全員育人維護學生心理健康

王 雪

（青島上海路小學，山東 青島 266000）

2017年青島市教育局下發了《青島市推進中小學全面實施全員育人導師制工作的意見》，在全市中小學中開始全面實施推廣全員育人導師制度。要求學校所有教職員工參與德育和全面關心學生心理健康成長的一種協同育人的機制，就是全員育人導師制。學校通過學生和教師雙向選擇等方式，為每位學生確定對應的導師，對學生的心理健康、學習生活、生涯規劃等各個方面予以關注和指導。全員育人導師制的全面實施，有利于有效落實“一崗雙責”的教師教書和育人，為優質發展教育注入動力；有利于促使學生的潛能得到充分釋放和發揮，提高學生綜合素質；有利于建立健全學校教育、家庭教育和社會教育，聯合育人的“多位一體”協作的機制，拓寬全員育人的渠道。

一、學校引領，逐步開展全員育人導師輔導

我們青島上海路小學的全體教師和學生都參與了進來。各年級團隊集中組織導師每月對個案進行跟進分析，不定時組織召開導師專題會議，集體會診重點案例，針對存在情況，研究對策，提出解決辦法。

為了及時了解學生學習生活思想狀況，導師每周堅持至少一次與學生進行單獨約談，在學習方法、技巧和時間等方面協助學生制訂切實有效的計劃。導師記錄師生活動的全過程，記錄在“導師工作手冊”里，并要求學生也能每周記錄成長周記，向導師匯報平日的生活、學習的情況。

要充分發揮家長學校的宣傳陣地的主導作用。對家長的來訪導師要主動接待，并采用電話、信息或信件等多種形式定期和不定期的與學生家長聯絡，與學生家長每月至少溝通交流一次，每學期開一次一對一家長會，及時與學生家長溝通，反饋學生的在校表現，爭取得到家長的支持和配合，并指導和幫助家長改進提升家庭教育。對學生本人及其家庭，導師必須要有較為深入的了解，并且對指導學生的家庭結構等進行簡要分析，保持密切與家長的聯系，整合學校和家庭的力量共同教育學生，建立“導師家訪記錄表”并把有關過程記錄在案，做到有據可查。

被輔導的學生需要建立成長的記錄檔案夾，由導師跟蹤學生的成長足跡。包括學生的家庭及其社會關系的詳細情況；學生的行為習慣、道德修養、個性特征、興趣愛好等的狀況；學生生理、心理和身體的健康狀況等方面。導師根據指導學生的基本情況的不同，從品德行為缺陷及原因、學業成績高低及原因、發展潛力和愛好興趣等方面進行跟蹤分析、制訂計劃和措施。對學生每月的發展表現等內容進行登記和對照分析。

二、個案分析跟進，深入育人導師研究

佳佳（筆名）就是筆者負責引導的一名學生。她本來是一個活潑開朗的小女孩，自從四年級媽媽由于生病去世，突然像變了個人一樣。不聽爸爸的話，喝牛奶讓爸爸一箱一箱的買，自己一箱一箱的喝。晚上不睡覺，早晨不起床，每天遲到不說，還經常不來上學。到了學校也總是一個人悶悶不樂，根本沒有心思學習。

在面臨家庭破裂的情況時，孩子比大人敏感、脆弱，她會覺得如同是“天降橫禍”，可能會一時難以面對家庭受損的嚴酷現實，由于她調整自身心理的能力還不完善，會感到無助和不知所措。孩子在遇到沖擊時，也會懂得比較。她會發現自己的現在和過去不同了，感受到自己的處境可能也大不如從前，把自己和健全家庭的孩子比較，感到情況不如別人家的孩子。孩子可能會滋生出自卑心理，變得小心膽怯，缺乏向上積極的精神，做事缺乏了自信，或者把自己封閉起來，不想與外界交流，借助一些其他的奇特行為去發泄自己。

這個學期，筆者采用了激勵的教育教學方式，努力讓孩子感受到對她的愛護和關注。并與其他任課教師溝通，細心觀察找到她在學校的一絲一毫閃光點，想辦法多表揚鼓勵她。筆者發現孩子具備一定的寫作能力，于是協同語文老師在班里對她寫的作文給予大力肯定和贊許，讓她讀自己的優秀習作，鼓勵她參加征文比賽，讓她逐步獲得了成就感，激發了她寫作興趣愛好的發展。在孩子的爸爸住院期間，筆者又熱心的關心幫助孩子，幫她扎頭發，給她提供早飯，在學校合唱比賽時主動提出幫她承擔租服裝的費用……功夫不負有心人，在孩子身上漸漸看到了變化。最近孩子學習成績直線上升，期中檢測取得了優異的成績，教師懷揣著給孩子爸爸報喜的心情，走進了她的家。

