李婷煒 戴惠如 劉敏靈 廖杰豪 李學瑩 黃桂好 方 爍
中山大學附屬第七醫院 (深圳)腫瘤科,廣東深圳 518000
隨著醫療技術的快速發展和醫療環境的日益復雜,社會對臨床醫生的臨床實踐能力要求越來越高,傳統的教育模式已不能滿足當前醫療環境對醫學生的要求,醫學院校在醫學人才的培養上面臨新的巨大挑戰。在“新醫科”建設背景下,進行醫學教育模式的改革及考評方法的改革,是培養符合社會需求的高素質臨床醫生的重要基石。迷你臨床演練評估(Mini-clinical evaluation exercise,Mini-CEX)是臨床能力及崗位勝任力的有效評估方法,目前已被廣泛應用于國內外醫學院校及住院醫師規范化培訓的臨床實踐能力考核。這種以臨床能力為導向的教學考核模式有助于培養出優秀的臨床醫生。現將Mini-CEX在臨床實踐教學中的應用綜述如下。
針對長期存在的臨床能力評估問題,1972年美國內科學委員會(American Board of Internal Medicine,ABIM)提出使用臨床演練評估(clinical evaluation exercise,CEX)來評估住院醫師完成病史詢問和體格檢查等臨床活動的能力[1]。傳統的CEX從問診到反饋,整個過程大約需耗時2 h。約82%的住院醫師在培訓的第一年僅有一次這樣的評估,約32%的住院醫師有一次以上這樣的評估[2]。由于傳統的CEX只由一名帶教老師對接診一名患者的住院醫生的表現進行觀察考核,且強調完整性,因此,帶教老師的主觀性、住院醫師在不同患者之間表現的差異及任務的人為性導致傳統的CEX無法成為住院醫師臨床能力的可靠衡量標準[1,3]。針對這些問題,ABIM提出了Mini-CEX。
Mini-CEX是住院醫生在門診、急診或住院的任何一種情況下對患者進行病史詢問和體格檢查,并做出初步診斷和治療計劃,隨后帶教老師對住院醫師在這個過程中的表現進行評分并針對不足之處提出反饋意見,這個過程為15~20 min[1,3]。將Mini-CEX作為住院醫師培訓的常規組成部分,不同的帶教老師可以對每個住院醫師進行多次評估。反復考核,不斷反饋,持續改進,形成一個良性循環。Mini-CEX在多樣且不確定的臨床情況下對住院醫師進行評估,能更真實地反映住院醫師的臨床實踐能力,所得評分比傳統CEX更可靠,也為住院醫師提供了更多考核和反饋的機會[3]。Mini-CEX量表由七個評分項目組成,即病史詢問技巧、體格檢查技巧、人文素質/專業精神、臨床判斷、醫患溝通技巧、組織效率、整體臨床能力[3-4]。
Mini-CEX是常用的基于工作場所的考核評估方式[5],由直接觀察和實時反饋組成,是直接觀察和評估醫學學員臨床技能的工具[4]。它不僅是有效的考評工具,更是良好的教學方法,能提高醫學生的臨床實踐能力和臨床思維能力,具有以下優點:①考核內容貼合臨床。Mini-CEX量表中包含的項目均是臨床實際工作中必定會遇到的問題,簡單的量表體現了學員在接診真實患者時的重點內容,能很好地反映臨床思維和能力;②可靠有效。Kogan等[6]的研究納入55種臨床技能直接觀察工具,結果表明Mini-CEX是有效性最強的觀察工具,在評估醫學見習生臨床技能方面是可行、可重復和有效的。Ansari等[4]認為Mini-CEX的結構效度和校標效度良好,可作為評估醫學生和住院醫師臨床技能表現的重要工具;③不受環境限制。在門診、急診和住院的任意臨床環境中均可靈活進行,可針對初診患者或復診患者,無需模型或標準化患者,無需特定的環境;④操作簡便。Mini-CEX無需人為的特定環境,而是作為日常工作的一部分進行,所以這種評估方式不會額外增加臨床工作量。且耗時少,在15~20 min即可完成;⑤反饋及時。帶教老師在學員完成考核后當場進行點評,及時指出學員的優點和不足,讓學員認識到自己的不足,在后續的評估中可避免出現類似的問題;⑥增加實踐機會。每個學員可由不同的帶教老師在不同的臨床環境中進行考核,不僅提高了評分的可靠性,還增加了學員的臨床實踐機會。在應對不同環境、不同患者時,不斷提高臨床實踐能力和崗位勝任力,為臨床工作打下堅實的基礎。
