提升業務素質 增強服務能力 強化隊伍建設真正承擔起社會第三方服務組織的職能

2021年12月28日，上海市化工行業協會召開年度總結會，回顧難忘的2021年，展望充滿希望的2022年。協會會長黃岱列對2021年工作作了點評，對2022年協會工作提出了要求。他指出：隨著政府部門進一步簡政放權，作為社會第三方服務組織的行業協會，將會承擔越來越多的社會服務職能，對協會的服務能力，工作人員的業務能力提出越來越高的要求，我們要看清楚、想明白、有準備，把協會的服務工作提升到一個新高度。對進一步做好協會的服務工作，黃岱列提出了三點要求：

一是進一步打造高質量的專家團隊，激發專家的工作熱情，發揮專家的聰明才智。上海市化工行業協會的許多工作，都是需要專家們來承擔的，協會能否承擔起越來越多政府的轉移職能，取決于專家團隊的素質能力，這是協會生存的長久之計。要充實、完善專家團隊，把更多的專業人才，有著豐富實踐經驗的老專家、老教授吸引到專家團隊中來，使之成為協會的技術支撐。

二是堅持服務企業、服務行業、服務政府、服務社會的“四個服務”不動搖，提供優質服務不厭其煩?！八膫€服務”是上海市化工行業協會的“金字招牌”，也是協會“品牌戰略”的重要組成部分。協會的所有工作都是緊緊圍繞“四個服務”來展開的。要明確一個觀點，對會員單位來說，協會不是“領導”而是橋梁，要反映會員單位的訴求，傳達會員單位的要求，落實好服務會員單位的各項措施。協會要代表會員單位的利益，既需要強大的技術支撐，更需要優質的服務。

三是不斷提高協會工作人員的服務能力，承擔得起政府轉移的各項職能。此次新冠疫情是把“雙刃劍”，既對我們的工作造成了嚴重的妨礙，也考驗了我們、激勵了我們、成長了我們。經過了近兩年的疫情考驗，協會的工作交出了一份令人滿意的答卷。

如何進一步提高上海市化工行業協會的工作效率，黃岱列要求，協會秘書處的工作要形成合力，各部門之間要相互補臺而不是相互拆臺；要相互磨合，而不是各行其是。只要大家心往一處想，勁往一處使，就沒有克服不了的困難，就沒有完不成的任務。