多措并舉 守正創(chuàng)新 構(gòu)筑遼寧高校圖書館館員培訓(xùn)新體系

劉盛強(qiáng) 王宇

1 實(shí)施背景

1.1 使命與呼喚

一直以來，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍都是圖書館高效運(yùn)作與圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。從人才“要素說”視角來看，無論是阮岡納贊在《圖書館學(xué)五定律》中闡明的“三要素”，即圖書館由藏書、讀者、工作人員組成[1]，還是劉國鈞在《什么是圖書館學(xué)》中提出的“五要素”，即圖書館由圖書、讀者、領(lǐng)導(dǎo)和干部、建筑與設(shè)備、工作方法組成[2]，再到吳慰慈的“人才是圖書館事業(yè)整體發(fā)展機(jī)制不可分割的構(gòu)成因子”[3]、于鳴鏑的“館員是圖書館構(gòu)成要素中最活潑、最積極、最起決定意義的要素”[4]、陳建龍的“館員是圖書館高質(zhì)量發(fā)展的‘四柱根基’之一”[5]等論述，人才（館員）都是圖書館組成要素之一，而且在推動(dòng)圖書館轉(zhuǎn)型與圖書館事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的關(guān)鍵性、決定性作用，陳建龍?jiān)凇洞髮W(xué)圖書館現(xiàn)代化指南針報(bào)告》中特別指出：隊(duì)伍建設(shè)是圖書館高質(zhì)量發(fā)展的首要問題，包括領(lǐng)導(dǎo)班子專業(yè)化、管理能力建設(shè)、館員專業(yè)能力提升等[6]。因此，無論是從圖書館發(fā)展還是館員個(gè)人成長(zhǎng)來看，對(duì)館員進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓(xùn)，提升館員的專業(yè)素養(yǎng)與技能都是必要的，這既是圖書館人安身立命的使命與價(jià)值之所在，也是新時(shí)代對(duì)圖書館的呼喚和期盼。

1.2 傳承與創(chuàng)新

遼寧省高等學(xué)校圖書情報(bào)工作委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱遼寧高校圖工委）歷來重視館員培訓(xùn)工作，通過多種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)強(qiáng)化館員的專業(yè)素養(yǎng)與能力提升。一是通過舉辦各級(jí)各類會(huì)議，開拓館員的專業(yè)視野，2015年以來舉辦全省高校圖書館館長(zhǎng)論壇7次，2012年以來舉辦閱讀推廣、學(xué)科服務(wù)、資源建設(shè)等主題研討會(huì)23次；二是各分委會(huì)積極組織培訓(xùn)活動(dòng)，提升館員的專業(yè)能力，2012年以來開展閱讀推廣、古籍保護(hù)、信息素養(yǎng)教育、文獻(xiàn)傳遞等短期培訓(xùn)班17次，2014年以來舉辦閱讀推廣、信息素養(yǎng)大賽6次；三是定期開展論文評(píng)獎(jiǎng)，組織科研項(xiàng)目申報(bào)，培育館員的學(xué)術(shù)素養(yǎng)，自2015年開始，累計(jì)立項(xiàng)181項(xiàng)，論文評(píng)獎(jiǎng)371篇。

2020年以來，新冠肺炎疫情的全球蔓延在一定程度上影響了館員正常的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。遼寧高校圖工委主動(dòng)識(shí)變、積極應(yīng)變，將館員培訓(xùn)從線下轉(zhuǎn)到線上，以更加開放、靈活的培訓(xùn)形式回應(yīng)圖書館人學(xué)習(xí)的熱情，推動(dòng)培訓(xùn)的傳承與創(chuàng)新。

1.3 立足現(xiàn)狀與所需

為進(jìn)一步明確培訓(xùn)的內(nèi)容需求與層次結(jié)構(gòu)，2021年，遼寧高校圖工委對(duì)全省64所本科高校圖書館隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)了一些問題：（1）由于中層干部輪崗導(dǎo)致的館長(zhǎng)隊(duì)伍行政化、非專業(yè)化特征明顯，圖情專業(yè)背景僅占37.5%，而且更換頻繁，業(yè)務(wù)不專注，在很大程度上影響了“頭雁”作用的發(fā)揮，導(dǎo)致了圖書館專業(yè)化發(fā)展的乏力；（2）在編館員占全體館員的62.5%，隊(duì)伍存在一定的不穩(wěn)定性，而且40歲以下館員僅占25.7%，部分圖書館多年不進(jìn)新人，隊(duì)伍活力與發(fā)展?jié)摿髣挪蛔悖瑯I(yè)務(wù)受阻；（3）在編館員中，僅有29.9%的館員具有圖情專業(yè)背景，專業(yè)力量薄弱，但碩士以上學(xué)歷館員占42.8%，具有較好的可塑性與成長(zhǎng)性。

