記者新聞采訪中的提問藝術探究

□王寶昌

新聞記者在采訪中甚至采訪前，就要盡量多了解采訪對象和新聞主體，掌握更豐富的背景資料，遵循新聞傳播規律與職業道德準則，善于從不同層面、不同角度設計問題并恰當提問，與采訪對象實現良性互動，獲取更鮮活的采訪素材，最終寫出客觀翔實、生動而不拘泥的新聞稿件。這是新聞記者必須做好的功課。

一、采訪的目標話題要確立

記者在新聞采訪過程中，需要在恪守職業操守的原則下，盡量“想受眾所想，問受眾所需”，圍繞大眾廣泛關注的熱點與焦點，設計出兼顧各方需求而又不激進偏頗的問題，并適時提出，從而達到采訪活動的既定目標，確保新聞報道的吸引力。

在2014年第十八屆錦州農博會上，一位拄著手杖、斜挎背包的老人，圍著最大的一臺拖拉機轉來看去，引起記者的強烈興趣。上前一問，得知老人名叫楊德榮，來自錦州市太和區大薛鄉葛王碑村。于是，引出如下的現場提問式采訪——

“您老多大年紀了？”“87了，屬龍的。”

“我沒明白的是，您老87歲了，對農機具為什么這么感興趣啊？”“我侄兒整這個，我們爺倆都整這個。”

“你們葛王碑的農民對農機具都感興趣嗎？”“感興趣呀！都是機械化。”

這段文字源自當時的錄音報道。由于是展會現場而非新聞發布會，來不及縝密設計，所有的提問都是“隨機產生”，但“展會現場抓鮮活新聞”，卻是采訪前確定的報道宗旨。憑借“87歲老人要買大拖拉機”的獨特性和鮮活性，以及成功的“步步緊追”式的提問，新聞一經播出即廣受好評。

二、采訪的準備工作要到位

為使新聞報道中的主體更加豐滿，需要記者在采訪前做好相應的準備，擬定相對完善的采訪計劃，這是采訪成功的主觀保障。準備工作中最重要的，是對新聞主體中的“人和事”盡可能完整地進行資料收集整理。其中，有些資料來自采訪對象，有些需要通過互聯網檢索獲取；圍繞采訪主題做出相應的素材取舍后，再進行采訪話題與采訪結構的設計。

三、采訪提問突出邏輯性

由淺入深、層層遞進、從表象到本質，是探究事物本源的規律，也是記者提問應遵循的要義。要明晰采訪主要目的，理清事件不同要素之間的邏輯關聯。明確采訪主題，對事件邏輯關系進行合理判定后，排列好具體提出的問題，按照既定順序實施有效提問。在采訪交流中，如果出現突發狀況，提問被中途打斷，要能夠迅速理清頭緒以便進行后續提問。這樣能確保按照采訪初衷展開采訪活動，為廣大群眾還原新聞事實真相。在提問中嚴禁太隨意，如果問題過多、范圍過大，這樣會導致被采訪者思緒混亂，對采訪效果產生負面影響。

四、保持端正的提問態度

在正常情況下，被采訪者一般是當事人或知情人，記者自身屬于求知者，更多的是在“吸收”信息。為了能全面提升采訪成效，采訪人員要端正提問態度，合理把控語氣。既要不卑不亢，也要親切自然，在口語化提問基礎上保持虛心求教的態度。記者在采訪中要最大程度尊重被采訪人員。高效化的采訪活動是人與人有效交流的過程，交流質量好壞，主要取決于提問階段是否處于和諧友好、相互尊重的環境中。

五、基于不同被采訪者選取不同提問方式

1.開門見山式

此種方式主要適用于兩類被采訪者，其一是相對熟悉的人，其二是社會經驗豐富且文化水平較高的人員。前者由于雙方較為熟悉，太過客套會略顯生分。所以記者可以開門見山，直接進入采訪主題。雙方如同日常聊天一般，這樣能順利完成采訪提問任務。后者是由于被采訪者自身具備較強的社交能力與豐富的閱歷，當記者一開口，其便能敏銳探知記者提問意圖，記者無需用過多言語進行鋪墊、解釋，就能直接獲取想要采訪的內容。

2.啟發引導式

在日常采訪活動中，新聞從業人員遇到的多數被采訪者在接受采訪時會出現些許緊張，還未開口表達便臉紅，說起話來連貫性不足，不知所云。還有部分被采訪者不能準確領會采訪的主要意圖。這時候采訪人員不能輕易放棄。記者要實施引導式提問，在提問過程中縮小問題范圍，明確提問方向。引導被采訪者逐步進入被采訪狀態中，在交談過程中找尋提問機會。

3.激發式提問

記者在采訪中要想獲取良好的采訪效果，前提是被采訪者樂于回答。但是受諸多因素影響，部分被采訪者存有較多顧慮，不愿意吐露事情真相。其可能會采取不合作態度。針對此類人員，記者可以實施激將法，以打破采訪僵局。

六、對細節進行合理把控

記者在采訪提問中要對各個細節進行合理把控。記者在開始提問時，要迅速判定中心問題，從容易回答的問題切入，循序漸進，逐步將被采訪者引入采訪主題中。常規采訪活動主要受時間因素與環境因素影響，記者與被采訪者交流時間有限。所以在采訪提問中，當談話偏離主題時，記者要通過婉轉的語言將采訪帶入正軌，避免消耗較長時間。當采訪活動進入收尾階段，有的記者會精神松懈，這是不可取的。記者應向被采訪者就相應材料進行復核，要求其補充遺漏的信息及進一步解釋關鍵信息，這樣能提升新聞的準確性和真實性。

七、結語

采訪提問技巧較多，記者要基于不同場合及不同對象，積極總結采訪經驗，在實踐中不斷探究更多新的技巧。記者在日常工作中要增強自身業務能力、政治素養，進一步豐富社會經驗，提高提問水平。