青島推進(jìn)老年人旅居康養(yǎng)服務(wù)的思考與實(shí)踐

? 青島市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 楊乃發(fā)

縱觀全國(guó)養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，從年初至今，旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)在各地不斷興起，探究其中原因：一是隨著疫情的緩解，旅居養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)突出顯現(xiàn)，并迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇；二是隨著人們物質(zhì)生活水平以及消費(fèi)能力的不斷提高，老年人對(duì)“健康、愉快、長(zhǎng)壽”的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，單純的養(yǎng)生已難以滿足人們對(duì)幸福生活的追求，旅居康養(yǎng)迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇；三是養(yǎng)老觀念的改變，越來(lái)越多的中老年人加入到旅游隊(duì)伍中，這些老年人中不乏對(duì)異地居住養(yǎng)老模式的選擇。

“旅居生活”成為近些年老年人休閑度假的健康養(yǎng)老新風(fēng)尚，助推國(guó)內(nèi)外旅游目的地的發(fā)展，催生了第二居所、養(yǎng)老酒店、養(yǎng)老度假村等復(fù)合型旅游項(xiàng)目的快速涌現(xiàn)。青島市具有天然的旅游資源優(yōu)勢(shì)，青島市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”）在發(fā)展旅居康養(yǎng)方面進(jìn)行了一些探索和實(shí)踐。

青島旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)狀

優(yōu)勢(shì)：旅居資源豐富?！昂每蜕綎|”已成為山東的旅游名片，膠東半島都市圈也不乏旅居康養(yǎng)資源。青島市作為全國(guó)著名的旅游文化名城，具有豐富的自然人文景觀，是眾多中老年人旅居養(yǎng)老的重要目的地之一。

青島地處溫帶海洋性氣候帶,冬無(wú)嚴(yán)寒夏無(wú)酷暑,年平均氣溫處在20°C左右。青島宜人宜居、環(huán)境優(yōu)美，山海相連、交通便利，曾多次被評(píng)為全國(guó)宜居城市。青島市是著名的旅游勝地，擁有豐富的旅游資源，同時(shí)又是歷史文化名城，能夠滿足老年人的精神文化需求，推出了以“山·?！と恕睘橹魃{(diào)的旅居康養(yǎng)項(xiàng)目，以著力打造獨(dú)具青島特色的旅居康養(yǎng)名片。

青島市旅居康養(yǎng)服務(wù)設(shè)施完善，可為老年人提供舒適的居住環(huán)境。目前，青島市已建成和在建的旅居康養(yǎng)社區(qū)有5個(gè)，有床位2500張；在旅游景點(diǎn)附近現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心能利用的空置床位也有2000多張，這些空置床位都可以利用起來(lái)開(kāi)展旅居康養(yǎng)活動(dòng)，既能拉動(dòng)消費(fèi)，又能為機(jī)構(gòu)發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。青島還有完備優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，其中僅醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就有120多家。青島市政府對(duì)旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)給予了充分肯定和支持，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將會(huì)有相關(guān)政策的有力支持。

現(xiàn)狀：旅居搭臺(tái)，康養(yǎng)唱戲。今年7月初，青島市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)在第八屆“中國(guó)山東（青島）國(guó)際康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”上，對(duì)旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了推介。目前，協(xié)會(huì)突出完成了以下工作。

一是建立了旅居康養(yǎng)平臺(tái)。

協(xié)會(huì)在旅居康養(yǎng)委員會(huì)的基礎(chǔ)上建立起“旅居康養(yǎng)”平臺(tái)。平臺(tái)合作的宗旨是“旅居搭臺(tái)，康養(yǎng)唱戲，行業(yè)引導(dǎo)，為老服務(wù)”。設(shè)專人負(fù)責(zé)平臺(tái)建設(shè)，制訂年度活動(dòng)計(jì)劃，確定相關(guān)接待機(jī)構(gòu)，對(duì)接各地相關(guān)協(xié)會(huì)，聯(lián)系承辦單位和媒體組織，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，收集宣傳活動(dòng)內(nèi)容等。

二是確定了服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象、交流活動(dòng)、康養(yǎng)活動(dòng)、旅游活動(dòng)、體驗(yàn)活動(dòng)、參觀活動(dòng)等。

