體力疲勞對建筑工人不安全行為的影響效應研究*

葉 貴，王 妍，任夢雪，劉慶麗，于佳民

（1.重慶大學管理科學與房地產學院，重慶 400044；2.重慶大學可持續建設國際研究中心安全所，重慶 400044；3.重慶大學土木工程學院，重慶 400044）

0 引言

安全事故頻發不但會導致人員傷亡、工期延長和經濟損失，同時也對經濟社會各行業的健康發展構成威脅。海因里希因果連鎖理論指出：人的不安全行為和物的不安全狀態是造成安全事故的主要因素，因此控制個體的不安全行為或物的不安全狀態是控制安全事故的關鍵[1]。不安全行為的形成原因極其復雜，從個體視角出發的相關研究主要集中于生理、心理和工人素質這3大方面[2-3]。于建筑工人而言，其體力疲勞這一生理因素對不安全行為的影響最大[4]。因此，如何把控工人的體力疲勞，減少不安全行為的產生，是企業亟待解決的問題。

工作需求-資源（job demands-resources，JD-R）模型理論中的健康損害過程指出，疲勞對不安全行為有直接影響[5]，該理論簡化了疲勞與不安全行為間的路徑，忽略了疲勞與工作倦怠間的影響關系。雖然疲勞對不安全行為的影響越來越受到學術界的重視，但現有關于疲勞的研究主要集中在駕駛[6-7]、礦工[8-9]等領域，國外學者在建筑安全領域方面研究較多[10-12]，而我國仍處于起步階段。此外，JD-R模型對資源的理解忽視了人類自身的積極心理力量[13]，缺少個體資源，但研究表明提高工人的心理資本水平能夠有效減少工作倦怠的產生[14]，因此不安全行為的影響路徑需要考慮個體資源。

因此，本文以工作倦怠為中介變量，心理資本為調節變量，構建1 個有調節的中介效應模型，探究體力疲勞對建筑工人不安全行為的影響機理。研究結果可為建筑企業改善建筑安全事故管理方法提供新思路，提出新的預防安全事故的管理模式。

1 文獻評述與研究假設

1.1 體力疲勞與建筑工人不安全行為的關系

基于資源理論，在自然資源短缺或已有作業條件不能適應新的作業要求時，人類機體就會對各種環境內外影響因子進行防御性反應，包括非適應性生理喚醒與負面行為[15]。人的體力就是資源的一部分，體力不支容易造成身體的防御反應，建筑作業不同于一般行業，建筑作業任務簡單但強度大，且建筑工人需長時間處于此類作業條件中，這就會增加工人體力資源的耗費，從而導致建筑工人身心憔悴，易產生體力疲勞。當建筑工人處于疲勞狀態時，容易忽視施工過程中的安全隱患，做出不安全行為。根據以上分析，提出假設1。

H1：體力疲勞正向影響建筑工人的不安全行為。

1.2 工作倦怠的中介作用

工作倦怠是1 種職業心理疾病癥狀，1974年被Freudenberger最早發現[16]。Schaufeli在1996年給一般行業從業人員的工作倦怠做出如下定義[17]：耗竭、玩世不恭及低職業效能感。有研究發現，長期的體力疲勞會降低工作效率并產生厭惡、玩世不恭的情緒，最終甚至會導致情緒枯竭，完全喪失工作熱情[18]，由此可知體力疲勞是造成工作倦怠的直接原因，據此提出假設2。

H2：體力疲勞正向影響工作倦怠。

牛莉霞等[19]研究發現工人在正常身心狀態下，能夠主動識別工作中潛在的安全隱患并及時應對，但當工作壓力到達一定閾值，便會處于工作倦怠狀態，不論是生理還是心理，其能量都會被極度消耗，大腦中樞神經系統會被抑制，降低對作業隱患的知覺度和行為操作的精確度，從而導致不安全行為的發生，由此提出假設3。

H3：工作倦怠正向影響建筑工人不安全行為。

職業安全與健康的相關研究表明[20]，疲勞狀態時，工作中容易注意力不集中，甚至出現積極性受損、身體反應能力下降等問題，因此更容易發生不安全行為，導致事故和傷害；有研究證實處于疲勞狀態的工人犯錯幾率會增加，并對其安全績效產生消極影響[21]，因此有理由認為體力疲勞會導致建筑工人不安全行為的發生。JD-R模型所指明的工作倦怠產生的具體路徑之一是：如果不能有效調整員工過度的工作要求，長此以往會導致持續的興奮和疲勞，最終導致耗竭，這恰恰說明了疲勞是工作倦怠產生的前提[22]，而工作倦怠所導致的組織結果包括不安全行為[13]，因此提出假設4。

H4：工作倦怠在體力疲勞和不安全行為間起中介作用。

1.3 心理資本的調節作用

心理應激理論指出，受到某些心理因素的調節，人們的認知評價、社會支持、人格和控制感等因素不同，其處理同一事件的行為方式也會不同。心理資本作為1種積極的心理特質，影響人們面對應激源時的認知評價和處理方式[23]。本文所探討的心理資本是建筑工人在工作中表現出來的1 種積極的心理，是1 種代表個體狀態的特征變量，考慮到對于同樣勞動強度的工作，擁有不同的心理態度對于疲勞的感知程度也會不同，因此提出假設5。

