
為進一步推進江門市敬老助老服務工作的開展,江門市衛生健康局聯合中國人壽江門分公司從2022年下半年開始全面開展“情暖江門·關愛銀齡”系列活動,從老年人防范詐騙、意外保險保障、跨越數字鴻溝、心理健康、困難幫扶、助老服務、健康保障等方面進行關愛,發動社會全員敬老孝老新風,持續提升老年人健康服務。
各縣(市、區)采取上街道、入社區、進養老機構的方式,聯合國壽服務團隊全面開展防詐騙宣傳服務活動,提高老年人的防騙意識和能力,從源頭上有效遏制詐騙案件的發生,維護老年人的切身利益。
國壽服務團隊還通過深入社區、村,手把手向老年群體提供“粵康碼”、微信聊天等常用智能手機應用教學。本次智慧助老活動重點針對鄉村地區開展老年人的智能手機使用培訓工作,努力消除鄉村地區老年人面臨的“數字鴻溝”,切實解決鄉村地區老年人“不會用、不敢用、不想用、不能用”智能手機的問題,讓老年人生活一同走進智能新時代。
市衛健部門還定期聯合中國人壽特邀心理健康專家深入社區、村開展“情暖江門·心系銀齡”老年心理健康知識講座,營造全社會關注老年人心理健康,保障老年人合法權益的良好氛圍,不斷提升老年人獲得感、幸福感和安全感。
市衛生健康部門定期聯合中國人壽政保服務團隊組織各地社工、志愿者開展送溫暖行動。重點關注留守、失能、重殘、低保五保、計劃生育特殊家庭等特殊困難老年人,重視防范和及時發現居家老年人意外風險,對出險老年人及親屬做到及時上門慰問,主動為老人們排憂解難,提供貼心服務。
居住在蓬江區棠下鎮的張婆婆今年80歲,今年5月在家中不慎跌倒骨折,住院14天。張婆婆自2014年推出“銀齡安康行動”以來一直自費投保銀齡安康升級方案,得益于政府贈送的“銀齡安康”保險以及張婆婆自費購買部分,共獲理賠9520元,有效減輕了張婆婆的經濟負擔。
目前張婆婆已經完全康復,精神良好,國壽服務團隊也連同當地社區服務人員一同上門進行慰問。張婆婆本人非常感謝政府及社區給予的關心關懷,并對本次國壽銀齡安康服務團隊的服務表示滿意。


從今年4月開始,市衛生健康局、市老齡辦聯合中國人壽江門分公司開展“銀齡安康防疫保”贈險活動,為今年4月1日起在衛生健康行政部門認定的醫療衛生機構接種新冠病毒疫苗,并且自愿登記接受保險贈送的60周歲及以上年齡人群贈送保險,進一步消除老年人接種疫苗的顧慮,提升老年人抵御風險的能力。
根據贈險方案,“銀齡安康防疫保”接受贈險老年人的保障期限為2022年4月1日至2023年3月31日。期間,接受贈險的老年人因接種新冠病毒疫苗發生異常反應或不能排除異常反應導致身故或傷殘的,保險金額為1萬元;接種新冠病毒疫苗后因感染新冠病毒導致身故或傷殘的,保險金額為2萬元。
截至目前,已有超過10萬名老年群眾進行贈險登記。下階段,中國人壽“銀齡安康行動”保險服務專員將持續協助市衛生健康局、老齡辦,進村、進社區樓宇宣傳老年人新冠病毒疫苗接種工作,開展老年人專屬“銀齡安康防疫保”贈險服務,開展登記、宣傳、詢問接種新冠疫苗時間以及老年人受贈意愿,以作后期辦理索賠依據。
自“情暖江門·關愛銀齡”系列開展以來,暖心活動開展場次已超過70場,超過1000名老年群眾參與到活動服務當中,受到了老年群眾的廣泛關注及高度認可。接下來,江門市衛健局將繼續聯合中國人壽江門分公司在全市各鎮街、村(社區)全面鋪開“關愛銀齡”系列暖心活動的服務開展,不斷豐富惠老助老服務措施,切實提高廣大老年群眾的獲得感、幸福感和安全感。