應用現代信息技術提升企業干部教育培訓質效

文/于 陽

當今世界，科技進步日新月異。以計算機技術、網絡技術和通信技術為代表的現代信息技術正飛速發展，并以前所未有的深度和廣度介入到經濟社會的方方面面。緊跟時代步伐，抓住機遇，運用現代信息技術實現自身創新發展，對各行各業來說，都是迫切而重要的任務，企業干部教育培訓工作亦是如此。

建設實干高效的干部隊伍是事關企業發展全局的基礎性、戰略性、先導性工作。當前，風格單一、形式單調、內容單薄的傳統干部教育培訓方式，已不利于調動學員的積極性和主動性。因此，利用現代信息技術打破傳統桎梏，創新干部教育培訓方式，對于提升干部教育培訓質效、強化企業干部人才隊伍綜合素養、推動企業高質量發展具有積極意義。本文著眼5G、大數據、區塊鏈三種現代信息技術的特點和優勢，探索了將其深度融入企業干部教育培訓的各項具體工作之中的實踐路徑。

用好5G技術，提升培訓到達率和吸引力

5G技術，即第五代移動通信技術，是具有高速率、低時延和大連接特點的新一代寬帶移動通信技術。5G作為一種新型移動通信網絡，不僅為用戶提供增強現實、虛擬現實、超高清(3D)視頻等更加身臨其境的體驗，還解決了人與物、物與物通信問題，滿足更多物聯網應用需求。對于企業干部教育培訓工作而言，5G技術可以帶來更加便捷的學習方式、更加豐富的學習資源和交互渠道，進而實現更加高效優質的教育培訓效果。

隨著5G技術的發展，干部教育培訓已在計算機網絡的基礎上，向著“電腦+手機+平板+數字電視”的全媒體多終端學習模式發展，手段更加多樣化便利化。此時，配合開發適宜移動終端的培訓課程，如將一些小知識點以5～10分鐘的“微課程”形式展現，配合多終端輔助學習，使學員可以充分利用碎片時間，自主規劃學習步調。企業干部參訓將不再受時間、空間的限制，不再受限于規模和資源等因素，學員可選擇任意時間、地點，使用任何終端進行學習，真正實現想學就學、按需學習。

隨著5G技術的發展，移動客戶端社交方面的服務能力不斷增強。“添加好友”“評論”“轉發”“彈幕”等功能，滿足了學員間、學員與教師間、教師與教師間建立社交圈，暢通溝通渠道的需求，實現學員全方位、立體式的交流，有效地縮小學員之間的距離，通過相互監督，激發學員學習熱情、營造良好學習氛圍，從而提高培訓效率。同時，結合微信、微博等平臺，拓展微信公眾號、微博認證賬號等多種宣傳渠道，不僅方便干部在線分享課程資源、學習筆記、實踐成果、課程評價等內容，也利于企業及時開展分享互動，使學習資源更加豐富。

憑借5G技術的低時延、高速率特性，結合VR、AR、全息影像等技術，可實現實時傳輸影像信息，提供全息、互動的教學服務，提升學習體驗。利用智能終端，可迅速收集教育培訓過程中的全場景數據，構建學生的學情畫像，為教學提供全面、客觀、實時、高效的數據分析，大大提升企業干部教育培訓工作的質量和水平。

用好大數據技術，提升培訓精準性和前瞻性

作為高科技時代的產物，大數據具有海量數據規模、快速數據流轉、多樣數據類型等特征。大數據技術的意義不僅在于掌握龐大的數據信息，更在于對這些含有意義的數據進行專業化處理。隨著云計算、數據挖掘、機器學習和人工智能等相關技術的快速發展，原本看起來很難收集和使用的數據開始容易被利用起來，逐步為人類創造出更多價值。在企業干部教育培訓領域，通過引入大數據相關方法，可以實現深挖需求、精準評估、智能預測等功能，提升培訓精準性和前瞻性。

充分利用網絡平臺覆蓋面廣、學員層級豐富、方便溝通交流等特點，積極主動科學地開展調查研究工作，通過大數據智能分析技術，可以更加深入挖掘學員實際需求和真實想法，堅持“干什么訓什么、缺什么補什么”的原則，把組織需求、崗位需求和個人需求統一起來，結合需求的動態變化，找準需求的“疊加區域”和“共振頻率”，便于企業精準制定干部教育培訓標準及實施辦法，進一步優化資源配置，構建更加靈活實用的培訓體系。

通過對質量評估測評結果和基于大數據的學情分析，可以進一步充分全面地了解學員在基礎知識、問題討論、理論貫通等層面的學習成績和培訓的整體效果。結合學員訓前訓后所在單位的評價、績效評估結果等，運用大數據相關方法進行橫向縱向比較，可以更加明確學員的學習成效，找準培訓項目存在的關鍵問題，為下一次有針對性地改進做好鋪墊，讓企業對干部教育培訓工作做到心中有數，提前布局。

通過大數據技術監測學習過程，收集相關信息，可以更加準確地分析學員的優勢、學習興趣和認知水平，找準學員知識結構上的薄弱環節。最后，運用智能算法，按學員的學習狀態和培訓需求制定培訓計劃，組織培訓項目，推送培訓內容，實現自主學習方案和課程內容的智能化推薦，不斷提高企業干部教育培訓的針對性、精準性、實效性。

用好區塊鏈技術，提升培訓整體性和協同性

區塊鏈作為分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等技術的集成應用，是利用塊鏈式數據結構來驗證與存儲數據、利用分布式節點共識算法來生成和更新數據、利用密碼學的方式保證數據傳輸和訪問的安全、利用由自動化腳本代碼組成的智能合約來編程和操作數據的一種全新的分布式基礎架構與計算范式，被認為是繼大型機、個人電腦、互聯網之后計算模式的顛覆式創新，正在全球范圍引起一場新的技術革新和產業變革。在企業干部教育培訓領域，可利用區塊鏈相關技術，優化資源配置、推動資源共享、建構培訓體系，進而提升培訓的整體性和協同性。

基于區塊鏈技術，可以制定安全可靠的干部教育培訓產業鏈運作規則，通過適度的市場調節，引入競爭開放的市場機制，通過選課、選學、融合、互聯等方式促進干部教育培訓資源的優化配置，幫助促進培訓機構為學員提供更好的產品服務，共同推進干部網絡培訓工作更好發展。

基于區塊鏈技術，可以打通不同領域、不同背景、不同企業、不同平臺的學習評論、專題討論、案例分享、經驗交流等模塊，通過更大范圍的積分、特別推介等手段，更廣泛地調動企業和學員的積極性和主動性。鼓勵各企業和學員將自己的知識經驗分享給他人，參加培訓的同時創造“認知盈余”，逐漸形成若干專題知識庫。配合可持續的分享機制，讓企業干部可以汲取到知識背景不同、閱歷經驗各異的培訓資源。

基于區塊鏈技術，可以制定統一標準，突破單一平臺運營模式，構建“兼容、開放、共享、規范”的干部教育培訓體系，實現多平臺聚合，采用分布式的方式，實現互聯互通、便捷支付、高效安全、快速響應、數據共享，建立可監管的通用運營機制，充分發揮數據驅動的新型“互聯網+”運營模式的高效能，構建一種新型自適應的干部教育培訓動態循環生態，打造依托信息化技術的現代化企業干部教育培訓產業鏈。

綜上所述，隨著現代信息技術的不斷發展，企業應用好新技術、新方法、新成果，適應并引領培訓工作新態勢，必將有效提高企業干部教育培訓工作的效率和水平，打造新時代高素質干部人才隊伍，推進企業構建新格局，實現高質量發展。