社區服務中心建筑設計研究淺析

侯子凡 郜浩 林曉東

南京工業大學建筑學院 江蘇 南京 211800

引言

隨著我國經濟社會的不斷發展，居民消費形態也從滿足基本生活需求向對高質量生活水平轉變，居民對于居住社區的服務設施需求也隨之提升。在購買房屋時，教育、交通、醫療、商業等基礎設施也成為了居民選擇時的重要因素。社區服務中心作為一種綜合多種功能的復合化設計具有一定的研究價值，本文將對社區服務中心建筑設計進行淺層次的探究。

1 概念介紹

社區服務中心，是社區內規模較大的多功能綜合服務場所，一般由街道的社區服務組織管理。服務中心為老年人、殘疾人、烈軍屬、青少年、兒童以及其他需要服務的社區居民提供多種社會福利服務，還開展心理咨詢、矛盾調解、社區康復等服務。

國家從“十一五”時期開始將社區服務體系納入重點工作任務之中，在《“十三五”推進基本公共服務均等化規劃》文件中，提出了完善社區服務機制、推進服務體系面向服務人群的更深層次建設，以達到老有所養、學有所得的目的，使社區居民更有歸屬感。

《城市居住區規劃設計標準》（GB50180-2018）中提出居住區配套設施中，社區服務站、文化活動站、老年人日間照料中心、社區衛生服務站、社區商業網點等服務設施，宜集中布局、聯合建設并形成綜合服務中心。

社區服務中心的包含范圍較為廣泛，包括社區衛生服務中心、社區文化活動中心等，基于服務主體不同，建筑設計的側重點也有所不同，本文將從建筑設計角度對社區服務中心現階段存在的問題、相關研究理論、選址、功能設置等方面進行淺析[1]。

2 現階段社區公共服務設施存在的問題

2.1 原設施過于分散

傳統住區內，早期規劃不再適應現階段的居民生活習慣，對各方面綜合因素考慮較少，導致很多公益類設施位置較為偏僻面積較小，而能帶來經濟效益的商業類設施則被放置在區位中心。這導致了公益服務設施輻射范圍較小，功能重復也導致了資源浪費。設施分散使公眾使用便捷度不足，使用效率低下。

2.2 功能不滿足現階段居民需求

隨著居民生活水平質量的提升，居民對于精神文化的需求日益增長。居民對于體育健身，娛樂休閑，文化活動等方面的需求增多，而現有的社區公共服務設施內容較為單一，并不能滿足居民多元化的生活需求。且許多文教娛樂設施使用方式單一，并沒有隨著時代發展而發展，開放性差，導致了居民對于社區服務中心內的活動場所使用頻率較低。

2.3 老年人活動場地欠佳

伴隨我國老齡化問題成為社會關注的一大焦點，居民對于養老設施的需求也隨之提高，基層社區服務的適老化也應當稱為未來的一大發展方向。我國城市主要采用居家養老和養老機構養老兩種模式，私立養老模式存在收費過高、床位不足、關心不足等各種因素造成老人心理上的抗拒；居家養老對于城市老人家庭負擔過大，子女因為各種因素，無法在家中長時間陪伴，及時注意到老人的身體健康狀況。老人則對居住區的環境以及鄰居比較熟悉，社區養老更能契合老年人的精神層面，多元化的室內外活動空間、和睦的鄰里交流、悉心的日間照料將會給社區老人提供更好的生活環境。

2.4 社會發展導致老城區停車資源緊張

經濟社會的迅猛發展，中國大部分家庭都有能力購買私家車輛，在便利了日常出行之時，同時造成了地面停車資源的稀缺。特別是傳統的老舊小區，由于建設時間較早，并沒有對停車資源進行系統性的規劃，預留足夠的停車用地，使得住區內大量的公共道路、綠化、休憩空間被大量占用，住區居住環境逐漸惡劣，視覺上擁堵的車輛?？恳矔咕用裥那樽儾?，降低居民滿意度。所以在規劃建設新的社區服務中心時，可以綜合考慮周邊居住社區情況，預留足夠的地下資源建設地下停車場緩解周邊社區停車資源的壓力[2]。

3 相關理論

3.1 鄰里單位思想

鄰里單位的理念起源于當時對于美化運動的批判以及對人居社會的關注，1929年科拉倫斯·佩里提出了鄰里單位的城市住區規劃設計思想，鄰里單元之間共享具有公共性的中心。新加坡住區在“鄰里單位”理念影響下，在居住中心建設公共服務設施綜合體，成為“鄰里中心”。功能業態上，鄰里中心為居民提供了生活配套設施、文化活動類設施、社區衛生類設施等。

鄰里中心是能夠給居民提供便利生活的一種功能復合化的綜合服務類設施，但是它的服務設施更加側重于給居民提供便利的商業服務設施，而社區服務中心則是大多下屬于政府，側重于給居民提供文化、醫療衛生、社會保障福利等公益類服務。二者雖然側重點不同，但是本質上都是多功能復合化的綜合體建筑，具有一定的參考價值。

3.2 中心地理論

德國地理學家瓦爾特·克里斯塔勒1933年發表的《德國南部的中心地》一書中，提出了中心地理論，這個理論的中心內容是關于一定區域內（國家）城市和城市職能、大小及組成的空間結構的學說，這一理論為城市規劃和區域規劃提供了重要的方法論依據。

社區服務中心作為多功能的服務設施，輻射于周邊的居民區，可以根據一些數據模型來確定六邊形服務構架，作為數據和理論支持[3]。

4 建筑設計

4.1 前期策劃

社區服務中心的選址根據周邊社區的實際情況結合中心地理論進行確定，力求保證居民可以通過最短距離完成便利的生活出行需求，為居民提供高效快捷的生活服務。

通過調研比較分析其他社區服務中心現階段的使用狀況，比較分析功能布置的合理性，是否有資源浪費進行規避。通過發放調查問卷、走訪社區居民來引導公眾參與，提高居民對于社區服務中心的參與度，更多地從居民的角度出發來思考建筑的功能組成及面積配比。

