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共享開(kāi)放機(jī)制下高校分析測(cè)試中心建設(shè)探討

2022-11-07 05:56:12于卓斌
上海化工 2022年5期
關(guān)鍵詞:服務(wù)

于卓斌

太原理工大學(xué)分析測(cè)試中心 (山西太原 030024)

大型科研儀器是用于探索未知世界、發(fā)現(xiàn)自然規(guī)律、實(shí)現(xiàn)技術(shù)變革的復(fù)雜科學(xué)研究系統(tǒng),是突破科學(xué)前沿、解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)家安全重大科技問(wèn)題的技術(shù)基礎(chǔ)和重要手段。近年來(lái),科研設(shè)施與儀器規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),覆蓋領(lǐng)域不斷拓展,技術(shù)水平明顯提升,綜合效益日益顯現(xiàn)。同時(shí),科研設(shè)施與儀器的利用率和共享水平不高的問(wèn)題也逐漸凸顯,科研設(shè)施與儀器對(duì)科技創(chuàng)新的服務(wù)和支撐作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。

建立分析測(cè)試中心的目的是“專(zhuān)管共用、資源共享”,利用有限資源提供最大化開(kāi)放共享服務(wù)。目前,設(shè)備共享和開(kāi)放的問(wèn)題日趨嚴(yán)重,存在部門(mén)化、單位化、個(gè)人化傾向,資源浪費(fèi)和重復(fù)購(gòu)置現(xiàn)象比較突出,利用率和管理維護(hù)水平有待提高。[1-2]為了充分發(fā)揮分析測(cè)試中心在科學(xué)研究、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)中的重要作用,提高大型設(shè)備共享和使用率,提出以下策略。

1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)籌布局

1.1 科學(xué)規(guī)劃

科學(xué)規(guī)劃是采購(gòu)大型儀器設(shè)備的重點(diǎn),由學(xué)校發(fā)展規(guī)劃處牽頭,向各學(xué)科研究機(jī)構(gòu)(學(xué)院或中心)征集大型儀器設(shè)備的需求情況,結(jié)合學(xué)校確定的發(fā)展目標(biāo)、學(xué)科建設(shè)發(fā)展的建設(shè)規(guī)劃及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)等因素,依據(jù)多學(xué)科共用性和通用性原則,遵循“全面支撐科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)”,制定擬購(gòu)大型儀器設(shè)備體系發(fā)展規(guī)劃,建設(shè)區(qū)域性?xún)?yōu)勢(shì)科技設(shè)備資源共享平臺(tái)(分析測(cè)試中心),并向相關(guān)職能部門(mén)提交擬購(gòu)大型儀器設(shè)備采購(gòu)建議清單。[3]

1.2 規(guī)范論證

國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織大型儀器設(shè)備采購(gòu)論證,建立多部門(mén)聯(lián)合論證機(jī)制,擬購(gòu)單位所屬學(xué)科代表、招采、審計(jì)、紀(jì)檢等部門(mén)的工作人員圍繞擬購(gòu)儀器設(shè)備的科學(xué)性、共享性、預(yù)計(jì)使用效益等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),按照提前規(guī)劃、精準(zhǔn)配置、避免浪費(fèi)、國(guó)產(chǎn)優(yōu)先、交叉補(bǔ)配的原則,從采購(gòu)源頭把關(guān),避免出現(xiàn)盲目購(gòu)置現(xiàn)象。[4]

分析測(cè)試中心牽頭成立大型儀器設(shè)備共享體系工作委員會(huì),制定學(xué)校大型儀器設(shè)備開(kāi)放共享工作的規(guī)章制度,指導(dǎo)并監(jiān)督大型儀器設(shè)備開(kāi)放共享的組織實(shí)施。通過(guò)論證納入大型儀器設(shè)備擬購(gòu)項(xiàng)目庫(kù)后,遵循“抓大放小”原則,將貴重、多學(xué)科共享的儀器集中在分析測(cè)試中心,統(tǒng)管共用與專(zhuān)管共用相結(jié)合,提高儀器的使用效率。統(tǒng)一謀劃布局、使資源合理配置,引進(jìn)高尖端儀器設(shè)備,構(gòu)建一流的科研支撐服務(wù)體系。[5]

