為企業高質量發展“賦能充電”

宋平一

近年來，北京市朝陽區市場監管局牢固樹立“大市場、大質量、大監管”理念，結合轄區民營經濟發達、中小微企業和“高精尖”經濟體集聚的特點，持續探索優化營商環境新舉措，深入推進品牌培育戰略。該局圍繞企業質量提升堵點和痛點，深入開展質量安全、質量管理水平幫扶服務，為企業高質量發展“賦能充電”。

朝陽區市場監管局質量發展科負責人朱忠良認為，積極推動品牌發展，是推動朝陽區產業結構調整和經濟轉型升級的重要舉措之一，也是企業壓實質量管理基礎、提高產品質量水平的有效方式?！捌放平ㄔO與區域質量提升工作息息相關，品牌競爭本質也會追溯到質量競爭上來。企業是否具備良好品牌，很大程度決定其產品質量能否得到社會和消費者的信賴。產品質量同時取決于企業質量管理水平和人才素質。當前，許多企業具有樹立和打造品牌的理念，但因為受限于科學方法和戰略，致使品牌經營和發展受阻，對他們進行科學的引導至關重要?！敝熘伊颊f。

據悉，北京市朝陽區市場監管局作為全區貫徹質量強國戰略工作聯席會議辦公室，致力于發揮高效協調作用，與各成員單位合力為企業提供全面質量幫扶，并通過主動聯系、現場服務和精準指導等方式，助力企業爭創中國質量獎，積極向企業推廣先進質量管理經驗，促進企業間的聯動和“對標”做強，充分發揮質量品牌的引領和帶動作用。該局還鼓勵企業創新設計，豐富品牌差異化定位，將打造特色鮮明、競爭力強的產品品牌、服務品牌、技術品牌、城市品牌等工作，列入朝陽區未來3年深入開展質量提升行動工作方案，為推動區域經濟高質量發展、構建新發展格局提供有力政策支撐。

為促進轄區企業品牌化、高質量發展，北京市朝陽區市場監管局探索出“一擎四驅三聯動”的“1+4+3”工作新模式，為促進轄區中小微企業高質量發展“添柴加火”。

一是堅持黨建核心擎動，聚焦中小微企業服務需求發準力。以“我為群眾辦實事”實踐活動為切入口，組織質量安全、質量管理方面的專業團隊，為轄區企業提供公益性質量提升幫扶服務，全力支持企業人才培養、爭創質量獎、科學技術獎等評比活動。

二是打造“四輪驅動”體系，以精品“質量提升小課堂”、常態化質量提升培訓、“質量沙龍”、首席質量官推廣為主要內容，為企業高質量品牌建設鋪好“高速路”。為百余家企業免費提供涵蓋企業戰略決策和定位、人才發展中心思維、企業人才培養和管理等內容的質量提升“知識包”，提升轄區企業質量人才綜合素質；開展質量提升培訓，提供質量安全咨詢服務，組織200余家企業召開2021年朝陽區高質量發展培訓會，積極開展“中國質量獎”獲獎企業先進質量管理經驗分享活動，邀請行業專家解讀卓越績效管理知識，開展知識產權高質量發展理念宣貫，引導企業找準品牌建設主攻方向，釋放質量發展內動力；定期組織線下特色“質量沙龍”活動，免費為企業質量工作者提供向專家請教以及與其他優秀企業家“對標”平臺，有效解決企業在質量提升過程中遇到的問題，引導企業樹立正確的質量觀。

朝陽區市場監管局以全國“質量月”、培訓課堂等平臺為依托，積極推廣首席質量官制度，開展“中國質量獎”、“市政府質量管理獎”申報幫扶行動。在該局積極幫扶指導下，京東方科技集團股份有限公司憑借“雙向驅動‘屏’質取勝”高質量發展管理模式，榮獲“第四屆中國質量獎”。

三是強化“科所聯動”，引導“企業聯動”，落實“協調聯動”機制。深入社區、企業、商超等開展形式多樣的質量安全科普活動，引導500余家商戶牢固樹立質量誠信經營理念，筑牢質量安全底線；激發“頭雁”效應，組織優秀企業向轄區“世界500強”“獨角獸”“高新技術”企業的300余位質量負責人，推廣先進質量管理模式，發揮標桿企業“榜樣”作用；進一步發揮區級貫徹質量強國戰略工作聯席會議辦公室統籌牽頭作用，協調成員單位共同發力，促進質量提升工作由點軸式向扇面式演進。

朝陽區市場監管局堅持以“政策引領、標準支撐、重點監管”為抓手，積極出臺“兩區”建設市場監管領域涉及完善信息技術質量服務基礎供給、創新發展服務方式等方面共22條創新舉措，對區內單位圍繞首都城市功能定位深化品牌建設、創制標準、提升服務質量等方面發揮了持續激勵作用。朝陽區發布了全市首個針對節約型餐飲制訂的標準《節約型餐飲企業評價通則》和首個標準化綜合性區級扶持政策《實施首都標準化戰略朝陽區補助資金管理辦法》，對企業節約型評價、標準創制分別給予指導和獎勵，截至目前，累計資助標準創制已達1254項；積極開展“疏整促”、缺陷產品召回等監督管理工作，從外促進重點商圈消費環境換新顏，從內強化企業品牌品質提升；積極推動存量空間“騰籠換鳥”創新路徑，助力完成朝陽“百園”工程，市級文創園區占比居全市首位，文化品牌建設戰略影響凸顯，有效促進了區域文化產業更新和功能融合發展。

在朱忠良看來，進一步凝練區域特色，助力企業創新發展，提升品牌價值和社會效益，將是推動產品向品牌轉變、品牌賦能質量的重要途徑。下一步，朝陽區市場監管局將秉持穩中求進原則，嚴格履行各項職責，著力推廣先進質量發展理念，促進全區企業質量管理水平、質量安全意識不斷提升，使轄區經濟更好更快地發展。