組織惰性與“關系詛咒”的形成機制：以一個清末報館發展歷程為例

林盼

一、“組織惰性”形成的文獻綜述及案例選取

有些企業在度過初創期之后，能夠在變化的環境中實現持續成長，也有企業一度“領潮流之先”，卻遭遇發展瓶頸。對于組織發展后繼乏力的現象，有研究者提出“組織惰性”（organizational inertia）的概念加以總結?！敖M織惰性”指周遭環境發生極大改變時，組織沒有能力發起變革，制約了組織的生存發展①白景坤：《組織超越——企業如何客服組織惰性與實現持續成長》，北京：經濟管理出版社，2017年，第2—3頁；王健、黃群慧：《遺忘還是即興？一個有效克服組織惰性的交互模型》，《經濟與管理研究》2019年第8期。。關于組織惰性的形成原因，既有研究歸納為以下三種觀點：

一是經營者的思維慣性。研究者認為，經營者一旦根據之前的戰略路線取得成功，就有可能依賴這一經驗思考和解決問題，忽略經營條件出現的各種變化①白景坤：《組織惰性生成研究——環境選擇、路徑依賴和資源基礎觀的整合》，《社會科學》2017年第3期；Paul A.David,“Clio and the economics of QWERTY,”American Economic Review,vol.75,no.2(May 1985),pp.332-337.。還有學者從經營者自身的因素展開論述，認為經營者基于個體特定的教育、職業、行業背景，容易形成固定的思維模式，無法敏銳地應對環境變化②Donald C.Hambrick,Phyllis A.Mason,“Upper Echelons:The Organization as a Reflection of Its Top Managers,”Academy of Management Review,vol.9,no.2(April 1984),pp.193-206.。這種特征集中出現在經營者的任職后期，此時經營者處于認知模式逐步剛性、信息質量下降、知識過時貧乏等狀況，容易做出相對保守的決策，造成組織惰性③Larry E.Greiner,“Evolution and Revolution as Organizations Grow,”Harvard Business Review,vol.50,no.4(July 1972),pp.397-410.。

二是經營成本導致的制度剛性。有學者認為，組織要想在激烈的競爭中存活下來，必須具有相對的可靠性和穩定性，能夠在給定的時間內按照約定質量交付產品或服務，并能對資源的使用方式進行記錄和說明。這些成功模式的形成，本身就已累積巨大的經營成本，以及廠房、設備、人員等沉淀成本，大幅度地修改經營策略，會降低可靠性和穩定性，進而使組織陷入不確定的狀態。而且，修改組織結構和經營方式的做法，也無法預先證明能夠顯著改善甚至解決組織所面臨的問題，出于對“南橘北枳”的擔憂，組織傾向于保留原有體系④Michael T.Hannan,John Freeman.“The Population Ecology View of Organizations,”American Journal of Sociology,vol.82,no.5(March 1977),pp.929-964。。

三是組織面臨的外部條件約束。首先是文化觀念約束：成功的經營模式容易形成一整套文化性的解釋，并根植于組織成員的思想和行為之中，造成群體意識、價值觀念和思維方式的固化，阻礙組織變革；其次是人才培養約束：組織經營方式具有模仿性，形塑了行業人才的養成機制，使得組織所招募的外部人才具有同質化的特征，不利于組織創新；其三是法律法規約束：組織經營一般是在一定的制度環境下進行符合法律規定和社會預期的生產活動，大的制度變革易于觸及法律紅線，面臨被懲罰、被淘汰的風險，阻礙了組織的變革行為⑤許小東：《組織惰性行為初研》，《科研管理》2000年第7期；劉海建、李虎、孫容容：《競爭能力惰性、決策失靈與企業衰敗》，《南京大學學報（哲學·人文科學·社會科學版）》2012年第6期。。

上述研究初步揭示了組織惰性的形成因素，但這些討論普遍聚焦于運營成本、外部條件等因素的影響，對于組織內部運作邏輯的關注相對不足。對經營者的教育、職業及生命周期等因素的討論，固然能夠部分解釋組織惰性的形成原因，但前后端的邏輯鏈條較長，關聯性較弱，需要更為深入地進入組織內部，對組織惰性的生成機制進行觀察總結。因此，研究者需要盡力打開組織內部的“黑箱”，關注組織內部主要群體在面臨關鍵節點、亟待變革的過程中，受到哪些內部因素的影響，導致變革出現遲滯、甚至拒絕變革。

本文選取清末上海的重要報館——中外日報館（以下簡稱“報館”）作為對象展開探索性研究。選取這一報館作為案例的原因，基于以下三點：首先，對組織惰性的分析，往往是對業已發生了的現象做出解釋，因此選擇一個完結案例較為合適，中外日報館作為一家100多年前的新聞類組織，顯然屬于一個完結案例。其次，研究者需要掌握組織內部的個體信息，盡量了解經營者的思維意識和社會關系。案例所涉及的組織經營者汪康年等人留下較為豐富的資料，有助于研究者觀察經營者參與組織決策的過程。其三，組織的發展過程需要真實出現“組織惰性”現象，即排除了不以經營者意志為轉移的各類因素之后，組織依然不可避免地走上衰退之路。審視案例，報館發行的主要出版物《中外日報》曾是清末上海銷量最大的報紙之一，且報館在發展過程中，基本解決了不少影響組織發展的客觀因素。但在經營近十年之后，報館仍然出現了衰退趨勢，最終被官方收購，并在不久后停止經營。