Mini-CEX最初用于內科住院醫師的臨床技能評估,獲得學者們的認可[1,3]。由于這一考核方式的可靠性、可行性、有效性及操作簡單等特點,應用范圍不斷拓寬,逐漸應用于外科、婦產科、兒科、急診科、全科、口腔科、麻醉科、放射科、中醫科、護理等各個學科,均獲得良好的教學效果,得到師生們的肯定。Mini-CEX作為有效的考核工具和良好的教學方法,深受國內外醫學院校的學生和指導老師的認可[5,7],已經廣泛用于醫學生、住院醫生和其他專業的人員培養和考核中。
Mini-CEX可單獨或與其他考核和教學方法結合,運用于臨床技能的考核和教學中。Mini-CEX單獨應用于臨床實踐能力的考核時,在各個專科都獲得了滿意的效果。隨著研究的進一步深入,Mini-CEX與診療技能直接觀察評估(directobservation of procedural skills,DOPS)相結合,應用于臨床技能培訓中,提升了教學效果和滿意度[8];與案例導入式教學(case-based learning,CBL)聯合,顯著提高了普外科實習生的臨床思維與實踐能力[9];結合目標教學法,有效提高了消化內科住院醫師的規范化培訓成績,提高臨床教學質量,并獲得規培生的認可[10]。除此之外,Mini-CEX與情景模擬教學、拋錨式教學法和階梯式教學模式等教學方法相結合,不僅能提高臨床教學的效率和質量,還能有效提高學生臨床實踐技能、臨床思維能力和崗位勝任力[11-13]。
對醫學生和住院醫師臨床能力的評價最好通過直接觀察來實現,而Mini-CEX是教師評估學員在真實臨床環境中的表現,并提供及時反饋的有效方法。然而,多種因素包括評估者本身、學員、患者和周圍環境等均可能影響評估者的判斷[14]。了解這些因素及其相互關系可能有助于醫學教育工作者進一步改進Mini-CEX的使用,并增強其教學效果。
Lee等[14]強調評估者的經驗或專業知識、臨床技能和信心是影響評估者判斷的主要內在因素。評估者的經驗越多或專業知識越強,評估學員時越嚴格。具有較高臨床技能的教師在評分時更嚴格,尤其是對問診、查體和醫生的組織能力的評價。研究者還發現評估者的信心因培訓而提高,這可能是可以激勵教師的重要內在因素。L?rwald等[15]認為評估者對Mini-CEX的認識和態度會影響Mini-CEX教學效果。Castanelli等[16]強調了評估者對Mini-CEX深入理解的重要性。在Mini-CEX中評估者要知道如何進行學員成績評估、評級以及提供反饋。當評估者的認知與潛在的“學習評估”理念一致時,案例的選擇和評分才能更好地以教育價值為指導,提供反饋,更好地促進學員學習。Weston等[17]認為Mini-CEX應視為形成性評估工具,而非總結性評估工具,它能提供即時反饋以支持學員的學習和改進。部分受訓者認為評估者不會費心去閱讀關于Mini-CEX使用的詳細說明,他們只是給出一個直覺評分[18]。還有一些評估者不熱愛教學,沒有興趣利用Mini-CEX進行教育和反饋[19]。對Mini-CEX的理解不佳及對Mini-CEX的不良態度都會極大地限制Mini-CEX的教育價值[20]。Lee等[21]的研究表明評估者的角色張力也可能影響其對Mini-CEX的判斷。作為一名教師,和一名評估者間存在著緊張關系,這種角色轉換的難易程度會影響評分。
L?rwald等[15]認為受訓者對Mini-CEX的認識和看法及學員對反饋的評價會影響Mini-CEX教學效果。對于許多學員來說,在準備和完成Mini-CEX前,都存在一定程度的壓力和焦慮,這會影響他們的表現。在醫學院接受過Mini-CEX培訓的學員比未接受過此類培訓的學員更能有效地利用該工具[17]。學員對反饋的評價各不相同,從欣賞反饋到懷疑反饋,再到不認真對待反饋。受訓者對反饋的評價最終決定了Mini-CEX的教育影響[15]。Yeates等[22]觀察不同受訓者先前表現的影響,并發現了對比偏差的證據,該偏差影響了隨后的良好和臨界表現的評分和反饋。如果在單個極端受訓者(好或差)之后出現對比效果,則以后的受訓者可能會收到有偏差的分數。Lee等[21]指出受訓者的先前表現可能會影響他們的整體評分,特別是如果評估者觀察到受訓者的表現高于或低于他們通常的水平。
