李鳳蘭 上海快來秀展示科技有限公司
大數據時代,為傳統財務管理工作帶來了危機和挑戰。從外部環境看,信息技術的快速發展,催生了物聯網、大數據、云計算等新技術,企業為了更好地經營發展,就必須對商業模式、管理模式進行變革。從內部環境看,企業領導對會計人員提出更高要求,既能規范處理賬務,又能預測企業發展趨勢,助力企業做出科學決策的復合型人才,成為企業必爭的資源要素。在此背景下,財務人員只有樹立正確的思想觀念,積極轉型、提高素質,才能促進自身發展,提高財務管理水平,為企業發展作出更大貢獻。結合筆者的個人實踐,針對大數據時代財務人員面臨的危機和轉型方法進行探討。
大數據本意是指巨量資料。隨著云時代到來,大數據吸引了越來越多的關注。大數據的特征是容量大、種類多、速度快、價值高,以及可變性、真實性、復雜性。目前,大數據的應用范圍廣泛,企業在經營管理各個環節均融入大數據思想,涉及財務管理、內部控制、激勵機制等。其一,大數據為企業分析和決策提供有價值的參考,成為企業發展的推動力。其二,大數據能優化業務流程,提高工作效率,減少資源消耗,降低作業成本。其三,大數據還能促進績效水平提高,實現數據共享,挖掘并利用財務信息背后的潛藏價值。
1.思想層面的危機
大數據是信息技術發展的必然產物,雖然信息技術已經滲透到人們的生產生活中,但在不少行業依然存在質疑。傳統財務會計工作面對大數據,會產生一些誤區,例如:一些企業認為大數據來自大型企業,中小型企業沒有應用必要;一些會計人員對數據的認識不到位,可能存在片面理解。思想層面的危機直接影響財務工作的順利實施,帶來不少阻礙和挑戰。
2.技能層面的危機
大數據在財務工作中的應用,對會計人員的執業技能提出更高要求。大數據背景下,一名合格的會計人員,不僅要有扎實的理論知識體系,要具備一定的實務處理能力,還要熟練掌握信息技術和智能終端的操作,以及良好的人際溝通協調能力等。然而就目前的會計隊伍來看,不少人員的技能水平不高,不滿足財務管理需求。技能層面的危機直接降低了財務工作效率和質量。
3.安全層面的危機
大數據技術的應用,改變了傳統的人工手動作業模式,紙質文檔被電子文檔所代替。會計人員每天接觸海量的財務信息,包括文本、圖片、音視頻等多種格式,計算機核算單位以TB進行記錄。依靠智能終端開展會計工作,既要實現數據共享,又要保證數據安全,一旦客戶的信息泄露,不僅影響客戶權益,還會影響企業形象。安全層面的危機成為財務工作轉型的一個關鍵門檻。
大數據時代,企業要想在市場競爭中生存下來,必須對運營管理模式進行創新。作為財務人員,也應該根據市場發展做出改變,對自我重新定位。
1.管理會計師
大數據的應用,改變了財務工作的重點,財務信息不僅反映出過去一段時間的運營成果,還要對未來發展進行預測。這要求財務人員變為管理會計師,一是能根據環境變化和財務信息,為企業發展提供實用建議,明確當前和未來的工作重點,推進戰略目標的實現。二是防范財務風險,發現財務工作中隱藏的風險因素,通過評估、轉移、規避、應對等方式,降低風險的危害和影響,以達到可控的效果。
2.數據分析師
大數據應用在財務管理中,一切工作開展以數據為基礎。要求財務人員變為數據分析師,利用自身的知識和技能對財務數據進行全面分析,例如市場分析、投資可行性分析、風險分析、決策分析等。數據分析師和管理人員加強溝通,針對數據中存在的問題,共同制定具有針對性的解決措施,真正實現數據共享。在現實情況中,企業不論是制定發展規劃,還是進行風險預判,都需要數據分析師的數據為支持,根據分析結果出具分析報告,并提出合理化的建議。當然,在財務管理以外,數據分析師還可以利用數據,對會計人員的工作效率、崗位能力進行分析,實現人才優化配置。
3.戰略分析師
