高等職業教育改革背景下圖書館的轉型與發展

張敏

引 言

圖書館是學校文獻信息中心，肩負著行使教育和傳遞科學情報的職能，是學校教學和科學研究工作的重要組成部分，是大學生尋求知識、追求理想的第二課堂。隨著高等職業教育的發展政策日趨完善，辦學條件不斷優化，“雙師型”師資隊伍建設取得更大成效，專業設置和課程規劃更加符合行業企業的發展，實訓基地建設不斷拓展，校企合作更加密切，在高技能實用型人才培育方面的價值作用更為突出，已經成為高等教育體系的重要組成部分。隨著我國高等職業教育深化改革，圖書館必須盡快突破制度體制障礙，轉變服務觀念，創新服務手段，為高等職業教育的人才培養提供強有力的信息資源支撐與保障。

高等職業教育發展特點與趨勢

1.發展特點

（1）戰略性

經相關部門統計和調研發現，我國高等職業教育發展模式優勢與存在感趨弱并存，教育部實施的《高等職業教育創新發展行動計劃（2015—2018年）》、教育部、財政部聯合下發《關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》，不斷強化職業教育體系，深化職業教育改革，始終把培養應用型人才作為提高經濟競爭力的戰略舉措，以保障高等職業與技術教育的健康發展。

（2）創新性

不斷深化職業教育改革，進行辦學模式創新、專業設置創新和教學方法創新，截至2021年，參與國家專業教學資源庫建設的高職院校超過1000所，在探索、改革和發展中，形成了各具特色的辦學模式和人才培養模式，重視專業設置的應用性和針對性，如智能機器人技術、無人機操作、可挖硅集成、電子商務應用等，在今天的職業教育中已廣泛接觸；根據社會發展需要，職業技術教育緊跟時代步伐優化專業設置，進行課程改革，滿足市場需求和社會經濟發展的根本需要，各資源庫隨專業所屬產業(領域)發展同步更新，開展信息化教學打造了善教樂學新課堂，同時信息化系統助力院校實現精細化管理。

（3）供給性

高職院校與產業界的合作非常廣泛，突出學生技術應用與開發能力的培養，許多大中型企業同大學合作，進行研究開發和人才培養，高職院校已成為制造業專業技能人才培養的主要陣地。目前，高職院校在校生數超過100萬人，制造大類專業點數近6000個，著力培養物聯網、移動通信等產業急需人才，為現代化建設的推進，科學技術轉化為現實生產力，高新技術的廣泛應用打下堅實的基礎。

2.發展方向與趨勢

（1）國際合作不斷加強

近年來高等職業教育國際交流與合作不斷加強，在教育教學理念、課程體系改革、職業能力觀（任務能力觀、整體能力觀、關鍵能力觀、綜合能力觀）培養方面取得重要共識，我國高等職業教育也邁向國際化辦學態勢。2021年全國有100余所高職院校開發了300余個國際認可的行業或專業教學標準，在高職院校來華留學生超萬人。高職院校中外合作辦學項目持續增加，2021年400余所高職院校與國外辦學機構開展合作辦學機構和項目近千個，占高等教育總數的40%多，我國高職院校辦學特色和教育質量不斷得到國際社會的認可，國際合作前景廣闊。

（2）課程體系適應經濟發展

發揮政府調控職能，不斷完善保障機制體制，打造良好的校企合作環境，宏觀調控高職院校專業設置、課程設計和招生規模，實現教育資源的科學合理配置，以就業為導向，堅持理論聯系實際的原則，以社會需求為導向不斷優化專業結構，建立科學的課程體系，避免所設專業滯后于社會經濟發展等資源浪費現象。

（3）人才培養緊跟行業需求

高等職業教育應為國家社會經濟生產服務的第一線培養應用型的高級技術管理人才，在各專業、各職業中培養比以前更熟練精通本專業知識的職業人才和技術人才，必須探索出高等職業教育的一條新路；以地方經濟建設對實用型人才需求為目標，及時調整專業設置，完善課程體系，修訂教學大綱，不斷優化專業優勢。加強實習實訓基地的建設,強化產學結合的人才培養途徑，切實提高學生的實踐動手能力，促進學生就業，提高學生的適應能力。

