基于B/S架構的電梯檢驗業務MIS系統開發與應用

戴傳駟，田儒彰

（黔東南州特種設備檢驗所，貴州 凱里 556011）

1 前言

傳統的電梯檢驗業務管理是以手工記賬、手工派工、手工分配、親臨現場為特點的業務辦理模式，存在著數據查詢難、辦理速度慢、業務耗時長、協同能力差、辦理成本高的弊端。現有的綜合監管系統側重于監管，不關注檢驗業務流，導致業務流不完整、信息管理系統運行能力較弱、管理覆蓋面不廣、綜合化管理程度較低、管理流程缺乏規范性，造成信息共享水平較低、信息交換功能難以實現，無法對數據準確性進行保障，影響工作效率，導致嚴重的資源浪費。所以，在當前檢驗業務人機矛盾非常突出的狀況下，建立電梯檢驗業務MIS（Management Information System，管理信息系統）系統是解決問題的有效途徑，也符合當前特種設備檢驗機構改革的要求。

目前，黔東南州電梯信息化管理平臺有特種設備綜合業務管理系統、貴州省財政電子票據和政府非稅收入收繳電子化管理一體化系統，電梯檢驗業務MIS系統繼承現有系統的數字技術優勢，聚焦現有系統未能覆蓋的業務與管理環節，是黔東南州特種設備檢驗所全面實行信息化管理，實現檢驗業務在線報檢、審批、文檔查詢、資料歸檔的重要舉措。該系統以B/S架構為基礎，通過基于三級架構的B/S技術、ASP.NET、安全技術等成熟技術，具有系統配置靈活、方便使用、性能穩定可靠的優點。

2 MIS系統開發總體思路

2.1 開發目標

電梯檢驗業務MIS系統關注已有系統未能覆蓋的業務與管理環節，致力于開發一個能全面管理、有效分析以及擴展潛能的信息系統。

（1）建立適合地區特種設備檢驗機構管理要求的信息系統。利用計算機和網絡數據庫技術，建立起集所內信息發布、業務報檢、財務管理、計劃管理、科室管理等多項業務于一體的信息化管理系統，實現信息化辦公，全面提高電梯檢驗的作業效率和管理水平。

（2）建立具有數據分析功能和分布式辦公共享的信息系統。以檢驗數據庫為核心，分析各縣市的檢驗業務數據及各個科室工作數據，實現實時數據和信息共享，對業務管理中存在的問題及時做出反饋，并為領導層決策提供信息服務。基于B/S架構，不依賴專門的操作環境，只要是有互聯網的地方，通過瀏覽器就能夠操作MIS系統，共享企業內部的數據信息，實現分布式辦公。

（3）建立具有兼容性和擴展性的信息系統。系統接口能與省監管平臺、省財務管理平臺兼容，并預留今后發展的業務節點接口，保證系統的擴展性和持續使用性能。

2.2 開發原則

本系統主要適用于地區特種設備檢驗業務管理，旨在支撐檢驗業務的有效管理。在設計系統時，遵循以下原則：

（1）可靠性原則。這是本系統的大前提，由于本系統兼有OA業務和全州檢驗數據，為保障日常的正常開展和數據安全，務必保證系統穩定可靠，開發工具和架構要采用成熟可靠的且符合發展潮流的技術。

（2）實用性原則。這是系統的基本目的，既要解放人手手工作業，又要與現有的省監管平臺、省財務管理平臺銜接，與我所檢驗業務需求相匹配。

（3）前瞻性原則。電梯檢驗MIS管理系統是一個不斷發展的系統，所以它的開發要具有前瞻性，不能局限于現有業務，對可以預見的發展業務需求必須具有良好的擴展性。

3 MIS系統設計

3.1 系統功能結構

本系統包括業務辦理、科室管理、數據統計、權限管理、文檔管理五大功能（見圖1），其中業務辦理是核心。各個主要功能下面又有各種子功能，包括網絡報檢、費用計算、業務流程跟蹤、業務分配等關鍵業務功能。

圖1 電梯檢驗業務MIS系統

3.2 系統功能模塊

（1）業務辦理模塊。包括費用計算、網上報檢、我的報檢3個子功能模塊，通過這3個功能模塊，實現了窗口實地報檢到線上報檢的轉變，擺脫了煩瑣的費用人工計算，實現全州16個縣市各個電梯使用單位不用長途奔波報檢，是我州檢驗工作的巨大進步。

（2）科室管理模塊。主要是業務流的管理（見圖2），實現了電梯使用單位申請報檢后，業務流程在業務室、財務室、檢驗室間流轉。

圖2 電梯檢驗業務MIS系統報檢業務流

（3）數據統計模塊。該模塊屬于功能管理模塊，實現決策數據的深度挖掘。主要是以柱狀圖的形式統計不同縣市的報檢臺份、報檢次數，各個縣市的電梯報檢情況做到一目了然，各類圖表可以輸出不同格式，也可以直接打印。