Essers等[23]指出患者的語言和文化背景,患者病情的復雜程度、患者咨詢問題的難易程度、患者就診時陪同人員的情況及患者是初診還是復診,是否熟悉診療過程等因素均會影響評估者對Mini-CEX的評分。
Lee等[21]的研究認為評分項目的清晰度可能影響Mini-CEX評估者的判斷。評估因素中病史采集和體格檢查是最容易評分的項目,評估者認為這些領域更“可觀察”或“明確”。而組織和效率方面最難評價,因為它更難區分、難以量化和標準化。同樣,其他研究也表明,評估者在對病史和體格檢查進行評級時會更加嚴格,而在評估其他表現維度時更加寬松[3]。
Kogan等[24]的研究認為評估者的機構文化、教育系統及與受訓者的關系都會影響Mini-CEX評分。在工作場所評估學員的時間可能是提高評估者判斷質量和提供有效基于工作場所評估反饋的重要因素。有研究指出帶教老師很難找到時間進行Mini-CEX,從而影響Mini-CEX的教學效果[15]。評估者對受訓者的整體印象可能對Mini-CEX分數的范圍和分布有重要影響,但它受諸多因素的影響,無法確定評估者如何使用它來做出判斷并最終確定他們的評級[21]。評估者與受訓者先前的關系對評估者的評分影響很大,在進行Mini-CEX時不應忘記基于工作場所的評估所特有的潛在人際和人文因素及它們提供的反饋力量。案例的復雜性和普遍性對評估者也有重要影響,一些人認為更復雜性的案例可能會導致寬松的評級。反饋的時機(立即或延遲)及對反饋的真實性和質量的潛在正面或負面影響也給一些評估者造成了情境緊張。此外,由于評估的面對面性質,評估者對學員的評分更為寬松[25]。Lee等[21]懷疑環境因素(如臨床工作量、時間壓力和頻繁被中斷)在基于工作場所的評估方面發揮著重要作用,但迄今為止,對此研究不足。
雖然Mini-CEX是可靠且有效的形成性評價工具,但在實際臨床應用中仍有不足和局限,需要更加完善的整體評價系統,可以嘗試進行以下改進以達到更好的評估效果:①篩選一批熱愛教學的臨床醫生作為帶教老師,加強Mini-CEX相關知識的培訓,充分認識和理解這一評估工具;②加強帶教老師臨床技能和專業知識的培訓,增加老師對自身能力的信心,提升反饋能力;③增加學員的評估次數,盡可能讓學員經歷不同環境、多個患者的評估以減少偏差;④細化評分項目,讓每個項目盡可能具體化、結構化、標準化;⑤評估時帶教老師盡可能交叉到不熟悉的學員組,減少復雜的人際關系的影響;⑥選擇難易程度適當的案例進行考核,并與同齡人表現進行比較;⑦對評估者和考核案例進行同質化培訓和設計。未來可在以下方面開展基于評估者判斷的研究:①是什么讓醫患溝通能力和專業精神等方面不好衡量;②整體印象在評估中的作用是什么;③不同的背景因素如何影響評估者的判斷和評級?如受訓者之前的表現、真實的復雜性學習案例的使用、環境因素(如時間壓力、中斷和臨床工作量)及工作場所的反饋時間;④評估者如何將他們的觀察結果轉化為判斷和評分。
綜上所述,Mini-CEX是以臨床勝任力為導向的考核和教學方式,多項研究表明其教學效果和滿意度優于傳統的教學方法,受到學員和帶教老師的認可,普遍應用于臨床見習生、實習生、研究生和住院醫師等人員的考核和教學中。作為最常用的基于工作場所的評估形式之一,Mini-CEX具有可靠、有效、可行、簡單易行和反饋及時等特點,能真實地反映和有效提高學員的臨床綜合能力。隨著對Mini-CEX研究的不斷深入,其應用范圍也逐步擴大,Mini-CEX與多種考核和教學方法相結合,取長補短,取得了良好的應用效果,值得在臨床實踐教學中進一步推廣和應用。因為Mini-CEX非標準化、非結構化、復雜且依賴于情境的特點[23],在實際應用中應更多地關注影響評估者評分的因素,全面理解參與者(評估者和受訓者)、互動(評估和反饋)和現實環境間的相互聯系,且需要對基于評估者的判斷進行更多的真實世界研究,以彌合理論與實踐間的差距。為臨床教學和評估方式的改革創新提供更多的理論支撐和實踐經驗,激活內生動力,健全以臨床崗位勝任力為引導的醫學人才培養體系,培養更多適應新時代需求的優秀醫療衛生人才。