報刊的“驟興驟廢”是清末報界的常態現象。據《大公報》1905年5月對全國報刊情況的調查，在113種報刊中，只有30種維持經營狀態，“存活率”剛過25%，其中1903年之前創刊的80種報刊，僅有15種延續到了1905年①王敏：《上海報人社會生活（1872—1949）》，上海：上海辭書出版社，2008年，第35頁。。對于報刊“驟興驟廢”的現象，既有研究從三個角度進行解釋。一是報館成員的高流動性。研究表明，清末報人屬于士人群體的“末流”，“不僅社會上認為不名譽，即該主筆亦不敢以此自鳴于世”②姚公鶴：《上海閑話》，上海：上海古籍出版社，1989年，第128頁。。因此報人從事辦報工作多數是被動就業，一旦有機會應試即解職離去，使得報館無法繼續經營，被迫停刊③馬光仁：《上海新聞史（1850—1949）》，上海：復旦大學出版社，1996年，第129頁。。二是資金短缺導致的高風險性。有學者發現，清末的報館組織普遍受到啟動資金不足的影響，且贏利意識較為薄弱，長期處于小本經營的狀態，難以應對內外環境的劇烈波動④唐海江、吳高福：《晚清報業中民間資本的若干問題》，《新聞大學》2002年第4期。。三是政治干預導致的高壓力性。有學者統計，從1898至1911年，至少有53家報紙被官方勒令查封和停刊，多數經營者遭到傳訊、拘留、罰款、遣送回籍等處分，還有兩名經營者被殺，15人被捕入獄⑤方漢奇：《中國近代報刊史》，太原：山西教育出版社，1981年，第596—597頁。。即使是在清廷頒布《大清印刷物專律》等法律法規之后的幾年內（1906至1911年），全國仍然發生了與報刊相關的案件62起，罪名包括散布革命言論、抨擊官員、披露外交密件等，數十家報館被迫休業⑥李斯頤：《清末報律再探》，《新聞與傳播研究》1995年第1期。。

從《中外日報》的具體情況來看，大體解決了上述影響報館經營的三個問題，報館核心團隊基本保持穩定，資金來源較有保障，報館位于有治外法權的租界，且言論相對保守。但是，報館在發展到一定階段之后，仍然陷入“組織惰性”的困境中。我們進而發現，報館從創辦開始，即大量借助經營者的社會資本所構建的關系網絡進行組織運作，包括依靠關系網絡募集資金、招徠寫手等。這些做法克服了創業初期經濟資本不足的問題，且基于關系網絡形成的信任機制，能夠起到減少交易成本，提高決策效率的效果，這是《中外日報》一度風靡的重要原因。但是，關系網絡的作用也有其負面性，包括非正式制度造成的約束難題、信任關系引發的“排他主義”，以及路徑依賴、“網絡反噬”形成的變革成本。這些內部機制的共同作用，形成了“關系詛咒”現象，也就是經營者豐富的社會網絡資源可能是組織發展的詛咒而不是福音，提升了組織的變革成本，即使經營者意識到變革的必要性，也由于“關系詛咒”的存在，難以對組織的管理體制、人員構成、運作流程等進行重大調整，導致組織惰性的產生。本文使用《汪康年師友書札》《汪穰卿先生傳記》《張元濟日記》《張元濟年譜長編》《夏曾佑集》等各類文字記錄，力圖通過對中外日報館經營者個體資料的剖析，呈現關系網絡對組織經營的影響，以及組織惰性形成的機制因素。

二、打造基業：《中外日報》十年的辦報歷程

本文關注的《中外日報》，創辦于1898年8月，創辦人為清末著名報人汪康年（1860—1911）。1896年，汪康年與梁啟超、黃遵憲等同辦《時務報》，名噪一時。因陷入與梁、黃的紛爭之中，汪康年與其胞弟汪詒年、堂兄汪大鈞、友人曾廣銓等聯手，創辦《時務日報》，三個月后更名為《中外日報》。1900年之后，《中外日報》與老牌報紙《申報》《新聞報》等齊名，是當時中國最受歡迎、影響力最大的報紙之一，時人一度有“上海輿論以中外、新聞兩報為歸”①《金鼎致梁鼎芬書》，《近代史資料》1956年第3期，第4頁。的看法。

《中外日報》從創立開始，便汲取其他“驟興驟廢”的報刊經驗，盡可能實現組織的長久成長。在維持核心團隊方面，報館的經營活動基本圍繞著汪康年、汪詒年兄弟展開。不少研究者認為，汪康年“是位有野心的新聞事業家，他把報紙看成自己的事業，態度積極”，對辦報具有高度熱情，將其作為“自己的終身職業”，具有突出鮮明的“報人”身份②吳廷?。骸吨袊侣剛鞑ナ犯濉?，武漢：華中科技大學出版社，1999年，第81—91頁；樊亞平：《中國新聞從業者職業認同研究（1815—1927）》，北京：人民出版社，2011年，第148頁。。同時，汪康年弟弟汪詒年作為報館總經理，事無巨細，皆由其“一手親裁，不容他人干預”③《嚴杜招搖》，《中外日報》1900年12月9日，廣告版。，梁啟超贊譽他“襄綜一切”“館中事務一刻不能離公”④上海圖書館編：《汪康年師友書札》（二）（以下簡稱“書札”），梁啟超（42），上海：上海古籍出版社，1986年，第1864頁。。此外，汪氏兄弟的同鄉好友葉瀚、夏曾佑等人也常年在館，擔任主筆和翻譯工作。尤其是在1903—1906年，汪氏兄弟和葉、夏同被稱為“中外日報社社員”⑤《在上海〈タィムス〉所載清國ノ將來ト云へル社說中事実無根ノ亷取消一件》，1905年，日本外務省文件，卷宗號B03040811300。，帶有明確的組織標簽。

