多張手機卡用起來！各大運營商低價保號攻略

顏媛媛

手機保號成剛需

雙卡、三卡……移動互聯網時代，大多數用戶手上都不止一張SIM卡，雖然運營商一直在“攜號轉網”的道路上努力，但更多人想要保留多一張SIM卡的初衷僅僅是為APP或平臺注冊接收驗證碼，又或者多注冊社交平臺賬號，雖然使用頻率較低，卻不能輕易拋棄，這就讓保號成為剛需。

事實上，三大運營商本身也是為低頻次用戶推出了一些低價套餐，也被用戶稱為“保價套餐”的存在（如圖1），不過因為價格的確較低，運營商很少會主動宣傳這類套餐，再加上“升級容易，降級難”的問題一直存在，也讓保號成為一種技巧。

需要注意的是不同區域運營商策略有所不同，筆者這里主要介紹具有較廣適應性的套餐，不過具體保號操作并不存在太大差異，費用方面以運營商當地答復為準。

大名鼎鼎的移動8元保號

中國移動8元保號早已聲名在外，不過很多用戶并不清楚具體的辦理辦法和套餐細則。這里建議大家先了解下中國移動8元套餐，套餐內容：100MB流量或者是30分鐘通話。套餐外語音：0.25元/分鐘，套餐外流量：先按0.29元/MB計費，達到10元時，客戶可使用至10OMB，超出10OMB后，按上述原則疊加收費，達到30元時，可使用至1GB；超出1GB后，仍按上述原則自動疊加收費和優惠，以此類推。

需要注意的是這個套餐當下已經很難在網上看到，而用戶想要辦理的話最好選擇人工服務。具體辦法為撥打10086轉人工或者關注中國移動公眾號→左下角人工服務→客服轉接成功后直接告訴客服辦理8元保號套餐。

這里要提醒大家的是客服通常會“友情提示”這個套餐是沒有流量、希望考慮清楚等等，只要堅持己見通常就可以辦理成功。事實上，一些區域運營商還是會在當地移動APP上將“保號套餐”放出來，不過會以“流量單價套餐”“語音單價套餐”的名義出現（如圖2）。

聯通4G全國流量王8元套餐

中國聯通的保號套餐名稱叫作4G全國流量王8元套餐：月費8元。套餐內包含業務內容：國內流量200MB，國內語音撥打30分鐘；套餐外及其他業務資費：流量放心用，即按照0.1元/MB累計至10元，不再收費，直至1GB，按照10元/GB計費，國內語音撥打0.15元/分鐘，國內短彩信0.1元/條（如圖3）。

辦理的話依舊是人工優先，撥打10010轉人工或者關注中國聯通客服公眾號轉人工服務，如果遇到客服提示該套餐在用戶歸屬地已經下線的，可直接咨詢只需要通話、最低月費的套餐，如果對方告知沒有，可問詢工號后，用文末分享的方式向上級部門反映。

完成業務的辦理之后，建議用戶發送短信“CXXZ#姓名#身份證號”至聯通—10010，這個短信是攜號轉網資格查詢的，運營商為了挽留用戶，一般會送話費或者流量，注意送話費或者流量的時候，是否有限制條件（如圖4）。

此外，用戶也可以打開中國聯通APP，依次點擊底部服務—點擊查詢—點擊資費專區—點擊沃4G中的公眾套餐，就能看到公示出來的套餐了。

中國電信5元保號套餐

從8元到5元，運營商很多時候內卷也是相當厲害的。中國電信無憂卡5元套餐內容包括：200MB通用流量，通話0.1元/分鐘，短信0.1元/條。可訂購各類流量包、語音包及短/彩信包產品。訂購時需滿足目標流量等加裝包類產品的訂購條件與限制條件（如圖5）。

在辦理方式上也是人工優先，中國電信用戶撥打10000轉人工或者中國電信公眾號，找人工，提出需求，登記然后等待即可，據身邊中國電信的小伙伴介紹，中國電信的保號套餐操作非常順利，通常30分鐘內就能得到辦理成功的回執短信。

