國有企業文化的創新

黃國斌 中鐵電氣化局集團有限公司

在我國國有企業深化改革進程的同時，市場競爭日趨白熱化。在這一背景下，不重視企業文化建設的副作用暴露無遺，其不僅會削弱企業綜合實力，同時也會導致企業發展缺乏后勁。因此，國有企業若想在市場競爭中立于不敗之地，就必須全面提升創新能力，在企業內部形成良好的、積極健康的文化氛圍，彰顯具有創新精神、合作精神以及創業精神的文化理念，提升廣大員工對企業創新發展的認同感，推動企業產品競爭向企業形象競爭的轉變，從而開創一種與時代發展相適應的新的發展模式，成為引領潮流的中國特色企業。

一、企業文化的內涵

企業文化既是一種文化形態，也是一種企業管理理論，其兼具意識形態和企業管理屬性。客觀來講，文化是人在改造客觀世界和主觀世界過程中所形成的物質和精神財富，而放在以市場為導向、以盈利為目的的企業中，文化就表現為企業文化的形態，即企業全體成員在完成企業效益最大化目標過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念以及行為準則，屬于企業綜合實力中的軟實力。在企業經營發展過程中，只有堅持開展文化建設，筑牢企業文化基礎，才能為企業生產經營與服務提供保障，提高企業的經濟效益，促使企業在激烈的市場競爭中站穩腳步，實現穩步發展、高質量發展。

二、國有企業文化建設現狀

隨著我國市場經濟體制改革的持續深入推進，行業間的市場競爭日趨激烈，國有企業只有提升自身綜合實力，才能在國內市場中立于不敗之地，同時向更為廣闊的國際市場邁進。而企業文化作為一種軟實力，是企業綜合實力的重要構成部分，近幾年來受到國有企業的高度重視，文化氛圍有所改善，但整體來說，現階段國有企業文化建設在制約、激勵以及凝聚等方面還存在明顯短板，積極作用并沒有得到充分彰顯，具體問題如下：

（一）企業文化缺乏特色

對于經營方向、經營性質、經營模式不同的企業，其企業文化可以存在共性特征，但絕對不能千篇一律。從某種角度來說，企業文化也是企業在長期的發展和經營中所形成的經驗的積累和沉淀，應該具有自身特色和獨特的影響力。但是，在學習并完善現代企業制度的過程中，部分企業盲目借鑒甚至照抄西方企業文化，而缺乏對自身文化精神的總結和提煉，導致企業文化過于刻板，缺乏人文色彩。而在不能體現企業自身環境、儀式、價值觀的文化氛圍中，員工自然無法產生認同感和自同感，企業文化的凝聚作用大打折扣。除此以外，缺乏特色的企業文化也會導致企業在激烈的市場競爭中缺乏辨識度，逐漸在市場競爭中處于下風。

（二）企業文化建設意識淡薄

在國有企業生產經營和轉型升級過程中，有部分企業管理層人員并沒有深刻認識到企業文化建設的戰略地位，文化建設意識淡薄，這也就會導致企業內部由上而下產生一種對企業文化的輕視心理，導致企業文化建設與日常管理活動脫節[1]。與此同時，部分企業管理者更加關注直觀的經濟效益，認為企業的生產、研發以及供銷更值得投入大量資源和精力，而企業文化建設則無關緊要，由此導致企業文化建設被完全忽略，或存在嚴重流于形式的問題。除此以外，還有部分企業管理者對文化建設存在錯誤認知，忽略企業文化的深層次內涵，而過度關注其表現形式，認為企業文化建設就是在公共區域提一些標語口號，導致企業文化建設成效不高。

（三）企業文化建設缺乏創新

創新是行業發展的重要驅動力，在企業文化建設領域，創新的重要性同樣不容小覷。目前，我國市場經濟正處于轉型發展的關鍵時期，環境和政策不斷發生變化，企業文化的創新必須結合環境變化而不斷調整與改進，適應市場發展趨勢，彰顯企業鮮明的特色。但值得注意的是，企業文化的形式可以創新，但其內涵卻具有連續性和穩定性，國有企業不能盲目從眾、追趕潮流，隨意變更企業文化內容，否則也將難以發揮企業文化實質作用。

三、國有企業文化創新應遵循的基本原則

（一）堅持以人為本

以人為本的價值理念是國有企業在文化創新中所遵循的基本原則，員工是國有企業最為寶貴的資源，是企業可持續發展的根本保障。因此，企業方面必須始終堅持以員工為本，平等對待不同部門、不同級別的員工，促使管理者與基層員工建立平等關系，形成和諧的企業發展氛圍。在這一過程中，企業方面必須充分保障廣大員工的合法權益，同時通過必要的培訓和學習為其提供更為廣闊的發展和晉升機會，協調企業利益和員工利益，構建共贏關系。