服務(wù)對(duì)象：平臺(tái)建立后其主要服務(wù)對(duì)象以友好協(xié)會(huì)所屬城市的中老年人為主；交流活動(dòng)：組織安排友好協(xié)會(huì)所屬城市之間的中老年人開(kāi)展交流等；康養(yǎng)活動(dòng)：入住友好協(xié)會(huì)所屬城市定點(diǎn)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)等，感受不同城市、不同地域、不同季節(jié)、不同民族的人文關(guān)懷、地域風(fēng)情、生活環(huán)境；旅游活動(dòng)：游覽友好協(xié)會(huì)所屬地域具有代表性的自然人文景點(diǎn)、紅色教育基地、歷史文化遺跡、地方風(fēng)土人情等；體驗(yàn)活動(dòng)：體驗(yàn)友好協(xié)會(huì)所屬地域特色，品嘗美食、蔬果采摘、湖海垂釣、手工制作、非遺傳承等；參觀活動(dòng)：參觀康養(yǎng)基地、養(yǎng)老公寓、康養(yǎng)社區(qū)、文化場(chǎng)館等。

三是確定了首批旅居康養(yǎng)定點(diǎn)接待單位。按照“硬件環(huán)境好、軟件服務(wù)優(yōu)、點(diǎn)面互相連、各家有特點(diǎn)”的要求選定了5家旅居康養(yǎng)定點(diǎn)接待單位。

四是聯(lián)系了合作單位。聯(lián)系國(guó)內(nèi)友好養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)作為旅居康養(yǎng)合作單位，并簽訂了“旅居康養(yǎng)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”。

五是拓展旅居康養(yǎng)內(nèi)容。近期協(xié)會(huì)與青島郵輪母港進(jìn)行了對(duì)接，并簽訂了旅居康養(yǎng)合作協(xié)議，計(jì)劃開(kāi)展陸地與海洋的旅居聯(lián)結(jié)，延伸中老年人的旅居康養(yǎng)目的地，拓展旅居康養(yǎng)內(nèi)容。

六是加強(qiáng)媒體宣傳。各地協(xié)會(huì)與本地媒體加強(qiáng)聯(lián)系與合作，及時(shí)對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行采訪、收集和宣傳報(bào)道。

博覽會(huì)期間，青島市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)與全國(guó)24個(gè)友好協(xié)會(huì)簽訂了“旅居康養(yǎng)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”。同時(shí)還成功舉行了旅居康養(yǎng)座談會(huì)，邀請(qǐng)來(lái)自全國(guó)14個(gè)?。▍^(qū)、市）的22個(gè)友好協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)參加。中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張明亮和中國(guó)老齡協(xié)會(huì)政研部主任孔偉參加并作了主題發(fā)言。他們認(rèn)為，旅居養(yǎng)老是養(yǎng)老方式的一個(gè)新生長(zhǎng)點(diǎn)，有利于老年人的身心健康，有助于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，青島旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。來(lái)自各友好協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)踴躍發(fā)言，大家對(duì)當(dāng)前和今后開(kāi)展旅居康養(yǎng)達(dá)成了共識(shí)，表示應(yīng)發(fā)揮各地優(yōu)勢(shì)，挖掘行業(yè)潛力，爭(zhēng)取政府支持，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作，把旅居康養(yǎng)做大做強(qiáng)，使之成為養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展新的強(qiáng)力抓手。

關(guān)于旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

開(kāi)展旅居康養(yǎng)項(xiàng)目是養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的需要，作為養(yǎng)老行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，能夠給行業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。從拉動(dòng)消費(fèi)和城市建設(shè)的角度看，還能促進(jìn)就業(yè)，并帶來(lái)一定的社會(huì)效益。為此，提出以下幾點(diǎn)建議：

一是建議所在城市政府對(duì)旅居康養(yǎng)城市項(xiàng)目的開(kāi)展給予支持，力爭(zhēng)政府能夠立項(xiàng)，出臺(tái)相關(guān)支持政策。

二是建議由中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)牽頭建立全國(guó)統(tǒng)一的旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，并在有條件的部分協(xié)會(huì)會(huì)員所在省份建立分支機(jī)構(gòu)。

三是應(yīng)著手考慮有關(guān)老年人旅居康養(yǎng)的研究工作，特別是建立相對(duì)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系等。

青島養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)作為中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)大家庭的一員，將在中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)新一屆理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)推動(dòng)旅居康養(yǎng)平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展。