學科交叉視域下國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播研究綜述張亞明

宋雯婕　劉海鷗等

關鍵詞： 學科交叉； 國際輿論場； 突發公共衛生事件； 網絡輿情傳播； 信息疫情

ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０２３．０４．０１５

〔中圖分類號〕Ｇ２０６ 〔文獻標識碼〕Ａ 〔文章編號〕１００８－０８２１ （２０２３） ０４－０１６５－１２

習近平總書記在黨的二十大報告中指出， 要鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論， 加強全媒體傳播體系建設， 推動形成良好網絡生態。要講好中國故事、傳播好中國聲音， 展現可信、可愛、可敬的中國形象， 推動中華文化更好走向世界。當前中國國際地位顯著提升， 但“西強我弱” 的國際輿論格局仍未得到根本改變， 傳播力不足、影響力不大、話語權不強依然是輿論宣傳與治理工作的“阿喀琉斯之踵”。在新冠疫情等突發公共衛生事件持續蔓延背景下， 海量信息不斷在網絡上涌現、交織、博弈、反轉， 由此引發的“信息疫情” 以及隨之而來的“輿論戰” “信息戰” “數據戰” “算法戰”博弈愈演愈烈［１］ 。國際輿論場成為輿情信息集散發酵、意識形態交織滲透、主權國家搶奪話語權的公共社交媒體空間， 各方力量在其中耦合交互， 潛移默化地影響公眾認知、牽引公眾情緒［２－３］ 。部分西方反華勢力利用國際輿論場復雜性和智能算法隱蔽性， 借助計算宣傳攻勢甩鍋污名化中國， 企圖以“人機烏合之眾” 扭曲真相、混淆視聽［４］ 。可見，面對智能傳播時代的國際輿論場， 厘清突發公共衛生事件網絡輿情傳播機理、探究我國國際傳播力提升策略刻不容緩。這既是情報科學、傳播學等多個學科亟待共同探討的重要學術問題， 更是貫徹習總書記關于國際傳播重要論述的重大現實議題［５］ 。

需要指出的是， 國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播研究既要立足情報科學、信息科學等學科剖析國際輿論的情報畫像與信息表達， 又要借鑒傳播學、系統科學等學科探討國際輿論的傳播原理與戰略體系建設。正如王義遒教授所言， 不斷從鄰近和相關學科汲取營養， 學科交叉會產生奇妙的解決問題的“神力”［６］ 。綜上， 本文立足學科交叉視角， 回顧和梳理研究脈絡進而回答： 現有研究如何探索國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播行為、傳播機制和傳播力提升策略， 同時， 結合不同學科特色提煉值得未來深耕的關鍵科學問題。

１研究思路

１.１研究概況

為了解該領域研究概況， 運用文獻分析法檢索Ｗｅｂ ｏｆ Ｓｃｉｅｎｃｅ 核心合集與中國知網ＣＳＳＣＩ期刊并逐一整理文獻， 著重篩選情報科學、信息科學、傳播學等優質期刊和專著報刊。首先， 以“國際輿情傳播／ 國際輿論傳播” 為主題詞檢索國內外文獻。如圖１ 所示， 二者起步時間及發展趨勢大體一致， 均呈現波動上升態勢。但細究發展形態卻不盡相同： 國外起步快、發展穩； 國內起步慢、后勁強。然后， 以“國際輿論／ 國際輿情” “網絡輿情傳播／輿情傳播” “國際傳播” “突發公共衛生事件” 為關鍵詞排列組合進行二次檢索， 剔除低相關度文獻、追溯高相關度文獻。最終， 選定１１０ 篇英文和２１９ 篇中文文獻作為研究對象， 并運用ＮｏｔｅＥｘｐｒｅｓｓ進行數據可視化分析， 如圖２ 所示。

分析關鍵詞共線性可知， 現有研究多以“網絡輿情” “國際輿論／ 國際輿情” 為主題， 以“突發公共衛生事件／ 重大疫情” 為背景， 分析輿情傳播特征規律、群體行為和情感語義、輿論引導和話語權提升等問題。研究主題大致分為３ 類： 一是集中于情報科學、信息科學、系統科學、傳播學等領域的網絡輿情傳播機理研究； 二是集中于傳播學、情報科學、國際關系等領域的國際傳播力與話語權研究； 三是集中于政治學、情報科學、系統科學等領域的國際關系與行為研究。研究方法分為定性定量兩類： 定性方法包括輿情主題分析、演化周期劃分、影響要素梳理、傳播引導策略等； 定量方法則種類較多， 包括數學建模、情感挖掘、評價體系構建及模擬仿真等。可見， 該領域涉及學科廣泛、涵蓋選題豐富、研究方法多樣， 呈現顯著學科交叉特征。

