這場戰疫有你我微光

文｜七一客戶端暨重慶市委黨建全媒體記者 汪茂盛

“大家做核酸采樣時要注意間距，相隔2米。”11月17日，萬州區五橋街道五間橋社區，社區干部和志愿者開始了新一天的高強度工作。轄區居民重慶安泰建筑工程有限公司董事長向幫宣也想做點什么，他一邊號召員工加入志愿者隊伍，一邊自己掌勺，為社區工作人員烹制愛心午餐。

像向幫宣這樣的人，其實還有很多。

11月以來，為應對重慶嚴峻的疫情形勢和防控壓力，市委、市政府積極部署了各項防控措施，而每一項措施的落實落地落細，都少不了奮戰在各條戰線上的志愿者、愛心人士和群眾的鼎力支持。

他們中有黨員、退役軍人、普通群眾，他們不求回報、不圖名利，在一線默默奉獻，筑起了保衛人民生命安全和身體健康的防疫“高墻”。

沖在前：山火戰得了，病毒也能防

亮黃色的摩托車身，擋風板上黑白格子花紋格外醒目，璧山區青杠街道志愿騎士隊隊員吳樸慧頭戴印有紅色蝴蝶結圖案的頭盔，拿著喇叭，沿著璧蘭河邊，勸導附近釣魚的人趕緊回家。

“大家快點回去喲，別魚沒釣到把病毒釣回去了。”吳樸慧的聲音清脆，帶著一股濃厚的璧山口音，就是這口鄉音，曾在中央電視臺的節目里，向全國人民講述著山城兒女戰山火的熱血與激昂。

面對突如其來的疫情，11月5日晚，吳樸慧試探性地在摩友群發了條招募志愿者的消息，并強調沒有報酬，誰料反響非常熱烈。

“我要來！”

“需要摩托車不？我肯定來。”

“保護家里人還需要報酬嗎？”

……

第二天，這群戰勝過山火的騎士又站了出來，向各自轄區的文明辦和社區報到，璧山區青杠街道的7名騎士也迅速集結，他們中年齡最小的19 歲，最大的也就25 歲。這次他們的任務不是運送物資，而是開展勸導和宣傳防疫工作。

看似簡單，防疫工作卻需要更多的耐心和溫柔，這讓吳樸慧有點不放心：“隊里年輕人多，但要做好防疫工作，僅靠熱血是不夠的。”

年輕騎士也看出吳樸慧的擔憂，向她保證：“放心，我們重慶‘耙耳朵’都溫柔得很。”

就這樣，7 個人開始了從早上7點到晚上7點的工作，累了就趴在摩托車上小憩，12 個小時的連軸轉讓吳樸慧的嗓子有點啞了，但看到防疫成果時，她說：“山火打不垮我們，疫情面前我們團結在一起。”

老隊友聚首，新隊友又集結。在重慶兩江新區金山街道民心佳園社區，70多名由摩托車、電動車騎手組成的騎手隊伍，穿梭在社區的大街小巷，為轄區居民采購、配送生活物資及藥品。他們中有14位是老兵志愿者，45 歲的霍定友也是其中之一。在一次卸貨過程中，他偶遇一居民突發腰痛，霍定友以7分鐘的“神速”將藥品購回。他說，這次退役軍人主要負責高風險區域樓棟的物資配送工作，“軍人嘛，就應該沖鋒在前。”

除了退役軍人，隊伍里還有快遞員、小區居民、企業職工等，他們都騎上自己的摩托車或電動車，為這個人口密度大、中心城區第一個公租房社區貢獻自己的力量。騎手王俊杰說：“我們跟奮戰在一線的醫務工作者比起來，這些不算什么，為了家園，我們會一直騎下去。”

身在后：用我們的方式保衛這座城

有人沖鋒在前，還有一群人，僅靠一臺電腦、一部手機，便將人心拉近，為需要的人送去陽光溫暖、驅散陰霾。

“劉警官，我一到晚上就開始失眠，白天沒精神，這可怎么辦？”

“孩子上網課不認真，本來我就煩躁，現在看著他這樣我更煩躁了！”