表1 中外日報館核心經營團隊一覽表

在資金來源方面，《中外日報》創辦之后，一度面臨經費支絀的境地，為此采取多種方法渡過難關。《中外日報》創立之后，即開辟版面專登各類廣告，即使是“胡說亂道，為識者所深厭”⑥上海圖書館編：《汪康年師友書札》（一），汪有齡（9），第1069頁。的醫藥、占卜、星象等類型的廣告也來者不拒。1900年，廣告收入已占每月總收入的一半以上⑦廖梅：《汪康年：從民權論到文化保守主義》，上海：上海古籍出版社，2001年，第240—241頁。。同時，《中外日報》接受過幾筆“洋款”和“官款”。1900年，《中外日報》得到德文書局和《德文新報》的資助，獲得每月500元的經費⑧Rev.A.P.Parker,“The Native Press in Shanghai:Our Relation to It and How We Can Utilize It,”The Chinese Recorder,vol.XXXII,no.12(December 1901),pp.577-580.；此外，報館接受湖廣總督張之洞寄來的津貼，每月獲得資助100元⑨茅海建：《張之洞的別敬、禮物與貢品》，《中華文史論叢》2012年第2期。。值得一提的是，報館還在1904年和商務印書館訂立協議，由商務向報館注資增股1萬元，商務董事張元濟作為代表參與報館的日常事務①張人鳳、柳和城編：《張元濟年譜長編》（上），上海：上海交通大學出版社，2011年，第146頁。。換言之，報館在汪氏兄弟的掌控期間（1898—1908），基本沒有出現過因資金不足導致無法經營的情況。

在應對政治風險方面，《中外日報》很早就確立了“不論不議”的論述風格，“自以為守局外之例”②《金鼎致梁鼎芬書》，《近代史資料》1956年第3期，第4頁。。多數觀點沿襲東西洋報紙的思想，“更愿意介紹西學、鼓吹洋務事業”，偶爾也會出現議政熱情高漲的情況，但言論較有分寸，不發表過激言論③王敏：《政府與媒體——晚清上海報紙的政治空間》，《史林》2007年第1期。。同時，報館設在英租界，享有較大的言論空間。報館公開表示，《中外日報》在租界內經營，就“應由西律辦理，不應照中律辦理”，即使對報人進行審查，“須在會審公堂，由中外官會審。如果有罪，亦在租界之內辦理”④《西報志華官與報館為難事》，《中外日報》1903年7月2日，第二版。，由此避免了來自官方的不少壓力。

綜上所述，《中外日報》在十年的發展歷程中，基本解決了前文所提到的清末報刊經營普遍出現的三大問題，具有較強的市場號召力，在與《申報》《新聞報》等報刊的競爭中不落下風。但在1906年之后，《中外日報》開始出現后繼乏力的情況。首先體現在報紙銷量方面。1901年，《中外日報》僅次于《新聞報》，位列各報銷量亞軍⑤Rev.A.P.Parker,“The Native Press in Shanghai:Our Relation to It and How We Can Utilize It,”The Chinese Recorder,vol.XXXII,no.12(December 1901),pp.577-580.；1903—1905年，《中外日報》在江西、杭州、武漢等地的銷量均居首位，總銷量應在《申報》之上⑥《來函述江西發達之現狀》，《蘇報》1903年5月30日；《杭城報紙銷數之調查》，《警鐘日報》1904年12月10日；《武漢報紙銷數調查》，《警鐘日報》1905年11月30日。。1905年之后，《時報》異軍突起，《申報》經過改良之后，銷量迅速提升。1907年，《中外日報》被《時報》《申報》超越，僅略多于《新聞報》，排名第三；1908年，《時報》已成為當之無愧的銷量冠軍，《中外日報》銷量僅有《時報》的六成，且不及《申報》《新聞報》等其他報紙⑦牛海坤：《〈德文新報〉研究（1886—1917）》，上海，上海交通大學出版社，2011年，第206—207頁；《清國ニ於ケル新聞紙ニ関スル調査》，1909年，日本外務省文件，卷宗號B02130815800。。時人的回憶也印證了《時報》和《中外日報》的此起彼落，胡適即稱，當時的幾家老報紙沿襲著老格式、老辦法，“就是那比較稍新的《中外日報》也不能滿足許多人的期望”，此時順勢崛起的《時報》，很快“就成了中國知識階級的一個寵兒”⑧胡適：《十七年的回顧》，《胡適文存二集》，《民國叢書》編輯委員會編：《民國叢書》第一編（94），上海：上海書店出版社，1991年，第285—286頁。。

其次，《中外日報》自身的經營狀況也出現問題。一方面是核心團隊開始出現變動。1906年初，主筆夏曾佑離館出洋；1907年末，總翻譯葉瀚前往云南投身教育。夏、葉二人的離去對汪氏兄弟沖擊很大。張元濟在給汪康年的信中提到，報館中人手短缺，汪詒年“深以為憂……看來只可作守勢，而不能取攻勢矣”⑨上海圖書館編：《汪康年師友書札》（二），張元濟（41），第1742頁。。另一方面是報館和商務印書館的合作出現裂痕。1907年底，汪康年因被牽連到堂兄汪大燮參與借款建路之事，聲望急劇下降，此時又聽聞張元濟有謀奪報館的傳言①馬敘倫：《〈中外日報〉歸官辦之經過》,《石屋余沈》,《民國叢書》編輯委員會編：《民國叢書》第三編（87），上海：上海書店出版社，1991年，第37頁。，因而做出向兩江總督端方與上海道臺瑞徵借款，贖回商務印書館全部股份的決定。1908年4月11日，《中外日報增添股本合同》宣布作廢，商務印書館撤資，一切股本及股利歸還投資人，報館與商務印書館的合作關系就此中止②商務印書館和中外日報館的合作過程，參見林盼：《商務印書館與〈中外日報〉合作始末——清末書局與報館互動的一個案例》，《上海檔案史料研究》2014年總第15輯。。同年8月，上海道臺蔡乃煌以“昌言無忌，據實直書，有礙行政”的名義，斥巨資將《中外日報》“購回自辦”③《上海報界之一斑》，《東方雜志》第6卷第12號，1910年1月6日。，汪氏兄弟離開報館。