１.２綜述思路

國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播研究是一個兼具廣度和深度的跨學科問題。廣度表現為涉及情報科學、系統科學、信息科學、傳播學等多個學科； 深度表現為各學科立足本領域理論圍繞信息數據挖掘、傳播模型構建、引導策略解析等問題展開縱向探索。鑒于此， 本文立足學科交叉視角， 以突發公共衛生事件為導向、以剖析傳播群體行為特征為出發點、以探究國際網絡輿情傳播機制為關注點、以提煉傳播力提升路徑為落腳點， 遵循“行為特征層—傳播機制層—實踐應用層” 的邏輯思路， 圍繞３ 個主題進行述評： 一是國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播群體行為研究； 二是國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播機制研究； 三是突發公共衛生事件背景下國際輿論傳播力提升研究。同時汲取各學科特色提出未來展望， 從輿情畫像塑造、傳播規律探析、傳播策略應用等視角挖掘亟待研究的關鍵科學問題。這些研究既是各學科根植自身領域展開的深化細化探索， 又是跨越學科邊界形成的廣泛交叉合力， 共同支撐國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播的立體化研究。研究思路如圖３所示。

２研究述評

２.１國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播群體行為研究

傳播行為相關研究涵蓋內容豐富， 各學科研究較為均衡且視角多樣， 研究側重各有不同。

情報科學領域重點基于情報采集、情報分析、情報管理等視角， 結合情緒語義挖掘、情報感知刻畫、演化博弈分析等方法， 圍繞國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播群體行為動機、情感態度、行為演化等主題展開研究。①影響要素。網民情緒、事件不確定性、輕信以及話題重要性被認為是影響國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情生成傳播的重要因素［７］ ， 還有研究追蹤Ｔｗｉｔｔｅｒ 數據發現社會行為、網絡結構、傳播內容等共同影響傳播群體行為［８］ ； ②情感挖掘。學者聚焦群體情感態度， 運用數據挖掘等技術解析突發公共衛生事件信息內容， 預測網民群體對突發公共衛生事件相關話題及國際事務的意見和態度［９］ ， 并提出情感性信息更易被傳播擴散， 需要關注“情感—主題” 生命周期的雙重變化［１０］ ； ③群體博弈。基于博弈思想構建傳染病模型同樣受到學者關注［１１］ ， 他們分析網民、媒體、政府等主體的動態博弈行為［１２］ ，并指出這些博弈行為在一定程度上影響了各國國際傳播政策制定［１３］ 。

系統科學領域主要通過社會網絡分析、動力學建模、模擬仿真等方法， 探究國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播群體之間交互、集聚、博弈等行為。①網絡結構。國內外研究關注單網絡、雙網絡、多網絡、超網絡結構等網絡結構進行模型構建［１４］ 。Ｗｅｉ Ｘ 等［１５］ 構建雙層社交網絡協同傳播模型， 刻畫國際輿論場中突發公共衛生事件網絡輿情傳播動態過程， 結果顯示， 全局傳播閾值小于相應孤立網絡傳播閾值。Ｗａｎｇ Ｗ 等［１６］ 對標疫情事件的傳播過程， 構建具有層間關聯度的多重網絡傳染病模型， 發現層間關聯度影響傳播群體行為； ②交互機制。還有學者將群體交互網絡分為線上虛擬接觸層與線下物理接觸層［１７］ ， 探究現實疫情信息與網絡意識信息之間耦合聯動機制， 分析網絡群體在國際輿論場的交互傳播行為［１８］ 。

信息科學領域側重運用算法技術與數據挖掘，圍繞國際輿論場中突發公共衛生事件網絡輿情傳播源定位、意見領袖挖掘、傳播預測為群體行為監測預警提供方法指導。①傳播源定位。學者聚焦傳播算法研究， 將群體傳播源多源定位轉化為單一源定位的方法［１９］ ， 利用部分節點感染情況估計整個網絡感染節點情況， 以此探究突發公共衛生事件背景下個體行為對群體行為的潛在影響； ②意見領袖挖掘。國際輿論場中意見領袖發揮著重要作用， 學者構建網絡空間意見領袖發現模型， 分析突發公共衛生事件中意見領袖對群體行為的影響［２０］ ； ③群體行為預測。有學者基于情報感知構建網絡輿情研判與預警系統［２１］ ， 還有學者考慮社交機器人等新種群操縱突發公共衛生事件國際輿論的行為［２２］ ， 拓展網絡輿情數據感知和智能化計算研究， 分析并預測其對人類群體行為的影響。