1.3 切中命脈

凡未經(jīng)發(fā)展規(guī)劃處列入擬購(gòu)大型儀器設(shè)備采購(gòu)建議清單、未納入大型儀器設(shè)備擬購(gòu)項(xiàng)目庫(kù)及未提供共享方案的大型儀器設(shè)備,國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)杜絕辦理國(guó)有資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)。財(cái)務(wù)主管部門(mén)對(duì)于手續(xù)不全的儀器設(shè)備應(yīng)拒絕付款,嚴(yán)格審核大型儀器設(shè)備的采購(gòu)流程,掌握好大型儀器設(shè)備的命脈。

1.4 協(xié)同合作

發(fā)展規(guī)劃處、國(guó)有資產(chǎn)管理處、分析測(cè)試中心、財(cái)務(wù)處及人事處等多部門(mén)協(xié)同合作,各司其職,如表1 所示,統(tǒng)一謀劃布局,使資源合理配置,避免浪費(fèi),進(jìn)而提高儀器貢獻(xiàn)率和使用率。

表1 各部門(mén)職責(zé)

2 強(qiáng)化隊(duì)伍,提高測(cè)試服務(wù)能力

2.1 組建專(zhuān)職技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)

實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍是分析測(cè)試中心建設(shè)發(fā)展的骨干力量,需要一流的實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員支撐設(shè)備的良好運(yùn)行,因此,充實(shí)人才隊(duì)伍是關(guān)鍵。可通過(guò)以下途徑建設(shè)高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍:

(1)擇優(yōu)競(jìng)聘上崗。按需設(shè)崗,按崗聘用,競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)聘任,選拔德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀管理支撐人員。將高學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力突出、具有良好服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神的青年才俊充實(shí)到各大型儀器設(shè)備平臺(tái)管理崗位。

(2)根據(jù)儀器設(shè)備的功能特色進(jìn)行分平臺(tái)管理,安排具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育背景的技術(shù)人員作為大型儀器設(shè)備主管。他們熟悉儀器、設(shè)備的工作原理,可發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),提高測(cè)試服務(wù)工作效率。

(3)采取“團(tuán)隊(duì)合作,一人多崗,一崗多人”運(yùn)行模式,技術(shù)人員通過(guò)相互學(xué)習(xí)來(lái)拓寬儀器操作技能,在儀器管理方法上取長(zhǎng)補(bǔ)短。[1]以3 個(gè)月為周期,大型儀器設(shè)備主管?chē)@儀器設(shè)備工作原理、使用方法、操作規(guī)范、注意事項(xiàng)等進(jìn)行系統(tǒng)的講解,技術(shù)人員進(jìn)行儀器設(shè)備實(shí)操學(xué)習(xí)、輪崗學(xué)習(xí)等,為實(shí)現(xiàn)“一專(zhuān)多能,一人多崗”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2 聘任責(zé)任教授

高精尖的儀器設(shè)備不僅需要高水平的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員,更需要相匹配的科學(xué)研究任務(wù)和追求卓越的用戶(hù)來(lái)挖掘設(shè)備功能,利用中心資源促進(jìn)學(xué)科交叉和創(chuàng)新研究。聘任熟悉分析測(cè)試領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)和前沿技術(shù),具有豐富操作維護(hù)、功能開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)及精密分析測(cè)試儀器研發(fā)能力的教授或青年拔尖人才作為責(zé)任教授,帶領(lǐng)分析測(cè)試中心技術(shù)人員做好設(shè)備功能開(kāi)發(fā)和檢驗(yàn)檢測(cè)方法學(xué)研究,組織技術(shù)論壇、邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)交流,拓寬儀器操作技能,進(jìn)一步提升技能和開(kāi)展高水平分析測(cè)試服務(wù)。[6]

3 提供精準(zhǔn)服務(wù),排憂(yōu)解難

3.1 提供定向技術(shù)支持服務(wù)

圍繞儀器設(shè)備測(cè)試原理、研究對(duì)象、制樣方法、數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用領(lǐng)域等建立分析測(cè)試技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù),為國(guó)家級(jí)、省部級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、學(xué)校設(shè)立的大平臺(tái)、大科研團(tuán)隊(duì)和重大項(xiàng)目提供定向技術(shù)支持。深入了解相關(guān)重大項(xiàng)目的科研需求,充分利用分析測(cè)試經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)特長(zhǎng),為用戶(hù)提供制樣指導(dǎo)、測(cè)試和數(shù)據(jù)結(jié)果分析,從而為高水平科研成果和前沿性課題研究提供技術(shù)支撐。