《中外日報》走上衰退之路的原因很多。例如報紙所處的社會政治環境，在1905年之后日趨激烈，革命期望持續增長?！吨型馊請蟆返恼撜f文章傾向改良主義，一些讀者對此表示不滿，時人包天笑即提到，《中外日報》過于守成，“《時報》是革命的”，因此棄讀《中外日報》而改讀《時報》④包天笑：《我與新聞界》（上），《萬象》第四年第三期，1944年9月，第13頁。。同時，輿論界盛行各類極端化言論，《中外日報》“不論不議”的持平風格也遭受沖擊。1905年“抵制美貨”事件中，各大報紙均提出“不用美貨”，甚至要求公開處置售賣美貨的華商，僅有《中外日報》表示“不定美貨”即可，反對全盤抵制，遭致工商界的抨擊，宣稱《中外日報》“獨倡反對之議，支離誕謬，大出情理之外”，并“奉勸熱血同胞，以相戒不閱該報，將為敗壞公益，袒護業美貨者戒”⑤《中國抵制禁約記》，《近代史資料》1956年第1期，第52—55頁。，使報紙的銷量急劇降低。但是，社會政治環境的變化，只是影響報館發展的外部條件，而并非決定性內因?！把灾疅o物”、持論中立的《申報》《新聞報》依然廣受讀者歡迎，相對激烈的《時報》《神州日報》一度受到追捧，但在1911年之后也遭遇銷量下滑的困境?？梢?，報紙觀點無論是改良還是革命，并不能完全決定銷售數量和市場號召力。

我們需要考慮社會政治環境這樣的外部因素，但更需要深入組織內部，觀察組織在經營過程中面臨怎樣的環境變化。通過分析案例，我們試圖回應的問題是：如何解釋報館在解決各類影響組織經營的問題之后，依然遭遇發展困境的現象？經營者的關系網絡從哪些方面推動組織的發展，又通過哪些內部機制影響到組織的持續成長，進而導致組織惰性的形成？

三、“關系詛咒”如何影響組織惰性的形成

有研究者指出，組織的經營成敗往往與經營者的社會交往和聯系緊密相關，通過交往和聯系所形成的關系網絡，可以獲得信息、捕捉機遇、獲取資源，從而在競爭中占據優勢⑥邊燕杰、丘海雄：《企業的社會資本及其功效》，《中國社會科學》2000年第2期；邊燕杰：《網絡脫生：創業過程的社會學分析》，《社會學研究》2006年第6期。。近年來，學者開始關注經營者關系網絡所帶來的負面后果⑦黃嘉文：《企業社會網絡總是有用嗎？——一個文獻綜述》，《科研管理》2019年第9期。。本文認為，經營者對關系網絡的過分偏好，容易形成一種“關系詛咒”現象。經濟學領域將豐裕的自然資源拖累經濟發展的現象稱為“資源詛咒”（resource curse），認為資源部門的擴張會對其他部門造成擠壓，缺乏產業創新的自驅力，形成低績效發展的路徑依賴①徐康寧、邵軍：《自然稟賦與經濟增長：對“資源詛咒”命題的再檢驗》，《世界經濟》2006年第11期；趙偉偉、白永秀：《資源詛咒實證研究的文獻綜述》，《世界經濟文匯》2009年第6期.。與之相比，“關系詛咒”（guanxi curse）是指經營者豐富的網絡資源可能會成為阻礙組織發展的不利因素，傳導機制主要體現在以下三個方面：首先，關系網絡造成正式制度“真空”，非正式制度充斥組織之中，導致對核心成員的約束難題；其次，關系網絡基于人際信任而形成，容易形成“小圈子”特征，誘發對外部資源的“排他主義”；其三，關系網絡的長期運行引致路徑依賴和“網絡反噬”，使組織變革的成本過高。從《中外日報》的案例中，可以看到三個機制共同發揮作用的過程。

（一）非正式制度和約束難題

正式制度是指人們有意識建立起來并以正式的形式加以確定的各種制度安排，一般是成文的，由專設機構來保證實施，具有一定的強制性。反之，非正式制度是組織和個人不成文（或內部成文）的各種慣例、觀念、文化等元素的總和，約束力較弱，需要借助正式制度的建設才能保證組織的正常運作。研究認為，組織一旦形成自上而下的權力架構，對成員的行為進行規范，構成“相對明確的邊界、規范的秩序（規則）、權威級層（等級）、溝通系統及成員協調系統（程序）”的組織形式，將會有助于組織的穩定發展；反之，如果組織內部以非正式制度為主導，會降低組織的凝聚力，影響組織建設的質量②［美］理查德·霍爾：《組織：結構、過程及結果》（第8版），張友星、劉五一、沈勇譯，上海：上海財經大學出版社，2003年，第35—36頁。。

從《中外日報》的案例來看，戊戌政變之后，汪康年擔心自身安危，將報館事務托付給合伙人曾廣銓。曾廣銓借鑒股份公司制度，由工部局總辦濮蘭德、律師威金生、商人德貞和曾廣銓四人入董事會，其中德貞和曾廣銓為執行董事，“有用人之權，無約同管之權”③上海圖書館編：《汪康年師友書札》（三），曾廣銓（5），第2203—2204頁。。汪詒年擔任總經理管理報館，與董事會成員無親屬關系，也不持有報館股份，形成所有權和經營權分離的態勢。但這一局面持續的時間并不長，1900年之后，汪康年通過融資成為報館大股東之后，報館的經營結構就此改變。濮蘭德、威金生等人離開報館，董事會形同虛設，從未召集過董事或股東會議，更沒有刊行過正式的董事章程。1904年，報館與商務印書館簽訂合作協議，規定新舊股東共同推舉四人，每月在報館舉行一次會議，“討論報館改良、進步、推廣事宜”；一旦有重要事務，由總經理召集股東舉行會議進行特別商定；并要求每年二月由總經理將前一年的收支賬目匯總齊全，股東共同推舉一名查賬董事到報館查閱賬目，其他股東如果有查閱的要求，可以隨時到館查看④張人鳳、柳和城編：《張元濟年譜長編》（上），第146頁。。但從各種資料來看，在雙方合作的四年內，常規性的股東代表會議和賬目查詢流程從未舉行，甚至一直未能“公舉四人”。

