袁圓

國企內部管理制度的完善與創新,直接關系到國企的未來發展狀況。把國企內部的財務管理工作與業務工作有機結合在一起,不但可以擴展金融管理的功能,范疇,而且還可以推動企業的統籌發展,進一步在企業財務信息優勢的基礎上為業務活動提供有效的支撐,使企業的經營發展獲得更大的優勢。由于目前傳統的財務管理模式已無法適應市場經濟的發展,而業財融合作為一種新型的企業財務管理模式,能夠使企業的財務管理更加科學、專業,所以就需要使用業財融合這種新型的模式,以便助力企業的可持續發展。在互聯網環境下,企業還需要運用信息技術,對信息共享管理平臺進行完善,進而將業財融合管理理念滲透其中,為企業的發展拓寬路徑。業財融合是推進企業高質量發展的重要途經,是提升企業財務管理工作價值的重要渠道。基于此,本文闡述了業財融合的相關概念,分析了國有企業實施業財融合的作用及對財務傳統管理模式的影響,同時提出了科學的業財融合優化策略,以供相關人員借鑒、參考。
財務部門固定的職能與企業的長足發展息息相關,因此隨著市場競爭的逐漸激烈,企業就需要根據市場環境的不斷變化來對財務管理的模式進行相應的調整。企業應當認識到財務部門并非脫離于其他部門,而是融入到企業生產及經營的各個環節,并與其他部門保持共同發展。目前部分企業的業財融合仍處于初級階段,所以還需針對凸顯出的問題進行具體分析,以建設完善的業財融合系統,為企業市場化發展奠定堅實的基礎。
企業業財融合概念
“業財融合”主要指的是把財務管理工作與企業業務、生產和運營的整個過程相結合,使財務與業務工作融為一體,從而科學、高效地分配并利用企業的各項資源,并對企業可能存在的各類風險進行更深一步的防范,全面提升企業的經濟效益。財務部門的工作重點已經從對業務流程進行事后核算的工作內容,轉變為對各業務的前端環節做事前的分析預測,并把這些事前分析的重要信息迅速反饋到具體一線業務人員的工作內容,這樣不僅能夠對企業內部組織的各大業務活動提供有效的數據支撐,而且也十分有利于從企業的戰略層面來提升企業的核心競爭力。通過業財融合,能夠處理企業存在的風險,科學評價風險,逐步控制企業潛在的風險。綜合整合分析財務、業務信息,科學做好資源的共享和配置。在財務、業務部門間進行合作時還要考慮到客戶與企業的發展關系,以及帶來的價值,以促使企業有效的發展。
企業業財融合的重要作用
“業財融合”既是企業資源高效配置運用的一座橋梁,同時也是促進財務管理、控制、分析能全面協同工作的一種聯結。“業財融合”是當前企業財務管理改革的一個重要方向,也是由“財務會計”向“管理會計”轉變的必由之路,“業財融合”的實施可以提升企業的整體運營效率,進而增強企業的競爭力。
首先,業財融合有助于企業形成系統化的管理流程。財務部門日常的賬務核算處理會因處理過多繁復的會計核算實務及其他事務工作而遭受拖累,業務部門決策的正確響應、執行效力則會因會計手段應用的相對弱化或功能缺失等而大打折扣。應用業財融合理論不僅能對業務流程體系的科學梳理調整和動態優化,而且還能對企業相關專業信息系統架構進行設計搭建,在實現系統化新型的管理流程模式的同時,并力求做到業務規范化、精益化操作和業務動態化。
其次,企業推行業財融合能夠滿足企業經營目標決策的需求,例如,房屋租賃企業若實施這一模式,能夠提高其經營效益,同時能夠結合目前市場環境,對市場做出科學的評估,以便制定出長期的經營目標與計劃,進一步對企業未來經營效益進行預測。業財融合的推行除了能夠科學控制企業的成本之外,還能夠能夠幫助財務人員全面掌握企業所需的資源與資金,使其通過對預算的調整最大程度降低經營成本,從而為企業贏取利潤最大化。