（二）堅持創新驅動

在競爭日趨激烈的市場環境中，國有企業方面絕對不能因循守舊、墨守成規，而是要在大量實踐中勇于開拓和創新，以創新引領高質量發展。而為激活企業創新動力，國有企業方面必須自上而下開展創新人才選拔和培養工作，培養創新意識和創新能力兼具的領導者，提升國有企業的行政能力，從而打破陳舊的企業文化模式，讓企業充滿全新的色彩與生機[2]。

（三）重視企業形象

良好的企業形象是企業核心競爭力的重要構成，塑造良好的企業形象是新時期國有企業文化創新的重要目標。而在創新企業文化、塑造企業形象的過程中，企業管理者需要綜合考慮企業內聚精神和外塑形象，既要創建企業發展戰略和價值觀相一致的文化價值體系，激發廣大員工的認同，同時也要通過多途徑宣傳企業文化個性，提升廣大社會公眾對于品牌形象以及企業文化的了解，對品牌形成好感，激發企業市場活力。

（四）創新激勵機制

良好的企業文化創建必須有與之配套的激勵制度。一方面，激勵機制可以調動廣大員工的積極性，提升員工凝聚力，確保員工能夠在行為上保持方向的一致性，共同就企業文化創建、經濟效益提升等目標奮發向上，貢獻力量；另一方面，激勵機制可以保障管理層領導力的充分發揮，推動企業管理模式優化。為此，在企業文化創新過程中，國有企業應采取物質激勵、目標激勵以及情感激勵等多種激勵機制，配合企業文化建設，提高企業內部凝聚力。

四、新時期國有企業文化創新路徑

（一）健全企業文化建設機制

在創新國有企業文化的過程中，必須有完善的文化建設機制作為保障，確保文化建設方向的正確性。為實現這一目標，國有企業首先要建立并設置專門負責企業文化建設的部門或崗位，提升文化建設的專業化水平。與此同時，企業應組織相關人員定期展開培訓和學習，培養其創新精神，提升其個人素養及職業能力，不斷為企業文化創新建設提供新思路。但值得注意的是，企業文化的建設與創新并不是依靠一個部門或幾個人員就可以實現的，而是需要企業內部全體人員的共同配合。因此，企業文化建設機制的制定和健全必須堅持以人為本的原則，吸引更多員工關注并參與其中，認同企業文化，并在良好的文化氛圍中保持工作積極性，提高工作效率，助推國有企業健康發展。最后，企業方面應開展常態化文化建設工作，經常性組織開展文體活動，在緩解員工工作壓力的同時提升其凝聚力，激發不同部門員工參與文化創新的主觀能動性。

（二）與企業經營管理相融合

企業文化的建設與創新本質上是為企業經濟建設而服務的，必須與企業經營管理緊密結合。基于這一前提，國有企業在創新文化機制的探索中應做到以下三點：其一，國有企業方面必須始終將文化創新放在戰略發展位置，深化創新能力。對于國有企業來說，文化創新的內核是精神創新，因此對于管理者與員工的創新意識、形態以及能力具有更高要求，企業方面必須結合自身發展實際，制定與企業戰略目標一致同時又切合時代發展方向的文化創新目標，弘揚時代精神，提倡工匠精神，為企業的健康發展注入新動能。其二，現階段國有企業正處于轉型發展的關鍵時期，企業方面應認識到現代科技為企業發展帶來的機遇，推行“科技興企”的戰略思想，并將科學發展理念貫徹到具體的生產和經營中。具體來說，企業方面應加速新設備、新技術的引進，大力推進新產品的研發工作，組建技術攻關小組，并對在創新方面做出突出貢獻的員工給予激勵，從而在企業內部形成良好的創新文化氛圍，倡導廣大員工積極創新。其三，當今市場存在產品同質化嚴重的問題，國有企業也不例外，但同質化的產品和服務必然意味著更為激烈的競爭。所以，國有企業在可持續發展過程中必須另辟蹊徑，打造特色文化品牌、開發新型產品，提升品牌價值并增強競爭實力。為此，在企業文化創新過程中，企業方面應引入新的工作載體，推動相應工作機制的更新和完善，打造個性化文化品牌，讓企業文化真正助力經濟建設。

