職場(chǎng)“軟技能”成剛需

|文·柳宇軒

多元化人才越來(lái)越受到青睞，在專業(yè)“硬技能”基礎(chǔ)上，

以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力、管理能力、社會(huì)交往能力、

自組織能力和溝通能力等為代表的職場(chǎng)“軟技能”的重要性日益凸顯，

成為職場(chǎng)人和用人單位共同的必備。

又是一年畢業(yè)季。在無(wú)數(shù)畢業(yè)生大步奔赴人生下一站的同時(shí)，職場(chǎng)老兵們也在熱火朝天謀發(fā)展。

有人在精進(jìn)專業(yè)技能，讓“吃飯”的手藝與時(shí)俱進(jìn)；有人在自主學(xué)習(xí)新技能，把自己修煉成“多邊形戰(zhàn)士”；還有人正努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)行者到管理者，從“自己干”到“傳幫帶”的轉(zhuǎn)型……職場(chǎng)技能演進(jìn)日新月異，這不僅關(guān)乎硬技能，還有更多無(wú)法量化衡量的“軟技能”。隨著行業(yè)紛紛調(diào)整轉(zhuǎn)型，職場(chǎng)人能否靈活應(yīng)對(duì)成為關(guān)鍵。在2020年領(lǐng)英發(fā)布的一份報(bào)告中，“軟技能”的需求度達(dá)到72%，重要性超過(guò)了專業(yè)“硬技能”（57%）。

2022年5月18日，知識(shí)服務(wù)APP得到聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)職場(chǎng)研究項(xiàng)目組發(fā)布的《2022年中國(guó)職場(chǎng)人群發(fā)展建議白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》)顯示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代“技能為王”，多元化人才越來(lái)越受到青睞，在專業(yè)“硬技能”基礎(chǔ)上，以學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力、管理能力、社會(huì)交往能力、自組織能力和溝通能力等為代表的職場(chǎng)“軟技能”的重要性日益凸顯，成為職場(chǎng)人和用人單位共同的必備。

如今，越來(lái)越多的“職場(chǎng)老兵”直面挑戰(zhàn)，不僅忙于修煉專業(yè)“硬技能”，還紛紛開(kāi)始補(bǔ)課“軟技能”，借助各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、知識(shí)平臺(tái)等提升能力。

職場(chǎng)“軟技能”成職場(chǎng)“硬通貨”

在數(shù)字化和人工智能時(shí)代，工作方式正在發(fā)生變化，即組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，更加強(qiáng)調(diào)靈活的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，技能更替不斷加速，對(duì)勞動(dòng)者的自我學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力提出了更高要求。