
最近有個心得,發現那些比較牛的人,都隱藏著另外一種非專業的能力,我稱之為“次能力”,我先給你講講詹姆斯的故事。
詹姆斯,我曾經的高爾夫教練,一個英國人。
6年前,我在星河丹堤練習場想找一個教練,接待人員強烈推薦詹姆斯,說這個人很有責任心,關鍵是價格比較便宜,因為他剛剛從英國過來,還沒有一個學員……
我初次見到詹姆斯時,他一副落魄的樣子,坐在柜臺下面的一個小板凳上,耷拉個腦袋,也不知道是閉目養神,還是在思考人生終極問題。
看到我后,他馬上滿臉歡笑,站了起來,身高差不多有1米9。從此我成為他在中國的第一個學生。
后來,星河丹堤的練習場被拆了,我倆也沒聯系了,不過通過一些球友和媒體,斷斷續續地了解到詹姆斯的一些狀況,據說他的生意越來越好,課程預約都要排隊,后來他還成立了自己的高爾夫球學院,他本人也經常出現在高爾夫雜志中,總之可以用“炙手可熱”來形容。
他為什么這么火,還是有點疑問的,雖然他球打得很好,教得也很好,可是這些都是基本功,哪個教練沒這兩把刷子啊,光靠這兩點,很難發展這么快。后來,偶然的機會,我又遇到了他,才解開了這個疑問。
去年我兒子去了一個游泳俱樂部,我經常要接送,中間有2個小時的空隙,于是就到附近的高爾夫球俱樂部練球。
我停車時,看到練習場一個很大的招牌,上面竟是詹姆斯的照片,原來他的基地也在這里。
當我走進練習場,看到30米開外的,一個老外正在教學,長得很像詹姆斯,但是我覺得外國人長得都很像,我也不敢確認,畢竟有6年沒見過面了。
這時那老外看到了我,然后一臉歡笑,這張笑臉才讓我確定就是詹姆斯,然而,讓我驚訝的是,他竟然準確地叫出了我的名字。當時我還戴著口罩,不得不佩服詹姆斯的記憶力。
你可能會產生和我當時一樣的想法:會不會因為我是他第一個學員,他才記憶深刻?
后來發現還真不是這樣。自從我在這個練習場練球,得到不少詹姆斯的關照,經常會幫我看看動作,還用他的先進設備幫我測揮桿數據。
人家這么熱情,我也不好意思,于是也會介紹些球友給他認識,這位是“劉先生”,那位是“王先生”……
后來不少球友對我說,只要他再次去這個練習場,詹姆斯就會和他們打招呼,還能準確地叫出他們的名字,絕對不會把“劉先生”叫成“王先生”。
這著實有點神奇了,如果我們參加某個局,一下認識好幾個人,都難免會叫錯,更何況一個英國人呢,我不知道詹姆斯是如何做到的,但很顯然,這就是他的一個隱性能力。
到了這個時候,我大概也知道為啥詹姆斯生意這么好了。
我們都說現在內卷很嚴重,確實,無論你干什么,你本行業內都一定有比你強的人,但是你有沒有發現,那些真正厲害的人,在專業能力之外往往還擁有一種“次能力”,這會讓他們在旗鼓相當中,勝出其他競爭對手。
我曾看過畢加索傳,里面說,畢加索除了畫畫好,更重要的是他口才好,他開畫展,先把畫都蒙上,然后給觀眾們講這個畫的故事,講得跌宕起伏,把眾人胃口都調了起來,然后揭開畫布,大家都嗨得不行,也愿意出高價來買。
你看看羅翔,你說他是最懂法律的人嗎?一定不是,但是在這個領域為啥就他這么火呢?
因為除了專業以外,他還擁有一種演繹的能力,把枯燥刻板的法律條款,變成法外狂徒張三的冒險之旅,這個能力大學不會教,也不是法律人士必須學的,但卻能讓他脫穎而出。
我樓下的美發店,生意最好的理發師,不是做發型最牛的,卻是最會拿捏人心理的,每每來了女顧客,他都會分析一下人家的臉型,再說說現在的潮流,再提供兩個發型讓客戶選,搞發型時好像在打理一件國家文物,總之讓客戶感覺特舒坦。
其實你只要觀察一下,就能發現,一個行業的紅利,不見得是被這個行業的頂尖技術高手拿走的,通常是被這個行業里最能說、最會溝通的人拿走的。
這些都是一種“次能力”,關鍵時一劍封喉,但平時又容易被人忽視。
聊這個話題,不是讓你放棄專業能力的打造,恰恰相反,專業能力是一切的基礎,但是你也要明白,所謂“專業”也就是分內應該做好的,如果在這之外,你還擁有了另一種能力,你才能領先其他競爭對手,所以,好好思考一下,你的“次能力”是什么。
(黎枝薦自《領導文萃》)