孩子家住在高層，一進家門爸爸就說家小就一間屋，的確，除了廁所和廚房就一間屋子，里面放著孩子和爸爸的兩張床。學生的爸爸前一陣住院是因為心臟不好，本來是要做搭橋手術，可是還不夠手術標準，所以就住院打了一個星期的吊瓶。在這期間孩子自己回家住，放學有時去醫院看爸爸，吃飯全靠自己買著吃，有事來不及就不吃早飯了。現在孩子在家能幫助爸爸做一些力所能及的事情了，能主動學習，還讓爸爸給她買了習題的書做，爸爸很高興，教師們也為孩子的成長感到高興。

根據對創業中主要困難的調查，54家樣本科技型創業企業中，有75.93%的企業將融資難、融資貴列在首位，占比最高；同時有超過一半的企業認為政策支持不完善和創新創業能力不足影響企業發展。基于上述現狀與問題分析，要進一步發揮眾籌對科技創業的支持作用，還需強化政策支持，完善風險防控和監管措施，構建長效機制，形成協同效應，打通政策落地“最后一公里”。

家庭有缺失的兒童，往往心情壓抑，不喜歡社交，性格內向，或者叛逆沖動。所以，教師不僅要關心孩子們的學習成績，還要更多地走進他們的內心，幫助他們逐步形成健全的人格和良好的性格。為膽小的孩子提供更多展示的平臺，讓他鍛煉自信；為易于激動的孩子教授情緒管理的方式，讓他控制情緒；幫過于寵溺的孩子制定規則，告訴他們規則的重要性；激勵懶惰的孩子，點燃他們奮斗的熱情；幫容易受別人影響的孩子分析問題，告訴他們堅定立場的重要性。需要特別注意培養其積極情緒和優良性格，鼓勵他們積極參加學校、社會的集體性活動。家庭缺失的少年兒童，心靈受到了不同程度的創傷，心情往往會出現抑郁不安，我們教師、家長可以創造條件轉移他們消極抵觸的情緒。可以培養他們的某種特長或各種興趣愛好，如學畫畫、學唱歌、學跳舞或者寫作等，在活動中激勵他們不斷努力進取，取得一定的成績。這些孩子在自己擅長的方面有了追求的目標，生活中有了愛好興趣，情緒也會逐步樂觀開朗起來，性格也可以在活動中得到磨煉，自然會從消極、悲觀的情緒中漸漸擺脫出來，身心得到滋養，真正健康成長起來。

小翔（化名）在學校上次組織的拓展活動中，因為有同學對他說了不好聽的話，當場大哭大鬧。當時隨活動團隊來的還有一位心理專家，他通過和孩子的交談后，找到了筆者。說孩子存在一定的心理問題。筆者很驚訝，平日老師對孩子們都是經常鼓勵，呵護備至，找到他們做得好的地方就表揚，盡力幫助孩子們建立自信心。這個孩子電腦知識掌握得好，筆者還給他安了一個班級工程師的頭銜，他怎么會出現心理問題呢？心理專家說，這個孩子不需要更多的鼓勵，而是需要挫折。他的受挫能力很低，經不起別人的批評和失敗。筆者想起來的確這個孩子在上個學期，因為語文老師批評了他，中午飯都不吃，竟然還要打電話報警，一副崩潰的樣子。心理專家說，需要讓他最親近的人，給他一些挫折，小小的，一點一點的開始。

帶著這樣的目的，教師來到了孩子家，他的媽媽看上去性格開朗，但對孩子的語文學習不是很滿意，因為孩子做題出錯經常不會改錯。但是這些題老師在課堂上都講過，也許是孩子聽講不認真或是沒跟上吧。教師建議孩子不會就問，多問老師和同學，及時改錯爭取學習取得進步。在離開時，教師借口不認路，讓孩子的媽媽出來送送我們，在樓外，我們進行了一次深入的交談。我們向她說了心理專家對孩子的評價，他的媽媽有些緊張，她問孩子是否需要去看心理醫生。她說自己就是情緒比較激動的人，也許這在潛移默化中影響了孩子。孩子犯錯她也會批評他，甚至會打他。怎樣的挫折教育才更適合他的孩子呢？

查閱資料后發現個體在從事有目的的活動時，由于受到干擾或遭遇阻礙，設定的目標不能實現，需求欲望不能得到滿足時產生了消極的心理狀態，被定義為挫折；挫折教育就是進行克服個體需求不能滿足時產生的消極心理的教育。培養學生正確適應環境、控制情緒、改善自我、調節行為的過程中，逐步培養的適應和調節環境的能力，以及對思想挫折的控制能力，被定義為抗挫折能力。

在我國，挫折教育的思想自古有之，可謂源遠流長。在我國古代文學和哲學的著作中，也都包含著非常豐富的關于挫折教育、挫折磨煉的相關論述。孟子曰：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能?！边@也許是我國較早的挫折教育思想了吧。表達的是一個人要想實現遠大的目標，要想成就一番事業，必須先經歷挫折的砥礪和磨練，培養堅強的意志品格和堅忍的毅力，挫折的承受力需要提高。