傳播學領域大多立足案例研究與實證分析， 探討國際輿論場中突發公共衛生事件網絡輿情傳播群體行為動因及引導策略等問題。①群體行為動因。從心理學視角闡述群體心理成因及行為機理是傳播學關注的重點， 學者基于價值累加理論探究網絡集體行動緣由、過程及調控建議［２３］ ， 并指出新冠疫情背景下國際傳播話語博弈成為新常態； ②群體行為引導。有學者運用數據挖掘方法構建網絡輿情熱度預測模型， 分析網民基于不同階段的輿情熱度產生的行為策略［２４］ ， 還有學者基于新修辭理論， 運用定性比較分析法研究國際輿論場話語霸權行為的產生以及相應的應對調適策略［２５］ 。

如表１ 所示， 學者立足不同學科特色研究國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播群體行為并取得了系列成果。情報科學和系統科學以建模為主剖析網絡結構等要素與群體行為的耦合關聯； 信息科學以數據分析為主繪制群體行為特征圖譜； 傳播學則以定性分析為主闡釋群體行為邏輯理路。然而， 僅聚焦單一學科闡釋某一維度或某幾維度的普適性特征， 對現實中國際輿論博弈的實踐性指導依然較為薄弱。未來研究需要融合各學科多元理論基礎， 對群體傳播特征、大國形象塑造、博弈行為機理等問題展開學科交叉式探討。

２.２國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播機制研究

傳播機制相關研究主要集中于情報科學、系統科學、信息科學領域， 傳播學也有涉及但整體較少， 且以定性分析為主， 輿情傳播過程和誘變機理是學者們的關注重點。

情報科學、系統學科、信息科學在該領域研究并沒有明顯界限， 學者多基于信息生態、復雜網絡、傳染病模型、博弈論等理論， 建模探究國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播機制。①傳播過程。從時間維度看， 國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播過程同樣遵循生命周期理論。國內外研究相繼圍繞各類突發公共衛生事件， 基于生命周期理論識別輿情傳播拐點和內在運行邏輯， 如“誘發—高漲—波動—沉寂” 四階段模型［２６］ 、“前兆—爆發—蔓延—緩解—終止” 五階段模型［２７］ 、“醞釀—爆發—擴散—反復—消退—長尾” 六階段模型［２８］ 。從空間維度看， 國際輿論跨時空雙重維度演化是學者關注的焦點。有學者利用百度指數、谷歌趨勢研究國際輿情時空演化規律［２９］ ， 分析不同地域時空公眾對突發公共衛生事件的響應態度差異［３０］ 。還有學者指出， 距離新冠疫情等突發公共衛生事件發生地越近， 網民傳播意越高， 且該地區的影響力越大， 輻射地域越廣， 公眾的傳播意愿越強［３１］ ， 這與Ｉ?ｉｇｕｅｚ Ｇ 等［３２］ 關于輿情信息與社區位置的協同演化研究剛好契合。從情感維度看， 社交網絡平臺中的情緒傳播在突發公共衛生事件的國際輿論中直接影響用戶認知和傳播行為［３３］ ， 這些社會情緒存在階段性差異和群體性差異［３４］ ， 在不同周期階段、不同輿論主題的傳播特征不盡相同， 呈現明顯的漣漪效應［３５］ ； ②誘變機理。從現實情境看， 信息生態環境、群體極化效應、多元疊加效應都是誘發國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情演變的動因。諸多學者基于信息生態學理論指出， 信息、信息人、信息技術、信息環境等維度的多種要素共同推動網絡輿情生發演變［３６－３７］ 。在疫情等突發公共衛生事件暴發初始階段， 大眾對事件走向尚不了解， 群體極化效應極易在國際輿論場出現， 催化網民的極端情緒和異質性觀點， 甚至誘發大規模負面輿論和非理性行為［３８］ 。同時， 隨著人工智能技術不斷介入社交媒體平臺， 國際輿論場中信息疊加效應顯著。以社交機器人為行為體的智能算法利用突發公共衛生事件網絡輿情的持續性和衍生性不斷傳播和制造話題， 并通過情緒感染操縱輿論走勢［３９］ ， 使國際輿論傳播格局愈加復雜多變。從人類行為社會屬性看， 考慮記憶遺忘機制［４０］ 、社會強化機制［４１］ 等分析輿情傳播誘變機理是該領域熱點。Ｚｈｕ Ｚ 等［４２］ 考慮記憶效應、社會強化、非冗余性及人類異質性等屬性建模揭示國際輿論場中輿情傳播與傳染病傳播的本質區別， 指出規則網絡比隨機網絡的輿情傳播速度更快、傳播范圍更廣， 這與Ｃｅｎｔｏｌａ Ｄ［４１］ 發表在《Ｓｃｉｅｎｃｅ》上的在線社交網絡實驗中的行為傳播研究結論不謀而合。