H5：心理資本在體力疲勞與工作倦怠間起負向調節作用，即體力疲勞和工作倦怠的正向作用在低水平心理資本的情況下要比在高水平心理資本情況下更強。

1.4 理論模型的構建

以體力疲勞為自變量，工作倦怠為中介變量，心理資本為調節變量，不安全行為為因變量建立如圖1所示的理論模型。

圖1 理論模型Fig.1 Theoretical model

2 研究方法

2.1 數據來源

本文以建筑行業為研究領域，在保證填答匿名的前提下，工人們自愿參與。共發放問卷350 份，有效回收264 份，有效回收率為75.43%。

2.2 變量測量工具

本文所研究變量的測量量表均參考現有成熟量表。所有量表題目均采用Likert5 級評分，1 表示完全不符合，5 表示完全符合，具體如下：

1）體力疲勞參考日本產業衛生學會的《疲勞癥狀自評量表》、FQ以及TIFS 這3 個成熟量表[24-25]，結合工人訪談篩選出4 個題項，量表信度系數為0.865。

2）工作倦怠以馬氏工作倦怠普適量表MBI-GS[26]作為基礎量表。通過原始量表匯總及歸類結果進行整合，提取建筑工人典型的、顯著的工作倦怠癥狀，建立1個11 個題項的初始量表。量表信度系數為0.885，量表各維度信度為：耗竭0.775、玩世不恭0.850、低職業效能0.867。

3）心理資本參考Luthans等[27]開發的心理資本量表，篩選出14 個題項。量表信度系數為0.921，量表各維度信度為：自信0.878、樂觀0.839、希望0.893、韌性0.769。

4）不安全行為主要參照Neal等[28]的安全遵守和安全參與這2 個維度來考慮，經整理共6 個題項，量表信度系數為0.750。

3 模型檢驗及分析

3.1 主效應檢驗

建立回歸模型，進一步檢驗體力疲勞、工作倦怠、不安全行為之間的關系，如表1所示。表1中模型M1 和M3 用來排除控制變量的影響，M2 和M4 用來檢驗自變量的影響，M5 用來檢驗中介變量的影響。

表1 體力疲勞、工作倦怠、不安全行為間的直接回歸分析Table 1 Direct regression analysis of physical fatigue，job burnout，and unsafe behavior

結果表明，體力疲勞對不安全行為呈現顯著正向影響（路徑系數β=0.633，概率顯著值P＜0.001，下同），驗證了H1；體力疲勞對工作倦怠呈現顯著正向影響（β=0.633，P＜0.001），H2 成立；工作倦怠對不安全行為呈現顯著正向影響（β=0.762，P＜0.001），驗證了H3。上述結果證明體力疲勞是導致建筑工人不安全行為的重要因素的觀點[29]。

3.2 中介效應檢驗

構建SEM檢驗工作倦怠的中介效應，分析路徑如圖2所示，其中PF表示體力疲勞，UB表示不安全行為，EX表示耗竭，CY表示玩世不恭，LCE表示低職業效能。由圖2可知，體力疲勞對工作倦怠、不安全行為分別具有正向作用，且工作倦怠對不安全行為也具有正向作用，初步驗證了工作倦怠在體力疲勞與不安全行為之間的中介效應。

圖2 中介效應SEM 分析路徑Fig.2 SEM analysis path of mediation effect

采用偏差校正百分位Bootstrap 法深層次檢驗工作倦怠的中介效應，設定95%的中介置信區間，檢驗結果如表2所示。

置信區間不包含0 代表效應顯著，包含0 則不顯著。由表2顯示Bootstrap 的結果可知，體力疲勞對不安全行為的總效應顯著；體力疲勞對不安全行為的間接效應顯著；體力疲勞對不安全行為的直接效應不顯著。換言之，工作倦怠是體力疲勞和不安全行為間的完全中介，進一步解釋JD-R模型中兩損耗因素的影響關系，表明H4 成立。

表2 工作倦怠中介作用的標準誤及置信區間Table 2 Standard error and confidence interval of mediating role of job burnout

3.3 調節效應檢驗

采用層次回歸的分析方法，檢驗心理資本在體力疲勞與工作倦怠間的調節效應，分析結果如表3所示。表3中模型M6 用來排除控制變量的影響，M7 用來檢驗自變量的影響，M8 和M9 用來檢驗調節變量的影響。結果顯示，交互項的標準化回歸系數β=-0.125，且P＜0.01，故心理資本顯著負向調節體力疲勞與工作倦怠之間的關系，表明H5 成立。

表3 心理資本調節作用的回歸分析Table 3 Regression analysis on adjustment r ole of psychological capital

圖3為心理資本對體力疲勞和工作倦怠的調節回歸分析結果。由圖3可知，與低水平心理資本相比較，高水平心理資本能在更大程度上削減體力疲勞對工作倦怠的影響作用，該結果證實佟瑞鵬等[22]的研究設想，即心理的波動會導致行為的多樣性，影響行為的發生機制，同時證實本文H5 成立。

圖3 心理資本對體力疲勞與工作倦怠間的調節作用Fig.3 Adjustment role of psychological capital on physical fatigue and job burnout

4 結論

1）體力疲勞不僅與建筑工人不安全行為顯著正相關，且與工作倦怠也顯著正相關，因此減少建筑工人的不安全行為可從降低其體力疲勞程度入手。

2）工作倦怠對建筑工人不安全行為有正向預測作用，且工作倦怠在體力疲勞與建筑工人不安全行為間起到完全中介作用。

3）心理資本在體力疲勞與工作倦怠間起重要調節作用，削弱體力疲勞通過工作倦怠對建筑工人不安全行為的間接影響作用。在安全管理實踐中，除了需要對工人不安全行為進行糾偏，也要考慮調動工人的積極心態，使其由消極被動轉化為積極主動，才能更好發揮管理優勢。