4.2 使用人群需求分析

社區服務中心的服務人群是整體社區居民，但一般來說老年人、弱勢群體對于社區服務設施的依賴性更高，所以設計中應該對老人、兒童、弱勢群體的需求有更多的關注。

調研整理發現，工作日期間使用頻率最高的是老年人以及退休群體，進行一些事務辦理及日常購物；節假日青中年群體對于購物、休閑娛樂設施的使用頻率變高。

4.3 基本功能設置

根據各類社區服務中心的案例以及相關文章，筆者總結出社區服務綜合中心的基本功能組成大致有行政服務類、文體活動類、商業服務類。

行政服務類，包含了行政管理綜合服務窗口、居委會、行政辦公等；社區服務的功能則比較豐富，服務人群也更加廣泛，包含便民事務大廳、矛盾調節機構、派出所、醫療養老等。文化活動類則是包含諸如圖書室、活動室、健身場所、教育活動培訓室等。商業服務類包含了一些小型基礎便民商業設施，如郵政快遞服務點、銀行、菜市場、維修點、美發、餐飲等功能，此外有一些公共大空間確保疏散、活動。

4.4 功能組成的更新

隨著時代發展，服務對象的轉變，之前的基礎功能已經不能很好地適應現階段居民的多元化生活需求。根據調研整理發現，社區服務中心類建筑在文體活動用房閑置較多，社會保障福利服務上利用率較高，可以根據居民需求，減少空置功能的面積配額，提高居民高頻使用功能的面積額度。

在老齡化背景下，適老化設計成為社區服務中心的一大熱點潮流，因此可以在原有功能的前提下增加居家養老的面積配比，更新功能組成。增加如老年人接送站、日間照料中心、老年康護中心、老年診所、老年大學、養生課堂、老年活動室、老年健身休閑中心、閱覽室、棋牌活動室等功能，還需要考慮一定的老年人室外活動場地，使建筑的服務功能更加豐富全面[4]。

4.5 空間復合化設計

復合化設計理論最早應用于城市規劃領域，后逐步拓展至建筑領域。使用人群多元化，功能類型多樣化，使用時段多樣化，在對建筑功能空間進行設計時應當多加考慮多種功能復合設計的影響。

4.5.1 單個空間。根據人群使用時段的不同?？梢钥紤]一些用房的錯時使用。醫療設施在上午10點與下午2點訪客較多，其他時間多為空置；行政管理因為主要為工作者使用，頻率基本與日常工作時間吻合；公共文化類設施由于其開放性差，大部分時間都是空置，使用效率低下；體育設施工作日內，下午時段會有老人去進行簡單的鍛煉，休息日會有青年使用鍛煉。

4.5.2 多個室內空間復合化。多個室內空間的復合化是由于一些功能可以互動產生積極關聯，而一些則會矛盾沖突。對于設計者來說，合理歸納分析功能的不同，梳理人群的使用目標，協調各個交通流線的組織，使各種功能要素在建筑中能夠互惠共生，讓建筑的使用效率達到最高具有重大的意義。功能組織的高效組織能讓建筑使用效率達到1+1＞2的目的，也能更好地適應居民的活動需求。

根據紐曼的“領域層次”理論，將空間劃分為四個層次：公共、半公共、半私密、私密。建筑外部環境可以劃分為公共區域，入口大廳、辦事服務等為半公共空間；文體娛教等活動室是半私密空間；對內的辦公、養老服務屬于私密空間。根據空間的開放程度不同，也需要區分設置，如商業類的服務設施需要便利和開放的區域，而辦公養老等需要安靜私密環境。

4.5.3 室內空間與室外空間的復合。可以將室外空間與室內空間進行復合，比如進行展覽科普活動、文藝匯演、體育活動等。

4.5.4 水平復合。通過多維度的組合方式，在水平和垂直兩個方向對主體空間進行劃分，避免互相干擾。

水平布局方面：針對動靜特征的不同，進行動靜分區，避免動態空間干擾靜態空間。如活動類用房中，體育類、娛樂活動的集中設置，并遠離需要安靜環境的文教區、閱讀區以避免噪音干擾；而服務區與辦公區具有一定的互動關聯性，需要保持一定的聯系，可以將兩個功能區域就近設置；商業服務類設施需要極強的開放性，才能保持經濟效益，有目的的商業服務設施如銀行、郵政服務點可以放置在并不特別顯眼的地方，而無目的消費地如便利店等盡量放在首層顯眼處，以提高其經濟效益。以上均為一般規律，在實際操作過程中，應當根據具體情況進行分析布置。

4.5.5 垂直復合。根據功能的自身特性以及使用者活動流線，在垂直方向進行布局，避免使用者活動流線重疊交叉。商業服務類最為開放，宜布置于底層，能夠直接面對消費者。針對老年人的服務設施則又有一些不同，老年人記憶力較差，行動遲緩，應當最大程度的簡化流線，集約布置，同時，由于私密性的要求，適宜設置在其他功能不會干擾的地方，并設立獨立的流線，便于老年人行動[5]。

5 結束語

綜上所述，隨著時代的發展，居民對于社區服務中心的功能性和合理性有了更高的要求，因此，需要在設計過程中更多地考慮其合理性，保障居民使用效率，更大的發揮建筑的價值。通過科學的建筑設計，使建筑功能合理，流線清晰，使社區服務中心具有易達性、標志性、開放性、通用性、復合性。