運城稅務以昂揚姿態奮斗在改革攻堅第一線

劉娜

習近平總書記在黨的二十大報告中指出，新時代的偉大成就是黨和人民一道拼出來、干出來、奮斗出來的！黨用偉大奮斗創造了百年偉業，也一定能用新的偉大奮斗創造新的偉業。

連日來，國家稅務總局運城市稅務局奮戰在深化稅收征管改革、落實退稅減稅降費等改革攻堅一線的稅務干部，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真研讀、深刻領會、積極落實黨的二十大精神，接續沖鋒在第一線、奮斗在最前沿，在以稅收現代化服務中國式現代化的新征程上，展現更加昂揚的奮進姿態，邁出更加堅定的實干腳步。

“現在的稅務部門，比我們企業還了解企業！”剛收到申報提醒的山西河津龍門科技集團有限公司財務經理楊喜全對當地稅務部門的“增值”服務贊不絕口。

如何通過稅收現代化服務實現高質量發展，服務中國式現代化，“智慧稅務”建設是破題的關鍵。黨的二十大以來，國家稅務總局運城市稅務局在山西省稅務系統推進“強基提智”重點工程的基礎上，進一步完善“e稅通”改革，將“智慧稅務”建設作為突破口，探索出一條以“智”興稅、以“智”促發展的運城路子。

通過“e稅通”改革，進一步重塑辦稅服務廳功能格局、加強業務數據后臺集成，做到前臺實現簡單事項不用叫號等候、即辦即走，后臺信息傳遞、流程審批一線貫穿，實現了線上線下融合、前臺后臺貫通，主要稅費業務一窗受理、一站審核、一廳辦結，辦稅繳費更便捷。

在稷山縣政務大廳，從進門到辦理完發票代開事項只用了不到兩分鐘時間，不用排隊，導稅員全程指導自助辦理，真正做到即辦即走。“我們現在將審批權限前移至辦稅大廳，簡單業務不用叫號，導稅人員輔導直接辦結；復雜業務，大廳直接提交、審批、辦結，減少納稅人等待時間?！别⑸娇h辦稅服務廳負責人吳淑娟向記者介紹，自“e稅通”改革實施以來，業務辦理平均時長壓縮了40%，自助辦、網上辦、掌上辦比例增加60%，便捷的辦稅模式帶給納稅人繳費人全新的辦稅繳費體驗。

“作為山西省稅收征管改革試點單位，我們將持續推進以‘辦審一體化為核心的‘e稅通改革，通過在流程上做減法，在服務上做加法，切實為市場主體增便利、減負擔?！边\城市稅務局《意見》落實辦負責人劉轉林告訴記者。運城市稅務部門以推行“辦審一體化”為切入點，進行稅收業務流程再造，打通稅收征管和納稅服務的“堵點”問題，實現納稅人日常事項簡便辦、疑難問題專人辦，稅務機關日常監控分類管、監督考核全程控，全面提升稅收征管和納稅服務整體質效。

河津市稅務局也緊跟市局腳步，將“e稅通”服務觸角延伸到落實新的組合式稅費支持政策當中，運用大數據技術，成立“服務調度中心”，形成事前提醒、事中監控、事后監管格局，及時為納稅人提供申報提醒、風險預警、政策建議服務。

“電子稅務局里的風險提醒服務信息直觀易懂、數據清晰準確，為會計平時工作疏忽提供了政策輔導和兜底服務，特別是在疫情防控大背景下，這種線上風險提醒服務的方式，實在是高效便捷?！弊鳛槎悇詹块T今年新推出的實時風險提醒服務的受益者，自助機前來辦業務人員曹海燕道出了心聲。

運城朗遠置業有限公司財務負責人在使用電子稅務局在線申請留抵退稅時，也有著同樣的感受：“申報時系統會當場審核數據，自動提示風險，我們可以第一時間補正資料，避免提交不符合要求的資料造成退稅申請被退回。復雜的業務變簡單了，切實減輕了我們的負擔。”

“智慧稅務”讓申報更簡單，退稅審核環節也更加“無感”。通過利用稅收大數據開展風險疑點分析，一方面減少了傳統紙質資料的流轉，另一方面也在很大程度上減少了對企業的實地核查，實現了“對市場主體干擾最小化、監管效能最大化”。