大數據時代的戰略分析師,主要負責業績管理、風險控制和績效考核等內容。如果說數據分析師是以數據為基礎,那么戰略分析師就站在企業發展戰略的高度,分析工作具有宏觀性和前瞻性。他們采集數據時,既包括企業發展的整體數據,也包括各個部門的實際運營數據,以確保發展戰略順利實施、各項制度有效執行。另外,隨著企業的不斷發展,風險因素也會增加。戰略分析師從戰略角度進行風險預判,制定預警機制,才能積極有效地防范風險。例如:企業在投資前,需要識別風險,并評估風險的危害程度;在投資過程中,對投資收益進行動態分析,最大程度上提高收益率。
1.信息技術發展的要求
企業運營管理會產生的大量信息,過去信息的收集依靠人力,不僅花費時間長,而且人力和設備成本高。得益于信息技術的發展,不論是大數據還是云會計,均實現了降本增效的目標。面對大量的、來源復雜的信息,利用大數據技術能對信息進行篩選分析,獲得和企業發展相關的、有價值的信息。在這個過程中,不僅節約了人力、物力,將會計人員從重復性、機械性的工作中解救出來;還能保證信息的數量和質量。可見,財務人員轉型是信息技術發展的要求,在市場競爭日益激烈的環境下,將大數據和財務工作相結合成為一個必然趨勢。
2.企業經營管理的要求
新時代,企業的經營管理難度提高,外部有激烈的市場競爭,內部有人員流動、思想革新。在此背景下,財務人員的職能發生改變,傳統的會計工作模式不適應企業的經營管理需求。企業要想提高管理水平,就應該以財務管理為突破口,將大數據技術應用其中,從財務會計轉變為管理會計,通過財務管理上的創新,帶動業務管理上的創新,促進企業健康長遠發展。可見,財務人員轉型是企業經營管理的要求,財務轉型和企業轉型同步進行,并且和戰略發展目標保持一致,能讓財務工作助力企業發展,提高企業的綜合治理能力。
3.財務人員自身發展的要求
大數據在財務工作中的應用,不僅為業務本身帶來諸多優勢,也對財務人員產生影響,對財務人員提出了新的要求。大數據下的財務管理,以各種軟件和智能終端為基礎,不同軟件的功能、特點、使用方法有差異,有的用于數據采集,有的用于數據分析,還有的用于數據存儲。財務人員只有轉型發展,才能打破傳統觀念的束縛,明確實際工作需求,建立數據化思維,提高軟件應用能力,實現財務管理工作的高效化、精準度、可靠性。可見,財務人員轉型是財務人員自身發展的要求,尤其在優勝劣汰的殘酷法則下,那些積極轉變思想、主動學習信息技術、積累實踐工作經驗的財務人員,才能堅守在崗位上,不至于被企業和市場淘汰,為企業發展作出更大的貢獻。
1.樹立危機意識
企業運營管理中,那些附加值低、重復性強的工作崗位,正在被人工智能取代。傳統的財務工作,就具有較強的可替代性,可通過計算機硬件和軟件完成,因此財務人員必須樹立危機意識。就目前而言,信息技術和財務行業的融合越來越密切,以大數據、互聯網、云計算為代表的新技術,已經參與到財務工作的各個環節,財務機器人、無人值守銀行就是典型案例。大數據應用在財務工作中,在計算速度、核算精度、數據存儲量等方面均具有優勢,相比于人工作業模式,這種優勢是壓倒性的。因此,財務人員轉型首先要樹立危機意識,重新審視工作崗位,將自己掌握的知識技術和市場需求結合起來,提升綜合素質,崗位工作才不會被機器取代。
2.保持開放意識
財務工作是經濟社會發展到一定階段的產物,而且隨著社會的不斷發展,財務工作還會不斷變化調整。從某種角度來看,財務人員必須樹立終身學習的理念,保持知識體系的開放性。其一,會計準則具有指南和規范作用,既要滿足復雜交易的要求,又要和國際接軌,不斷調整完善。財務人員必須追蹤會計準則的最新變化,用新知識解決新問題。其二,業財融合背景下,財務部門不能單獨運行,應該打破孤島效應,和其他部門加強溝通合作,實現數據信息共享。如此,才能轉變為復合型人才,發揮出1+1>2的協同效應。
3.增強服務意識