基于此，遼寧高校圖工委進(jìn)一步優(yōu)化館員培訓(xùn)的內(nèi)容體系，補(bǔ)充新知識(shí)、塑造新技能、開展新服務(wù)、構(gòu)建新體系，推動(dòng)圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2 探索構(gòu)筑館員培訓(xùn)新體系

自2020年以來，從遼寧高校圖書館隊(duì)伍現(xiàn)狀出發(fā)，以需求為驅(qū)動(dòng)，針對(duì)現(xiàn)存問題，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子專業(yè)化與管理能力建設(shè)、注重館員素養(yǎng)培育與專業(yè)能力提升為目的，遼寧高校圖工委構(gòu)筑了全方位、多視角的專業(yè)化、職業(yè)化、技能化的“四位一體”培訓(xùn)體系，即圍繞職業(yè)精神、管理決策能力、業(yè)務(wù)能力、研究能力等四大核心能力，為館員打造一體化的培訓(xùn)體系。累計(jì)邀請(qǐng)146位國內(nèi)圖書館學(xué)界與業(yè)界的專家、學(xué)者，共組織了10個(gè)主題的專門培訓(xùn)，共舉辦線上報(bào)告83場(chǎng)次，具體見表1。

表1 遼寧高校圖工委主題培訓(xùn)情況概覽

2.1 涵育館員職業(yè)精神，筑牢事業(yè)發(fā)展之根基

圖書館人的職業(yè)精神是圖書館事業(yè)的行為風(fēng)尚，也是筑牢圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根基。正是因?yàn)橛辛艘淮忠淮鷪D書館人堅(jiān)定執(zhí)著、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，我國的圖書館事業(yè)才會(huì)呈現(xiàn)如今蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

一是加強(qiáng)政治引領(lǐng)，提高政治站位。組織全省高校圖書館黨員同上云黨課：（1）以遼寧大學(xué)、沈陽師范大學(xué)等12所高校圖書館黨總支為依托，全省64所高校圖書館700多名黨員共同參加，通過導(dǎo)讀《中國共產(chǎn)黨的百年歷程和經(jīng)驗(yàn)》回顧了中國共產(chǎn)黨的光輝歷史，牢記初心與使命[7]；（2）由遼寧大學(xué)、沈陽師范大學(xué)、重慶大學(xué)3所高校圖書館黨總支聯(lián)合舉辦，沈陽重慶兩地9校圖書館黨員共上云黨課，邀請(qǐng)重慶大學(xué)楊新涯館長(zhǎng)做《依規(guī)治館》專題報(bào)告。

二是在遼寧高校圖工委成立四十周年前夕，在教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱教育部高校圖工委）指導(dǎo)下，承辦了“圖書館員職業(yè)精神涵育”研修班。陳建龍館長(zhǎng)在首場(chǎng)報(bào)告中深情講述了北京大學(xué)圖書館的傳承，講到了莊守經(jīng)等老一輩北京大學(xué)圖書館人，最后用“感人、融合、奉獻(xiàn)、通變、至臻”五個(gè)關(guān)鍵詞，高度凝練和概況了圖書館的職業(yè)精神；劉萬國館長(zhǎng)多年深耕圖書館事業(yè)，把職業(yè)精神定義為在圖書館的長(zhǎng)期實(shí)踐中孕育的對(duì)事業(yè)樸實(shí)、執(zhí)著的追求；初景利教授同大家分享了對(duì)圖書館職業(yè)、專業(yè)與事業(yè)三者關(guān)系的認(rèn)知和感悟，圖書館是值得為之奮斗一生的事業(yè)；趙乃瑄館長(zhǎng)的“幸福圖書館”、王虹菲館長(zhǎng)的“最好的時(shí)光在路上”、劉斌研究館員的“一生只做一件事，萬般情懷付蘭臺(tái)”等，從不同視角闡釋了圖書館的職業(yè)精神內(nèi)涵，為圖書館事業(yè)發(fā)展描繪了豐厚底色[8]。