（三）與企業黨建工作相融合

黨建工作是企業文化建設的一項重要途徑，國有企業黨組織應明確自身定位，發揮黨建工作引領作用，助力國有企業文化創新。具體來說，企業管理者首先要認識到黨建工作和文化建設在目標上的一致性、在目標機制上的相通性，為黨建工作的貫徹落實提供制度保障[3]。其次，企業黨組織應將企業文化建設作為一項重要任務，堅持黨的領導核心和政治核心，發揮好把關定向作用。在這一過程中，企業黨組織必須堅持做到關注黨和國家政策方針，以此為依據指導企業文化建設，推動企業科學發展。與此同時，對于企業現有文化建設中所暴露出的一些弊端和短板，企業黨組織需要努力克服，在黨政方針以及傳統文化中汲取精華，并結合企業發展的實際需求梳理、提煉并創新企業文化理論體系。除此以外，企業文化建設必須協調多方力量，這也就要求企業黨組織健全企業文化領導機制，將文化建設的工作任務指標分配給各職能部門，實現黨政部門統一領導、黨政工團協同配合的文化建設格局，全面加強企業文化創新力度。再次，除黨組織以外，國有企業普遍還存在工會和共青團等群團組織，這些群團組織也是推進企業文化建設的重要力量，因此，企業黨組織應加強對這部分群團組織的領導，通過工會開展先進典型評選活動，對日常工作中愛崗敬業、開拓創新的員工展開表彰和宣傳，引導全體員工學典型、學先進，形成良好的行為文化和企業氛圍；通過共青團開展主題文化建設活動，將黨委工作重點以主題文化的形式呈現出來，在常態化活動中培養青年員工樹立正確的人生觀和價值觀，組織青年開展技術創新和科技攻關活動，在潛移默化中凈化青年員工的思想和心靈，為企業文化建設提供源源不斷的動力。最后，企業黨組織必須全面加強自身建設，為塑造并培植優秀的企業文化提高價值引導。在這一過程中，黨組織一方面要加強領導隊伍建設，培養黨員干部的政治意識和大局意識，在經營管理等各項工作中履行黨員義務，做到對黨忠誠、對企業負責，同時應注意培養青年黨員干部，為企業黨建工作注入新鮮血液，讓企業文化代代相傳；另一方面則需要加強黨建工作與企業核心價值觀的結合、加強黨的理論創新成果與企業文化發展的結合，著力構建與企業文化改革發展高度適配的黨建工作模式，充分團結黨員和群眾、協調企業和員工個人利益，推動組織建設和企業文化建設的協調運作。

（四）借助新媒體創新企業文化宣傳路徑

新時期國有企業文化創新有必要動用信息技術力量、運用新媒體媒介拓寬宣傳路徑。較非公有制企業而言，國有企業規模更大、人員更多、部門分工更為細致，相對一樣的企業文化創新所需要考慮到的問題也更為復雜。所以，企業方面不妨借助新媒體改善文化宣傳內容、開發新的文化宣傳途徑，提高企業內部文化的推廣程度。具體來說，國有企業文化宣傳部門需要綜合考慮內部和外部員工，宣傳與員工工作、生活實際相關的文化內容，盡可能打破傳統單一文化宣傳模式的限制，而借助多媒體載體向員工展現更為生動形象的音頻、圖片的內容，從而達到豐富文化內容、優化宣傳效果的目的。值得注意的是，企業文化的創新與宣傳并不是點到為止，也不能流于形式，這也就要求企業黨組織以及其他文化宣傳部門深入員工，積極了解廣大員工在工作和生活中的實際需求，實事求是，貫徹精神觀點。其次，國有企業應針對文化宣傳工作搭建互聯網平臺，開發平臺多元化功能，供員工自主選擇并學習，從而更好地滿足員工的精神需求，提升企業文化宣傳的效果。最后，基層黨組織及其他部門的文化宣傳編輯人員也需要分別考慮員工和顧客對企業文化的不同需求，面向員工應做到保障員工的基本權益，發揮企業文化的約束、激勵作用；而面向顧客，則需要樹立品牌形象、形成品牌效應，激發起好感與信任度，確保企業文化價值效應的充分發揮。

五、結語

綜上所述，國有企業文化創新建設是企業轉型發展的必然要求。因此，針對當前階段企業文化建設存在的短板問題，企業方面必須堅持創新驅動，健全文化建設機制，將文化創新與企業黨建工作、經濟建設相結合，并借助多媒體加大企業文化宣傳力度，提高員工的凝聚力和認同感，激發顧客的好感與信任度，從長遠意義上為企業的高質量發展保駕護航。