最后,業財融合的實施還有助于風險的識別,業財融合模式下通過對信息的共享和整合可以取得更為全面的經營信息,然后再用財務專業知識識別企業潛在的風險,以增強企業抵抗風險的能力。企業開展業財融合能夠加強財務和業務部門的溝通,一方面可以實現信息的共享,并促使部門之間進行相互監督;另一方面財務部門可以根據業務部門提供的數據進行分析,發現當前業務鏈中的缺陷,并對其進行及時的修正,更加高效的規避運營風險,從而避免給企業帶來更大且不必要的經濟損失。
企業業財融合的發展現狀
缺乏完善的管理制度
由于缺少一種引導方法,導致國有企業在進行業財融合時,無法形成一種良性的機制,從而阻礙了財務工作中業財融合的進一步發展。針對一般性的國有企業而言,都會涉及到房屋租賃等相關業務,此類業務在管理中的問題也尤為突出。
其一,缺乏獨立的管理機構。房屋租賃業的相關風險防范是非常欠缺的,比如,固定資產房屋經營租賃服務管理專業機構通常應由相關財務部門技術人員及管理業務部門人員骨干等工作人員組成,以此來全面保障各類具體事務管理及工作業務的高效順利開展,但結合國內現狀研究來看,大部分企業中都沒有針對財務管理這一日常工作領域設置該類型的綜合管理機構。同時,具體的管理監督機制往往也不能僅僅針對房屋租賃管理流程、注意風險事項提示等問題進行細化說明,且缺乏工作指導性,這樣就容易導致企業相關行政業務部門負責人在管理工作開展過程中,經常會出現人員利用行政職務操作謀求私利,以至于出現對重要會計資料編制及會計核算數據審核上故意造假、摻假數據等違紀現象。
其二,缺乏完善的管理機制及合理的績效考核。在國企的房屋租賃業務中,管理機制的不完善會導致房租收入不能及時的收繳。例如,企業生產經營中對固定資產、房租收入、欠費管理制度的不完善,未能充分利用大數據,沒有能夠創建一個完整的房屋出租過程的管理方法,建立“一條龍”的管理過程和機制,也就是從資產管理到物業出租,從確認收入到催收欠款,一環套一環的管理,最后會造成租金收益和物業管理費用的不相稱,沒有將企業的住房資產資源發揮到最大,也就無法進一步為企業的生產經營錦上添花。
績效考核的不合理也更加劇了此種問題的出現。在業財融合過程中,部分員工會產生消極懈怠的心理,不能積極主動參與業財融合活動。例如,部分業務人員或財務人員遇到困難容易產生畏難情緒,不思進取,這種消極怠工的情況對其他職工也將產生不良影響。企業內部缺乏完善的績效考核機制,導致財務跟業務部門之間依舊獨立工作,沒有制度監督容易影響業務與財務部門業財融合時的積極性與主動性,無法切實開展企業業財融合工作。
其三,缺乏清晰的工作流程。工作流程的混亂,會使國企的房屋租賃業務在流程中存在大量的重復性工作,從而導致人力資源和時間的浪費,給工作人員也造成較大的工作壓力。不清晰的工作流程不能夠給予業務部門和財務部門明確的工作指向,也無法了解到雙方部門工作進展的流程安排及時間計劃,進而無法良好的進行業務部門和財務部門間的相互配合。
部門間缺乏協作
現階段國有企業的業務部門和財務部門關注的工作重心都僅僅是自身部門各自負責的事情。業務部門的人員與財務部門的人員溝通不到位,相互存在著缺乏配套的交流機制,且部門之間缺乏有效的協同性,從而導致部門之間出現壁壘,即業務部門和財務部門之間出現隔閡,造成了部門間的協作受阻。企業不僅不能打通業務鏈,而且也不能達到數據鏈和信息鏈打通方面所應有的程度,這不利于國有企業的長期發展。
財務共享中心系統框架不健全
