蕭民：絢麗在天山南北的巾幗眾心夢

且月

蕭民和她的員工們

蕭民， 1970年出生，現任新疆巾幗眾心人力資源服務（集團）有限公司董事長，先后榮獲全國“巾幗建功標兵”“ 2018中國雙擁年度人物” “2021年全國最美雙擁人物”等多項殊榮。2020年，蕭民的名字寫進了國務院新聞辦9月17日發布的《新疆的勞動就業保障》白皮書里：昌吉回族自治州昌吉市蕭民等6名婦女在當地人社部門的扶持下，創辦了新疆巾幗眾心人力資源服務有限公司，逐步成長為集人力資源服務、勞務派遣、后勤托管、政策咨詢、信息化建設等多項業務為一體的勞務產業供應鏈龍頭企業，有各族員工4800多人，為全疆318家企事業單位提供勞務服務，累計安置失業人員、農村富余勞動力3萬多人次，實現總產值1.56億元。

這是一份怎樣的榮耀！

2000年初，風華正茂的蕭民正在昌吉回族自治州屬地內的某政府機關從事婦女工作。按說就這樣度過舒適安逸的一生也很好。但那時，正是企業改制攻堅期，身邊一些失業女工拖家帶口、陷入困境的滿面愁容，深深地觸動了蕭民的心弦。一種多年從事婦女工作的責任感讓她下定決心，一定要幫這些婦女姐妹們解決就業難題。

經過一段時間的市場調查，蕭民帶領5名下崗女工，組建了“巾幗家政服務中心”，昌吉州婦聯地下室的一間衛生間改造的小房間就是她們最初的接待點。

“那時孩子剛2歲，他就東一家西一家吃百家飯長大的，上小學期間一直住在班主任家里，我與他每周才見一面。搬家期間，看到兒子上小學時寫給我的一封信，上面寫到‘媽媽，我不想你工作很忙，我想天天見到你……’我當時就淚奔了，真是太愧疚了，在兒子最需要我陪伴的時候，我卻沒能陪在他身邊。”

可蕭民卻用更多的時間陪伴了更多的姐妹。“一同創業的都是下崗女工，我們幾乎沒有什么經費。”提起初創業時的那段日子，蕭民依然一臉堅定、信心滿滿，“好在姐妹們都有一雙勤勞的巧手，我們就自己動手制做腳手架子、用崩布做燈箱……”

“她們的車轱轆轉到哪里，就把‘巾幗家政服務’的名片送到哪里。雖然偶然也會遇到一些抵觸情緒，可是從大多數小區樓道、門洞之中接收到的則是更多理解、贊許的目光——因為昌吉是一座團結文明的城市，還是好人多，更何況越來越多的單位和家庭，需要我們耐心細致的家政服務。”蕭民回憶說。

通往成功的道路總是布滿荊棘。和許多創業者一樣，蕭民和她的姐妹們也走過了難以想象的艱辛之路，盡管困難重重，但她們始終不忘初心、砥礪前行。

就這樣，蕭民本著“先有為、后有位”的信念，帶著巾幗家政服務中心克服重重困難，做到了行業里的標桿。2007年，蕭民代表新疆在全國家政服務發展論壇上發言。同年6月，“巾幗眾心勞務派遣有限責任公司”應運而生。從此，蕭民開疆拓土，業務遍布全疆各地州，進入了以后勤服務外包為主要業務的勞務派遣新領域。

“在發展中，我特別重視企業咨詢服務，便于我在經營中提升策略和準確定位，好學習、愛總結的習慣也幫了我，使我沒有錯過任何一次發展和突破的機會。” 蕭民說道。

蕭民說，20年間，在各級黨委和政府以及社會各界的大力扶持下，原來只有6人的昌吉市巾幗家政服務中心，逐步成長為勞務產業鏈龍頭企業。公司現在擁有19家分、子公司，業務覆蓋全疆10個地州和兵團5個師（市），有各族員工5100人，為全疆318家企事業單位提供勞務服務。累計安置失業人員、農村富余勞動力3萬多人次，實現總產值1.56億元。

“我從小就有一個軍人的夢想，我做‘老班長’也是幫我自己圓了最初的夢想。”

2015年，創業成功的蕭民把目光再一次聚焦到退役軍人這個團體，果斷創立了新疆老班長保安服務有限責任公司（子公司），聘請經過黨和部隊培養教育多年、綜合素質過硬的退役、復員軍人入職。2015年至今，老班長保安公司吸納和安置了復員軍人252名。2016年，老班長保安公司被確定為昌吉州退役軍人再就業基地、同年獲昌吉市擁軍優屬示范單位。

“‘老班長’初創時，我帶領部隊退役管理人員一起自創了一整套管理流程，并進行軍事化管理……‘老班長’首次在昌吉州人民醫院亮相后，規范的勤務動作和管理流程引起社會廣泛關注。”

“蕭總精益求精，人盡其才，深得巾幗人心，她是一個有大愛有情懷的企業家。在她的領導下，巾幗人力、老班長保安、巾幗物業、巾幗培訓學校均以極高的品質和良好的口碑成為業界知名品牌。” 巾幗集團公司黨支部書記任新生說。

“我的奮斗目標是讓社會更美好！公司一直走在‘業績、品質、創新’的路上，巾幗人服務于社會，我盡所能服務好每一個巾幗人。”

作為一名受黨培養教育多年的黨員，蕭民始終以“承擔社會責任，努力回饋社會”為己任，在公司內部成立的“眾心基金”累計捐贈50余萬元。同時，每年都對單親家庭大學生和困難家庭進行資金幫助；每年撥付10余萬元組織開展“冬送溫暖、夏送清涼”活動；為學校送去了電腦、兒童車等物資器材。蕭民把社會責任和企業經營有力結合，努力為社會發展做出自己應有的貢獻。

“巾幗人，是最可愛的人，疫情期間，我們的保潔、保安和物業人員全員在崗，每天抗嚴寒、冒酷暑堅守崗位。20年來，是5000多名員工成就了公司，也深深感動了我。” 說到巾幗人對企業的忠誠，蕭民瞬間紅了眼圈。

“我要讓員工認為，來到巾幗是值得的；要讓員工家人認為，就職于這家公司是幸運的；要讓員工父母認為，服務于這家公司是驕傲的！”

“看著員工們一雙雙熱情期盼的眼睛，我便有了無窮的動力！公司規劃3年內蓋辦公大樓、建集資房，實現讓員工‘快樂工作、幸福生活’。我們不僅住在一起，還要一起慢慢變老，一起打造巾幗百年品牌，讓新疆更美好！讓社會更美好！” 蕭民信心滿滿地說道。

讓蕭民愧疚多年的兒子也長大成人， 2016年，他考入長春航空學院，成為了一名光榮的空軍戰斗機飛行學員，終于圓了媽媽少年時的夢想。如今，蕭民的兒子以蕭民為榮，認為奮斗著的媽媽是他一生的榜樣。

作為共和國“五一勞動獎章”獲得者、勞動模范，蕭民誠懇地說：“這些年來，是黨委、政府及各有關部門無私的關心、支持，才有了巾幗眾心公司的今天。所以說，我們巾幗眾心公司將永遠感恩黨、感恩祖國，用愛心回饋社會；集團5500多名員工，將一如既往地沿著習近平新時代中國特色社會主義道路開拓進取、砥礪前行；把更多、更廣泛的愛心灑向天山南北，扶持帶動更多的人一同實現平安、幸福的新疆夢、巾幗眾心夢！”

責編/伊和和

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