美國流行“出租阿婆”

□ 李志偉

美國有一家名叫“出租阿婆”的公司，旨在為老人打造一個再就業的人力資源平臺。在這個平臺上，消費者可以租一位“阿婆”幫忙照顧嬰幼兒或寵物，還能幫忙做飯、輔導功課等。該公司網站上直接展示了他們的口號，“永遠相信你的奶奶”。

公司創始人托德·普利斯原來在影視行業工作，他在電影、電視節目中聽到很多孩子家長抱怨，一邊帶著孩子一邊工作，難以分身。有時，家長們會雇用年輕人做“臨時保姆”，但很多都不太靠譜，不是缺少生活經驗，就是脾氣有些古怪。“誰是最可靠的人呢？我想到了奶奶們。”普利斯說，一些年紀比較大的女性，擁有更豐富的人生經驗，也更容易得到孩子父母的信任。而且許多退休老人心有余力，希望繼續發揮余熱。因此，“出租阿婆”應運而生，并提供“一站式服務”。

普利斯說，公司的招聘對象至少要40 多歲，確保有一定的成熟度和豐富的生活經驗。應聘者多是老師、護士，有些因為退休，也有人因為失業。為了讓顧客更放心地把孩子交給“出租阿婆”，公司會對應聘者進行背景調查。

如今，“出租阿婆”的業務范圍逐漸擴大，公司網站顯示，他們的業務包括保姆、月嫂、課后輔導、特殊需求照顧、管家、老人照護、個人護理、寵物照護、做飯等。不過，相對普通保姆而言，“出租阿婆”的費用要更高一些，但由于阿婆們有經驗、有耐心，是孩子最好的照顧者，所以雇主們很愿意掏錢。很多時候，阿婆與顧客甚至超越了雇用關系，成為“家庭一員”。普利斯表示，他希望建立長期的、具有感情的服務體驗，而不是短期的雇用關系。

如今，美國各州都可以租到阿婆，不但有實體店，還有“在線阿婆”。消費者注冊會員后，可瀏覽全球各地的阿婆信息，進行聯系。該公司還推出了手機應用，更加方便。