圖書館紙質圖書保護及科學管理對策研究

王 淵

(洛陽師范學院圖書館 河南 洛陽 471000)

引言

紙張本身具有硬度小、易折疊、柔韌性差等特點,容易受諸多因素影響產生質量問題,所以圖書館的紙質圖書經常出現損毀嚴重現象。尤其在高校圖書館中,由于服務對象較多,很多紙質圖書館借閱頻繁,導致部分圖書出現缺頁、丟失等問題,嚴重影響了紙質圖書的正常使用,導致圖書資源浪費嚴重。這就需要高校圖書館管理人員加強紙質圖書的管理,通過建立學生借閱圖書誠信檔案、提升大學生圖書保護意識等手段,切實延長紙質圖書的使用壽命,使紙質圖書能夠更好地為廣大師生提供服務。

1 圖書館中紙質圖書保護管理的重要性

1.1 為圖書館生存發展夯實基礎

高校圖書館本身具有文獻收集、文獻整理、文獻儲存等功能,紙質圖書作為圖書館圖書資源中不可或缺的組成部分,其中凝聚了古今中外不同學者、不同專家的智慧和才干,只有保護好這些紙質圖書,才能夠使人類文明得以發展,并且豐富多樣的圖書資源,也能夠切實提升圖書館的影響力和知名度[1]。

例如:哈佛大學和芝加哥大學均是全球領域的頂尖學府,這些學校為了給學生提供更好的文化服務,都修建了集教、學、研于一體的高密度存儲圖書館,其中紙質圖書占比較大,并成為學生學術研究的主要資料。正如中國人民大學圖書館館長所說:“創新圖書館服務理念,必須要先樹立正確的藏書理念,當前大部分國外圖書館的館藏資源要比國內圖書館豐富,這也導致很多國內學者在研究中國文化時,需要從國外圖書館找資料。”在信息技術廣泛普及背景下,電子圖書迅速崛起,雖然發展速度較快,但短期內并不能完全取代紙質圖書。因為紙質圖書發展歷史悠久,本身具有穩定性和安全性特點,更加符合人類閱讀習慣。如果高校圖書館只提供電子資源,那么一旦系統崩潰,或電子資源停止購買,則會導致圖書文獻無法閱讀。另外,紙質圖書是圖書館在長期發展過程中積累的成果,做好其保護和管理工作,是圖書館得以長期生存和健康發展的根本所在。

1.2 紙質圖書深受高校讀者喜愛

圖書館中館藏資源豐富,是高校文獻情報主要陣地。新時期,在電子圖書蓬勃發展背景下,很多人曾認為紙質圖書即將被淘汰[2]。但結合實際情況來看,雖然電子圖書的誕生打破了紙質圖書壟斷市場的格局,但紙質圖書無論使用情況還是銷售情況,依然處于市場主導地位。據尼爾森公司2014年對本年度圖書市場上半年數據調查分析情況來看,電子圖書在所有圖書資源中的占比僅為23%,其余均為紙質圖書,這也意味著短期內紙質圖書的地位依然無法撼動。另外,北京師范大學曾通過網絡問卷方式調查讀者圖書出版滿意度,在3萬份問卷中,有51.9%的讀者認為紙質圖書是最舒適的閱讀方式,可見互聯網蓬勃發展背景下,紙質圖書依然是能夠得到讀者的推崇和喜愛。

2 圖書館紙質圖書的常見質量問題分析

2.1 紙質圖書污損嚴重

紙質圖書損毀是高校圖書館普遍存在的問題,尤其隨著高校擴招,學生人數大幅度增加,導致圖書污損現象進一步加劇。《中華讀書報》曾對3所學校的30名學生進行走訪調查,結合調查數據來看,有6名同學承認自己曾經撕毀過圖書[3]。另外,結合工作經驗總結來看,高校圖書館中,借閱次數越多的圖書,污損率也相對較高。例如:部分學生在借閱藝術類圖書時,將內部精美的圖像裁剪得體無完膚;書法愛好者直接在圖書館的字帖上臨摹字體;或者很多學生直接將英語、高數等參考書作為免費使用的練習冊和草稿紙,導致紙質圖書缺頁、污損現象屢見不鮮,并且防不勝防,這也成為困擾圖書管理人員的一大問題。