在日常經營的過程中，報館表現出鮮明的“同人組織”⑤“同人組織”由趣味、志向相投的小群體自愿結合而成。組織成員自稱“同人”或“同仁”。該組織一般只是松散的結合體，意見出現分歧時，任何成員都可以宣告退出。特征。首先，報館的人員聚合完全依靠社會關系。葉瀚、夏曾佑均是汪氏兄弟的同鄉好友，夏曾佑還是汪康年的表兄弟，受到邀請進館工作。其次，報館的經營事務往往在非正式場合討論決定。根據《夏曾佑日記》記載，1904、1905年，在“閑談”“共飲”的過程中討論報館事務的情況共發生50余次。換言之，報館“形成類似同心圓的組織架構，日常運作依靠非正式制度與默會性知識”①朱妍、林盼：《權力代表性、地位競爭性與關系排他性——影響組織社會資本形成的因素》，《社會學評論》2021年第4期。。

依靠關系網絡和非正式制度而形成的組織架構，有利于迅速達成共識，且成員構成相對簡單，不需要大量聘用外部人員，降低人力成本。但是，一旦組織運作建立在非正式制度的基礎之上，不可避免地造成對組織成員的約束難題。例如，報館核心成員夏曾佑、葉瀚，具有來去自由的權力。1906年初，夏曾佑受到考察政治大臣李盛鐸的邀請留洋考察，僅留給報館半月的時間安排后續工作。同時離去的還有報館重要翻譯伍光建。夏、伍二人的離去，對報館的影響很大，“館中愈形寂寞，有事無人可與商榷”②上海圖書館編：《汪康年師友書札》（二），張元濟（41），第1742頁。?！吨型馊請蟆分鞴P“極缺人，然至今尚未得一當意者”③上海圖書館編：《汪康年師友書札》（一），王慕陶（4），第108頁。，只能由總經理汪詒年親任主筆，邀請友人臨時填補空白。1907年之后，汪康年卷入“丁未政潮”④1907年（丁未年），直隸總督袁世凱、慶親王奕劻等操控政局，借慈禧太后之手貶謫清流派領袖、軍機大臣瞿鴻禨，這就是“丁未政潮”事件。作為“瞿門弟子”的汪康年受到牽連，被攻擊為“革命黨魁”。的漩渦之中，飽受各方攻擊，此時葉瀚接受云南提學使葉爾愷的邀請，離館襄辦學務。核心團隊的劇烈變動，進一步使報館陷入經營困境。

受限于個人的經營理念與知識體系，汪康年本人對于組織的正式制度建設一直表現出消極態度。在興辦《時務報》期間，合伙人黃遵憲勸告他將報館董事、理事分為兩職，董事不可兼任總經理，“所有辦事條款，應由總董議定，交館中照行”。但這一提議被汪康年視為“干預館務”之舉，雙方“幾于翻臉”?！稌r務報》雖然聘任了12名董事，但既未召集過董事會議，也沒有刊行過董事章程?！吨型馊請蟆泛汀稌r務報》的運作方式如出一轍，各種非正式的人際交往充斥其間，經營者在應酬之中“一面吃酒，一面辦事”，疏于構建正式的管理制度來約束成員⑤梁啟超：《創辦〈時務報〉原委》，《知新報》第66冊，1898年9月26日。。事實證明，對組織成員的行為進行管理約束，能夠促進組織有序運轉，保證組織決策和指令有效地貫徹執行；反之，一旦缺乏對組織成員，尤其是核心成員的有效約束，就會造成巨大的管理成本，降低組織的凝聚力。而且，非正式制度具有自發性、廣泛性和持續性的特點，造成規范和意識的固化，提升組織的變革成本，進而形成組織惰性，無力應對外部環境的各種變化。

（二）有限信任和“排他主義”

根據費孝通“差序格局”的理論，中國人的關系網絡往往以“己”為中心，按照男系血緣關系的遠近向外推出，構成“同心圓”模式⑥費孝通：《鄉土中國·生育制度》，北京：北京大學出版社，1998年，第23—26頁。。金耀基亦指出，“關系的建構是以諸如親族、地域、姓氏之類的‘共同特征’為基礎的，它們是個人以此與不同的個人和群體建立‘多元化’的認同關系的基石”⑦金耀基：《金耀基自選集》，上海：上海教育出版社，2002年，第110—111頁。。基于血親關系基礎之上形成的社會信任，能夠極大加強相互聯系，“使得成員內部容易達成一致行動”，網絡構成也顯得更穩定、更持久，這是關系網絡形成的積極因素⑧李熠煜：《關系與信任：鄉村民間組織生長成因分析》，《法制與社會發展》2004年第5期。。但是，如果經營者的信任關系只限于特定的社會網絡，則會造成組織獲取信息的能力降低、外部資源的流入障礙等后果，這可以視為強關系帶來的負向作用①F.Xavier Molina-Morales,M.Teresa Martínez-Fernández.“Too Much Love in the Neighborhood Can Hurt:How an Excess of Intensity and Trust in Relationships May Produce Negative Effects on Firms,”Strategic Management Journal,vol.30,no.9(September 2009),pp.1013-1023.。

回到《中外日報》的案例。汪康年之所以要創辦這一報紙，主要原因是在經營《時務報》的過程中，和梁啟超、黃遵憲等人發生矛盾。原先的“意見之爭”逐步演化為“地域之爭”，時人多有“盡逐浙人，而用粵人”的說法②上海圖書館編：《汪康年師友書札》（二），梁啟超（31），第1855頁。。1898年，汪康年聯手親弟汪詒年、堂弟汪大鈞等人創辦《中外日報》，創始人中僅有一位浙江籍貫之外的人士——湖南人曾廣銓。戊戌政變之后，汪康年“頗自危，以皆與廣東人稍有牽涉，近日杭中頗覺皇皇”③關豫：《關承孫先生日記殘稿不分卷》，1898年9月26日，上海圖書館館藏稿本。，因此發布公告稱《中外日報》歸曾廣銓一人經理，館事“與康年等無涉”。1899年，汪康年打算重返報館，卻遭到曾廣銓的阻礙，后者以報館董事的名義，拒絕汪康年對館務的干預。兩人周旋一年有余，以汪康年出售昌言報館，入股中外日報館而收場。