（4）權限設置模塊。該模塊屬于后臺管理模塊。可以設定電梯使用單位的權限，也可以設置單位內部各個科室和人員的權限，還可以查看和編輯各個業務流。

（5）文檔管理模塊。該模塊屬于輔助管理模塊，實現綜合管理類文檔的數字化管理。文檔管理可以將部門通知、單位簡報、行業動態、黨政建設等各類文章進行編輯、發布、存儲，可以包含文字、圖片、視頻、音頻等各類內容，涵蓋當前的主要文件格式。

4 MIS系統關鍵技術

本系統的開發基于B/S三層架構，采用了ASP. NET技術及系統安全技術，這幾種關鍵技術介紹如下。

4.1 B/S架構技術

隨著網絡數據庫技術的發展，B/S（Browser/Server）架構替代CS架構成為主流，它是一種以HTTP為傳輸協議，客戶端通過瀏覽器訪問WEB服務器（或應用服務器）和數據庫的體系結構，B/S架構把傳統兩層C/S（Client/Server）服務器部分分解為WEB服務器和數據庫服務器，并且克服了C/S架構中存在的諸多不足，具有以下優點：（1）擴展容易。客戶端只需安裝通用的瀏覽器，通過瀏覽器訪問域名即可；（2）操作簡便。用戶界面是瀏覽器的窗口，非常方便；（3）維護簡單。系統的應用程序安裝在應用服務器上，降低了軟件安裝、維護及升級的成本和工作量；（4）保密性高。用戶在客戶機上無法直接看到程序的源代碼，系統的保密性和安全性顯著提高。

4.2 三層架構技術

較之兩層架構模式，三層架構模式具有減小系統耦合、提高標準化、利于開發分工等優勢，電梯檢驗業務MIS系統對執行響應沒有訂票、炒股系統那么苛刻的要求，所以采用更有利于今后擴展的三層架構技術。三層架構包括表現層、業務邏輯層、數據訪問層，三層架構中每層都有清晰的功能，且各層之間不能跨越，也就是說，客戶端不能直接訪問數據庫，而是要通過COM/DCOM通信與業務邏輯層相關聯，業務邏輯層要通過ADO.NET技術來訪問數據庫，這樣減少了層級之間的耦合度，使系統更加具有靈活性，便于維護，具體層級功能如下。

（1）表現層。主要用來實現人機交互和軟件展示，是用戶通過瀏覽器可以直接接觸的交互界面。該層接收用戶的輸入并將服務器端傳來的數據展示給用戶。表現層的設計及實現要遵循“人機交互界面友好”原則。

（2）業務邏輯層。其是系統實現的核心層。位于表現層和數據訪問層之間，通過應用服務器和Web服務器實現系統的業務邏輯功能，用于對表現層和數據訪問層之間的交互數據進行邏輯處理。該層接收瀏覽器傳遞過來的請求并將請求傳給數據訪問層，同時，將請求處理結果返回瀏覽器，實現人機交流的最終目的。

（3）數據訪問層。負責數據庫的訪問，并且提供數據高效的增加、刪除、修改、查詢操作，可以訪問數據庫系統、二進制文件、文本文檔或是XML文檔。

4.3 ASP.NET技術

.NET Framework（以下稱.NET框架）是由Microsoft公司于21世紀初以來持續開發的一個軟件開發平臺。.NET框架支持多語言，其多控件框架打造方便高效的Web產品開發環境，使得開發者大大提高了開發效率。基于.NET框架的ASP.NET讓Web開發更加方便快捷，可以簡單建立網頁，盡管它只是.NET中的一個小模塊，卻在業界得到了非常廣泛的應用。ASP.NET開發的首選語言是C#及VB.NET，同時，也支持多種語言的開發。

本項目采用ASP.NET技術進行電梯檢驗業務MIS系統的開發，該技術具有服務器維護便捷、成本相對較低、開發周期比較短、快速方便地部署三層架構優點。

4.4 操作系統和運行軟件

根據業務需求確定操作系統和與操作系統匹配的運行軟件至關重要，本項目的操作系統和運行軟件主要介紹如下。

（1）操作系統。當前，服務器操作系統主要有Unix、Linux、Windows Server、Netware 4大產品方向，用戶端操作系統平臺主要是Windows，考慮到系統的易用性、界面的友好性、安全性等因素，本項目服務器操作系統采用Windows Server 2012，用戶端操作系統平臺為Windows 7/10。

