我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系發(fā)展的探索已經(jīng)數(shù)年,有成績、有進步、有經(jīng)驗,當(dāng)然亦有遺憾、有教訓(xùn)。構(gòu)建開源開放的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系是我們共同的目標追求,“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系”其實就是一個“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的新型組織體系”。要實現(xiàn)“創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的新型組織體系”這個目標,就一定要遵循其發(fā)展規(guī)律,或者說要遵循其內(nèi)在的發(fā)展邏輯,才能少走彎路、事半功倍。那么,開源開放工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的新型組織體系的構(gòu)建需要遵循哪些內(nèi)在發(fā)展邏輯呢?
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的新型組織體系的建設(shè)是在一定的客觀環(huán)境下進行的。這個“客觀環(huán)境”其實就是市場經(jīng)濟。俗話說:天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的新型組織體系就是在社會主義市場環(huán)境中、運用市場機制的作用、組成創(chuàng)新的新型組織群體,亦可以說是為了降低創(chuàng)新成本、提高系統(tǒng)創(chuàng)新效率、共享創(chuàng)新利益而組建的。在產(chǎn)學(xué)研用金智庫等諸多參與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織的主體中,根據(jù)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺合作中可獲得的利益的多少與時間長短,可以分成高強度利益關(guān)系的客戶主體、較強利益關(guān)系的客戶主體、弱利益關(guān)系的客戶主體,對應(yīng)形成像在特戰(zhàn)隊中可以生死相依永久合作的戰(zhàn)友關(guān)系、可以放心依靠長期合作的盟友關(guān)系、可以爭取發(fā)展成有條件合作的朋友關(guān)系等不同層級的合作創(chuàng)新伙伴關(guān)系。其中,與工業(yè)云平臺服務(wù)商之間存在高強度利益關(guān)系的客戶、可形成戰(zhàn)友型的合作創(chuàng)新伙伴的是工業(yè)中小企業(yè)的數(shù)智工廠(即數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化工廠);有較強利益關(guān)系的客戶、可形成長期合作創(chuàng)新盟友的是工業(yè)企業(yè)設(shè)備供應(yīng)商、數(shù)智工程承包商及產(chǎn)品經(jīng)銷商;有弱利益關(guān)系的客戶、可形成有條件合作創(chuàng)新朋友的是社會自由職業(yè)類的工業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)者。由于與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的利益關(guān)系不同及合作時間的長短不同,決定了上述戰(zhàn)友類的合作創(chuàng)新伙伴、盟友類的合作創(chuàng)新伙伴、朋友類的合作創(chuàng)新伙伴與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作態(tài)度是有所不同的、他們參與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)在自身動力上亦會是有所不同的。
研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)中蘊涵的商業(yè)邏輯是遵循市場經(jīng)濟規(guī)律的客觀要求。值得注意的是,關(guān)于工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能制造的發(fā)展,結(jié)合經(jīng)濟合理性的研究,結(jié)合社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律、市場經(jīng)濟內(nèi)在動力相結(jié)合的研究,現(xiàn)在還是比較少的,這是以后應(yīng)該加強的。
因此,在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的組織建設(shè)中必須清晰了解不同參與者的訴求差別及蘊涵其中的商業(yè)邏輯。比如工業(yè)中小企業(yè)的數(shù)智工廠,他們與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的利益關(guān)系是捆綁式的,是忠誠度特高的合作創(chuàng)新伙伴,具有可長期合作、榮辱與共“戰(zhàn)友”的特點。他們必定會鼓勵本企業(yè)內(nèi)的有關(guān)人員積極參與工廠低代碼應(yīng)用軟件、工業(yè)數(shù)據(jù)集(工業(yè)APP)的二次開發(fā)、迭代開發(fā),甚至參與制造產(chǎn)線(單元、設(shè)備)的工控系統(tǒng)軟件開發(fā),成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的建設(shè)者、應(yīng)用者與貢獻者。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)應(yīng)該與高強度利益關(guān)系客戶及較強利益關(guān)系客戶建設(shè)“聯(lián)合創(chuàng)新軍團”,共建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)。
