工信部印發(fā)《制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化實(shí)施指南（試行）》

為進(jìn)一步引導(dǎo)制造業(yè)企業(yè)深化新一代信息技術(shù)與質(zhì)量管理融合，以數(shù)字化賦能企業(yè)全員全過(guò)程全方位質(zhì)量管理，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同水平，工信部近日印發(fā)了《制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化實(shí)施指南（試行）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）。

《指南》共有總體要求、明確質(zhì)量管理數(shù)字化關(guān)鍵場(chǎng)景、完善企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化工作機(jī)制、增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化運(yùn)行能力、加強(qiáng)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用、完善政策保障和支撐環(huán)境等7章23條。《指南》明確，推進(jìn)制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，要以提高質(zhì)量和效益、推動(dòng)質(zhì)量變革為目標(biāo)，按照“圍繞一條主線、加快三大轉(zhuǎn)變、把握四項(xiàng)原則”進(jìn)行布局。企業(yè)要發(fā)揮主體作用，強(qiáng)化數(shù)字化思維，持續(xù)深化數(shù)字技術(shù)在制造業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用，創(chuàng)新開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。

（一）圍繞一條主線。把數(shù)字能力建設(shè)作為推進(jìn)質(zhì)量管理數(shù)字化發(fā)展的主線，加快數(shù)字技術(shù)在質(zhì)量管理中的創(chuàng)新應(yīng)用，優(yōu)化重構(gòu)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)流程，賦能企業(yè)多樣化產(chǎn)品創(chuàng)新、精細(xì)化生產(chǎn)管控、高附加值服務(wù)開(kāi)發(fā)、個(gè)性化體驗(yàn)提升，不斷構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）加快三大轉(zhuǎn)變。加快重塑數(shù)字時(shí)代質(zhì)量發(fā)展理念，推動(dòng)質(zhì)量管理范圍從企業(yè)質(zhì)量管控向生態(tài)圈協(xié)作轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全生命周期、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈乃至生態(tài)圈協(xié)作質(zhì)量的管理。推動(dòng)質(zhì)量管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)從以制造過(guò)程為主向研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等多環(huán)節(jié)并重轉(zhuǎn)變。推動(dòng)質(zhì)量管理關(guān)注焦點(diǎn)從規(guī)模化生產(chǎn)為主向規(guī)模化生產(chǎn)與個(gè)性化、差異化、精細(xì)化并重轉(zhuǎn)變。

（三）把握四項(xiàng)原則。注重價(jià)值牽引和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，把提升發(fā)展質(zhì)量與效益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深化全過(guò)程全鏈條數(shù)據(jù)挖掘，驅(qū)動(dòng)質(zhì)量變革。注重深化實(shí)踐和創(chuàng)新應(yīng)用，深化推廣質(zhì)量管理理論方法和實(shí)踐活動(dòng)，依托信息化平臺(tái)在全產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈推動(dòng)質(zhì)量管理創(chuàng)新應(yīng)用。注重分類(lèi)引導(dǎo)和示范帶動(dòng)，注重開(kāi)放合作和安全可控，完善覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈的質(zhì)量協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)信息安全保護(hù)。

在明確質(zhì)量管理數(shù)字化關(guān)鍵場(chǎng)景方面，要求：面向企業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理數(shù)字化。處于數(shù)字化起步期的企業(yè)要根據(jù)實(shí)際需求，選擇研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷(xiāo)售、服務(wù)中的重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，著力推進(jìn)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，提升質(zhì)量過(guò)程控制的精細(xì)化、智能化水平。面向產(chǎn)品全生命周期和全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量協(xié)同，推進(jìn)基于數(shù)字化產(chǎn)品模型的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)一體化，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)質(zhì)量數(shù)據(jù)共享與開(kāi)發(fā)利用，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游質(zhì)量管理聯(lián)動(dòng)。面向社會(huì)化協(xié)作的質(zhì)量生態(tài)建設(shè)與知識(shí)分享，加強(qiáng)質(zhì)量生態(tài)數(shù)據(jù)的收集整理、共享流通和開(kāi)發(fā)利用，構(gòu)建客戶(hù)導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、生態(tài)共贏的質(zhì)量管理體系和商業(yè)模式。

在增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化運(yùn)行能力方面，《指南》提出4個(gè)建議：

一是提高崗位數(shù)字化作業(yè)技能。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理數(shù)字化活動(dòng)的全員參與，完善評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，將推進(jìn)質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動(dòng)創(chuàng)新、有能力創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)行動(dòng)。對(duì)影響質(zhì)量的相關(guān)崗位人員制定數(shù)字化技能提升計(jì)劃，確保相關(guān)人員具有在數(shù)字化條件下履行質(zhì)量職責(zé)的能力。

二是推進(jìn)裝備數(shù)字化改造升級(jí)。企業(yè)應(yīng)按照質(zhì)量管理數(shù)字化核心能力建設(shè)需求，加強(qiáng)必要的生產(chǎn)制造裝備改造，提高工藝控制自動(dòng)化、智能化、精準(zhǔn)化水平，結(jié)合裝備數(shù)字化改造過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的質(zhì)量管理系統(tǒng)平臺(tái)，形成以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的在線質(zhì)量控制和自主決策能力。

三是實(shí)施全流程物料數(shù)字化管理。企業(yè)應(yīng)建立與數(shù)字化制造相適應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)，在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、交付及售后服務(wù)全過(guò)程提高物料數(shù)字化追溯管理水平。

四是強(qiáng)化檢驗(yàn)測(cè)試數(shù)字化管理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理數(shù)字化要求，完善檢驗(yàn)測(cè)試的方法和程序。推動(dòng)在線檢測(cè)、計(jì)量等儀器儀表升級(jí)，促進(jìn)制造裝備與檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備互聯(lián)互通，提高質(zhì)量檢驗(yàn)效率，提升測(cè)量精密度和動(dòng)態(tài)感知水平。