隨著返鄉潮的到來,農村疫情防控面臨更大壓力,農村地區的老年人、基礎疾病患者、兒童等群體的健康安全格外需要關注。時間緊迫,阿里巴巴希望盡己所能做點實事,緊急啟動以下行動:
在各地政府的指導下,2022 年 12 月以來,阿里健康已先后在北京、河北石家莊、江西、重慶、浙江、天津、貴州、湖南、四川、山東等省市配合藥品物資精準投放工作,針對重點人群、基層地區還制定了專門的解決方案,以幫助各地居民能很快獲得急用藥品物資,后期還將根據不同地區居民的需求持續增加供給。
首批針對22 個阿里鄉村特派員派駐縣域,阿里巴巴捐贈了退燒藥350 萬粒、N95 口罩11 萬個、新冠抗原檢測試劑盒22 萬個、指尖血氧監測儀2200 個、75%酒精殺毒水2200桶,確保這22 個縣的5218 個村衛生室實現退燒藥全覆蓋。

高德地圖聯合阿里巴巴公益上線“藥物公益互助”平臺,全國各地的用戶只要打開高德地圖APP,在首頁搜索“藥物互助”,即可進入該公益平臺,看到其他用戶發布在互助廣場上的藥物求助和幫助信息,包括具體藥品、發布時間、位置以及距離、聯系電話(為保護隱私,互助雙方默認使用虛擬號進行聯系)等。為避免被人用作銷售、轉售藥物或其他違法目的,保護每位用戶的合法權益,藥物公益互助平臺會引導每位使用者進行實名認證流程。

阿里巴巴共同發起“鄉村抗疫能力提升”公益行動,組織百家醫院互聯,支持欠發達縣域重癥會診,為返鄉群體和農村居民制作科學防疫指南,為基層醫生搭建提升新冠病毒感染處置能力的“公益課堂”,幫助欠發達縣域和農村地區提升抗疫救治能力。
新華網聯合阿里健康發起“安心行動”,推出五項安心舉措,包括發熱問診、關愛專科、慢病守護、用藥咨詢、碼上放心等,共同支持抗疫,給用戶提供專業支持和安心陪伴,也為線下醫療機構分散接診壓力。
阿里健康五項安心舉措的服務均可以在淘寶APP 天貓買藥入口內找到。其中,“發熱問診”分別針對成人和兒童設立兩項發熱問診服務,來自全國公立三甲醫院的醫生24 小時不間斷在線,最快60 秒接診。“關愛專科”包括慢病、孕產、兒科、心理等四項線上專科問診服務,為疫情中的重點人群保駕護航,減少因線下聚集產生的感染風險。
為了保障規律性用藥的慢病患者不停藥、不斷藥,阿里健康推出安心舉措“慢病守護”。天貓買藥提供慢病藥品12 周備藥一站式支持,同時,阿里健康聯合菜鳥,為阿里健康大藥房藥品提供優先配送服務。

“用藥咨詢”和“碼上放心”兩項安心舉措則圍繞近期患者在用藥時產生的問題推出。天貓買藥聯合阿里健康大藥房藥師團隊提供免費的用藥咨詢服務,執業藥師24 小時在線,為慢病人群、老人、兒童等特殊用藥問題提供專業指導。
“碼上放心”平臺為用戶提供藥品驗真等服務。用戶用淘寶 APP 對準藥盒上的追溯碼“掃一掃”,就能查看藥品信息,驗證藥品真偽,并一站式獲得用藥指導、藥品管理等服務。
此前,阿里健康聯合全國多家媒體發起“安心行動”,推出發熱問診、關愛專科、慢病守護、用藥咨詢、碼上放心等五項安心舉措,再次升級。推出面向全國農村地區和返鄉群體的線上新冠義診和基層醫生培訓兩項舉措,為全國鄉村提供抗疫支持。阿里健康互聯網醫院上線新冠義診,為全國縣域、農村及返鄉用戶提供專業的問診服務。
開展“線上新冠義診”活動。用戶上淘寶APP 搜“問醫生”,點擊“阿里健康新冠義診”即可在線問診。平臺包括成人、兒童、孕產婦、老人四大新冠問診模塊,公立醫院執業醫生 7×24 小時在線,最快 60 秒接診,優先服務發熱等出現新冠感染相關癥狀的患者。阿里巴巴公益基金將承擔全部問診費用,并為所有義診醫生提供必要的資源。

為鄉村醫生提供免費醫療培訓。為幫助縣級醫院醫生及鄉村醫務人員提升對新冠病毒感染的診療救助能力,阿里巴巴目前已聯合來自北京大學第一醫院、武漢大學人民醫院等呼吸科、感染科、急診科專家團隊,錄制抗原檢測的注意事項、發熱期的自我健康監測、特殊人群(老人、孕婦、兒童)防護、用藥、康復指導等專業教學短視頻,通過阿里健康基層醫生培訓平臺發布。
接下來,阿里巴巴將聯合更多全國權威機構和臨床專家,通過多種形式,為縣—鄉—村基層醫生和醫務人員提供新冠病毒感染相關的臨床診斷、應急處置技能的免費在線培訓和支持。
截至2023 年1 月9 日18 時,由阿里巴巴捐贈給全國各村的血氧儀,已由菜鳥發出50 萬臺左右。江蘇、浙江、安徽、河南4 省49 個市已累計簽收12.7 萬臺,38 萬臺正在路上。菜鳥應急物流負責人介紹,這次配送服務,菜鳥日夜兼程、全力配合響應。從1 月7 日凌晨接到任務,阿里巴巴集團旗下菜鳥物流快速調動全國各地資源,累計投入上千人次、300 多個車次赴各大生產企業攬收,進行分撥、配送。

據國務院聯防聯控機制農村地區疫情防控工作專班的統一安排,這些血氧儀將從廠家直發到全國的地級市,再由各市、縣政府統籌下發至村衛生室。
連日來,河南友倍康醫療器械有限公司工廠里一片燈火通明,在農業農村部、工信部、衛健委的指導下,目前工廠正在開足馬力生產。公司總經理黃文江介紹,貨品將保證按時交付,其中就包括阿里巴巴捐贈給河南農村的近12 萬臺血氧儀。
“昨天拉走了4 萬3 千多臺,今天又拉走4 萬臺,明天再拉3 萬多臺,本階段的任務就基本完成了。”9 日,黃文江表示。
黃文江介紹,血氧儀捐到農村后,不僅能解決老百姓當前緊急需求,長期看也很有價值。
“老百姓日常感冒發燒了,可以先用血氧儀測一測,如果血氧飽和度低,很可能就是病毒侵入了呼吸道,屬于病毒性感冒。”黃文江說。
同心助力,這個春節阿里巴巴還有一系列應急行動將陸續上線,一同筑牢疫情防控社會大防線,共同過一個健康平安的中國年。?