……

11月15日，市公安局九龍坡區分局中梁山派出所舉行的一場線上“心理疏導會”，讓民警劉磊忙得不可開交。

原來，中梁山街道部分區域因采取了協同防控措施，有著國家三級心理咨詢師資質的劉磊，利用職業和專業優勢，第一時間在警民微信群內發布防疫反詐信息。他說：“平時鄰里矛盾較為常見，但在這種時候，家庭內部矛盾和個人焦慮情緒容易被放大。”

短短一周，劉磊便開展線上輔導20余次，編織好居民的“心靈口罩”。

除開專業資質者，愛心市民也能利用優勢資源，支援防疫后方。

11月10日，南岸區煙雨堡社區東海金香庭D 棟居民王國利在小區微信群內連發數張蔬菜照片，并告訴小區群友，雖然自己不能外出，但平時經營蔬菜店的他，可以幫小區居民登記購物，聯絡上下游商鋪，提供更優惠的價格，還免收配送費。一時間，群里熱火朝天。

“蔬菜哥，我來兩斤瓢兒白、兩提土雞蛋。”

“蔬菜哥，我們家要白蘿卜、山藥，還有黃瓜。”

……

“不著急，大家一個一個來，我好記錄下來。”群里一聲聲的感謝讓王國利有些不好意思，他說：“我的能力很有限，物業管理人員、志愿者比我辛苦多了，我能幫就多幫點。”

像他們這樣在防疫后方發力的人還有很多：南岸區南坪鎮綠蔭社工組織24小時為轄區內居民提供情緒疏導、政策解釋、防疫宣傳等各類服務；沙坪壩區螢火蟲社會工作服務中心組建起心理咨詢師團隊，成為社區與居民及時溝通、反映問題的重要橋梁；九龍坡區社會組織綜合服務中心面向全區養老服務機構和重點群眾，開展線上直播，響應群眾“急難愁盼”問題，紓解負面情緒。

組織力：“五步法”讓“志愿紅”更紅

11月16日，南岸區雞冠石鎮石門社區業主微信群內，社區工作人員發了一條“友鄰”志愿招募令：“31 棟劉嬢嬢的兒子在一線抗疫，現家里只有84 歲的老人家一個人，最好是離得近的，有沒有人愿意來照顧下？”10多名群友踴躍報名，按照“民呼我應，友鄰互助”的原則，住在同樓棟的社區黨員張文麗“脫穎而出”。

每天，張文麗都前往老人家中送物資，教老人如何做好個人防護。11月13日，她如往常一樣來到老人家中，卻發現老人腹痛不止。張文麗立刻聯系社區對點醫生，經過5個小時的悉心照料后，老人腹痛得以好轉。

“社區的‘友鄰’志愿者，就是依托‘五步工作法’開展的，不僅充分發揮社區微網格作用，還補充了防疫工作力量。”雞冠石鎮黨委負責人說。

何為“五步法”？原來，市文明辦、市志愿服務聯合會針對社區疫情防控工作，結合工作實際，總結推出以“按需設崗、就近招募、做好保障、有序實施、精準評估”為主要內容的“五步工作法”，推動了社區疫情防控志愿服務有力有序開展。

渝北區新時代文明實踐中心也針對轄區內醫務工作者連續奮戰抗疫一線、不能照顧好家人的現狀，按照志愿者興趣特長，志愿方向等，組織了一批老師、物業管理人員擔任志愿者，“點對點”為醫務工作者的家人提供學生學業輔導、生活物資保障等服務，消除他們的“后顧之憂”。

11月以來，市委宣傳部、市文明辦快速響應，迅速啟動開展了“疫情要防住·文明在行動”志愿者專項行動，發動1.6萬個志愿服務組織，動員50多萬名志愿者，參與核酸采樣、聯防聯控、物資配送、文明勸導、心理疏導等服務活動18.6余萬場次。

還有很多為這座城到處奔走的人，無法統計在內。一個人的光芒雖弱，但一群人、一城人，匯聚起的星光，璀璨如晝，一定能照亮我們的前路。