在《時務報》及與曾廣銓交惡的兩段經歷，使汪康年明確“集款必厚，用人必慎”④上海圖書館編：《汪康年師友書札》（一），汪有齡（24），第1094頁。的辦報方針，進一步將報館經營事務圈定在血緣、地緣等初級社會紐帶的范圍之內。報館總經理汪詒年是其胞弟。《中外日報》在各地的派售事務，主要由其堂弟汪德年、汪順年及外甥樓思誥等代理。葉瀚、夏曾佑是杭州同鄉。在夏曾佑進入報館之前，汪氏兄弟曾邀約的寫手包括王國維、許家惺、湯壽潛、章炳麟等，也都是浙江同鄉。此外，報館經營者還積極參與浙江士紳的政治運動之中，強化地域連帶關系。1905年，汪康年多次前往北京參加士紳集會，為浙江修建鐵路事宜而積極籌措資金，“演說京中各官之意”⑤《寓滬浙籍官紳士商公鑒》，《中外日報》1905年7月23日，廣告版；《記浙紳集議自辦全浙鐵路事》，《中外日報》1905年7月25日，第一版。。葉瀚有言：“渠終日為浙江鐵路事交涉甚忙，不甚與聞館事”⑥《記本館社員與滬學會會員論抵制美約事》，《中外日報》1905年8月14日，第一版。。除了報館內部的經營事務之外，組織之間的交往活動同樣依托于經營者個體的社會資本之上。如中外日報館與商務印書館的合作，中間人張元濟是汪康年的同鄉、同年，兩人在多個問題的看法上“意見一致”⑦［日］井上雅二：《井上雅二日記》，何鳳圓譯、黃紹海校，《辛亥革命史叢刊》第9輯，北京：中華書局，1997年，第184頁。，且有長期的業務往來。報館與商務的交往，可以看作汪康年與張元濟私誼關系的延伸。

綜上所述，汪氏兄弟在組織中建立起直接的、基于初級社會紐帶的關系網絡，沿著血緣、地緣的方向，由親及疏地組成一個同心圓結構，藉由成員間的相互信任以及對組織的忠誠，起到維系合作、實現共同獲利的作用⑧邊燕杰、張文宏：《經濟體制、社會網絡與職業流動》，《中國社會科學》2001年第2期。。汪氏兄弟與葉瀚、夏曾佑、張元濟等人的交往，能夠穩定經營團隊，擴大社會影響，開拓資金來源，這些是《中外日報》一度興盛的重要原因。

但是，基于關系網絡所形成的信任機制，也存在顯著的負面效應，即組織成員主動或被動地排斥外部力量的介入，將“有限信任”局限在少數人的范圍之內，形成“排他主義”，這是“建筑在家庭和家鄉關系基礎上的關系網所固有的”①［美］高家龍：《大公司與關系網：中國境內的西方、日本與華商大企業（1880—1937）》，程麟蓀譯，上海：上海社會科學院出版社，2002年，第229頁。。如馬寅初所言，“同人組織”即使在外形上類似于股份公司，但其實質仍是“親朋之合伙”的小團體，“范圍必狹”，幾經發展，仍是“close company（封閉式公司）”，“欲大事業之發生，其可得乎”②馬寅初：《中國之經濟組織》，田雪原主編：《馬寅初全集》（4），杭州：浙江人民出版社，1999年，第131—132頁。。

例如，中外日報館與商務印書館之間的組織合作，幾乎等同于汪康年與張元濟的私誼關系，商務其他高層如夏瑞芳、印錫章等人并沒有進入到關系網絡之中。上文提到，報館的日常經營事務，多是通過非正式聚會而進行，在夏曾佑記錄的50余次“閑談”“共飲”之中，夏瑞芳等商務高層僅有兩次蒞臨，顯然不屬于汪氏兄弟的“圈內人”。深受汪康年信任的堂兄汪大燮多次在信函中抨擊商務印書館，認為商務資金屬于“不明不白、來歷不清之本”，夏瑞芳等商務高層“心懷不良”，處心積慮排擠汪氏兄弟，并要求汪康年不要把館內情況告知夏瑞芳③上海圖書館編：《汪康年師友書札》（一），汪大燮（157）（177）（179）（185），第899、969、976、994頁。。汪大燮的觀點一定程度上代表了汪康年的看法，即報館的經營團隊對商業伙伴缺乏信任?！坝邢扌湃巍睅淼暮蠊牵M織之間合作的穩定程度，完全建立在汪康年和張元濟私誼關系的強度和韌性之上。一旦出現“張元濟謀奪報館”④馬敘倫：《《中外日報》歸官辦之經過》,《石屋余沈》,《民國叢書》編輯委員會編：《民國叢書》第三編（87），上海：上海書店出版社，1991年，第37頁。這樣的傳言影響汪、張關系，必然導致組織合作的終結。1908年，汪康年與張元濟產生紛爭，借官款收回商務股份，張元濟則憤然表示，二人“關系業已斷絕”⑤《致孫廷翰》（1），張人鳳編：《張元濟全集》（第1卷），北京：商務印書館，2007年，第518頁。。而汪康年借官款的行為，為之后端方、蔡乃煌等官員收購《中外日報》埋下伏筆。

