企業(yè)員工在入職后,需要花費一定的時間來熟悉并適應(yīng)周邊的環(huán)境,良好的文化氛圍能夠提高新成員對于企業(yè)的認同感,加快新成員的適應(yīng)速度。文化氛圍可對企業(yè)員工的工作效率起直接影響,對企業(yè)的經(jīng)濟效益起間接影響[2]。企業(yè)文化擁有一定的改造性與強制性,若是員工能夠認同并接受企業(yè)文化中蘊含著的行為準則與價值理念,會在不自覺的情況下做出同企業(yè)要求相符的行為。
企業(yè)文化建設(shè)能夠幫助員工盡快融入到集體當(dāng)中,有助于改善員工的工作態(tài)度,強化員工的團體意識。相同的價值理念能夠讓企業(yè)員工樹立相同的理想目標(biāo),可讓員工將自己視作企業(yè)的一分子,將自身的工作當(dāng)作是完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一部分,讓企業(yè)成為一個有機整體。企業(yè)在選擇發(fā)展目標(biāo)時不僅要考慮企業(yè)的利益,還要考量內(nèi)部員工的利益,如此才能充分發(fā)揮出企業(yè)文化的凝聚力,保障企業(yè)文化建設(shè)工作順利實施。
在本質(zhì)上,企業(yè)文化是企業(yè)通過在與員工的長時間交流與思想理念、經(jīng)濟利益等方面的互動所形成的為相同目標(biāo)而前行的“約定”[3]。企業(yè)文化雖然不是一種明面上的制度,但可影響到員工的思想與行為。在企業(yè)的經(jīng)營管理中,企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向功能大致可概括為以下兩點:其一,企業(yè)的文化能夠被當(dāng)作一種團體共同價值觀,員工在企業(yè)內(nèi)工作,長時間接受企業(yè)文化的熏陶,言談舉止與思維模式很容易在潛移默化中被企業(yè)文化所影響。企業(yè)文化受到員工的廣泛認同,能夠在其內(nèi)部產(chǎn)生一種自我調(diào)控機制,凸顯出道德方面的約束。其二,良好的企業(yè)文化能夠?qū)T工起到一定的激勵作用,充分開發(fā)出員工的潛力,使得員工實現(xiàn)自我價值,同時提高企業(yè)的整體執(zhí)行能力。
企業(yè)文化的建設(shè)是一個漫長的過程,企業(yè)的管理層需要在企業(yè)發(fā)展過程中結(jié)合實際情況不斷對文化建設(shè)工作加以改進、創(chuàng)新。企業(yè)文化擁有繼承性,同時也擁有持久性。可以說,企業(yè)文化產(chǎn)生后,不會因為管理人員、制度、戰(zhàn)略等方面發(fā)生轉(zhuǎn)變而更改,因此,企業(yè)文化對員工行為的引導(dǎo)也有著較為持久的影響力。可以說,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠讓企業(yè)形成自身特有的優(yōu)勢,有利于推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
企業(yè)文化的建設(shè)是一個循序漸進的過程,需要經(jīng)過實踐的強化而發(fā)展。企業(yè)擁有了獨特的文化后,員工會勁兒往一處使,共同促進企業(yè)的發(fā)展。石油企業(yè)是國有大型能源企業(yè),其企業(yè)文化內(nèi)容可體現(xiàn)出員工的精神狀態(tài)與企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀。石油企業(yè)在發(fā)展過程中可將高起點的企業(yè)文化作為依托,逐漸轉(zhuǎn)變自身的管理方式,從核心為制度的管理手段轉(zhuǎn)變成核心為文化的管理手段,通過優(yōu)秀的企業(yè)文化加深員工對于企業(yè)的認同度,提升員工的凝聚力,從而增強企業(yè)的綜合實力。
良好、恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化能夠推動企業(yè)完善制度、改進內(nèi)在管理工作,可增強企業(yè)的綜合實力。企業(yè)管理層想要讓企業(yè)處于正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn)狀態(tài),需要引導(dǎo)內(nèi)部員工保持和諧與穩(wěn)定,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為員工提供溝通交流的橋梁,還可發(fā)揮媒介作用與滲透作用,讓企業(yè)發(fā)展得到員工的支持,推動企業(yè)進行改革創(chuàng)新。在企業(yè)的內(nèi)在管理中,企業(yè)文化能夠承擔(dān)助推器的角色,讓制度管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕芾怼Mㄟ^企業(yè)文化可在一定程度上了解企業(yè)的整體風(fēng)氣,其文化建設(shè)成果可體現(xiàn)出企業(yè)的實際能力,加強企業(yè)文化建設(shè)可激勵企業(yè)進行創(chuàng)新,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,不僅要做好產(chǎn)品生產(chǎn),還要重視宣傳工作,只有樹立良好的企業(yè)形象,加深人們對該企業(yè)的了解,才能擴大企業(yè)的知名度,得到更多消費者的認同與信任,從而促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。文化是一個企業(yè)的標(biāo)簽所在,傳播企業(yè)文化的過程也是企業(yè)展現(xiàn)自身產(chǎn)品與服務(wù)的過程,因此企業(yè)做好文化建設(shè)工作有利于改善其內(nèi)外形象,可幫助企業(yè)更好地在社會上立足。擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極向社會展現(xiàn)自身的責(zé)任感,同時積極宣傳自身的管理制度與經(jīng)營狀態(tài),從而使得企業(yè)建立良好的社會形象,進一步擴大自身的知名度及影響力。
社會上的多數(shù)人都要承擔(dān)生活的壓力,工作是其生活中不可或缺的組成部分。許多人要在企業(yè)中度過大量時間,一些員工會在潛移默化中被周邊的文化環(huán)境所影響。通常情況下,員工在企業(yè)中的社會化指的是能夠順應(yīng)企業(yè)文化的發(fā)展,員工在入職后,其行為習(xí)慣、價值觀念等逐漸同企業(yè)文化相適應(yīng)。人是文化和勞動的載體,企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)采用多元化的手段幫助員工融入企業(yè)文化氛圍之中,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工產(chǎn)生積極影響,促進企業(yè)的和諧發(fā)展。