（2）數據庫系統。數據庫系統主要有Microsoft SQL Server、ORACLE、DB2、Sybase、Informix、MySQL、VF、Access等。考慮到電梯檢驗業務的數據量不是特別大，本項目數據庫系統采用Microsoft SQL Server 2008。

（3）Web服務器軟件。作為信息系統的核心內容，Web 服務器包含Apache、Sun Web Server、Oracle Web Server、Microsoft Internet Information Server（IIS）等類型。鑒于服務器操作系統采用Windows Server 2012，所以本項目采取IIS 7.0作為Web服務器軟件。

（4）用戶端軟件。用戶端的軟件為Web瀏覽器，它是與用戶的接口界面。適用于本系統的瀏覽器有google、Chrome、360 3類常用瀏覽器，保證了通用性。

4.5 安全技術

系統安全至關重要，直接決定日常業務辦理平穩性和檢驗數據安全性。本項目主要安全技術主要采用：（1）身份的密碼驗證。只有經過授權的用戶憑借用戶名和有效密碼才能登陸。（2）數據備份。采用雙服務器模式，保證在異常狀態下數據能有備份保險。（3）身份權限管理。為了確保授權用戶對系統的安全訪問，系統使用權限控制措施，基于角色的訪問控制，由系統管理員將權限賦予角色，并將角色分配給用戶。（4）數據交換加密。數據交互過程中，采取身份鑒別、訪問控制、加密傳輸和加密存儲等安全措施。（5）邊界隔離。部署防火墻等措施。（6）禁止無線方式接入。管理終端以無線方式接入辦公網及網站系統所在安全域。

5 MIS系統實現與應用

5.1 系統運行模型

在電梯檢驗業務MIS系統中，三層架構運行模型如圖3所示，具體運行流程如圖3所示。

圖3 電梯檢驗業務MIS系統三層架構運行模型

在電梯檢驗業務MIS系統中，用戶通過瀏覽器訪問域名進入表現層，在頁面輸入登錄信息，點擊“登錄”按鈕或“回車”操作，登錄到系統主界面，根據權限可以點擊進入到系統各個功能界面，如業務室、檢驗室等頁面。

業務邏輯層由用戶提交數據、Web服務和C#腳本三部分組成。

該層將已經完成的系統功能根據各個模塊的需要，對業務邏輯進行高層次的封裝，從而隔離了用戶界面與各類業務功能的實現。用于處理業務邏輯和分析的功能模塊，如使用單位報檢、業務室受理、檢驗任務單、出檢驗報告、通知領取檢驗報告、查看下載檢驗報告等，都可以放在業務邏輯層中實現。值得注意的是，在此層中，如涉及數據庫訪問，則需要調用數據訪問層的相應接口，如報檢提交、檢驗報告查詢等。

數據訪問層執行的操作包括連接數據庫、執行數據庫操作、查詢數據庫、返回結果、數據庫事務調用等，并把執行結果返回給業務邏輯層。數據庫MySQL存儲的數據類型包括字符串、整型、浮點型等，如報檢信息、設備類型、報檢類別、聯系人、聯系人手機號等其他信息。服務器文件還存放電梯設備的圖片文件、用戶上傳的合格報告圖片文件、自檢報告文件等其他文件資料。

5.2 核心功能模塊的實現

根據系統運行模型，用C#進行編程，實現各個模塊的功能實現，本節就本系統的核心環節功能的實現方式進行介紹。

（1）系統界面的實現。本系統界面采用HTML頁面設計方法進行設計，使整個界面簡潔明了，如圖4所示。

圖4 電梯檢驗業務MIS系統登錄界面

（2）報檢業務報檢審核模塊的實現與應用。通過電梯檢驗業務MIS系統，可以對報檢業務進行受理并審核，使用單位、審核狀態、申報單號、維保單位，以及上一年的檢驗報告、自檢報告等資料均可以直接查詢，如圖5所示，不僅可以大幅度提高檢驗業務辦理效率，還建立了我州特種設備信息大數據庫，實現特種設備監管檢驗的現代化。

圖5 電梯報檢業務MIS系統受理審核界面

6 結語

黔東南州電梯檢驗業務MIS系統是結合我州特種設備檢驗實際工作需要而開發的業務管理平臺，從根本上改變了手工報檢的落后局面，是對貴州省特種設備監管平臺和貴州省政府非稅財政管理系統的有效補充，打通了特種設備信息化管理最后一公里，其成功開發及應用大大提高了我州特種設備檢驗業務的管理水平，是新時代特種設備檢驗工作的重要支撐。當然，限于一些特殊現實因素，本系統沒有納入承壓類特種設備的報檢業務，也尚未采用電子檢驗報告，這是我們下一步努力的方向。