（4）辦學層次提升模式更新

構建多元化辦學體系，加強院校間、與行業(企業)之間合作，與學科教育、繼續教育、終身教育相銜接，聯合組建了特色鮮明、培養有別、專業互補的職教集團。加強地域間高校、企業合作成立大學聯盟、校企聯盟等非營利合作的組織形式，整合教育資源，重組管理機構，發揮各自優勢，實現資源共享。進一步創新辦學理念，探索教育教學模式改革，如對工學結合、教學做一體化、項目化課程、工作過程系統化等進行辦學模式更新，實現校企雙贏。

高等職業教育改革發展背景下圖書館發展面臨的挑戰

1.高職圖書館發展理念面臨的挑戰

高等職業教育改革發展要求圖書館必須立足新發展階段，樹立新理念。事實上，因各種原因高職圖書館對新發展理念的貫徹落實不深、不透。在頂層設計上，創新不夠，缺乏與時俱進的規劃和指導，評價評估體系不健全，學校層面更是無暇顧及；在具體實施層，缺乏對高職教育教學需求的研究，協調、決策水平有待提高；從高層領導到館長再到館員對圖書館如何適應職業教育改革發展思路不清、定位不準、措施不力。科學發展理念不強，在資源布局、圖書館空間建設、館員隊伍的素質建設等沒有做到全面、協調、可持續。缺乏共享協同發展理念，高職院校圖書館大部分還是傳統的管理服務模式，各自為政，以自我為中心，封閉式管理服務，與現代信息社會要求開放共享相矛盾。

2.高職圖書館資源建設面臨的挑戰

近幾年，國家為加快高等職業教育的發展，從課程體系建設、人才培養模式、辦學層次、產教融合等方面出臺了一系列政策，提出了明確的目標和要求。高職圖書館應該在資源建設上積極回應，有所作為。但原有的資源建設數量不足、質量不高、類型單一、路徑不暢，不能適應高等職業教育改革的需要，難以滿足高等職業教育專業、課程建設和科研的需要，更不能滿足提質培優的雙高建設和師資個性發展需求。

3.高職圖書館服務面臨的挑戰

高等職業教育改革發展對高職圖書館的服務提出了更高的要求，多樣化、個性化、專業化、特色化、高層次的服務成為不可或缺的方式。目前，高職院校圖書館服務在觀念、內容、方式、能力上普遍存在問題，如服務模式封閉，館藏資源數量不足、質量不高，新技術引進應用少，館員素質相對不高，服務方式單一等，很難滿足高等職業教育改革提出的要求。高職圖書館服務能力面臨極大挑戰，必須在資源建設、服務方式與手段、館員隊伍建設等各方面作出變革才能適應高等職業教育改革的需要，從原有的以館藏為中心的服務模式，轉向以讀者為中心的服務模式，主動服務，確保高職圖書館健康協調發展。

4.高職圖書館人才隊伍建設面臨的挑戰

高等職業教育改革對高職院校的教師素養提出了更高的要求，同樣對高職圖書館館員素養也提出了更高的要求。高職院校大部分由原來的中職學校和高職院校合并而成，圖書館隊伍結構和人員素質組成不合理、不充分、不平衡，專業人才嚴重匱乏，老齡化趨勢增強，大部分館員沒有圖書館學相關的專業背景，對圖書館工作流程、規范和設備要求不熟悉，缺乏信息獲取、信息整理分類等專業能力，計算機信息等新技術掌握少，在服務工作中無法適應現代高職圖書館發展需要。

5.高職圖書館面臨現代新技術的挑戰

高等職業教育改革在教學模式、方法、手段等全方位引進現代先進技術，校園信息化建設基本完成，計算機技術、多媒體技術、大數據、云技術等應用將職業教育推向了一個新的發展階段。高職圖書館要適應高等職業教育的發展，必須加快對新技術的引進和應用，以技術帶動服務。計算機、多媒體、大數據、云技術在高職圖書館的應用，可以使其從原有的被動傳統的服務模式，轉變為跨越時空的主動服務模式，用網絡技術打破高職圖書館原有格局，變“以館藏為中心”為“以讀者為中心”，服務更主動，更具人性化，高職圖書館將更具活力，更有發展前景。