財務共享中心系統框架未有效一體化,財務信息系統及業務部門業務系統都是相互獨立的,它們之間沒有足夠的聯系,因此造成了業務和財務數據中的許多問題出現。如果財務人員要利用商業數據來進行財務信息的合理化分析,那么就需要將系統中的各種商業數據進行手工輸出,之后,再利用辦公室軟件來對其進行處理,這無形中就造成了數據不能實時共享,具有很強的滯后性,但是,如果人為的操作出了問題,就會導致數據失去參考價值,從而增加了業財融合的實施難度。有些企業的管理者逐漸意識到復雜的數據信息系統不能有效地實現信息共享,所以,采取了一種比較簡單的方法進行財務與業務的一體化,但是,這種方法,只適用于不同的系統,系統之間,還是有壁壘的,也就不能有效地解決實時數據共享的問題。業務人員只是對業務數據比較熟悉,但對最終產生的財務數據卻不太清楚,系統方不能理解業財融合的實際需求,因此三方之間不能進行有效的連接,從而對業財融合的轉型產生影響。因此,企業要想另尋新徑,就需要重新建立業財融合專門的信息平臺。由于這種重新建立的方式所需成本較高,再加之短時間內也無法實現,更是需要長期實踐檢驗。所以,企業管理者們在考慮到了經濟成本和公司發展的同時,也考慮到了這一點,就對業財融合信息系統的建設抱著一種慎重的態度,這在無形中使得業財融合又受到了更大的影響。
業財融合人才專業性不強
首先,財務部和業務部之間缺乏交流,不能很好地理解企業的業務工作內容,財會人員的日常工作也是以報表和會計核算為重點,無法為業務人員講述財務知識,對風險的提示也不夠及時,因此不能向管理部門提出有價值的意見或建議。其次,業務人員不能很好地理解會計工作的流程,他們在日常工作中很少接觸到財務方面的知識。加之二個部門工作人員之間的交流不多,導致他們之間的信息不能有效地共享。最后,企業在招募員工的時候,會將注意力集中在某一項專業技能上,沒有針對性對其進行培訓,導致其知識儲備不足,缺乏綜合性,難以科學推進業財融合。因此綜合性人才的短缺是導致業財融合無法有效開展的一大問題。
企業業財融合的優化策略
制定完善的業財融合管理制度
企業應立足自身經營現狀,結合大數據特征,聘請專業人才制定出適合自身行業發展的融合流程,助力企業有效的推動業財融合工作。企業應嚴格保護財務資料,避免財務資料丟失,建立起完善的網絡安全管理制度,在保障財務信息安全性的同時,有效保護企業的財產。在實際工作中,國有企業中的房屋租賃企業應搭建從資產管理、物業出租,確認收入,催收欠款,一環套一環的管理過程,做好房屋出租的臺賬,對房產租賃信息進行及時的更新,具體包括了資產卡片、租賃信息、資產地址、產權信息等信息,確保系統數據及時更新,及時了解資產收益情況。敦促業務部門根據房屋租賃合同,及時催收欠款,強化部門責任意識,加快租金催繳工作,加大對租金、水電費和押金的催收力度。從而確保工作人員意識到業財融合的作用,促使在企業內部形成優良的工作氛圍。立足于企業戰略角度考慮業財融合的作用,充分借助大數據優勢,科學處理財務信息,建立業財融合的管理制度,實現內部控制體系和風險管理機制的進一步健全。
國有企業應該有針對性地改進公司的薪酬管理機制和績效考核機制,以全面的思想為基礎,注重對業財融合的考核,建立科學的考評機制,且考核范圍需覆蓋企業全部人員,通過公平考評,并從制度層面保障業財融合。企業應明確業財融合期間各部門工作流程擠責任的劃分,創建關于業財融合的專門監督管理體系,以便及時處理考核中存在的問題,并安排專人負責業財融合階段的監督與指導,進而將考核監督激勵效用落實到實處。
加強部門間協調配合