三是在遼寧高校圖工委成立四十周年紀(jì)念活動(dòng)中，對(duì)在遼寧高校圖書館發(fā)展過程中具有代表性的資深老館長(zhǎng)進(jìn)行訪談，包括遼寧大學(xué)圖書館前館長(zhǎng)、遼寧高校圖工委前秘書長(zhǎng)霍文杰，大連理工大學(xué)圖書館前館長(zhǎng)楊海天，沈陽師范大學(xué)圖書館前館長(zhǎng)李玉梅等，將他們的事跡和精神挖掘出來、傳承下去，勉勵(lì)正在奮斗中的圖書館人。

2.2 提升管理決策能力，積聚事業(yè)發(fā)展之動(dòng)力

圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力和部主任的團(tuán)隊(duì)管理能力的高低，直接關(guān)系到圖書館事業(yè)發(fā)展的方向、效率和成敗。

一是做好“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃，為事業(yè)持續(xù)發(fā)展做好頂層指導(dǎo)。陳建龍館長(zhǎng)以北京大學(xué)圖書館為例，闡述了五年規(guī)劃的戰(zhàn)略部署、工作指標(biāo)、愿景和行動(dòng)綱領(lǐng)；初景利教授從戰(zhàn)略規(guī)劃的意義、需求驅(qū)動(dòng)發(fā)展、服務(wù)體系構(gòu)建等10個(gè)方面，探討了有關(guān)未來發(fā)展的戰(zhàn)略問題；李玉海院長(zhǎng)闡述了館員、政策、技術(shù)、業(yè)務(wù)四要素如何在規(guī)劃制定中發(fā)揮作用；蔡迎春館長(zhǎng)從經(jīng)濟(jì)環(huán)境、信息技術(shù)、人才培養(yǎng)、用戶需求、圖情一體、智慧服務(wù)、共享理念等7個(gè)方面梳理了規(guī)劃制定時(shí)可能面臨的問題[9]。

二是舉辦館員職業(yè)能力提升之新任館長(zhǎng)培訓(xùn)班。首先邀請(qǐng)陳建龍館長(zhǎng)基于角色理論視角解析了館長(zhǎng)的三重角色和相應(yīng)責(zé)任，即作為管理者要有管理責(zé)任、作為領(lǐng)導(dǎo)者要有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、作為使用者要有使用責(zé)任，對(duì)館長(zhǎng)責(zé)任制、政治領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面提出了更高的要求。接著邀請(qǐng)具有十幾年管理經(jīng)驗(yàn)的資深館長(zhǎng)講述他們對(duì)于管理能力的感觸、認(rèn)識(shí)和總結(jié)，把這種管理能力外化于形，發(fā)揚(yáng)光大，傳承下來，如邀請(qǐng)從業(yè)多年的教育部高校圖工委榜樣館長(zhǎng)、沈陽師范大學(xué)圖書館王宇書記，以沈陽師范大學(xué)圖書館為例講述了其15年館長(zhǎng)生涯的管理經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)有近20年館長(zhǎng)經(jīng)歷的大連醫(yī)科大學(xué)圖書館王虹菲館長(zhǎng)從隊(duì)伍建設(shè)、資源建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新、館舍建筑、發(fā)展規(guī)劃等5個(gè)方面總結(jié)了其多年的管理經(jīng)驗(yàn)[9]。

三是舉辦館員職業(yè)能力提升之部主任培訓(xùn)班，培養(yǎng)其作為中樞神經(jīng)和橋梁紐帶的關(guān)鍵作用。一方面是基于館長(zhǎng)視角，需要什么樣的部主任，宋姬芳館長(zhǎng)認(rèn)為部主任應(yīng)努力做到“四化”（制度化、規(guī)范化、專業(yè)化、人性化）、“三力”（執(zhí)行力、協(xié)作力、自省力）、“二心”（公平心、忘我心）、“一視野”（全館視野），王紅館長(zhǎng)從鉆、深、專、崗、責(zé)五個(gè)維度與大家分享了圖書館部門管理工作的認(rèn)識(shí)和思考；另一方面是基于部主任視角，胡永強(qiáng)、謝奇、黃穎等老師現(xiàn)身說法，先后分享了擔(dān)任部主任工作的諸多感悟與能力需求，包括管理能力、溝通能力、執(zhí)行能力、協(xié)作能力等。

2.3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，推動(dòng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

館員業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力是推動(dòng)圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，只有不斷推動(dòng)館員業(yè)務(wù)能力的迭代與升級(jí)，才能推動(dòng)事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