這里需要注意的是無憂卡套餐適用老用戶（適用于原套餐為預付費和后付費老用戶），并于訂購次月生效。而套餐資費的有效期為2年，到期時中國電信可調整相關資費內容，如雙方無異議自動續約2年。有意思的是辦理完成后可以發送短信“CXXZ#姓名#身份證號”至電信10001，大概率會送話費或者流量。

低價套餐不止可以保號

保號是我們選擇低價套餐的主要目的，可既然多擁有了一張卡，除日常收短信、通話外，其實深挖下還有非常多的羊毛可以薅的。以中國移動為例，其當下正在積極推動中國移動云盤服務，這意味著只要擁有一個中國移動手機號，就可以領取中國移動云盤福利（如圖6）。

除此之外，移動APP本身也有各種簽到積分和會員兌換，屬于免費的福利范疇。值得一提的是不少保號卡用戶發現，雖然保號過程很復雜，但一旦開始使用低價套餐，運營商似乎會將這類用戶當作可發展群體，隔三岔五會推送一些優惠短信或者體驗套餐來讓用戶體驗，至于體驗之后是否打算升級就另當別論了，可實實在在的流量已經使用了。

當然，使用這些體驗套餐的時候也要多留個心眼，如果默認第二月付費開通的一定要避讓開來，畢竟運營商偶爾也會有些“小心眼”。

合約卡到期注銷

相對于保號而言，真正讓用戶郁悶的還是各種合約卡。相對于從一開始就讓用戶明白承諾按一定資費模式在網兩年、三年的模式，不少終端銷售往往會以“活動”的名義，拋出39元/月或9元/月超低價的套餐讓用戶體驗，一旦開卡后，數月后發現跳轉到正常高資費，讓用戶非常氣憤。

對于合約期已經滿了的合約卡用戶，可以選定當下最想辦理的套餐，直接電話運營商客服讓其修改套餐，也可以通過APP自行選擇新套餐。而在合約期內想要解除合約的，可以分兩種情況。一種是辦理時有明確告知合約條款的，在合約期內是無法銷戶的，需要等合約到期后才可以辦理。不注銷又不繼續使用的話，后付費用戶如手機欠費超3個月，運營商將會對號碼進行回收，并可能會影響征信。

另一種則是在不知情的情況下被套路辦理的，則可以在公眾號找到“工信部12300”，在“服務”中找到“提交申訴”。然后如實填寫相關信息，只要對方受理了就可以很快成功注銷（如圖7）。

學會維護自己的權益

無論是使用低價套餐還是體驗流量禮包，這些原本就是屬于用戶的權益，但事實上不少移動用戶在遇到套餐扣費或者網絡故障問題想要投訴時，反而收獲的是一肚子氣。不管是10086、10010還是10000也好，對方肯定會客客氣氣跟你說“女士/先生，您的問題我們已經登記，我們會在48小時內給您答復”。

用戶通過運營商客服電話維權本身是最簡單的方式，但是很多人不知道其實客服也是分類別的，普通客服、專席客服，并且還分層級。一般的客服投訴電話比如10010，都打給相應的歸屬的客服，其實還有集團投訴電話。為節約時間在第一次反映問題之后，存在正當的投訴理由時，完全可以要求對方給用戶接專席客服，或者你直接打運營商集團投訴電話。比如聯通的集團投訴電話：10015，專門受理升級后的投訴。如果用戶不知道這些電話，完全可以直接要求客服告訴你投訴電話。

而當運營商客服維權還是無法或者時效性無法讓你滿意時，這時候在客觀事實、理由充分有依據的基礎上，你可以開啟你的投訴維權之路。這時候用戶可以撥打當地12315、省級通信管理局電話，甚至你還可以撥打相關媒體電話。如果上述幾個投訴途徑得不到有效反饋，或者說時效性很低時，則可進入工業和信息化部電信用戶受理中心進行投訴（yhssglxt.miit.gov.cn/web），網址大家可以記錄下來，畢竟平時也很少登錄該網站（如圖8）。

當前電信用戶申訴受理中心界面非常簡潔明了，清楚告知用戶投訴流程，而用戶也可以通過頂部用戶申訴、申訴查詢和我要撤訴實現自己的訴求。這里再次提醒大家的是投訴一定要有事實依據，而在遇到不公或者問題的時候，也要通過截圖、錄音等多種方式保存證據以便核實問題。