高等職業教育改革背景下圖書館的發展定位

1.資源建設凸顯特色性

高等職業教育立足于培養專業性、技能型人才，其辦學宗旨決定了高職院校圖書館館藏資源建設目標。因此，高職圖書館館藏必須與人才培養目標相一致，將素質教育、技能提升融入到文獻資源建設中，文獻資源建設目標要與高職教育的特定功能相匹配，館藏資源結構要與高職院校的專業設置相符合，資源建設內容要與特色技能、職業技術、實訓操作等方面的需要相呼應。

2.資源利用呈現開放性

高職教育應盡可能地為學生創造較為開放性的學習條件，做到課程編制各具特色，上課時段分布多樣，教學地點就近方便。圖書館作為高等職業教育課堂教學的延伸以及學生學習的中心，為適應新形式新需求，也應在開館時間、設館地點、館藏空間等方面不斷擴展與調整，以更加開放性的資源利用形式，滿足師生對于資源的需求，拓寬師生知識的視野，培養師生自主學習意識，幫助師生在專業領域不斷提高。

3.服務手段緊跟時代性

當代高等職業教育改革背景下，圖書館必須不斷豐富圖書館資源形式，完善圖書館的數字信息資源、視聽信息資源、機讀信息資源，通過現代化的電子閱讀產品采購、多媒體閱覽室建設、計算機網絡軟硬件設備更新與維護，以及數字圖書館、手機圖書館等緊跟時代性的服務手段為高等職業教育傳遞最新的科技成果，從而滿足高等職業教育鮮明的時代特色要求。

4.閱讀推廣強調實用性

高等職業教育以培養高素質技能型人才為目標，強調實用與實訓，注重學生實踐操作能力的培養，要求學生具備有效完成工作任務的能力。所以高職院校圖書館在閱讀推廣的過程中要以實用性為原則，積極主動地推廣與學生所學專業相符、能夠提高學生實踐操作和動手能力培養的書籍，使學生能夠將書本中的理論知識應用于實踐當中，并最終轉換為學生能夠掌握的專業技能。

5.社會服務突出區域性

高職院校圖書館服務在推動職業教育發展中發揮著重要作用，同時在促進社會經濟和區域經濟發展的功能日益凸顯。高職院校圖書館向社會開放，通過向社區提供文獻資料、開展信息咨詢、專業服務等，滿足區域內社會公眾對知識的渴求，完善社會公共文化服務體系。針對本地區經濟社會發展，通過高等職業教育學校與企業進行深層合作等方式，將產、學、研相結合，在與企業合作的實踐當中，企業因為得到對口的專業技術人員和專業文獻資源而得到了快速的發展；學校也經過企業實踐的檢驗，不斷調整適應企業需求的專業方向，建立穩定的實習基地，達到雙贏的目的，最終推動整個區域的發展。

高等職業教育改革背景下圖書館的發展策略

1.更新服務理念，加快服務轉型

一方面，開展職業咨詢與就業指導。高職院校圖書館應更新服務理念、轉變服務方式，發揮自身優勢，提供職業和就業方面的咨詢和指導，為職業教育學生就業提供幫助。另一方面，主動提供精準及個性化服務。隨著信息技術的發展，圖書館加入了很多新的元素，為了使讀者在第一時間便捷利用到資源和服務，圖書館的服務理念應該隨之發生改變，要變被動服務為主動服務。另外，圖書館應根據掌握的大數據對用戶行為進行分析，形成用戶畫像，為讀者提供更加精準及個性化的服務。