一是文獻(xiàn)資源建設(shè)能力是圖書館高質(zhì)量服務(wù)的保障。近年來，經(jīng)費(fèi)短缺、紙電同步率低、文獻(xiàn)資源建設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)缺失等成為制約圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的主要瓶頸，疊加“雙一流”建設(shè)需求不斷增加的現(xiàn)實(shí)矛盾和壓力，圖書館急需提升文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量。為此，舉辦了“邁向高質(zhì)量發(fā)展的圖書館數(shù)據(jù)開發(fā)與文獻(xiàn)資源建設(shè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”，為遼寧高校圖書館數(shù)據(jù)開發(fā)與文獻(xiàn)資源建設(shè)共同把脈。郭晶館長(zhǎng)就如何建立文獻(xiàn)資源績(jī)效評(píng)價(jià)給出了具體方案；童云海、竇天芳兩位館長(zhǎng)就如何打造文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境介紹了各自圖書館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；王樂、王紅、那春光、夏翠娟、黃鏑、范艷芬等也圍繞當(dāng)下困擾遼寧高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的實(shí)際問題與困惑，給出了各自的觀點(diǎn)和解決方案。

二是信息素養(yǎng)能力彰顯著圖書館的專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。遼寧高校圖書館信息素養(yǎng)教育起步于1982年，目前42所公辦本科高校圖書館的開課率達(dá)到100%，但師資數(shù)量仍顯不足，并且教學(xué)模式與方法、教師知識(shí)結(jié)構(gòu)亟待更新，為此，組織了相關(guān)培訓(xùn)。一個(gè)是遼寧高校圖書館信息素質(zhì)教育師資培訓(xùn)，邀請(qǐng)陳建龍館長(zhǎng)介紹關(guān)于信息素養(yǎng)教育發(fā)展方向的思考，邀請(qǐng)初景利、黃如花、張久珍、劉文云等圍繞信息素質(zhì)教育與科研倫理、課程教學(xué)設(shè)計(jì)、課程思政元素設(shè)計(jì)、教材設(shè)計(jì)等多個(gè)角度進(jìn)行指導(dǎo)，邀請(qǐng)王媛、羅昭鋒、周建芳、王貴海等從教學(xué)實(shí)踐角度分享了教學(xué)案例、信息分析工具運(yùn)用、混合式教學(xué)模式探索等優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；另一個(gè)是2022年組織了遼寧省首屆大學(xué)生信息素養(yǎng)大賽，將大賽與研討會(huì)相結(jié)合，突出信息素養(yǎng)教育的實(shí)踐性，真正達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教的效果。

三是古籍保護(hù)與開發(fā)利用受到國家前所未有的重視，于2020年寫入國家“十四五”規(guī)劃和2035遠(yuǎn)景目標(biāo)，傳播和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化也自然成為圖書館責(zé)無旁貸的使命。遼寧高校圖書館有14家藏有古籍，其中全國古籍重點(diǎn)保護(hù)單位2家、省古籍重點(diǎn)保護(hù)單位5家，在省古籍保護(hù)中心的引領(lǐng)下圍繞古籍保護(hù)與開發(fā)利用開展了一些工作，但認(rèn)識(shí)上仍不到位、管理上仍不健全，為此，組織了相關(guān)培訓(xùn)。在“古籍保護(hù)”系列講座中，圍繞古籍保護(hù)政策法規(guī)、古籍?dāng)?shù)字化與編目、古籍保護(hù)學(xué)、私家藏書文化、古文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)等內(nèi)容，天津師范大學(xué)古籍保護(hù)研究院姚伯岳團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)了6場(chǎng)報(bào)告；在“古籍知識(shí)”系列講座中，藏書家韋力、林明館長(zhǎng)、陳紅彥館長(zhǎng)針對(duì)基礎(chǔ)性古籍文化和知識(shí)的普及作了培訓(xùn)。此外，還組織了“古籍修復(fù)技藝進(jìn)校園”文化體驗(yàn)活動(dòng)，在大學(xué)生中宣傳古籍保護(hù)理念，強(qiáng)化對(duì)古籍保護(hù)與利用的認(rèn)知。

2.4 夯實(shí)專業(yè)研究能力，助力事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

高校圖書館是為學(xué)校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，一直以來非常注重自身學(xué)術(shù)研究與科研能力的培養(yǎng)，并以專業(yè)研究促服務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

