“幫人入夢”哄睡師

在自愈的同時，也幫陌生人擁有健康睡眠，重新擁抱陽光生活！

中國睡眠研究會的報告顯示，我國有3億多人存在睡眠障礙，成年人失眠率高達38%。生活和學習壓力大、玩手機上癮、熬夜工作、情感問題等，都是失眠的誘因。在此背景下，市場對“哄睡師”的需求逐漸增長。川妹子李燕為治療失眠接觸到這個新職業，不料“久病成醫”，她竟一路從哄睡師做到助眠公司總經理，治愈了很多“壓力山大”的客戶。

做哄睡師之前，也曾花錢買“晚安”

1989年，李燕出生于四川廣元，大學畢業后在香港做金融分析師，原本是一位工作體面、收入豐厚的“金領”女孩。

但3萬港幣的月薪背后，是她承受的巨大工作壓力。身為金融分析師，李燕需要一天24小時開機，以便領導和客戶隨時能找到她。寫報告，談判，拉投資，管理基金……高強度的工作和快節奏的香港生活，讓李燕連情感都沒時間維護，以至于男友“劈腿”和她分了手。工作幾年后，李燕對這種高壓生活產生了倦怠。

而且從2019年開始，她陷入了“亞健康”狀態，晚上經常失眠焦慮，第二天一早還要頂著“黑眼圈”去上班。每天都被失眠困擾的李燕，試著約朋友喝酒。不料幾個女孩一落座，還沒等她開口，姐妹們就輪番吐槽起了各自的工作。李燕不敢向朋友說心里話了，因為她薪資優厚，時常出入名品店購物，如果再大倒苦水，會被人家說成“凡爾賽式炫耀”啊。

對李燕噓寒問暖的父母，她就更不能傾訴了。“積壓一堆的情緒都是負能量，說出來只會讓父母擔心，什么也改變不了。”李燕一向對家人報喜不報憂。

被失眠折磨幾個月后，她開始大把掉頭發，變得精神恍惚。李燕求助中西醫，嘗試多種助眠藥物，但收效甚微。人生第一次，她體會到了什么是生無可戀。

無奈之下，李燕想到：網上賣什么的都有，會不會也有“樹洞服務”呢？李燕到電商平臺一搜索，還真有心理服務類的“情緒樹洞”，每小時收費200元，專門傾聽顧客的心聲。她下單購買了樹洞服務，撥通對方的電話，把積存數月的情緒傾瀉而出。

傾聽者是個年輕男子，聲音低沉渾厚，話不多，偶爾插一句：“真不容易，但或許你不用這么累的。”現在李燕回頭去想，那應該是對方“萬金油式”的回復模板，“但當時卻覺得他好懂我。”許久不曾和人說過這么長時間的話，李燕感覺整個人都輕盈了。

打完一通電話后，她很難得地睡了個好覺。第二天起床出門，她感覺天格外藍，陽光也明媚了許多。這段在網上找“樹洞”的經歷，不由啟發了李燕：每晚有那么多人被失眠折磨，他們是不是也跟我一樣，心里積壓了太多東西？面對朋友和熟人會有所顧慮，不敢暢所欲言，而找一個毫不相干的陌生人傾訴，卻可能是黑暗情緒的最佳出口！

望著地鐵里那些一臉倦容、眼圈發黑的人，李燕決定也變身成一名哄睡師。在自愈的同時，也幫陌生人擁有健康睡眠，重新擁抱陽光生活！于是她在淘寶注冊了一間“深夜樹洞”小店，專門為人提供“哄睡”服務。

改行販賣好睡眠，“聲音按摩”很治愈

雖然開了店，李燕剛開始卻沒時間去打理。直到有一天深夜，她被手機提示震醒，一個女生說自己失眠睡不著，正在醫院打點滴，明天要做一個大手術。女孩想下單，讓李燕陪自己說說話。得知她的家境并不好，李燕就勸說女孩：“不用下單了，我陪你免費聊聊，你就趕緊去睡覺。現在醫療條件很發達，你明天的手術肯定能成功！”

當晚李燕陪女孩聊了一番，在李燕的再三勸說下，對方答應去睡覺。李燕還推薦給她一首歌，是鹿先森樂隊的《晚安》。

沒想到兩個星期后，李燕的網店里忽然涌來很多人，紛紛留言說“晚安”，大家也不下單，說完就走了。原來是那個女生做手術之后，把她找李燕的經歷發到知乎的熱門帖子里面，感動了很多網友！大家慕名來捧李燕的場，其中一些人，隨后還找她下了單。

光顧李燕小店的“睡眠買主”，大部分是一線城市的年輕人，以及沒有感受到關懷和陪伴的家庭主婦們。“隨著顧客越來越多，我才發現世界上孤獨的人這么多。”李燕說，大家毫無顧忌地把積壓于內心許久的東西，一股腦兒吐露給她這個陌生人，只為了給心靈松綁，給精神減壓。

也有些人，只是需要話筒另一頭的聲音陪伴，他們會讓李燕讀個故事，或者念一篇文章。“我在話筒這邊講著講著，那一邊的顧客就睡著了。”

2019年李燕辭職從香港來到深圳，決定百分百投入哄睡師這份職業，為更多人提供暖心服務。于是她一邊自考心理咨詢師資格證，一邊嘗試用聲音給顧客們進行“靈魂按摩”。除了聊天和朗讀，李燕還構思場景，把敲擊、撫摸、摩擦、揉捏等產生的有規律的聲音，制作成了視頻腳本，讓下單顧客躺在床上閉上眼睛，放松四肢去傾聽，以幫助他們快速入睡，告別失眠的痛苦。

