陳平
8月底,#騰訊會議崩了#登上熱搜,有不少上網課的同學遇到了閃退、卡頓問題。對此,@騰訊會議 官方微博回應稱,尊敬的用戶:由于當前使用量激增,導致部分用戶登錄受影響,請您稍后再試,給您造成不便,非常抱歉(如圖1)。

隨著9月網課的開始,騰訊會議又開始出現新的問題。
新學期開學,有一群不速之客大搞“網課入侵”,惡意刷屏、開麥放歌、共享低俗內容,大肆擾亂課堂秩序。不同于個別同學的惡作劇,本輪“網課入侵”以QQ群等社交工具為紐帶,有計劃、有準備地入侵網課,“他們上學和我們有什么關系”“現在很流行這么做,你不管別人管我干嗎”成為這些入侵者慣常使用的反擊話語。與己無關,潛入網課播放音樂、刷屏留言,看著老師和同學們的驚慌失措,只是這些無聊網友的作樂手段,形成了一股自以為是的網絡潮流,面對如此惡劣行為,騰訊會議也搬出了自己的“撒手锏”!
面對“網課入侵”者的攻擊,騰訊會議快速更新了版本,推出“一鍵暫停”功能,只要一鍵選擇“暫停參會者活動”功能,就會立即停止所有普通參會者的音頻、視頻和其他協作權限,并開啟等候室,鎖定會議。只有主持人和聯席主持人能自由活動。
對于主持網課的老師們而言,新的“一鍵暫停”功能使用起來并不難,不過需下載騰訊會議最新版本(手機端請復制鏈接到 PC 端瀏覽器打開),適用于 Windows 客戶端,請確保更新至 3.10.9.408 及以上版本。在最新版的騰訊會議中開始網課時,一旦遇到“網課入侵”問題,老師可按照“(會議中)安全 > 暫停參會者活動”的步驟一鍵制止搗亂行為(如圖2)。

此時,正在進行的會議將暫時被鎖定,自動開啟等候室,所有參會者音視頻、共享屏幕、批注、聊天及其他協作權限被關閉。接下來,老師可以快速鎖定入侵搗亂者,并按照(會議中)安全>移出成員的步驟將搗亂者移出會議,這里建議勾選“不允許用戶再次加入該會議”選項,避免后續的干擾(如圖3)。

對于定期要上的課程,老師可以預定周期性會議,會前會中安全設置均可默認保留,節省重復設置的麻煩。為了防止“網課入侵”,預定時可開啟報名,將手機號、姓名設為必填項,并設置“發送驗證碼以驗證手機是否真實”,通過審核后即可入會,參會者昵稱將顯示其姓名,方便確認參會者的身份。具體設置路徑為預定會議>開啟會議報名,設置報名問題(如圖4)。

不管預定任何會議,推薦您設置會議密碼,并開啟等候室,防止其他人誤入課堂,并可按需關閉“允許成員在主持人進會前加入會議”。值得一提的是部分學校本身就已采購騰訊會議教育版,基于學校統一身份認證系統,可僅限本校師生接入網課,也可在官網預定會議,通過白名單方式導入本班學生電話號碼,學生實名入會以保證課程安全,這樣的做法顯然更為穩妥。