遼寧高校圖書館科研成果豐碩，近20年累計(jì)發(fā)表學(xué)術(shù)論文7775篇，其中核心論文1382篇，總體發(fā)文質(zhì)量仍有提升空間。從研究成果的單位聚集度與服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)系來看，研究成果越多、質(zhì)量越高，在行業(yè)內(nèi)的服務(wù)創(chuàng)新影響力越大，如排名第一的沈陽師范大學(xué)圖書館，發(fā)文量485篇，近年來在空間再造、閱讀推廣、信息素養(yǎng)教育等服務(wù)領(lǐng)域走在同行前列。基于此，組織了兩個(gè)主題的專門培訓(xùn)，為館員研究能力的提升創(chuàng)造更多機(jī)遇和可能。

一個(gè)是2021年，在“館員職業(yè)能力提升”系列培訓(xùn)中策劃了“科研篇”，為館員學(xué)術(shù)論文選題與寫作指點(diǎn)迷津。《圖書情報(bào)工作》雜志社社長(zhǎng)初景利介紹了論文的選題策略，并以實(shí)際案例剖析了《圖書情報(bào)工作》的用稿原則與標(biāo)準(zhǔn)；《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》副主編王波根據(jù)多年審稿經(jīng)驗(yàn)，給出兩點(diǎn)建議：（1）關(guān)于寫作，要端正態(tài)度、講究方法、貴在創(chuàng)新、不落俗套；（2）關(guān)于投稿，要精選期刊、匹配主題，分析了常見的落選原因，還揭密了《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》的用稿要求，為館員的論文發(fā)表提供了“寶典”。

另一個(gè)是“主編視角下的好論文”。2022年，遼寧高校圖工委特邀《圖書情報(bào)工作》雜志社社長(zhǎng)初景利、《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》副主編王波、《大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊》主編儲(chǔ)節(jié)旺、《圖書與情報(bào)》常務(wù)副主編魏志鵬、《圖書館工作與研究》常務(wù)副主編郭英，分別以《圖書館學(xué)期刊論文的選題策略》《理論與實(shí)踐融合學(xué)者與干將統(tǒng)一》《與作者共創(chuàng)價(jià)值和未來》《學(xué)科敘事中的學(xué)術(shù)期刊：價(jià)值功能與實(shí)踐探索》《專業(yè)論文寫作和期刊投稿應(yīng)注意的幾個(gè)問題》為題，圍繞學(xué)術(shù)論文的選題、投稿、撰寫及學(xué)術(shù)規(guī)范等問題，以及學(xué)術(shù)研究中的熱點(diǎn)與難點(diǎn)進(jìn)行了深入淺出的解讀，廣大學(xué)員受益匪淺。

3 經(jīng)驗(yàn)與啟示

新冠肺炎疫情的出現(xiàn)影響著正常的社會(huì)秩序，但并沒有削弱圖書館人堅(jiān)持學(xué)習(xí)與進(jìn)步的熱情和信心。遼寧高校圖工委主動(dòng)識(shí)變、積極應(yīng)變、多措并舉、守正創(chuàng)新，構(gòu)筑了特殊時(shí)期與社會(huì)背景下的館員培訓(xùn)新體系，收獲了經(jīng)驗(yàn)與啟示：一是專家云集、精英薈萃，邀請(qǐng)到了陳建龍、初景利、劉萬國、李玉海、楊新涯、王波、儲(chǔ)節(jié)旺等學(xué)界與業(yè)界的專家；二是問題導(dǎo)向、貼近實(shí)際，既立足于事業(yè)發(fā)展需要，又能夠滿足館員職業(yè)生涯發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)所需；三是受眾面廣、參與度高，從省內(nèi)輻射到全國，83場(chǎng)培訓(xùn)共15000余人報(bào)名，近16萬人次參與線上學(xué)習(xí)；四是反響熱烈、備受關(guān)注，被團(tuán)人堂、圖情招聘、汲古求新等微信公眾號(hào)持續(xù)關(guān)注，有討論，有轉(zhuǎn)發(fā)，有熱議；五是組織有方、落實(shí)有力，借助常委館、承辦館的力量，發(fā)動(dòng)省內(nèi)各高校圖書館積極參與其中；六是完善體系、健全機(jī)制，進(jìn)一步拓展“四位一體”培訓(xùn)體系的內(nèi)容架構(gòu)，固化培訓(xùn)周期，走向規(guī)范化、制度化。