檢驗是指“用工具、儀器或其它分析方法檢查各種原材料、半成品、成品是否符合特定的技術標準、規格的工作過程?!薄Mㄋ椎卣f,就是依靠相關專業知識,利用測試數據或者其他評價信息,作出是否符合相關規定的判定活動。
檢測是指“按照程序確定合格評定對象一個或多個特性的活動”。通俗地說,就是依據技術標準和規范,使用儀器設備進行評價的活動,其評價結果為測試數據。
檢驗強調“符合性”,不僅提供結果,還要與規定要求進行比較,做出合格與否的判定。
而檢測是對給定對象按照規定程序進行的活動,檢測僅是一項技術活動,在沒有明確要求時,僅需提供結果,不需要判定合格與否。
CMA即 中 國 計 量 認 證CMA(China Metrology Accreditation),只有取得計量認證合格證書的第三方檢驗檢測機構,才允許在檢驗報告上使用CMA章,蓋有CMA章的檢驗報告可用于產品質量評價、成果及司法鑒定,具有法律效力。這是政府相關部門評價檢測機構檢測能力的一種有效手段,同時也是第三方檢測機構進入市場的準入證。如我們日常生活中經常接觸的機動車尾氣檢測,所有從事該項目檢測的機動車檢測場所都必須通過計量認證,在報告上使用CMA標記。
《中華人民共和國計量法》中規定:為社會提供公證數據的產品質量檢驗機構,必須經省級以上人民政府計量行政部門對其計量檢定、測試能力和可靠性考核合格,這種考核稱為計量認證。計量認證是我國通過計量立法,對為社會出具公證數據的檢驗機構(實驗室)進行強制考核的一種手段,也可以說是政府相關部門對實驗室的強制認可。經計量認證合格的產品質量檢驗機構所提供的數據,用于貿易出證、產品質量評價、成果鑒定作為公證數據,具有法律效力。
質量檢驗機構在工作中必須獨立行使職權。在進行檢測、判斷、處置時,不受設計、生產、計劃、財務等部門和外部因素的約束。從用戶和社會角度來說,產品質量是不容忽視的,不合格就是不合格,不合格的產品會對消費者造成人身、財產的損害。而對于企業來說只有在確保質量的前提下才能真正地保住研制、生產的產品是符合用戶需求的。產品質量穩定了、提高了,用戶才會繼續購買,企業才能繼續發展壯大,才會有經濟效益,不能因對質量的短視造成長久的悔痛。因此質量檢驗的目的是:
1.判斷產品質量是否合格;
2.確定產品質量等級或產品缺陷的嚴重性程度,為質量改進提供依據;
3.了解生產工人貫徹標準和工藝的情況,督促和檢查工藝紀律,監督工藝質量;
4.收集質量數據,并對數據進行統計、分析和計算,提供產品質量統計考核指標完成的狀況,為質量改進和質量管理活動提供依據;
5.當供需雙方因產品質量問題發生糾紛時判定質量責任。
QC一般指質量控制。為達到質量要求所采取的作業技術和活動稱為質量控制。質量控制是為了通過監視質量形成過程,消除質量環上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素,以達到質量要求,獲取經濟效益,而采用的各種質量作業技術和活動。質量控制的目標在于確保產品或服務質量能滿足要求(包括明示的、習慣上隱含的或必須履行的規定)。
企業要在激烈的市場競爭中生存和發展,僅靠方向性的戰略性選擇是不夠的。任何企業間的競爭都離不開“產品質量”的競爭,沒有過硬的產品質量,企業終將在市場經濟的浪潮中消失。而產品質量作為最難以控制和最容易發生的問題,往往讓企業苦不堪言。因此,有效地進行全過程質量控制是確保產品質量提升,促使企業發展、贏得市場、獲得利潤的核心。
“質量月”活動始于1978年,是在我國政府相關主管部門的倡導和部署下,發動廣大企業和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月的質量專題活動。
全國“質量月”活動旨在提高全民質量意識,營造人人關心質量、重視質量、追求質量、創造質量、享受質量的良好社會氛圍,提升國家質量競爭力,推進建設質量強國。
《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》要求:“將質量強國戰略放在更加突出的位置,開展質量提升行動”。質量提升需要全社會按照黨中央、國務院部署要求,下最大氣力推進質量提升行動,推動小康社會的全面建成,助力實現社會主義現代化強國的偉大目標。