邵梅生：用腳步丈量社區的“小巷總理”

文/圖/應學良 唐穎

邵梅生認真整理警情日記

“你們雙方都先冷靜一下，爭吵解決不了任何問題……”

“刷單大多都是詐騙，不要上當……”

劉灣社區內有著一口江西口音的人，便是邵梅生。

腳下有泥土，心中有群眾。今年46歲的邵梅生，是江蘇省徐州市公安局經濟開發區分局東環派出所副所長兼劉灣社區民警。邵梅生堅持用腳步丈量社區，進百家門、訪百家情、解百家難，用心用情用力解決轄區群眾各項“急難愁盼”，積極打造居民滿意的平安和諧社區，被群眾親切地贊譽為“小巷總理”。

“社區民警的工作就是服務好轄區群眾，想方設法為他們紓困解難，讓社區保持和諧平安穩定?！鄙勖飞锌卣f。

“看見他就像親人一樣”

“邵警官，快來給我們評評理……”晚上，邵梅生接到轄區張大爺電話，二話不說立即趕到張大爺家。張大爺的兒子因為年輕時受了刺激，精神一直不穩定，又因瑣事與對門鄰居爭吵起來。邵梅生到場時，雙方各執一詞，互不相讓。他先是耐心安撫雙方的情緒，勸雙方各回家中。此后，邵梅生上門調解十余次，雙方最終達成了諒解協議，握手言和。

“小矛盾，大隱患，作為社區民警，只有為群眾利益著想，群眾才愿意和你親近，矛盾才能有效化解……”在劉灣社區，邵梅生不管走到誰家，都會站在群眾的角度，真心傾聽群眾的訴求，大家都愿意向他掏“心窩子”。

“邵警官來了，快進屋里喝杯熱水！”劉灣居民胡大媽樂呵呵地說。胡大媽70多歲了，三個兒子因為拆遷分房子問題對她有意見，一度養老問題沒有著落。大媽到警務室反映情況后，邵梅生多次找其兒子談心，情理法理結合做勸導工作，并通過和村委會一同努力，最終使問題得以妥善解決，三個兒子都愿意每月給予大媽生活費，也消除了他們對胡大媽的誤解。生活有了著落的胡大媽心情也好了。

“邵梅生平時下社區走訪，總是隨身帶筆記本。他會及時記下居民的生活困難與社區瑣事、鄰里糾紛等，能解決的當場處置，暫時解決不了的，也會一直想方設法協調化解。”東環派出所所長邱宇介紹，兩年多來，邵梅生累計走訪入戶4300余戶，調解矛盾糾紛120余件。

邵梅生給幼兒園小朋友宣講安全生活常識

邵梅生向社區居民宣傳反詐知識

“守護好群眾的錢袋子”

“再晚點我就轉賬了，感謝邵警官……”年初的一天，邵梅生在東環派出所值班，剛準備吃飯時收到一條指令，稱轄區的許女士遭遇冒充公檢法的人詐騙。邵梅生立即展開核查。他試圖通過手機號碼與許女士取得聯系，但撥打后發現該手機號碼已處于無法接聽狀態。邵梅生判斷許女士可能正與騙子進行連線，他毫不遲疑地趕往許女士家中。

當邵梅生滿頭大汗見到許女士時，她正與騙子視頻通話，且手機被設置了呼叫轉移。經了解，騙子冒充上海市公安局以許女士社?？ù嬖趩栴}，需將卡內存款轉移到安全賬戶為由，對其實施詐騙。就在許女士信以為真，準備將銀行卡內5000元存款進行轉賬時，邵梅生及時趕到并成功勸阻。

針對轄區電信詐騙案件頻發的情況，邵梅生將典型案例和防詐方法編印成宣傳冊，帶領輔警走訪發放宣傳冊15000余份。結合電信網絡詐騙高發的實際，邵梅生為60余家企業開展“防詐盾牌從我筑起”專題講座；走進4家學校為師生進行反詐知識宣講，并通過直播平臺向學生家長在線宣講，有效地壓降了轄區電信詐騙案件，并及時成功阻止了5起案件的發生。

反詐宣傳見實效，服務群眾解難題。社區居民郝敬才到了退休年齡，由于部隊復員時相關手續丟失，三十多年了，一直沒有報上戶口，急得滿頭大汗的他找到邵梅生反映。了解情況后，邵梅生第一時間開展調查取證工作，還專門到郝敬才老家了解情況，經過一個多月的努力，最終幫郝敬才解決了戶口難題，使其順利辦理了退休手續?！吧劬儆幸桓睙嵝哪c，要不是他，我退休就麻煩了！”郝敬才感激不已。

“在小區居住，我們很安心”

為打造平安和諧社區，邵梅生堅持轄區治安防范“雙管齊下”：協調各方支持，織密科技防范網絡，轄區內新增監控攝像設備100余個；堅持人力巡防，平時邵梅生除自己參加巡防外，還積極發動村委會綜治干部、物管人員、平安志愿者等參與進來，并結合巡防發放安全防范宣傳材料2萬余份，構建起社區群防群治新格局?！霸谛^居住，我們很安心！”居民李春華說。

劉灣社區企業門店多，共有企業74家。邵梅生常說：“努力營造良好的營商環境，積極為企業發展保駕護航是我們義不容辭的責任。”為此，邵梅生經常深入轄區企業和農貿市場中，守護企業周邊治安環境，了解掌握企業內部需要協助解決的難題。

劉灣水廠承載著徐州市民用水重任，安全防范工作必須細之又細。邵梅生除了經常在水廠周邊開展巡邏外，每月雷打不動堅持到水廠走訪，與水廠安保人員一起查找安全防范漏洞和隱患，指導他們將各項安全防范措施落到實處。

7月25日晚，邵梅生帶領巡防隊員巡邏到秦洪村時，發現有家房屋白天總是關門，可詢問附近鄰居卻被告知該房間一到晚上就會亮燈。邵梅生本著見疑不放的態度，在房子周圍蹲守兩個晚上，最終發現這是個制造假酒的“窩點”。第二天夜里，邵梅生趁窩點正在制造假酒時，帶領8名巡防義警隊員一舉端掉這個藏在居民樓內的造假酒“窩點”，當場繳獲假酒四十余箱。

精耕社區“責任田”，當好群眾“貼心人”。 擔任社區民警11年，無論風霜雪雨，邵梅生堅持用腳步丈量社區，有時一直巡邏到深夜。2011年從部隊轉業到公安系統工作以來，邵梅生先后獲評“人民滿意警察”“政法杰出衛士先進個人”“李樹干式”社區民警等榮譽，榮立個人三等功4次；2022年8月，獲評“江蘇省優秀人民警察”?！叭罕姷男枰?，就是我最大的快樂！”邵梅生對此坦露出心聲。