“正向強化引導式”的教育方法是我國的學校教育、家庭教育、社會教育一貫施行的，但是這種教育方式會存在著單一性和片面性的缺點。比如，忽視了形成良好個性和培養意志力，過分重視智力學習能力的發展；把“成才” 教育看得太重，反而忽視 了“做人”的教育。挫折教育可以在一定程度上糾正傳統的教育方式帶來的弊端，矯治學生意志、心理、情感脆弱等問題。

讓孩子在平日的生活中能夠獨立面對困難挫折，具有獨立生存的相關能力，較好地解決出現的問題是進行挫折教育的目的。耐挫折能力的培養不僅包含生存教育、吃苦教育、心理教育和社會教育，還有勇氣、獨立、心理承受力以及意志等方面的培養教育。

小震（化名）家長父母兩人每天早出晚歸在市場做買賣，很少有時間看管孩子。孩子與他人溝通能力較弱，遇到事情不能主動承認錯誤，經常出現賭氣和流淚現象，在家父母批評時常沉默對待。

小濤（化名）家長父母一起每天起早貪黑在商店做買賣，還有一個妹妹年齡較小，開學到現在放學后都在店里學習，不能保證安靜的學習環境。孩子在家經常玩手機、看視頻玩游戲，導致上課有時會愣神，在家寫作業時也會愣神。

小宋（化名）到校經常遲到，其實托管班就在學校門口，但他總是很晚才走，到校后再去上個廁所，在操場上散步，走進教室就遲到了。媽媽工作忙，沒有時間管他，就把他送去了托管班，孩子寫作業很慢，經常在托管班都寫不完作業。

小君（化名）家中有一個小妹妹，總是影響姐姐寫作業，家長把姐姐送到了托管班，但是家長很少過問孩子的學習，家長懷疑孩子有沒有多動或其他行為問題，其實孩子一切正常，只是疏于管理。

家訪得知小天（化名）家中有兩個孩子，還有一個一歲多的小弟弟，經常會打擾他的學習。建議放學后抓緊時間寫作業，爭取在學校抓緊時間寫完作業，不懂就問，回家后就可以和弟弟玩了，也減少弟弟對他學習的影響，家長也需要多關注孩子的學習。

小田（化名）在學校乖巧，學習成績一般。父母工作較忙，爸爸是現役軍人，經常不在家，媽媽只有周三、周五回家，平日是家里老人看管。老人只能管孩子的衣、食、住、行，對學習方面的事情管不了，孩子的學習習慣還較差，建議家長多抽時間與孩子相處，耐心對孩子的學習進行指導，幫助孩子逐步養成較好的學習習慣。

小曲（化名）學習優秀，但經常調皮犯錯。每天在爺爺奶奶家寫作業，晚上回自己家。除了學校布置的作業，家長又給孩子布置了很多家庭作業。建議根據學校的作業量，學校作業多時少寫一些家庭作業，學校作業少時再多寫一些家庭作業，減輕孩子的課業負擔。有時間多讓孩子參加社會實踐活動，提高孩子的交際能力。

小宇（化名）熱心，善于交流，但調皮好動，上課聽講不認真。交流后得知，媽媽工作忙，孩子基本上由父親看管，可是父親在孩子管理上要求較松，沒給孩子養成良好的學習習慣。在家學習也是經常注意力不集中，經常寫作業時分神，造成作業完成效率低質量不高。教給家長一些訓練注意力的方法，希望經過訓練，能夠提高孩子注意力的持久性。

小呂（化名）是一名活潑好動的小姑娘，多才多藝，但學習注意力不集中，作業經常不完成。媽媽自己開了一間按摩店，工作很忙，沒有時間管理孩子的學習。孩子晚上學習在店里，經常東張西望，作業寫到很晚卻效果不好。建議家長盡量為孩子營造良好的學習環境，最好能有人看著孩子學習，幫她養成良好的學習習慣。

小雨（化名）學習積極性不穩定，較易受到外界環境的影響。父母離異，平日和媽媽生活，比較寵溺，在家極少做家務。但媽媽身體不舒服時，能夠主動照顧媽媽。建議孩子在家多做家務，體諒媽媽生活的辛苦。希望在家長監督下，認真完成作業，養成良好的學習習慣，鍛煉抗挫能力，逐步形成健全的性格。

三、家校合作用愛撫慰，呵護學生心理健康

不管是老師還是家長，只有用愛去關心孩子，教導孩子，才會達到更好的育人效果。當我們放下自己的挑剔，去真誠贊美孩子；真正放下自己的偏見，去傾聽孩子；放下自己的固執，去完全接納孩子，我們與孩子之間的穩固紐帶就會建立起來。孩子的心中，就漸漸有了價值感、歸屬感和幸福感。

作為教師我們要給家庭教育不完善的孩子充分的愛撫，讓孩子從點滴小事中感受到教師的關愛，撫平孩子在心靈上的創傷，幫助他們健康身心，真誠的鼓勵可以成為他們在人生道路上克服困難，繼續前進的動力。