業財融合工作的開展包含業務部與財務部,雖然二者管理目標與方式存在不同之處,但二者最終的共同目標均以為企業盈利為目標。因此,企業在實際運營管理時,應按照企業業財需求優化部門管理,制定科學的經營目標,以免在業財融合期間出現矛盾,同時建立業務融合辦公的業務流程和保障機制,促使業務和財務雙向嵌入,使用業務和財務的人員可以根據業財融合流程開展工作,促進雙方工作的協調融合。這個過程中工作人員應要加強自身溝通能力,提升傾聽的能力以及換位思考能力。財務部門的工作人員除了要認真聽取業務部門相關人員對現有財務制度的意見和建議之外,還要對他們反饋的問題進行認真的記錄并認真反思,要站在業務部門員工的角度思考問題。而業務部門的工作人員則應尊重財務人員對于業務資金方面的各項把控,要配合財務人員提供相應的業務數據以便其用于財務分析。
健全財務共享中心系統框架
健全財務共享中心流程與框架,從本質來講是對企業目前財務、業務流程的重新再造。用財務共享中心創建的信息交互平臺,能夠幫助企業集約化處理財務數據,并及時收集財務與業務信息,待整合分析后為企業的發展與管理決策提供信息支撐,財務共享中心系統框架的健全能夠助推企業業財融合,從整體提高企業的管理水平。
目前,業財融合中常見的財務共享模式下的財務共享中心的創建彌補了其他方面業財融合管理不足、融合效率低下、業財單向化融合等問題。企業管理層可用IT技術對財務共享平臺進行優化,能夠最大程度將業財專業化體現出來,并發揮其業財融合的高效率。
在財務共享中心基礎上實施業財融合,企業需高度重視各業務單位間業務流程的差異,科學設計相關系統功能模塊,以推動企業業務的發展,為企業實施精細化管理以及實現業務活動的統一提供助力,同時也使業財溝通口徑與業財數據口徑統一。一般共享平臺有以下幾個模塊:
資金核算模塊:具體功能是通過在平臺管理范圍中創設資金結算崗位,因此功能模塊負責企業資金來往與調撥等業務。通過此模塊對相關管理工作做好整合,能夠強化企業資金應用的標準化監督和管理,進一步提高資金應用效率,并管控資金成本。
費用和薪酬模塊:系統內部創設費用核算崗位,其功能是對會計核算報表做好編制,核算企業人員薪酬,評估人員績效。而票據審核崗位則需要智能化處理與業務相關的財務票據,驗證審查其是否合規、合法。
提高財務人員的專業能力和綜合能力
業財融合能否取得理想的成效,主要在于企業人員是否能將其全面貫徹到位,所以,企業高管的整體能力與企業財務管理工作的推進效果有直接的聯系。企業迫切需要一批“多才多藝”的人才,為實現業財融合提供人才支撐。首先,國有企業要利用自己的優勢,引進綜合性人才,為企業的業、財融合提供保證。其次,企業應該做好人才的培育工作,將業財融合的需要和員工的工作能力相結合,對他們進行有針對性的培訓,讓員工在各個領域都有很好的知識儲備,從而為實現高效的“業財融合”打下堅實的基礎。與此同時,企業也應該強化對員工進行轉變的培訓,讓財務人員有更多的機會去學習更多的業務知識。最后,企業應鼓勵財務人員不斷提升自身對專業知識的學習,養成良好的學習習慣,以便跟上時代的步伐;要讓業務部門的工作人員提高對財務管理方面的認知,樹立正確的工作意識。要讓每一位員工從整體上提高自身素質,使每一位員工都能夠在以企業發展為前提的基礎上,進行強化的交流與學習,以便充分的加速業財融合轉型。
綜上所述,業財融合背景下企業財務管理模式的創新是大勢所趨,但在實際工作中依然存在諸多問題,工作人員在推行此項工作時,應立足于企業戰略發展目標基礎上,合理配置企業資源,精準定位企業客戶群體,以了解客戶需求,進而對管理制度不斷進行完善,為實際工作的開展提供支撐。財務部門作為本企業財務價值的直接管理者,通過發揮企業自身財務作用來對企業價值狀況進行合理分析、監控評估以及優化管理,進一步為企業贏取更大的利潤。
(作者單位:中鐵二十五局集團南方實業開發有限公司)