根據(jù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)新型組織建設(shè)的商業(yè)邏輯,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)發(fā)展中應(yīng)努力依次做好以下三方面的工作:一是幫助中小企業(yè)工廠數(shù)智化轉(zhuǎn)型、以建設(shè)強利益捆綁關(guān)系作為基礎(chǔ)。這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“姓工”的內(nèi)在要求,亦是數(shù)字經(jīng)濟要與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的內(nèi)在邏輯,更是發(fā)展產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)、培育好創(chuàng)新的骨干團隊的要求。二是圍繞數(shù)智工廠創(chuàng)建“小快輕準”產(chǎn)品(工業(yè)數(shù)據(jù)集)系統(tǒng)服務(wù)新模式,在平臺企業(yè)、工業(yè)數(shù)字工程企業(yè)、數(shù)智工廠等企業(yè)中組建聯(lián)合創(chuàng)新、合作創(chuàng)新的長期合作團隊。三是以與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的利益關(guān)系與商業(yè)邏輯為依據(jù),創(chuàng)建“憑創(chuàng)新貢獻分享利益”的激勵機制。在上述工作的基礎(chǔ)上,進一步實施共建新型聯(lián)合創(chuàng)新軍團的計劃,不斷做大做強產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織體系。
另外,在注重產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)新型組織建設(shè)蘊涵的商業(yè)邏輯的同時,還要注重產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)發(fā)展的實踐邏輯。有競爭力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織,必須經(jīng)過市場競爭的錘煉、生與死的考驗,大浪淘沙、不斷優(yōu)化才能形成的;那種“為一時之利相聚、為一時之利就散伙”的投機性的合作創(chuàng)新伙伴,是不能依賴的,是不可能依賴他們?nèi)グl(fā)展產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系的。這就是建設(shè)高質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)生態(tài)組織的實踐邏輯。
一個人的成長要遵循幼年、少年、青少年、成年的逐年齡段成長規(guī)律,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的成長亦是同樣的,要遵循其成長的內(nèi)在邏輯,不切實際、超越階段、揠苗助長的事干不得。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織體系的發(fā)展,還要確立“在服務(wù)中構(gòu)成合作、在合作創(chuàng)新中成長、在競爭中壯大”的思路。具體實施舉措:
一是要走數(shù)字技術(shù)與行業(yè)制造技術(shù)、人工智能技術(shù)與行業(yè)管理經(jīng)驗及知識深度融合的發(fā)展之路。深度融合不是淺度融合,更不是碎片化的融合。深度融合的要求是穿透性高、粘合性強的融合,全面性融合與系統(tǒng)性融合。從本質(zhì)上說,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為數(shù)智工廠提供的是數(shù)字技術(shù)與制造技術(shù)、工廠生產(chǎn)與銷售知識、經(jīng)營與管理知識等相融合的技術(shù)服務(wù)與知識服務(wù)。體系龐大、門類眾多的制造業(yè),各個細分工業(yè)行業(yè)的技術(shù)與知識服務(wù)是有差別的,不可能被一家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“一鍋煮”,一下子全部都融合起來。因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要從行業(yè)云平臺做起,從一個細分工業(yè)行業(yè)、一個細分行業(yè)的數(shù)字技術(shù)與制造技術(shù)融合、數(shù)字技術(shù)與工廠運營管理知識融合、人工智能技術(shù)與從工廠生產(chǎn)到運營的業(yè)務(wù)邏輯相融合做起,按部就班去做,切忌好高騖遠,企圖一步登天去做跨行業(yè)、全融合的平臺業(yè)務(wù),一下子就建成龐大的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織。
二是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要走“人無我有、人有我全、人全我好、人好我特”優(yōu)勢競爭的發(fā)展之路。現(xiàn)在,工廠設(shè)備互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通的工程分包商多、要價高、創(chuàng)利少,平臺服務(wù)商“碎片化”服務(wù)多、解決問題少、服務(wù)效益不理想,很難適應(yīng)工業(yè)企業(yè)的需求。因此,誰能提供“工廠設(shè)備互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通的工程牽頭總包模式”,誰能提供“行業(yè)云平臺+‘小快輕準產(chǎn)品’系統(tǒng)服務(wù)的新模式”,誰能提供“標準合同(工程或服務(wù)的)+附件(N+X清單)”的新權(quán)益保障模式,誰就能在激烈的市場競爭中勝出,誰才有可能在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的服務(wù)中組成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織。