在《中外日報》的案例中，我們看到，植根于宗族關系和鄉土觀念的關系網絡，構成組織成員之間彼此信任的基礎，緩沖由于復雜而不穩定的經營環境所造成的風險⑥周雪光：《西方社會學關于中國組織與制度變遷研究狀況述評》，《社會學研究》1999年第4期。。信任關系的建立，在組織發展的初期起到了降低溝通成本、提供信息機會的作用。但是，信任的形成帶有強烈的個人特質，表現為濃厚的“小圈子”特征和“排他主義”，為了群體利益而排斥與更大的結構相關聯，甚至出現“過度嵌入”（over embeddedness）⑦Brian Uzzi.“Social Structure and Competition in Interfirm Networks:The Paradox of Embeddedness,”Administrative Science Quarterly,vol.42,no.1(March 1997),pp.35-67.的現象，進而減弱組織的開放度。研究表明，組織自身不可能擁有維持生存與發展的全部資源，大量決定組織生存的稀缺資源存在于外部環境之中⑧白景坤：《多維視角下的組織惰性理論研究》，《廣州大學學報（社會科學版）》2010年第2期。。組織只有獲取豐厚的外部資源才具有競爭優勢，反之，一旦受到關系網絡的裹挾而構成資源內聚，將會阻礙組織的擴張，導致組織惰性的出現。

（三）路徑依賴、“網絡反噬”和變革成本

對關系網絡的研究認為，在組織初創時期，關系網絡是吸納經濟資源的重要手段，通過對人脈關系的充分利用，能夠獲得更為廉價、更有質量的資源服務，讓組織有效地獲取和利用各種信息，降低投入成本①［美］馬克·格蘭諾維特：《鑲嵌——社會網與經濟行動：馬克·格蘭諾維特論文精選》，羅家德譯，北京：社會科學文獻出版社，2007年，第1—7頁。。邊燕杰對企業家的訪談證實了這一點，“企業通過社會網絡關系得到創業資金和第一份訂單，并且，這種關系在企業日后的發展中長期起作用”②邊燕杰：《網絡脫生：創業過程的社會學分析》，《社會學研究》2006年第6期。。但是，組織建立初期對關系網絡的充分使用，也會造成強烈的路徑依賴。高昂的轉換成本和報酬遞增效應，使經營者不愿花費高成本去探索高風險的解決方案，由此形成組織惰性。

《中外日報》的創立，主要依靠汪康年的關系網絡?！霸诰S新士人中，汪康年在士林內人脈的廣泛、深厚是極少有人可以與之匹敵的”③朱至剛：《人脈與資金的聚合——從汪康年、黃遵憲合作看〈時務報〉的創立》，《近代史研究》2011年第5期。。具體而言，汪康年的關系網絡在兩個方面轉化成經濟資本，推動了組織的發展。一是向友人的公開招股活動，為報館募集了啟動資金。《中外日報》創辦之前半年，招股章程已對外公布，每股30元，得到汪康年在《時務報》工作期間結識友人的支持，紛紛認購股份④林盼：《〈時務日報〉的創辦與經營——私誼網絡的襄助與商業經營的嘗試》，《上海檔案史料研究》2012年總第12輯。。1899年，《中外日報》又舉行了一次招股活動，吸引了日本華商王仁乾、張之洞幕僚姚錫光等人的關注，共集資2000元左右⑤上海圖書館編：《汪康年師友書札》（四），樓思誥（35），第3945頁。?！吨型馊請蟆分?，《時務報》《湘報》等名噪一時的出版物，依靠官方注資維持運作，一旦官方“斷供”，報館即無力經營?！吨型馊請蟆返恼泄苫顒樱箞箴^擺脫了官款對組織的束縛，平穩度過戊戌政變之后官方打壓報界的危機。二是以私人關系招募寫手，以“人情價”獲取高質量文章。報紙創刊初期，汪詒年即囑咐《時務報》翻譯王國維“撰日報論說”，另一位同鄉許家惺也受邀擔任報紙主筆。1903年，同鄉夏曾佑在汪氏兄弟的邀請下進館擔任主筆，三年內共為《中外日報》撰寫近330篇論說文章。從目前掌握的資料來看，報館給予這些同鄉主筆的報酬較低，基本屬于“人情價”性質。

報館在啟動階段，依靠關系網絡聚攏資金、引進主筆，取得了良好的經營效果，也使經營者產生路徑依賴。從資金獲取的渠道來看，報館多次采用對外招股的方式，但之后數次招股活動都未取得意想中的效果，友人的支持程度明顯下降，主要原因是報館招股但不分紅。清末的經營性組織對外招股，“股東對公司的關系，并不是單純的企業投資人，而是投資人又兼債權人；所謂股票，不是單純的投資證券，而又是借貸字據”⑥嚴中平：《中國棉紡織史稿》，北京：商務印書館，1955年，第158—159頁。，因此經營者要定期分紅，回饋股東。但從《中外日報》的情況來看，僅在1902年10月宣布“前出之股票概行換給新票，并將戊戌至辛丑之收支賬目刊印成帙，藉供眾覽”，并向股東派給股息，股票持有人只需持票至報館支息即可⑦《本館謹告與股諸君鑒》，《中外日報》1902年5月16日，第一版；《本館敬告與股諸君鑒》，《中外日報》1902年10月31日，第一版。。在此前后，報館從未進行過股息分紅。這種單向募集的做法，極大透支了汪氏兄弟的信用度，導致1908年歸還商務印書館股份之后，為填補資金虧空而對外招股，“先招六萬元，余俟隨后招集，刻已預備實股二萬元，其余四萬元專招商股”⑧《汪穰卿、頌閣啟事》，《新聞報》1908年8月12日，第一版。，結果數月內幾近無人問津，汪氏兄弟不得已終止招股計劃。總體而言，除了對外招股及廣告收入之外，報館在經營過程之中，始終未能開發出穩定可靠的資金來源。1904年，報館在經營了6年之后，所擁有的資本只是“存項洋三千元，生財等對折作洋九千元”①張人鳳、柳和城編：《張元濟年譜長編》（上），第146頁。，也就是三千元現金，九千元固定資產。這些資本尚可支撐報館正常運作，但要維系龐大的寫作團隊與銷售網絡、提升《中外日報》的競爭力則又明顯不足。

