潮州陶瓷對外貿易存在的問題及解決建議

謝伊萍

（廣東理工學院，肇慶 526070）

1 潮州陶瓷對外貿易發展現狀

1.1 潮州陶瓷基本概況

陶瓷是潮州的傳統出口創匯產品，作為該市的主要工業支柱產業之一，遠銷亞、非、歐、美等的一百多個國家以及地區。潮州陶瓷作為廣東省著名的傳統制瓷工藝之一，具有悠久的歷史。

早在宋朝時期，潮州就已經成為廣東主要的陶瓷生產區，主城的周圍都是其中心產區。2004年，中國輕工聯合會、陶瓷工業協會授予潮州“中國瓷都”稱號，全市現從事與陶瓷產業相關人員有幾十萬人。

陶瓷是潮州代表性文化的重要組成部分，經考證，在六千多年前的晉朝時期，該地已有冶陶，唐、宋時，韓山周圍30里都有窯廠，有的村家家燒窯。

1.2 潮州陶瓷發展現狀

潮州陶瓷在我國陶瓷產業集群排名前三，生產企業有4000多家，年產值達到400億元，年出口額約15億美元。

其中產品包括：日用類陶瓷、藝術類陶瓷、衛生類陶瓷以及特種類陶瓷四大類。日用類陶瓷年產值約達200億元，是我國日用陶瓷的第一產區。藝術、衛生類的陶瓷在我國也有重要的地位。特種類陶瓷的產品技術、檔次在國內領先。

潮州陶瓷遠銷多個國家、地區以及我國多數的省、市和地區。潮州陶瓷以中、高檔產品為主，產品的質量、檔次以及自主品牌，在世界有一定的競爭、影響力。現有長城集團、三環集團、松發股份和四通股份四家潮州陶瓷龍頭企業已經成功上市，上市企業數量在我國陶瓷產區排首位。

1.3 潮州陶瓷對外貿易發展現狀

從表1中可以看出，2020年潮州市各類主要出口商品中，陶瓷產品年出口金額為61.79億元，遠超年出口金額排名第二的機電產品，穩居潮州市主要商品出口金額的第一名，成為潮州四大工業支柱產業首位。

表1 2020年潮州主要出口商品的出口額及其增長速度

從圖1中可以看出，陶瓷在潮州主要出口產品中占比達到40.54%，是潮州的主要出口產品首位。

圖1 2020年潮州海關出口產品結構圖

從圖2中可以看出，潮州陶瓷在2019年的新冠疫情未暴發前，年出口金額基本維持在105000萬美元之上，出口態勢相對穩定。2019年新冠疫情暴發，對潮州陶瓷出口產生一定的影響，年出口金額有所下降。2020年，新冠疫情的情況惡化，對潮州陶瓷出口帶來了較大的打擊，陶瓷出口金額大幅度下降。

圖2 2016年至2020年潮州陶瓷產品年出口金額

在疫情之前，潮州陶瓷以外銷為主，外銷數額占總銷售額的70%之上。2014至2019年的5年間，有價值超過100億元人民幣的陶瓷產品銷售到多個“一帶一路”沿線國家。2020年，在疫情的影響下，潮州陶瓷外銷規模萎縮，年出口額同比下降8.1%。同年，在相關政策的扶持下，潮州海關積極落實相關政策，疫情對潮州陶瓷出口的影響有所下降。

2 分析潮州陶瓷對外貿易中存在的問題

2.1 潮州陶瓷對外貿易現狀PEST分析

圖3 潮州陶瓷對外貿易現狀PEST分析

2.2 潮州陶瓷對外貿易中存在的問題

2.2.1 疫情反復嚴重波及產品出口

2021年以來，受疫情影響，潮州陶瓷企業在外銷方面受到較大沖擊，存在的問題包括：客戶暫停合作或取消訂單、產品出口延期、客戶拖欠貨款等等。有時貨物到港，客戶拒絕提貨，會導致企業產生額外的費用；有的客戶臨時取消訂單，打亂生產的安排，導致資金周轉困難。另外，原材料價格以及人工成本的上漲，廣交會的延期、人民幣匯率升值等等，也是對外貿易發展的“絆腳石”。

2.2.2 創新能力和研發水平不強

由于潮州陶瓷企業的規模普遍較小，所以其抵御風險、融資的能力有限，并且多數企業更加看重銷售額，走薄利多銷的路線，對產品研發的投入有限。再加上潮州陶瓷缺少設計方面的人才，產品在新品種、新技術方面的研發設計能力不足，產品的設計有所偏離市場的需求，難以拓寬市場。

2.2.3 市場營銷手段單一

潮州陶瓷外銷受疫情影響在海外市場受到阻撓。如今，疫情態勢有所緩和，加快了出口形勢的回暖，部分企業開始重點轉攻國內市場，爭取將內銷比重提升到50%，實現內外銷售兩手抓。潮州陶瓷產業加工貼牌產品多，營銷投入較低，經驗匱乏，途徑單一，缺乏電商運營經驗，以傳統的營銷模式為主，在拓寬國內營銷渠道方面的能力不足。

3 潮州陶瓷對外貿易發展的對策及建議

3.1 培育市場新業態

潮州陶瓷企業應主動出擊，由傳統外貿市場轉型。企業應通過與國外客戶保持聯系，維護好合作關系，爭取在疫情形勢穩定后拿到對方國家的訂單，并與之建立長期合作的關系。在穩定主市場出口額的同時，積極開拓新興市場，尋找陶瓷出口量的新增長點，以保證訂單量。積極探索工廠直銷的銷售模式，發展柔性定制等業務。

3.2 開拓新營銷渠道

順應時代潮流，充分利用全球的貿易銷售平臺，擴大市場，建立網絡營銷體系。激勵陶瓷企業參加各類線上線下交易會，利用跨境電子商務平臺，探索直播電子商務營銷新渠道，與之聯名，打造一系列的陶瓷網紅品牌產品。

培育新市場、拓展新渠道。通過改變線下營銷的模式、與關系客戶面談等方式，獲取客源。利用流量大的平臺，推廣企業和產品，變被動為主動，運用線上開店、直播帶貨等營銷手段，在獲得品牌認同后，提高訂單的成交率，趁機抓住客源。

3.3 構建發展新模式

通過召集研發團隊，挖掘陶瓷的產品特色，打造精品，走好“精品+產品”路線。潮州是旅游城市，可以通過設計、生產具有潮州特色的陶瓷產品，將潮州文化理念融入到陶瓷產品，以此為載體弘揚潮州文化，以文創為陶瓷產品提高附加值，提高識別度，獲取溢價效應，開創陶瓷產業發展新模式。在大力發展旅游業的同時，提高潮州陶瓷的知名度，以此提升陶瓷產品的銷售額，促進潮州陶瓷產業的發展。

總的來說，近年來，潮州陶瓷拓展了“一帶一路”沿線國家市場，擴大了“中國瓷都”品牌效應。現在，在“一帶一路”出口陶瓷產業鏈上，潮州陶瓷已是我國陶瓷生產最完整、最大規模的出口產業，競爭力在不斷增強。雖然潮州陶瓷自身仍存在許多問題，加上受新冠疫情影響，對外貿易一度受到較大打擊，但其自身仍存在很大的發展空間，我們應該積極做好疫情常態化預期打算，提高產品的質量，提高產品知名度，建立標準化管理體系，制定切實可行的對外貿易發展方案，在疫情反復的大環境下探索并抓住發展機遇，變劣勢為優勢。