3.2 開(kāi)通綠色通道

對(duì)于因發(fā)表高水平論文有測(cè)試樣品時(shí)間要求、參加重大項(xiàng)目答辯或其他短時(shí)間內(nèi)有時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求的測(cè)試樣品,按照緊急程度優(yōu)先安排。

3.3 提供免費(fèi)測(cè)試

對(duì)于主持具有前沿創(chuàng)新價(jià)值和發(fā)展?jié)摿蒲许?xiàng)目的青年才俊,中心主動(dòng)為其減免測(cè)試費(fèi),幫助更多職工申請(qǐng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,促進(jìn)科研工作,鼓勵(lì)其深度利用設(shè)備產(chǎn)出更好的科研成果,解決部分小規(guī)模科研團(tuán)隊(duì)測(cè)試經(jīng)費(fèi)不足的難題。

3.4 跟蹤客戶(hù)需求

通過(guò)設(shè)立服務(wù)驛站解決跨校區(qū)測(cè)試問(wèn)題,通過(guò)微信、QQ 和遠(yuǎn)程視頻等技術(shù)對(duì)測(cè)試技術(shù)及數(shù)據(jù)處理進(jìn)行答疑解惑,為用戶(hù)排憂(yōu)解難。

4 教研相融,服務(wù)到家

4.1 承擔(dān)分析測(cè)試技術(shù)課程教學(xué)

開(kāi)設(shè)現(xiàn)代分析測(cè)試技術(shù)課程是提升學(xué)生對(duì)大型分析測(cè)試儀器的興趣與關(guān)注,滿(mǎn)足學(xué)生的科學(xué)創(chuàng)新和求知欲望,提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作技能水平的有效途徑之一。[7]利用中心的便利條件,面向全校(本、碩、博)理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)課程,分階段設(shè)置、形成不同梯度,從而達(dá)到不同的目標(biāo)。例如,認(rèn)識(shí)和了解儀器、實(shí)踐教學(xué)及自主操作等。[8]此外,可以配備一定數(shù)量的研究生作為儀器輔助管理人員,以緩解基礎(chǔ)人力資源不足的困境。這樣可延長(zhǎng)工作時(shí)間,實(shí)現(xiàn)大型儀器的長(zhǎng)期開(kāi)放。[9]

4.2 舉辦分析測(cè)試技術(shù)論壇

面向全校師生開(kāi)辦分析測(cè)試技術(shù)論壇,為實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員、科研團(tuán)隊(duì)提供與技術(shù)大咖面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),介紹分析測(cè)試技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,普及相關(guān)技術(shù)知識(shí)(儀器功能、測(cè)試方法、制樣方法和技巧、后期數(shù)據(jù)分析、典型應(yīng)用案例等),對(duì)用戶(hù)的測(cè)試方案、制樣技巧、測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析和答疑,分享分析測(cè)試與科研學(xué)術(shù)交叉融合的實(shí)例及取得的成果,開(kāi)拓師生視野,推動(dòng)交叉領(lǐng)域科學(xué)研究。

5 市場(chǎng)化運(yùn)行、互利雙贏

全方位開(kāi)放是實(shí)現(xiàn)資源共享的有效方法,在滿(mǎn)足本校教學(xué)、科研需求的前提下,面向社會(huì)開(kāi)展廣泛的學(xué)術(shù)交流與合作。利用學(xué)校的研究實(shí)力,與第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作,以企業(yè)化運(yùn)營(yíng),承接社會(huì)服務(wù)的研發(fā)需求,調(diào)動(dòng)存量資源,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)和貢獻(xiàn)力量。[10]

6 結(jié)語(yǔ)

分析測(cè)試中心的建設(shè)應(yīng)貫徹“開(kāi)放、共享、共創(chuàng)、共贏”的核心思想,以構(gòu)建大型儀器資源共享的公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo),秉承“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和高效服務(wù)”的宗旨,通過(guò)上述策略提高技術(shù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和保障水平,不斷為校內(nèi)外用戶(hù)提供一流的分析測(cè)試服務(wù),全力構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái),為高水平科研創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

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