何美鈴

2020年以來,疫情沖擊席卷全球,伴隨局部地區紛爭不斷,世界經濟面臨各種不確定性的影響,全球供應鏈廣受沖擊,我國傳統外貿也出現一定規模萎縮。但在這樣的背景下,跨境電商這一業態卻憑借貿易線上化等優勢一路逆勢增長,成為當前外貿亮點及世界經濟復蘇的重要推動力。
與此同時,面對海外市場需求波動、供應鏈沖擊加劇、行業模式開始革新的變局之年,跨境電商行業也出現了很多新的變化和發展趨勢,行業的轉型升級面臨大量待解難題。
上?,F代服務業聯合會金融科技服務專委會會員單位——Airwallex空中云匯,作為一家全球領先的金融科技公司,始終致力于通過搭建數字化的跨境支付科技服務平臺,一站式幫助現代化企業實現全球業務成長。在Airwallex空中云匯大中華區副總裁陳克炎看來,在充滿不確定性的市場環境中,跨境電商行業需要尋找新的增長模式,形成對比行業、海外本土競爭對手的效能優勢,以重新掌握業務增長密碼。
過去的一年中,隨著海外市場的放開、國內疫情的局部暴發和政策優化,跨境電商行業也經歷了巨大變化,洗牌、內卷貫穿整個行業,也推動著行業向更加理性、穩健、長期主義的方向演進。
在陳克炎看來,疫情之下,跨境電商在穩外貿、促消費等方面發揮了很大的作用,有力地推動了我國經濟的轉型升級、高質量發展。與此同時,在全球疫情持續反復、電商平臺政策變更、各國監管趨嚴的大背景下,跨境電商行業出現了諸多新的變化和發展趨勢,其中有三大變化尤為顯著:從“宅家驅動流量紅利,推動市場增長”到“供給端推升通脹,導致需求萎縮”,從“依賴中國本土供應鏈優勢”到“亟需開展全球本地化布局”,從“高確定性支撐下的風險承受力”到“供需雙向承壓下的效能優先”。
陳克炎進一步分析道,跨境電商行業在過去的10年間快速發展,始終離不開“中國制造價廉物美、海外市場潛力巨大”的底層邏輯,疊加中國本土供應鏈優勢,中國跨境電商行業享受到了紅利。特別是在2021年全球疫情暴發的高點,中國供應鏈充分彌補了全球供應鏈中的卡點和斷點,優勢明顯。然而,到了2022年,由于能源和大宗商品的供給和價格劇烈波動,疊加線上流量增長見頂,歐美電商市場整體增長停滯,消費者的消費力和線上消費欲望遭遇“雙殺”,需求大幅萎縮。因此增長已不再是理所當然的事情,整個行業已重歸理性發展。
對此,陳克炎認為,跨境電商行業需要尋找新的增長模式?!拔ㄓ性诩t利期充分沉淀,通過品牌、供應鏈、組織等企業能力層面資產的積累和增值,形成對比行業、海外本土競爭對手的效能優勢,才能重新掌握業務增長密碼”。
以技術創新賦能企業無界發展
在外貿新業態的大背景下,我國跨境電商機遇與挑戰并存,布局出海發展的企業越來越多。而在跨境出海的過程中,一個易用、便捷、安全且更具成本效益的跨境支付平臺能夠助力跨境電商企業解決后顧之憂,如虎添翼。
陳克炎表示,跨境支付平臺對于跨境出海企業的助力與賦能可以被定義為:極致效率、成本優化、賦能增長、創新生態。只有通過先進技術和模式創新,幫助出海企業在效率、成本、增長、創新方面都能有所提升,跨境支付平臺才能成為真正有價值的平臺。
當前,在出海企業面臨巨大挑戰、現有跨境支付服務已經不能完全滿足全球進出口行業各項需求的情況下,新型的跨境支付服務平臺迅速發展,為企業在全球化浪潮中發展提供助力。Airwallex空中云匯始終致力于幫助出海企業實現安全、高效、低成本的國際支付,有效降低企業出海各環節的運營成本,捕捉遍布全球的業務機遇。
在打造一站式跨境支付解決方案的基礎上,Airwallex空中云匯聯合各大行業內合作伙伴,優化自身產品服務架構、創新生態網絡,為出海企業全球化發展提供助力。
據陳克炎介紹,Airwallex空中云匯為跨境出海企業提供覆蓋完整資金鏈路的支持和服務,包含收、管、付三部分。并且Airwallex空中云匯的底層支持是全球各地的銀行、非銀行支付機構以及卡組織等合作伙伴,可直接作為收單行利用自有的網關清算系統來進行交易的清算和處理,實現更高的支付穩定性、更低的成本和更多原生交易、結算幣種的支持,提升企業在跨境出海過程中的整體交易成功率、時效、安全性,并進一步降低成本。
此外值得一提的是,Airwallex空中云匯創新的生態網絡是基于其自研的嵌入式金融平臺和空中云匯支付(AirwallexPay)打造,其合作伙伴可以通過嵌入式金融平臺將Airwallex空中云匯提供的各項跨境支付能力內嵌到自身業務體系當中,包括收單、收款、換匯、國際匯款、發卡等一系列支付產品和功能。對于數字化平臺,Airwallex空中云匯提供高度可拓展的嵌入式金融服務(EmbeddedFinance);對于成長型企業,Airwallex全球金融操作系統(FinOS)提供一站式跨境支付解決方案,全面支持業務成長。
根據Airwallex內部數據統計,在過去的一年中,Airwallex空中云匯幫助企業客戶減少了超過2000萬天的支付等待時長,節約了超過1.5億美元的支付成本。在營收和增長端,Airwallex空中云匯進一步幫助企業通過優化支付成功率、拓展廣泛的海外市場,為企業客戶創造了近1億美元的額外營收。同時,Airwallex空中云匯幫助生態合作伙伴開立了超過10萬個客戶賬戶,進一步拓展開放網絡,擴大對企業客戶及合作方的賦能范圍。
陳克炎表示,嵌入場景會是金融科技未來的核心發展方向。從技術視角來看,支持無限拓展的“云原生Cloud-native”技術架構、SaaS(軟件即服務)、PaaS(平臺及服務)的產品架構,以及“全球本地化”的分布協同是未來主要趨勢,能夠激發金融科技賦能場景的價值。
最后,他充滿信心地說:“我們正在打造全球最強大的跨境支付和金融科技平臺之一。未來,在繼續全球布局和人才引進的基礎上,我們將持續投入產品創新,通過拓展全球影響力和產品能力,更好地聯結企業家、創業者、創造者,在全球機遇中共贏,向著更激動人心的長期增長目標前進!”