“感謝你們加班加點幫我們辦理業務,孩子順利報上名了,我們就安心了,真是太感謝了!”近日,前來鄭州鄭房測繪有限責任公司檔案查詢窗口辦理配圖業務的劉女士對著現場工作人員這樣說道。
近日,鄭州市2022 年小學生線上入學報名工作陸續展開。作為小學生入學報名地址坐落變更中的關鍵一環,今年5 月份,鄭州鄭房測繪有限責任公司積極與上級部門溝通,在鄭好辦一件事專區里上線了房戶地址變更“一件事”服務,切實解決了適齡兒童線上入學報名遇到的地址變更難題。
鄭州鄭房測繪有限責任公司領導高度重視此項工作,結合往年線上報名經驗,提前調研、謀劃、部署,合理調配人員,一方面配合市房地產交易中心測繪管理部門做好線上審核系統的前期調試工作;另一方面,提前考慮到報名人數激增對窗口造成的壓力問題,在鄭州市房管局、鄭州市行政服務大廳等辦事窗口增加線下配圖人員力量,同時,將部分配圖工作合理向測繪項目人員分流,確保線上業務及時受理,線下業務即來即辦。
面對數據量大、人員緊張的情況,鄭州鄭房測繪有限責任公司檔案管理全體人員頂住壓力,分線上、線下兩班人馬全力配合業務開展。窗口人員白天全力做好線下群眾業務,引導家長錯峰報名;晚上配合線上受理人員審核資料,加班加點全力確保2022 年度小學入學“一件事”工作完美收官。
下一步,鄭州鄭房測繪有限責任公司將繼續圍繞能力作風建設年工作重點,不斷深化黨建引領,扎實有效推進“我為群眾辦實事”實踐活動,以群眾需求為導向,不斷提升文明服務意識,增強為民服務能力,努力營造高效、便利的服務環境。