2.2 紙質圖書丟失

紙質圖書丟失也是圖書館管理中較為常見的問題。一旦圖書丟失,不僅會破壞館藏文獻體系的完整性,還會為讀者閱讀造成不便,進而影響圖書館的服務質量,無法充分發揮圖書館教育職能。另外,新時期圖書價格不斷上調,如果紙質圖書丟失,則需要投入更多資金補充館藏資源,這也在無形中加大了圖書館資金投入。與此同時,很多紙質圖書是以系列形態存在的,如果其中一本圖書丟失,那么會直接影響整個系列的可讀性,導致整個系列借閱率下降,如此會嚴重浪費館藏資源。正是因為紙質圖書丟失會造成諸多負面影響,所以高校圖書館必須要提高紙質圖書保護和管理重視程度。結合管理經驗總結來看,高校圖書館丟失圖書往往有兩種情況,其一是真丟,也就是因讀者保管不當導致圖書丟失;其二是假丟,也就是讀者因一己私利私藏圖書,這類圖書往往購買難度較大,或者實用性較強,甚至很多學生寧愿按圖書原價的若干倍賠償,也要將圖書占為己有,這種自私行為導致圖書館紙質圖書大量流失,為高校教、學、研活動順利開展造成巨大負面影響[4]。

3 圖書館紙質圖書保護和管理的有效對策

3.1 建立完善的紙質圖書監管制度

(1)設立紙質圖書保護管理專職部門

想要提高圖書館紙質圖書管理水平,就要設立專門的管理部門,配備一定數量的管理人員,并制定健全完善的管理制度,如《紙質圖書無損處理措施》《紙質圖書保護細則》等,保證各項工作開展有據可依、有章可循。同時,還要明確管理人員的責任、義務和權利,確保制度制定、執行,以及圖書檢查、處理等工作有專人負責,保證做到各司其職,發生問題能夠及時追責到個人[5]。另外,管理人員還應重點做好文獻資源開發工作,通過編制專題書目、文摘等,為讀者閱讀提供便利,盡可能降低紙質圖書反復翻閱率,以此來延長紙張使用壽命。

(2)建立圖書剔舊制度

所謂剔舊制度,就是圖書館將舊圖書資源剔除,并補充新圖書資源。隨著時代不斷變遷,很多與高校專業結構及社會現代化發展要求不符,或缺頁、污損的圖書資源即將面臨淘汰,這就需要管理人員制定完善的剔舊制度,定期檢查館藏資源,并將利用率較低、專業性不強或污損嚴重已經影響正常閱讀的圖書清理出來,并加大投入力度,引入學術價值高、理念觀念先進的紙質圖書進行補充,如此既能夠保證圖書館館藏體系完整,也能夠提高紙質圖書利用率。

(3)建立學生圖書借閱誠信檔案

新時期,高校網絡已經基本實現了全面覆蓋目標,圖書館完全具備建立學生圖書借閱誠信檔案的條件。在誠信檔案建立中,必須涵蓋學生個人信息、誠信承諾書、違章記錄、誠信評價等內容,同時圖書館要結合學生的誠信檔案,定期評價學生圖書借閱信用情況,并制定相應的獎懲機制。針對誠信度較高的學生,可以給予一定精神獎勵,如授予其“星級讀者”稱號等;針對多次違規、誠信度較差的學生,則需要給予警告,或剝奪其借閱資格等。通過建立誠信檔案,既能夠從源頭規避紙質圖書丟失、污損等問題,也能夠幫助學生養成良好的借閱習慣,同時可以充分發揮紙質圖書的作用和價值。

