醫(yī)院管理工具的使用秘籍

編輯整理/本刊編輯 唐超

《醫(yī)院管理工具》主 編：劉庭芳副主編：孫湛 蔣艷出版社：中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版時(shí)間：2022年7月

隨著我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，衛(wèi)生事業(yè)對(duì)醫(yī)院的要求在不斷提高。醫(yī)療管理工作是醫(yī)院建立正常醫(yī)療秩序、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要保證。醫(yī)院的管理系統(tǒng)非常復(fù)雜，發(fā)展極其迅速，且面臨不斷深化的改革要求，這對(duì)醫(yī)療管理人才提出了更高的要求。

目前，我國(guó)醫(yī)院的管理干部大部分為醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)型而來，雖具有精深的專業(yè)知識(shí)，但仍缺乏系統(tǒng)、全面的管理知識(shí)。隨著公立醫(yī)院整體進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展期，我國(guó)亟須培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)化衛(wèi)生管理及醫(yī)療管理人才隊(duì)伍。

基于此，中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社深入貫徹《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見》及《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的指導(dǎo)意見》等文件精神，在中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院的支持下，開創(chuàng)性地組織了“醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力及管理系列教材”的編寫工作。《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志也將持續(xù)推薦“醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力及管理系列教材”。

作為“醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力及管理系列教材”之一，《醫(yī)院管理工具》一書主要闡述了如何在新形勢(shì)下全面提升醫(yī)療管理水平和醫(yī)療照護(hù)質(zhì)量，掌握現(xiàn)代多維管理工具的科學(xué)理論知識(shí)和實(shí)際操作方法，并了解全球醫(yī)院多維管理工具的最新發(fā)展與動(dòng)態(tài)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

該書凝聚了各位編者多年從事醫(yī)院管理和方法工具理論研究、教學(xué)和實(shí)踐的成果與經(jīng)驗(yàn)，具有三大特色，一是創(chuàng)新性。創(chuàng)新性地將各種醫(yī)院管理工具，以“問題解決”為主線串聯(lián)起來，并以此為主線系統(tǒng)導(dǎo)出整體架構(gòu)：解析型問題解決、設(shè)計(jì)型問題解決、組合型問題解決，這種基于“問題解決”主線的頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)，在國(guó)際國(guó)內(nèi)尚屬罕見。二是實(shí)踐性。強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，書中各章的典型案例，介紹了工具的具體應(yīng)用過程，為讀者分析和解決實(shí)際問題提供指南。三是系統(tǒng)性。教材體系完整縝密，內(nèi)容完備豐富，按頂層設(shè)計(jì)系統(tǒng)地論述了各醫(yī)院管理工具的理論框架和方法論，介紹各管理工具的新發(fā)展、新觀點(diǎn)及新技術(shù)。

同時(shí)，該書強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，書中各章的典型案例，介紹了工具的具體應(yīng)用過程，為讀者分析和解決實(shí)際問題提供指南。并且可以較大限度地滿足不同類型讀者的需求：醫(yī)院管理的初學(xué)者，可通過本教材了解醫(yī)院管理工具的理論和實(shí)踐發(fā)展的概要情況；醫(yī)院管理領(lǐng)域的研究者，可通過本教材獲得一張知識(shí)地圖，了解醫(yī)院管理工具的重大進(jìn)展；醫(yī)院管理領(lǐng)域的實(shí)踐者可通過本教材知曉醫(yī)院管理的工具，得到一個(gè)醫(yī)院管理的工具箱。