關工人如何應對工作中的兩個新變化？
——3位關工人從觀念和模式的角度探討創新工作方法

研討背景：

中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于加強新時代關心下一代工作委員會工作的意見》（以下簡稱中辦、國辦《意見》）的發布，再次激發了關工人做好關心下一代工作的責任感和使命感，也為做好新時代關工委工作指明了方向，提出了更高的要求。

在信息飛速發展、青少年思想變化大的今天，如何改變部分地區關工委工作方式陳舊、單調等問題，關工人給出了更多的創新思路和方法。

話題：關工委工作面臨的新變化是什么？

崔文生：

工作者和工作對象有了變化。

關工委工作經過多年的發展，也面臨著許多新的情況、新的挑戰。作為關工委工作者（以“五老”為主）和關工委工作對象（青少年群體），雙方的情況也都發生了變化，他們的年齡、專業等結構也同樣發生了許多新的變化。關工委組織必須研究這些新情況、新變化和新特點，適時進行創新，以適應新時代條件下新任務的要求。

熊剛：

關愛工作不能滿足于“老段子”“老樣子”“老法子”。

青少年對關工委活動的參與度和關注度，是關心下一代工作的活力所在。面對新時代、新形勢、新任務，面對互聯網時代日新月異的變化，教育關愛工作要跟上時代發展步伐，教育不能滿足“老段子”，活動不能滿足“老樣子”，工作不能滿足“老法子”。

姚東社：

部分“五老”面對新需求新問題，“老辦法不管用”“新辦法不會用”“硬辦法不能用”。

目前部分基層“五老”面對青少年日益多元的新需求新問題，陷于“老辦法不管用”“新辦法不會用”“硬辦法不能用”的一籌莫展境地,影響著關愛服務能力現代化進程，特別是對于中辦、國辦《意見》貫徹落實效果。這樣的情況，需要各級關工委提高重視程度，教育其增強“不斷充電”“活到老學到老”的自覺自信，做到關愛與時代同步、與青少年同心、與組織同進。

方法一：更新觀念，加強與青少年的交流互動。

熊剛：

我們要以創新觀念為先導，實現“四個轉變”：從靜態說教到動態活動轉變，從單向填鴨灌輸到雙向互動轉變，從單純理論說教到知行合一轉變，從線下活動到線上線下體驗融合轉變。

崔文生：

關工委工作要創新，首先要做到觀念創新。基層關工委應多開展研究，從存在的問題上找根源，從創新觀念入手，分析解決實際中存在的問題，調整和糾正方法上出現的偏差，才能找出規律性的東西來。觀念先行改進了，關工委工作才能上水平。

姚東社：

關工委是以老同志為主體的群眾性工作組織，“五老”可做“選擇題”，但關工委要做好“必答題”，組織者和領導者要做好“創新題”。觀念創新，還是要落實在自身建設中，踐行“不斷充電”“終身學習”的創新理念。

特別是在制度建設中，要通過創新讓制度“下得了墻”“落得了地”“生得了根”。要緊貼新時代關工委工作的新職能、新任務、新要求，創新內部管理、外部配合、服務青少年的規章制度。

方法二：聯合社會力量，為青少年搭建新型交流平臺。

熊剛：

談到創新方法，我認為關工委可以在聯合社會力量方面做更多的工作。拿重慶市萬州區來說，我們通過聯合社會機構創建關愛教育基地、指導建設農村科技輔導基地，圍繞指導青少年身心健康成長、搞好家庭教育、青少年近視防控、科普教育、青年人才優質就業等方面，拓展關心下一代工作創新領域，豐富工作內容，取得了明顯成效。

我們只有積極探索教育和關愛青少年的新思路、新途徑，多角度、多層次打造好與青少年交流的平臺，巧妙策劃利用青少年喜聞樂見的活動載體，做到傳承與創新、形式與內容、過程與效果相統一，才能讓青少年自覺自愿地參加關工委組織的活動。

崔文生：

創新一定要認真分析本單位實際情況的特點，既圍繞中心、服務大局，又創造適合自身特點的工作模式和方式方法。要善于總結基層單位的多種工作方法，將基層工作亮點通過探索積累，逐步上升為各具特色的工作品牌。

近幾年來，中石化關工委利用視頻系統，利用現代信息手段對青年員工和關工委成員進行遠程宣傳教育；建立了關工委微信群，互通工作信息，宣傳黨的方針政策，宣傳青年員工和“五老”先進典型，建立了上下信息暢通和工作反饋制度。這些從實踐創新中總結出來的行之有效工作方式、方法和經驗，提升了關工委工作的效率，提高了工作質量。

姚東社：

在工作方法上，要創新運用“勇于搭臺”“巧于借臺”“善于同臺”協同方式。關心下一代是全黨全社會的共同責任，關工委特別是基層關工委人少、事多，更要創新工作方法，既勇于搭臺，邀請相關職能部門一起唱戲，又巧于利用相關部門的載體或活動，借臺唱戲，還要善于聯合相關部門，同臺唱戲。泰州市關工委借助市委政法委社會治理網格，創新“關工進網格”工作模式，在網格化管理系統中增設“青少年群體”模塊。

基層關工委要特別重視學會有效利用新媒體拓展教育、宣傳時間空間，不僅建好網站、微信、微博博客、QQ 群、手機客戶端等平臺的網上關工委，還可創新“四智融合”建設，即：智慧服務，規范基層關工委服務臺賬，建立電子檔案，運用信息引導服務；智慧教育，對青少年推行線上道德法治教導、心理咨詢指導、學業督導、特長（技能）輔導等與線下教育相互促進、有機融合；智慧管理，創建“五老”數據庫，探建“五老”線上注冊制，提升服務“五老”質態；智慧辦公，加快無紙化辦公進程，打造“網上關工”向“智慧關工”轉型的現代化服務系統升級版，使關工委工作高質量發展融入信息化時代。