隨著企業財務工作的需求增加,會計學科體系不斷完善,出現了財務會計、管理會計、成本會計等分支,每個分支的工作側重點不同,而且不同分支的界限更明顯。但是,不論會計職能分支如何拓展,目標都是保證經濟活動順利開展,促進企業穩定運行。大數據的應用,打破了時間和空間的約束,財務人員能獲得更多財務信息,而且信息的采集更加便捷。因此,財務人員轉型必須增強服務意識,一是對企業經營中的問題進行分析反饋,和業務人員、決策者保持溝通,制定完善可行的處理措施。二是和其他部門多交流,針對實務中的共性難題,在解決的過程中推動頂層設計不斷優化。三是將自身發展和企業發展相結合,積極參與到企業管理中,從專業視角看待問題、優化決策,更好地為企業發展服務。
1.利用區塊鏈向決策型會計轉型
簡單理解區塊鏈,就是把數據包裝成一個個區塊,然后把獨立的區塊連接起來,最終形成一個整體鏈條。區塊鏈作為一種支持性技術,是大數據的重要產物,既能進行分布式記賬,又能保證數據安全透明,因此在共享經濟中應用廣泛。區塊鏈的共識機制、時間戳機制,在財務工作具有重要作用。前者能促進不同節點的信息相互交流,為獲取財務信息創造條件;后者能對信息產生時間和流轉過程進行標記,有助于財務人員追蹤數據的來源和去向。基于此,財務人員可將區塊鏈技術引入崗位工作,助力財務數據的采集和分析,提高決策科學性,向決策型會計轉型。
2.依托云計算向戰略型會計轉型
云會計是在互聯網上構建虛擬會計信息系統,完成企業的會計核算、會計管理等內容。云會計通過云計算完成,用戶可隨時訪問云端,通過查詢共享會計信息,避免信息不對稱問題發生。不僅提高了企業的會計服務水平,還有助于開展監督控制工作,讓企業領導動態掌握經營狀況、準確預測風險。依托云計算,助力財務人員向戰略型會計轉型,首先要引入財務共享服務平臺,建立數學運算模型,預測出預算規模。在大數據的支持下,針對大量的非結構化數據,實現智能檢索和存儲,將有價值的信息收入囊中。其次在企業戰略執行過程中,應結合實際情況調整預測模型,確保預算執行和戰略實施相吻合,提高資金使用效率,為戰略目標的實現提供支持。
3.借助物聯網向敏銳型會計轉型
大數據和物聯網密不可分,物聯網促使人、機、物相互連通,形成一個相互影響的巨大網絡,是互聯網的延伸和擴展。利用物聯網,可以實現虛擬物和實體物的信息交換,也能對物品進行追蹤控制。借助物聯網,助力財務人員向敏銳型會計轉型,感知環境變化,讓物聯網為財務工作服務。企業的經營發展,離不開一定的社會環境,包括自然環境、政策法規、經濟運行、市場發展等。一旦社會環境變化,會影響企業的組織行為,企業就必須對經營管理做出調整。好在這種變化可以通過數據表現出來,而數據是物品在流通中產生的,財務人員樹立敏銳的感知覺,及時發現物聯網的變化,進一步分析社會環境的不同之處,就能幫助企業調整經營發展方向,提高環境適應性。具體到財務工作中,通過風險的識別和分析,有助于制定科學合理的防范措施,達到化險為夷的效果,助力企業健康穩定發展。
4.培養數商向風控型會計轉型
類比于情商、智商,數商是人們對數據獲取、挖掘、分析和利用的綜合能力。對于財務人員而言,大數據背景下整天和數據打交道,培養數商至關重要,這是財務人員向風控型會計轉型的必備條件。其一,在海量數據中,財務人員應進行深度挖掘,選擇具有代表性的指標進行橫向、縱向對比,分析差異產生的原因,將其作為日后管理和監督的重點,避免形成內部風險。其二,財務人員要關注企業的資本結構,掌握資本增減變動情況,確保杠桿風險在可控范圍內。其三,對于關鍵指標的發展變化,應使用模型進行預測,對未來走勢進行精確分析,防止發展方向出現大的偏差。在此基礎上,通過風險預警、風險應對,將風險帶來的危害和影響降至最低,更好地實現發展目標。
綜上所述,大數據時代財務人員面臨的危機,主要來源于思想、技能、安全三個層面。財務人員轉型是信息技術發展、企業經營管理、財務人員自身發展的要求,文章從意識和行為兩個層面,詳細闡述了財務人員的轉型方法。希望通過本文為財務人員的未來發展提供借鑒,提高企業財務管理水平,助力企業可持續發展。