李燕還通過扮演醫生、臉部按摩師等角色，試著讓顧客代入到不同情境中，以便更好地達到按摩、放松、哄睡目的。

當她把這些視頻發給客人們之后，很快就收獲了他們的感謝和鼓勵。有人說自己患有中度抑郁癥，看了視頻后得到了緩解；有人說自從找到哄睡師李燕之后，他的睡眠時間已經從每晚三四個小時變成七個小時，整個人都精神煥發了！

當線上顧客越來越多，必須要在同時段提供“一對多”哄睡服務時，李燕又降低收費標準，引導顧客們一同進入她的付費直播間。每天晚上，李燕會調設好環形燈、直播鏡頭、錄音麥克風，準備好風鈴、洗面奶、鵝毛棒、樂器頌缽等上百件哄睡道具，戴上耳機。“Hi，晚上好家人們……”她微笑著用約30分貝的輕語和線上客人們打招呼，“請你們閉上眼睛，放松呼吸。”簡單的開場白之后，李燕開始了用心“哄睡”。

濕濕的毛巾一點點擦過雙頰，那聲音非常柔和，從唇角、下頜到耳后根，被哄睡的顧客們感覺到了皮膚癢癢的；洗面奶倒在手心里摩擦，泡沫發出細碎的破裂聲也很“治愈”；沾滿白色剃須泡沫的刷子，輕輕在臉上轉圈，泡沫綿密的破碎聲從左邊慢慢轉移到右邊，聽起來既黏稠又干凈。

而頌缽發出的悠遠、空靈的聲音，則是一種不需要言語的療愈。“頌缽音療對于氣血淤塞、肌肉關節疼痛、情緒糾結等，有著非常出色的療效，它可以快速釋放你內在的負面能量。”掌握一些心理學知識后，李燕顯得更專業了。“療愈師用缽校正身體的頻率，借由共鳴，讓人找回內心的平靜。”

李燕在視頻中，悅耳的細語，以及各種催眠道具發出的細微入耳的聲音，都讓人感覺無比舒服。聽著聽著，被“哄睡”者慢慢放松下來，不自覺地開始眼皮發沉，沒多久便被倦意裹挾著，沉沉睡去……

拒絕擦邊球，創立最健康的“哄睡公司”

她就這樣把聲音和視頻，從一個小小的直播間傳到天南地北，安撫著眾多深夜難眠的人。李燕最開心的就是她“哄睡”半個多小時后，直播屏幕上漸漸“鴉雀無聲”的那一刻。“哄你入睡，不用搖籃”，李燕也很享受這份職業帶來的成就感。

回家鄉探親時，李燕跟父母匯報說，自己在網上開了個“哄睡店”。父母都覺得很神奇，“怎么會有人花錢找陌生人聊天呢？”“他們沒有朋友嗎？沒有爸媽嗎？”李燕笑而不語。

“印象最深的一位客人是個碼農，他曾經因為編程工作太忙，沒能陪女友旅行。女友在旅途中時常給他發來照片，分享風景和感悟。”李燕說，后來他女友在一次事故中去世了，男顧客很傷心。“找到我傾訴的時候，他正在把女友旅行過的地方重走一遍，拍下許多照片，然后把自己PS在女友身邊。”

自主創業沒有了旱澇保收的托底，李燕開店之初的壓力不小。好在她的店鋪營收上升到每月流水2萬元以上，只用了一年時間。

每年高考、考研、考公的前一兩個月是“哄睡”旺季，李燕經常要熬夜到凌晨四五點，才能結單去睡覺。“一想到我守護了許多人健康美好的睡眠，就很開心。”

隨著她的“哄睡”口碑越來越好，一個人實在忙不過來。發展到2022年，李燕就組建了自己的團隊。在她搭建的平臺上有38位哄睡師，大多是兼職形式。“夜間時間充裕，音質好，普通話標準，有耐心”是從業基本條件，李燕對員工的要求不多，還會對他們進行一個月的線上培訓，通過相關考核后才能正式上崗。

“但有重要的一條，我們絕不提供軟色情服務。”李燕說，深夜里不乏尋求“那種服務”的客戶。“這里沒有”，她和手下的哄睡師，會直截了當地拒絕。

當有客戶下單時，李燕就在工作群內向隊員們派單，大家根據自己的閱歷和特長接單。每晚7點到凌晨4點，是哄睡師的工作時間。客戶一般提早一個小時下單，如想要延長服務，也可以讓哄睡師臨時加班。

也有客戶要個性化服務。“有位在山東的大叔，早年在香港生活多年，就想聽粵語歌，用粵語找人聊天。”所以，李燕特別給他安排了廣東籍哄睡師阿光。

偶爾有客戶要求與哄睡師線下見面，甚至示愛，一旦被拒絕還開黃腔爆粗口。遇到這種情況，李燕會直接給他退單。

她手下曾經有哄睡師為了多賺錢，故意給客戶打曖昧的擦邊球，讓人家多續時。李燕發現后果斷炒了那個女孩的魷魚，并讓團隊成員都引以為戒：“哄睡師是一個溫暖有愛的職業，我們要自尊自重，否則不光會毀了這一行的名聲，甚至有觸犯法律的危險！”

憑借這份職業操守和溫暖走心的服務，幾年來李燕的哄睡事業越做越大。到了2023年5月，她已經注冊專業助眠公司，手下擁有近70名哄睡師、催眠主播等，每月的收入不低于20萬元。

但李燕才僅僅是打開市場的冰山一角，畢竟中國有3億多人存在睡眠障礙，睡眠改善市場的規模高達千億元！早已經變得容光煥發的她，信心十足地表示：“被評為十大冷門職業之一的哄睡師，目前從業人員的缺口還很大，我們會繼續在這個領域深耕，讓更多人擁有健康睡眠！”