2.加快設施建設，提升服務手段

一是高度重視館舍建設。部分高職院校圖書館由教室改造而來，不符合圖書館的建設標準，存在較大的安全隱患。應建立獨立的館舍，特別是智能化圖書館建設，為便利、人性化的服務提供支撐。二是加強智能設備建設。重視自助設備建設，如自助借還機、自動門禁、RFID、自動盤點、自助打印復印掃描機、消毒設備、智能機器人等，為讀者提供便利的服務。三是加強環境建設。針對技能型應用人才培養的要求，加強智慧型創客學習空間建設，提供智能服務（包括智能座位預約、書籍精準定位、館內智慧導航等）。

3.整合文獻資源，促進高效利用

一是加強特色資源建設。文獻資源建設必須堅持以人為本，依據學校特色學科建設情況，規劃好館藏資源特色發展方向，同時發揮特色資源優勢為本校、本行業和社會服務。二是重視資源整合。在資源建設過程中，盡量進行資源整合，同時便于讀者獲取，如文獻資源紙電一體化采購，紙質資源和數字資源的一站式檢索和獲取等。三是促進資源協同共享。高職院校圖書館要積極參加行業內、省內乃至全國高校圖書館聯盟，與聯盟館進行資源的共建和協同共享，發揮自身資源優勢的同時，彌補資源建設的不足，為讀者提供更豐富多樣的文獻資源服務。

4.創新開放形式，打造學習空間

第一，打造智慧學習空間。圖書館是高職院校學生的“第二課堂”，它不僅僅是資源中心、學習中心，更重要的是創新創客中心、知識交流中心。目前，將圖書館的有限空間發揮出最大價值應該是高職院校圖書館關注的重點，空間建設應與師生需求緊密結合起來，在提倡節能低碳、綠色環保的同時，劃分空間功能，如創客空間、休閑閱覽區、研討區、自主學習區等。第二，創新開放形式。要緊貼師生需求，盡量提供便利的開放時間和寬松的開放模式，使讀者時刻感受到便利、快速、高效。

5.完善規章制度，實施科學管理

一是完善圖書館規章制度。規章制度是圖書館管理的基本依據，只有建立完善的規章制度，才能做到有據可循、科學管理。二是對業務流程規范管理。圖書館屬于業務性較強的單位，從文獻采購、加工、上架、流通再到信息咨詢、學科服務等，都有各自的流程，只有建立規范的業務流程管理機制，業務工作才可以做到科學有序管理。三是不斷優化館藏結構合理配置資源。不管是文獻資源還是人力資源，都是圖書館提供服務的基礎，在文獻資源配置時，要考慮到高職院校學科特色及師生需求、合理配置紙質和數字資源及各類型資源的比例；在人力資源配置時，要充分考慮到每位館員的特長和優勢，采取一定的激勵措施，發揮人才的最大價值。

6.加強隊伍建設，提升服務質量

第一，樹立正確的價值觀。加強與讀者的合作與交流，充分理解讀者需求，利用最好的工具和資源，用最優秀的人才來完成工作，提供最優質的服務。第二，重視職工業務能力提升。將館員進修培訓納入學校人才師資培訓計劃；鼓勵訪問館員、學歷教育、在職進修等；鼓勵館員開展科學研究，鉆研業務。第三，加強團隊精神和服務意識的培養。培養員工的團隊意識和服務意識，組織職工活動提升凝聚力，提供舒適的工作環境，建立友愛協作的團隊氛圍。第四，贏得較高的職業尊重。圖書館應該幫助館員贏得較高的職業尊重，讓館員感受到自身存在的價值。

7.促進校企合作，深化社會服務

作為高職院校人才培養的主要陣地，圖書館應該在促進校企合作，深化社會服務方面做出自己的努力。一方面，積極開展決策咨詢。開展學科發展動態監測工作，及時發布全省高職院校學科分析報告，為相關政府部門提供決策依據。開展人才評價研究，制訂人才評價指標體系、開展評價方法、效果和流程的研討。另一方面，不斷深化社會服務。圍繞地方企業發展，面向企業創新能力提升開展專題定題服務，積極開展知識產權服務體系與規范的研究和信息咨詢的指導。做好基層公共圖書館科技查新規范、質量、業務指導與培訓工作，不斷提升能力，促進“書香中國”建設，為廣大基層讀者開展全民閱讀和現代化建設作出貢獻。