陳平
相對于離大眾多少有些距離的衛星消息,四大運營商(移動、聯通、電信、廣電)齊推的5G消息經過多年沉淀,已經快速落地。當前,支持5G消息的手機用戶無需下載APP,在消息窗口內就能實現發視頻、買機票、收紅包等操作。以購買高鐵車票為例,在與12306的對話中,用戶通過發送語音或文字、點選關鍵字的形式,就能快捷實現車票預訂、支付、改簽,基礎體驗不輸獨立APP(如圖1)。

5G消息如此強大的功能加上運營商鼎力支持,很容易讓人想到其有機會挑戰微信、支付寶小程序的地位。事實上,除了在偏工具屬性的功能上5G消息同小程序們有一定重疊度外,類似中國移動“5G消息應用號”的出現,更直接對標微信公眾號和服務號,而且經過一段時間的醞釀后,中國移動5G消息官方近期更直接推出了“5G消息微信一鍵遷移”新功能,該功能可以讓商家在自己的微信公眾號獲取授權,將5G消息平臺綁定微信公眾號,然后就能直接導入微信上已經推送過的文章,包括封面圖、標題、文章、圖片等各種內容都會直接復原。
經過這樣的發展和沉淀后,5G消息生態日益壯大,也讓不少用戶和自媒體運營人有了加入的想法。而今天,筆者就將以中國移動5G消息為例,為大家做一個系統梳理,以便更快上手5G消息這一快速成長的新興應用。
5G消息一度被認為是5G時代個人消費者領域的“殺手”級應用,也是5G商用最容易落地的生態應用之一,但并非所有的手機都默認支持5G消息,富媒體的特性讓5G消息需要得到手機系統底層的支持才可以,但當下手機系統領域iOS和Android兩大陣營在對待5G消息的態度上并不一致,Google資深副總裁、Android系統產品負責人Hiroshi Lockheimer近日在社交平臺上貼圖發文,直指蘋果的iMessage不愿意支持RCS(Rich Communicatio ns Services, 富媒體信息服務)標準,導致Android用戶與iPhone用戶之間的消息溝通體驗不佳。Hiroshi Lockheimer向蘋果喊話稱“RCS是下一代的信息標準,Google是來幫忙的”,對于這一說法,目前蘋果官方以及高層并沒有回應。
而即便是國內市場,各手機品牌二次開發的系統也變相提高了5G消息的融合門檻,好在運營商的持續推廣下,支持5G消息的終端手機型號數量正在快速增加。當然,不同的運營商推廣力度有些不同,以至于支持該運營商5G消息的手機型號數量有所不同,以中國移動為例,截至 7 月 19 日,支持 UP2.4 的終端機型共 136 款,本次新增榮耀 X40i 一款。除了三星 (S20 系列起)、中興公版 (S30 系列及 AXON30 起) 終端支持 UP2.4 外,其他品牌終端僅權益版機型支持 UP2.4 功能,建議購買 2020Q3 后上市機型。而中國電信方面,截至今年6月底,僅有11款支持5G消息的手機型號,恐怕大多數準備體驗的用戶都會被“勸退”了(如圖2)。

對于想要知道自己手機是否支持運營商5G消息的用戶,除查詢運營商官網上公布的機型列表外,最直接有效的辦法就是打客服電話,讓客服幫忙查詢。而在明確手機支持5G消息的情況下,還需要一定的操作,才能順利開啟5G消息功能。
明確手機支持5G消息的情況下,不同品牌、不同機型的手機還需要手動開啟系統的5G消息開關。以小米手機為例,進入手機信息后點擊更多(右上角三個點)后在新界面中點選“設置/短信”項,接下來可以看到“移動網絡信息(5G消息)”項,點選開啟即可(如圖3)。

不同品牌的手機對于5G消息的稱呼有所不同,有些叫作“增強信息”,有些叫作“融合通信”,不過其開關位置大多比較類似,完成設置后,就可以開啟5G消息體驗之旅了。
不同運營商5G消息落地進度有所不同,中國移動無論覆蓋終端機型數量還是5G消息應用號建設都算走在前列的,而對于好奇5G消息體驗的用戶,可嘗試在微信中關注“中國移動5G消息”微信公眾號,在其主界面底部的工具欄中可以看到“體驗助手”項,點擊手機號授權后即可進入“5G消息體驗助手”界面(如圖4)。

除首頁推薦內容外,中國移動“5G消息體驗助手”在界面頂部工具欄劃分了“政務服務”“金融服務”“智慧校園”“智慧醫療”等多個板塊,體驗者可根據個人需求或興趣體驗不同板塊下的5G消息內容。
這里以智慧校園板塊為例,其中有一個“座位預約”引起了筆者好奇,根據介紹,學生可以使用圖書館座位預約系統預約座位,對于深陷“占座”苦惱的高校學子而言,這個軟件顯然是具有極強實用性的(如圖5)。

體驗并非在微信界面進行,而是選擇好想要體驗的5G消息后,選擇“體驗發送”,根據系統提示輸入手機號碼即可,而除了“5G消息”體驗模板外,“5G消息體驗助手”還分了“短信小程序”和“回落樣式”兩種體驗形式,滿足差異化使用情景的需求。
在使用上就比較簡單了,收到5G消息后直接點擊啟動,根據消息提示即可完成座位查詢、預約等功能,而在結果反饋中,可以看到非常詳細的座位預定信息,同學只需要按時達到即可,對于高校學子而言,使用起來非常方便。
事實上,除了“座位預約”模板外,這里還提供了自助借書、文獻查詢、勤工助學等多個模板,具有極強的工具屬性和應用針對性,不僅為學生們提供了便利,更極大降低了校園IT建設支出,這恐怕也是5G消息敢于挑戰微信小程序的關鍵,畢竟小程序的開發和維護無論是技術還是費用門檻均不算低。
既然中國移動5G消息已經支持從公眾號到5G消息應用號的內容一鍵遷移,那如何擁有屬于自己的5G消息應用號呢?
這里同打造個人微信公眾號有些類似,想要開通5G消息應用號的話,需要在中國移動旗下5G消息應用創新孵化平臺做下個人認證,通過后,即可開啟應用搭建工具使用(如圖6)。

對于自媒體運營者而言,完全從無到有打造一個全新的5G消息應用號多少有些麻煩,當我們注冊好5G消息應用號后就可以直接進行內容搬遷,將微信公眾號已有的內容直接搬遷到5G消息應用號這邊。
在5G消息平臺“消息模板”下選擇“導入微信圖文/素材”按鈕,然后按照提示使用一個未綁定過微信公眾號管理員的微信賬號掃碼,確認兩個微信號之間的關系后即可實現綁定。
不過由于目前微信接口的問題,不能同步群發的內容,因此需要登錄微信公眾號對圖文進行發布操作。具體需要點擊微信公眾號平臺左側菜單“內容與互動—草稿箱—新的創作—選擇已有圖文”,選擇用戶想要同步的圖文后,再在右下角選擇發布。這里的發布不占用群發次數,一天可多次發布,而已發布的內容不會推送給微信公眾號訂閱用戶,也不會展示在微信公眾號主頁中。
發布成功之后即可回到5G消息平臺,選擇時間范圍和需要同步過來的內容即可。自動同步過來的模板,可以在5G消息平臺—消息模板處查看,點擊“編輯 —配置回落—提交審核”,審核通過后即可發送。
在這信息爆炸的時代,你有沒有興趣先行一步打造屬于自己的5G消息應用號呢?