在企業(yè)的經(jīng)營管理工作中,文化建設(shè)工作占有關(guān)鍵地位,管理人員不僅是帶領(lǐng)企業(yè)社會活動的組織者和實施者,還是先進文化的引導(dǎo)者。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)在思想層面給予文化建設(shè)足夠的重視,基于經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的角度加深員工對于文化建設(shè)工作的認知。同時,企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的管理制度及發(fā)展現(xiàn)狀改進文化建設(shè)工作,將文化建設(shè)融入到不同的經(jīng)營活動與管理環(huán)節(jié)之中,在管理過程中充分發(fā)揮出文化的引導(dǎo)作用,制定合理可行的計劃,科學(xué)開展文化建設(shè)工作。
企業(yè)間的競爭既是經(jīng)濟效益的競爭,也是文化和社會效益的競爭。在市場經(jīng)濟體制下,現(xiàn)代的市場競爭歸根結(jié)底屬于人才的競爭。員工是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的決定性因素,沒有員工支持的企業(yè)只是一個失去靈魂的空殼。企業(yè)想要加強文化建設(shè),需堅持以人為本的原則,充分利用并合理配置現(xiàn)有資源,以調(diào)動員工參與文化建設(shè)的積極性,提升文化建設(shè)的效率。企業(yè)的管理人員要盡可能營造和諧的工作氛圍,為員工提供積極的文化環(huán)境,努力成為企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)先鋒,發(fā)揮帶頭作用。
在開展文化建設(shè)工作時,企業(yè)相關(guān)部門首先應(yīng)當(dāng)確立一個合理的目標(biāo),在實踐過程中根據(jù)形勢的變化與企業(yè)的特點對文化建設(shè)工作進行優(yōu)化與創(chuàng)新,努力拓展企業(yè)的文化內(nèi)涵,引導(dǎo)員工主動參與到文化建設(shè)過程中,推動企業(yè)效率的提升。企業(yè)相關(guān)部門在制定企業(yè)文化特色時要先深入了解員工的意見,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營特點構(gòu)建文化價值體系,增強文化建設(shè)的凝聚力與活力,從而對企業(yè)的發(fā)展起到積極影響。在豐富企業(yè)文化內(nèi)容的同時,相關(guān)部門還要樹立創(chuàng)新意識與大格局思想,吸收借鑒其他文化,將合適的優(yōu)秀文化融入到企業(yè)文化發(fā)展中,充分發(fā)揮文化的兼容性。
文化建設(shè)工作可影響到企業(yè)的內(nèi)部氛圍與外界形象,企業(yè)的實際發(fā)展需求要求企業(yè)的管理人員給予文化建設(shè)工作足夠的重視。企業(yè)文化建設(shè)需樹立明確的目標(biāo)作為指引。對于石油企業(yè)而言,其宣傳部門要有效整合文化志愿,塑造良好的企業(yè)形象,積極建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,以文化力推動生產(chǎn)力,從而提高油田的核心競爭力。同時,其宣傳部門還應(yīng)當(dāng)根據(jù)文化建設(shè)的側(cè)重點加強分類指導(dǎo),并在企業(yè)內(nèi)部營造良好的輿論氛圍,積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
企業(yè)想要順利開展文化建設(shè)工作,應(yīng)當(dāng)先吸引優(yōu)質(zhì)的專業(yè)人才,組建高質(zhì)量的工作團隊。正所謂,“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,健全的組織體系可保障文化建設(shè)工作的質(zhì)量與效率。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視文化建設(shè)人員的招聘與培訓(xùn)工作,通過良好的薪資待遇吸引優(yōu)秀的文化建設(shè)人才,組建專業(yè)的文化建設(shè)團隊,再通過相關(guān)培訓(xùn)工作提升團隊的綜合素養(yǎng)。在工作團隊開展文化建設(shè)工作時,企業(yè)還需給予資金、制度等方面的有力支持,健全文化建設(shè)各環(huán)節(jié)的工作。
隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)所面臨的市場經(jīng)濟競爭形勢越發(fā)嚴峻,多元化市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢要求現(xiàn)代企業(yè)需要不斷增強綜合實力,提升核心競爭力才能順應(yīng)市場的變化,在激烈的市場競爭中占據(jù)一定優(yōu)勢。企業(yè)管理與文化建設(shè)相輔相成,加強企業(yè)文化建設(shè)可提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)想要加強文化建設(shè)需要建立一套合理可行的文化體系,豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,緊隨時代發(fā)展的步伐對文化建設(shè)進行改進與創(chuàng)新。■
引用
[1] 潘為英,翟曉晨.文化管理驅(qū)動領(lǐng)先企業(yè)建設(shè)的實踐探索[J].中外企業(yè)文化,2022(6):37-39.
[2] 李炳輝.論企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性[J].黑龍江人力資源和社會保障,2022(1):79-81.
[3] 李凡凡.當(dāng)前經(jīng)濟形勢下企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理及經(jīng)濟效益的關(guān)系[J].商展經(jīng)濟,2022,53(7):137-139.