Electronic Toilet智能坐便器增長趨勢向好 “體驗認知”亟待加強

文_蘇亮

2015年吳曉波一篇“去日本背馬桶蓋”的文章引發中國社會關于消費升級的大討論，也讓中國的普羅大眾開始了解此類產品。經過近7年的發展，目前智能坐便器在我國的市場普及率已達5%左右，行業增長飛輪正在啟動。

“三年疫情疊加我國傳統家電市場步入存量階段，讓不少家電品類承壓前行，但以智能坐便器、干衣機、清潔電器為代表的的品質型家電卻保持了較好增勢。2022年前三季度，智能坐便器線上零售額和零售量分別同比實現23.9%和18.4%的增長，在家電整體市場中一枝獨秀。”中國家用電器協會副理事長朱軍在“凈·智·享健康 2022中國智能坐便器行業高峰論壇”上表示。

不過行業形勢向好的同時，一些挑戰性問題也在浮現，譬如如何撬動存量市場，如何讓更多用戶體驗并喜愛上智能坐便器產品，都需要大家群策群力。他提到，隨著年輕群體“住商”的提升，大家希望更好實現房子的品質和幸福感等居住價值，因而也進一步促進了智能坐便器等“幸福利器”的受青睞程度，但我們還要讓這類產品擁有更多渠道傳播觸角。他認為，面對疫情解綁，新一輪市場變化即將到來，他勉勵業界同仁樹立信心，做好準備，以創新驅動行業高質量發展。

解放軍總醫院保健科主任專家周志平認為，疫后大家致力于努力提升免疫力，而腸道是人體重要的免疫組織，不僅承擔食物的消化吸收功能，同時還要幫助我們排出食物殘渣。而食物殘渣中含有多種細菌，部分細菌如大腸桿菌等一旦通過泌尿系統進入人體腹腔，便會引起感染。另外，肛門括約肌毛細血管豐富，容易形成痔瘡。而良好的衛生習慣有助于解決上述問題，智能坐便器便是很好的選擇，它的溫感座圈不僅讓我們有舒適的感覺，且其沖洗功能遠遠優于紙巾的擦拭效果，另外產品的烘干功能有助于保持臀部潔凈，大大減少泌尿系統感染和痔瘡的發生率。

日前，奧維云網聯合中國家電網共同發布了《2022中國智能坐便器消費趨勢》報告，報告指出智能坐便器正在加速進入中國家庭。2022年全年，我國智能坐便器預計實現線上銷售額64億元，同比增長27%，在天貓的618和京東雙11戰報中，智能坐便器銷售均實現一騎絕塵，增長率遠優于其他家電品類。事實上，報告指出，目前在北上廣等一線城市，智能坐便器的普及率已經處于5%～10%區間，而新一線城市的普及率也達到3%～5%，而在三線及以下市場，民眾對智能坐便器的消費意識也在覺醒。報告還摸排了我國智能坐便器產業鏈情況以及市場發展情況，并提出行業的十大發展趨勢。

這些趨勢包括，智能馬桶一體機正在成為消費者主流選擇，用戶選擇占比接近7成；目前“體驗認知”是制約消費者選購的主要阻礙，而一些品牌商選擇與酒店、民宿等兼具公眾性與私密性的場所合作，為消費者提供了便捷的“體驗場景”；作為品質消費產品，用戶對智能坐便器的功能關注度超越價格敏感度；目前具有選購智能坐便器傾向的六成用戶其預算多在5000元以內；智能坐便器行業品牌馬太效應加劇；重裝和換房成為消費者選購智能坐便器的重要契機；在購買渠道選擇上，用戶傾向于線上獲取信息，線下體驗購買，智能坐便器行業購買鏈路的全渠道融合特征明顯等等。供需兩側的相向而行，正在打開中國智能坐便器產業的廣闊空間。

解放軍總醫院保健科主任專家周志平表示，智能坐便器的溫感座圈不僅讓我們有舒適的感覺，且其沖洗功能遠遠優于紙巾的擦拭效果，另外產品的烘干功能有助于保持臀部潔凈，大大減少泌尿系統感染和痔瘡的發生率。