三是行業(yè)云服務(wù)平臺要在做大客戶群體規(guī)模基礎(chǔ)上,走好做大做強產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織之路。因此,積極推動“鋪天蓋地”中小企業(yè)向數(shù)智工廠轉(zhuǎn)型,積極做大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的客戶規(guī)模,繼而做大做優(yōu)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的新型組織,這是工業(yè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系中應(yīng)該遵循的內(nèi)在邏輯,亦是做強做大行業(yè)云平臺的努力方向。在站穩(wěn)腳跟、打響行業(yè)云平臺品牌之后,憑著已形成的組織實力、經(jīng)濟實力、市場口碑、實踐經(jīng)驗,才能再向相關(guān)相鄰的工業(yè)行業(yè)推進,穩(wěn)步打造跨行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,發(fā)展跨工業(yè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織。因此,堅持從分行業(yè)做起、從培植具有自己特色與競爭優(yōu)勢的服務(wù)做起、從“共建細分行業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織”做起,這才是符合產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織逐步成長、積累性成長、由弱到強的成長邏輯的。
要在統(tǒng)一技術(shù)標準的基礎(chǔ)上構(gòu)建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織。缺乏統(tǒng)一技術(shù)標準與統(tǒng)一技術(shù)治理體系與體制,就構(gòu)建不了開源開放的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)共同的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織,這已經(jīng)被無數(shù)的實踐所證明。統(tǒng)一的技術(shù)標準,是實現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通、數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ),亦是實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集、清洗、歸類、智能存儲、便利調(diào)用等數(shù)據(jù)治理的內(nèi)在要求,是建設(shè)適用性強、持續(xù)服務(wù)水平高的數(shù)據(jù)中臺或數(shù)據(jù)底座的前提條件,是通過“數(shù)據(jù)主題聯(lián)接”生成“小快輕準”工業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)集的前提條件,是建成工業(yè)云平臺驅(qū)動工廠生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)體系、并實現(xiàn)全面協(xié)同運營的保證,更是構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織的基礎(chǔ)。我們要充分認識、正確理解、全面把握、積極用好這個蘊涵在其中的內(nèi)在邏輯,在統(tǒng)一技術(shù)標準的基礎(chǔ)上來推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織的建設(shè)與發(fā)展工作。
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織建設(shè)要以健康可靠運營的數(shù)智工廠為基礎(chǔ)。健康可靠運營的數(shù)智工廠又要以管理體制創(chuàng)新為保障。無論是從一線員工、班組、車間到工廠管理層的垂直縱向跨層級的、扁平化運作的“掌上辦”與“掌上管”,還是從產(chǎn)品零件制造線、配件制造線、部件組裝線、產(chǎn)品組裝線等承擔(dān)不同任務(wù)的制造車間之間為實現(xiàn)產(chǎn)品齊套協(xié)同生產(chǎn)進行的“在線辦”與“在線管”,以及針對工廠“人財物、產(chǎn)供銷、進銷存、水電氣”跨各個管理科室為橫向協(xié)同服務(wù)目的進行的“在線辦”與“在線管”,如果缺乏管理制度創(chuàng)新為前提的工廠治理體系與體制的保障,數(shù)智工廠組織就可能隨時會散架、會垮塌,進而影響到產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的組織建設(shè)。
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織運作的內(nèi)在動力來自于激勵與約束體制及治理體制的創(chuàng)新。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)是由產(chǎn)學(xué)研用金智庫等多主體構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)型組織。在這樣結(jié)構(gòu)復(fù)雜、利益訴求各異、運營邏輯不一的成千上萬甚至數(shù)以百萬計千萬計的主體構(gòu)成的創(chuàng)新型生態(tài)組織中,如果沒有統(tǒng)一的治理體系與體制,他們首先就會成為一盤散沙,就不可能真正形成一個統(tǒng)一運作的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)組織的有機整體;同時,如果沒有統(tǒng)一的治理體系與體制,就不能構(gòu)建“憑貢獻分享利益、依據(jù)規(guī)定處罰違規(guī)行為”的激勵體制與約束機制,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)體系的組織運作就會缺乏內(nèi)在的動力,就不可能進行健康、正常的運作。

圖 中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與生態(tài)發(fā)展大會(來源:寧波市經(jīng)濟與信息化局)