做優新時代國企新聞輿論工作要會“破壁”

文/黃 粟

隨著網絡科技的迅猛發展，當今世界進入全媒體時代，輿論生態、媒體格局、傳播方式都發生著深刻變化。習近平總書記在黨的十九大報告中指出，高度重視傳播手段建設和創新，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。新的形勢對國企新聞輿論工作提出新的要求。中國移動通信集團四川有限公司（以下簡稱：公司）創新提出“破壁”思路，通過打破“組織、管理、手段”壁壘，持續做優新時代新聞輿論工作，為企業高質量發展贏得了“人心紅利”、營造了良好內外氛圍。

打造人才隊伍，實現組織“破壁”

做好國企新聞輿論工作，關鍵在于打造人才隊伍，提升企業核心競爭力。公司打破區域和專業壁壘，成立宣傳“工作室”，面向全省招募優秀人才，開創“1總站+22分站+N宣傳人才”模式，形成“宣信部門統籌管理-業務部門專業支撐-新聞宣傳團隊人員全面支撐”的組織鐵三角，組建了一支“平時服務、戰時應戰、急時應急”的新聞隊伍，實現了組織“破壁”。

為了讓這支隊伍更加專業、更加活躍，公司通過“明確管理細則、實施實戰輪訓、深入一線幫扶”等措施對其進行培養；通過“聯動處置應急事件、聯動開展專題宣傳、引導開展特色活動”等方式不斷激發隊伍活力。在公司的推動下，新聞宣傳團隊人員把主動意識、責任意識內化于心、外踐于行，形成人人都是宣傳員的格局。如：2022年國內某地發生地震，就有搶險隊員化身臨時“新聞記者”，第一時間把搶險的照片、視頻發送至總站，總站及時將這些素材發送給主流媒體，最后登上了各大媒體“頭條”。

優化制度流程，實現管理“破壁”

做優國企新聞輿論工作，需要辦公室全程協調，業務部門第一時間對口處理，市州屬地單位跟進處理。對此，公司打破新聞輿論工作管理“壁壘”，建立了一套快速響應機制，實現所有事件內外宣傳同步策劃、同步推進、同步應對。

一是針對不同場景要求，重塑流程、分類細化，通過建立各項信息共享機制、信息披露機制，確保題材第一時間發現、信息第一時間互通、事態第一時間掌握、媒體第一時間聯動，實現快速發聲、統一發聲。二是打造信息化共享平臺，實現“一方投稿，全欄目使用；一項專題，全閉環管理；一網數據，全整合分析”，做到規范流程、信息整合、高效統一。

運用現代技術，實現手法“破壁”

互聯網時代，數字技術、網絡技術、傳輸技術的大量應用，強化了受眾作為傳播個體處理信息的能力，也使受眾對信息的個性化需求不斷增強，因此對企業的新聞輿論工作提出了更高要求。公司主動適應新形勢、新變化，運用現代技術探索多種宣傳模式，打破手法上的“壁壘”，使新聞輿論工作更加順應時代發展要求。

一是注重形式創新。在傳播過程中，公司采用動漫、手繪等新穎的形式，用“小角度”講清“大道理”，用“身邊事”講實“硬道理”，從“新角度”講好“老道理”，推動理論由抽象變為具體、由深奧變為通俗。二是注重互動傳播。公司緊跟互聯網技術發展步伐，通過互動小游戲、互動參與、互動討論等形式，打出宣傳“組合拳”，形成從靜態到動態、從一維到多維、從單項灌輸到多項交互的傳播模式，獲得了極大的關注和認可。三是注重自媒體品牌開發。公司開發了覆蓋省、市、縣三級的“樓宇云展播系統”，可直播公司重大活動；打造了系列專屬動漫表情并獲得版權，且擁有專屬表情包，提升了宣傳親和力，受到大眾喜愛；開發了集音頻、視頻、動漫等于一體的彩信雜志，生動直觀的形式使宣傳更具吸引力。多元的宣傳方式助力企業形成品牌優勢，極大地提高了企業新聞輿論的傳播力和影響力。