同時，對關系網絡的依賴，也容易造成“網絡反噬”的現象，即組織在經營的過程中受到網絡帶來的反作用，限制組織變革的方向?！吨型馊請蟆芳热慌c關系網絡深度綁定，就需要為網絡成員的行為提供便利條件，例如代售浙江士人創辦的刊物、低價甚至義務為同人出版物做宣傳等②包天笑：《我與新聞界》（上），《萬象》第4年第3期，1944年9月，第13頁。，這些做法使報館的廣告收入長期處于較低水平。同時期的其他報紙如《申報》《新聞報》，通過增加廣告收入、向銀行抵押借貸資金等方式，從市場上積累發展基金。《中外日報》管理層也考慮過“報館企業化”的經營之路，譬如降低書刊廣告的比重，提升刊發廣告的費用等，但關系網絡的壓力影響到變革舉措的推行，難以實現靠廣告盈利的構想。

此外，依靠關系網絡進行組織運作，會使經營者囿于經驗判斷局勢，主觀過濾異質性、沖突性的信息，無法全面評估市場形勢。這一點集中體現在《中外日報》主筆的選擇上。報館經營者習慣于從地緣距離接近、思想觀念趨同的群體中尋找合作者，并以“人情價”加以回饋。一旦需要跨出關系網絡，從市場上找尋合適對象，這樣的做法就難以為繼。夏曾佑離館之后，友人向汪康年推薦了“英年俊發，早有才名”的楊守仁③上海圖書館編：《汪康年師友書札》（三），黃篤恭（3），第2323頁。。楊是湖南人，此前與汪氏兄弟未有交集。汪詒年要求楊守仁先寫幾篇文章，再考慮是否合作。與此同時，《神州日報》經營人于右任直接聘任楊守仁為總主筆，最終使楊棄《中外日報》而就《神州日報》。友人王慕陶在信函中表示，《中外日報》提供的主筆薪酬太低，“蓋為經濟問題不得不如之耳”，連他自己也“以需錢之故”，將文章投給《時報》，希望汪氏兄弟諒解④上海圖書館編：《汪康年師友書札》（一），王慕陶（10）（15），第117、124頁。。這一時期，上海報界的競爭日趨激烈，《時報》《神州日報》為主筆、編輯等職位開出高額工資，部分崗位收入高于行業標準一倍有余。與之相比，《中外日報》仍然延續之前的經營路線，以社會資本彌補薪酬不足，造成主筆一職長期空缺，競爭力也隨之下降。

從組織的發展周期來看，初創時期為解決經濟資源不足的問題，往往會充分使用關系網絡的作用，依托社會關系募集資金，通過“人情價”聘請核心成員，期望以低成本獲得高收益。隨著組織的發展，這些取得成功的制度、行為成為一種“經濟性”的方案，進而構成組織慣例，表現為受到基本制度的框架影響，缺乏對市場條件變化的敏感性。這種情況在外部環境不確定的情況下表現得尤為明顯。組織運營的高成本和變革失敗的高風險，使得經營者更愿意沿用之前的策略，組織原有的核心競爭能力逐漸轉變為限制組織轉變創新的障礙，進而影響經營者的信息來源⑤Chun Guo,Jane K.Miller.“Guanxi Dynamics and Entrepreneurial Firm Creation and Development in China,”Management&Organization Review,vol.6,no.2(March 2010),pp.267-291.。另外，對關系網絡的過度依賴，還會造成“網絡反噬”的消極后果。關系網中的個體與組織構成一組互惠關系，個體對組織的資源索取甚至“搭便車”行為，受到網絡內部強大規范的許可，并對組織產生約束，情感義務的激增使組織成為“福利客?！?，抑制了發展擴張和變革可能①［美］波蒂斯、森森布倫納：《嵌入性和移民：經濟行動的社會決定因素》，［美］弗蘭克·道賓主編：《新經濟社會學讀本》，左晗、程秀英、沈原譯，上海：上海人民出版社，2013年，第274—276頁。。

四、結語

如何避免出現“關系詛咒”？我們可以從《申報》和《新聞報》的案例，回應上述問題?！渡陥蟆穭撧k于1872年，1949年?？?，總共經營77年，與《申報》齊名的《新聞報》也經營了56年?！渡陥蟆窂膭撧k之初，即確立所有權和經營權的分離結構，并公開招募報館經營人員，不限籍貫出身，并通過規章制度對成員進行約束②羅國干：《美查時期〈申報〉的經營之道——媒介經營管理研究之一》，《廣西大學學報（哲學社會科學版）》2006年第3期。?！缎侣剤蟆犯菑囊婚_始就建立起相對完善的組織結構，董事會、經理層相互獨立，總經理以下設有編輯部、活版部、會計室等部門，負責編輯、校對、翻譯、發行、訂報、廣告等業務，各司其職③姚福申：《解放前〈新聞報〉經營策略研究》，《新聞大學》1994年第1期。。1911年之后，《申報》《新聞報》持續推進“報館企業化”，按照商品生產和流通規律來經營報紙，使報館成為具有雄厚資本的現代化企業④秦紹德：《上海近代報刊史論》，上海：復旦大學出版社，1993年，第106—116頁。。通過科層化、專業化的正式制度建設，《申報》《新聞報》擺脫了經營者的關系網絡對組織發展造成的負面影響，并形成了行業標桿，促使之后的新聞機構同樣以“經營企業化”“工作專門化”等作為管理結構的變革方向⑤肖同茲：《我怎樣辦中央通訊社》，《新聞戰線》1941年第11期。。

從中外日報館的案例來看，關系網絡有助于提升組織的經營業績，但對于組織內部的制度建設并不能帶來積極后果。過度依賴關系網絡來運作組織，反而會造成對組織成員的“約束難題”和對外部資源的“信任困境”，進而產生路徑依賴與“網絡反噬”，使經營者即使意識到危機的來臨，也無力或不愿進行變革，產生組織惰性。這提醒我們要重視關系網絡的雙面效應，更要在充分利用網絡資源的情況下，做好組織的正式制度建設、擴充對外合作的渠道、提升組織學習能力打破路徑依賴，從而為組織變革打下堅實基礎。