文◎密云區委黨校課題組
“1+10”黨員聯系群眾工作機制是各鎮街(地區)黨(工)委牽頭,以社區(村)黨組織為核心,以就近就便為原則,每名黨員負責聯系3-5戶,10名左右群眾,實現全區黨員全參與,群眾全覆蓋的服務工作機制。密云區在全面開展創建全國文明城區期間,通過黨員干部下沉,治理重心下移,“1+10”黨員聯系群眾工作機制促成了“我應該”參與創城的理性觀念、“我愿意”參與創城的情感認同和創城對我“有意義”的價值驅動,為推動創城工作有序開展打下了堅實的組織基礎和群眾基礎。
目前,“1+10”黨員聯系群眾工作機制已得到延伸和拓展,在基層治理其他實踐中也得到了廣泛運用和發展。
“1+10”黨員聯系群眾工作機制堅持黨建引領和人民至上的工作理念,以“一戶不落、一人不缺”為目標,將黨建網格和創城網格融合,將支部建在網格上、任務落到網格中,構建起橫向到邊、縱向到底的黨員包戶聯系網絡。
“1+10”黨員聯系群眾工作機制與社區“雙報到”有機結合,機關企事業單位與社區黨組織結對共建,發揮社區黨組織的統籌協調作用,積極聯絡駐地單位,根據單位的業務性質、黨員數量統籌安排黨員聯戶數量和志愿服務內容。“1+10”黨員聯系群眾工作機制設置政策宣傳崗、保水富民崗、文明交通崗、環境整治崗等崗位,將全區47181名黨員干部(其中有活動能力的大約4.2萬)分配到52.76萬常住人口家中,形成以一帶十的工作格局,確保每一戶、每一人都有黨員干部聯系,建立起全領域、無縫隙、全覆蓋的服務網絡。
深入開展“密云先鋒”行動時,以“1+10”黨員聯系群眾工作機制為牽引,注重示范帶動、標桿引領,組織開展“三帶頭”“三帶動”“兩服務”活動,分層分類開展服務,解決了服務群眾“最后一公里”問題。
黨員帶頭宣傳政策理論,帶頭遵守法律法規和村規民約,帶頭參與社區(村)組織的人居環境整治等各類活動;黨員帶動群眾積極參與全國文明城區創建、疫情防控、垃圾分類等各項重點工作,帶動群眾積極支持重大活動、重要會議服務保障,帶動群眾積極配合社區(村)各項工作;黨員服務居民群眾,加強經常性聯系,開展鄰里互助,主動了解、反映群眾訴求,幫助協調解決群眾困難;服務社區治理,主動對接社區(村)黨組織,協助社區(村)開展工作,促進和諧穩定。
通過開展活動,黨員的先鋒模范作用和宣傳引領作用得到充分發揮,密切了黨員干部與群眾的直接聯系,拉近了空間距離和心理距離,擦亮了“密云先鋒”黨建品牌。今年4月,果園街道康馨雅苑社區有居民反映,小區部分綠地裸露。社區黨支部積極聯系霧靈山林場黨支部開展“共植同心樹 共享一片綠”共建活動,林場捐贈了400余株苗木,兩個黨支部聯合為居民點亮了小區增綠的心愿。
利用“1+10”黨員聯系群眾工作機制,黨員在開展聯戶工作時采取多種方式建立與群眾的聯系,調動群眾積極性,擴大社會參與,釋放基層黨建工作活力,提升了基層治理效能。
按居住區域聯。社區層面,按照位置鄰近、便于聯系的原則,結合在職黨員回社區報到,以屬地黨員和在職黨員實際居住樓棟為依托,開展黨員聯系群眾工作;村級層面,以網格化管理體系為依托,結合黨員聯系農戶機制,開展黨員聯系群眾工作,實現就地服務、屬地管理。
按親友鄰里聯。黨員干部發揮帶頭作用,動員家屬、親朋、鄰里成為自己的聯系戶,積極宣傳引導身邊人深入了解、積極配合、主動參與創城工作。
按服務項目聯。根據創建文明城區工作需要,設置宣傳教育、文明勸導、環境衛生、車輛整治、樓道清理志愿服務項目包,黨員干部根據自身實際,主動認領志愿服務項目,常態化開展黨員聯系服務群眾活動。同時建立創城工作周報制,各單位每周匯總上報黨員參與創城志愿服務情況。
為推動“1+10”黨員聯系群眾工作制度化、規范化和長效化發展,密云區建立工作責任制度、常態聯系制度、專項督導制度三位一體的工作制度,強化制度保障。

1. “密云先鋒”到社區進行義診
建立工作責任制度。對聯戶黨員的具體職責、聯戶標準作出明確規定,制定黨員聯系卡,在轄區內張貼黨員聯系公示牌,公示黨員聯系人、聯系戶、電話等信息,逐社區(村)掛出責任牌,逐戶發放聯系卡,方便干群互動交流。在河南寨鎮套里村設施農業基地的育苗大棚里,“1+10”黨員聯系群眾名單高掛墻上。何秀玲是套里村黨支部書記,也是遠近聞名的農業種植“土專家”。村民孟桂玲是她聯系服務的10名村民之一。在何秀玲的指導下,孟桂玲家大棚蔬菜的銷售訂單紛至沓來。

2. “密云先鋒”利用休息日進行志愿清掃服務
建立常態聯系制度。堅持一月一聯,通過開展敲門行動、電話訪問、微信群聯絡等方式強化黨群聯系,并做好聯戶日記。建立群眾/黨員—聯戶組長—社區/黨支部—黨總支的信息反饋機制,聚焦群眾反映的問題和建議,及時反饋、有效解決,避免黨員身份空殼化、聯戶功能懸浮化。
建立專項督導制度。成立黨員聯系群眾聯合督導組,定期對黨員聯戶情況進行專項督導、分析預判,推廣典型經驗,改進薄弱環節,加強對黨員聯戶工作的監督指導。