(4)實施人性化管理措施

嚴格檢查紙質圖書,秉承客觀公正、實事求是的態度對損壞圖書的行為進行懲治,是提高紙質圖書保護管理水平的關鍵手段。但在堅持原則的同時,管理人員也要在管理工作中做到因人而異、因情而異[6]。例如:針對不了解圖書館規章制度,無意識犯錯的讀者,管理人員可以通過引導法糾正其行為,讓讀者自行修補破損圖書,或將圖書中的筆記擦凈。另外,在圖書管理過程中,管理人員要樹立“以人為本”原則,及時為讀者提供幫助,盡可能避免沖突和爭辯,通過公正客觀的態度消除讀者逆反心理。

3.2 提高學生自我管理能力

(1)培養學生圖書管理意識

圖書館能夠為高校開展教、學、研活動提供保障,同時也是學生加強思政教育的主要陣地。所以,在紙質圖書管理工作中,圖書館也要履行好自身教育職能,有意識滲透思政教育內容。例如:圖書館可以定期開展網絡教育、座談會等活動,面向學生宣傳愛惜圖書、遵守社會公德等方面的知識,以此來提高學生道德素養,使學生能夠克服自私自利、損公利己的行為,進而養成良好的閱讀習慣。也可以在圖書館中張貼“竊毀圖書可恥”等字樣,一方面營造良好的閱讀氛圍,另一方面督促學生要愛惜圖書。

(2)成立學生讀者協會

想要保證高校越來越多的學生了解圖書館,并自覺落實圖書館規章制度,需要引導學生積極參與圖書館舉辦的多種類型實踐活動,鼓勵學生自行成立讀者協會,并為協會中的成員提供參與圖書館管理工作的機會,使其能夠在圖書整理、檢查等基礎工作中增強責任意識。另外,讀者協會來源于學生群體,自然能夠在學生群體中發揮帶頭模范作用,這對于提高學生圖書管理意識有積極作用[7]。并且圖書館可以通過讀者協會了解學生閱讀傾向,并根據實際需求購進圖書資源,這對于提高紙質圖書利用率和管理水平來說大有裨益。

3.3 做好紙質圖書保護管理事先防范工作

(1)對紙質圖書采購環節嚴格把關

高校圖書館在傳統紙質圖書管理中,大多采用事后管理模式,也就是問題發生后才開始采取措施處理。對此,需要圖書館轉變管理思維,將管理中心移到事前,也就是圖書資源入庫前。新時期,圖書出版數量大幅度增加,并且出版速度越來越快,但出版質量卻良莠不齊,很多圖書翻閱幾次就出現掉頁現象,需要重新裝訂。對此,需要圖書館在采購過程中做好質量把關工作,杜絕購進盜版圖書,在條件允許的情況下,可以購進精裝圖書,以此來延長紙質圖書使用壽命。

(2)采用現代化管理手段

高校圖書館在紙質圖書管理中,應不斷創新管理方式和方法,將管理工作與數字化技術相融合,使紙質圖書和電子圖書并存,如對紙質圖書進行掃描,使其形成電子版,讓學生根據自己需求,自行選擇紙質圖書閱讀或電子圖書閱讀,如此能夠減少紙質圖書翻閱次數,同時提高圖書借閱率。另外,可以在圖書館內部安裝監控裝置、防盜儀器等設備,全方位監督和管理讀者的閱讀行為,以此來提高紙質圖書保護管理水平。

4 結束語

綜上所述,高校圖書館紙質圖書是極其重要的館藏資源,但在讀者借閱過程中,容易出現損壞、丟失等問題,對此,需要管理人員提高重視程度,通過事前防范、加強學生素質教育、完善管理制度等措施規避,以此來延長紙質圖書使用壽命,為圖書館健康長遠發展奠定良好基礎。