傳播學領域宏觀上也是圍繞傳播過程和誘變機理這兩個維度定性闡釋國際輿論場網絡輿情的傳播機制， 但其研究側重點有所不同。①注重原理解析。著重關注生命周期理論、態勢感知理論、群體極化理論、人機傳播理論、危機管理理論等傳播學原理［４３－４４］ ， 圍繞突發公共衛生事件網絡輿情的突發性、動態性、衍生性、群體極化等特征進行定性論述； ②定性定量融合。雖然傳播學領域傳統研究多以定性分析為底層邏輯支撐， 但現在該學科許多研究開始逐漸運用信息科學、情報科學、系統科學的研究方法進行定量分析和可視化分析。比如， 基于自然語言處理技術方法對國際輿論場中的涉華報道進行傳播周期特征提取和情感挖掘［４５］ ； 基于社會網絡分析方法識別關鍵節點對公眾情緒的影響［４６］ ； 基于時空大數據技術闡釋突發公共衛生事件公眾輿論的時空演化規律［４７］ ， 而這正是學科交叉融合研究的體現。

如表２所示， 眾多學者聚焦過程與要素視角，圍繞國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播機制展開研究。情報科學、系統學科、信息科學等學科在該領域研究十分豐富且聯系緊密， 多以數據挖掘和動力學建模為主， 立足不同視角融入具體要素構建傳播模型。傳播學則注重傳播原理解析， 雖以定性分析為主， 但正在逐步探索融合社會網絡分析、自然語言處理等定量方法的跨學科研究。近兩年新冠疫情蔓延不退， 相關研究持續涌現， 但是大多研究依然關注網絡輿情傳播的普適規律。因此，考慮國際輿論場復雜性和突發公共衛生事件延續性分析網絡輿情傳播規律， 依然是亟待探索的重要課題， 這也是探究我國傳播力和話語權提升策略的重要基礎。

２.３突發公共衛生事件背景下國際輿論傳播力提升研究

傳播力提升相關研究基本集中在傳播學、國際關系等學科， 情報科學、信息科學等學科相關研究整體很少。學者主要圍繞影響因素、評估體系以及提升路徑展開研究。

傳播學領域聚焦意見領袖、主流媒介、新型媒介等影響因素， 定性分析或建模評估國際輿論傳播力， 立足宏觀微觀層面解析突發公共衛生事件背景下國際輿論傳播力提升路徑。①影響因素。傳統研究認為， 疫情等突發公共衛生事件暴發初期， 主流媒體是影響國際輿論爭鋒和國際傳播效果的重要力量［４９］ ， 其發布的真實信息能夠引導公眾正面情緒，虛假信息則會增加疫情防控難度。隨著新興媒介涌現， Ｓｔｅｌｌａ Ｍ 等［５０］ 指出， 人類不再是國際輿論場的唯一參與者， 社交機器人也滲透其中， 操縱國際輿論傳播。這些虛假賬戶活躍于與新冠疫情有關的涉華輿論中， 通過大規模傳播不實信息催化公眾負面情緒［５１］ ， 甚至在國際輿論場激化憤怒情緒污名化中國［５２］ 。此外， 意見領袖的影響也不容小覷， 其能夠左右多數人的態度或情感傾向， 在國際輿論傳播中集聚著“四兩撥千斤” 的能量［５３］ ； ②評估體系。該領域評估指標體系研究多以框架分析和模式分析為主， 大致可分為３ 類： 基于國家實力與國際地位的“軟—硬實力型”［５４］ 、基于傳播主體與傳播客體的“受眾—效果型”［５５］ 、基于國際能力建設投入與產出的“能力—效力型”［５６］ ； ③提升路徑。宏觀策略層面， 史安斌等［５７］ 立足全球突發公共衛生事件大流行背景， 圍繞效力拓展與能力升級兩個層面分析中國國際輿論傳播力的提升路徑； 王燦發等［５８］ 著眼議題設置、信息到達、效果實現、內容敘事４ 個維度， 提煉全球公共衛生危機中主流媒體國際輿論引導力提升策略。微觀滲透層面， ＭｃＰｈｅｒｓｏｎＭ 等［５９］ 、Ｂｅａｍ Ｍ Ａ 等［３８］ 指出， 增加網絡用戶語言多樣性， 實現跨語言、跨主題、跨圈層傳播是提升國際輿論傳播力的重要手段［６０］ 。增加群體傳播內容主題異質程度［６１］ 、提升傳播群體跨圈層能力［６２］ ， 對減弱“回音室效應” 和提升國際傳播質量有重要參考價值。還有學者關注“超傳播” 理念， 探究數據算法能力、智能媒體、場景能力等對國際輿論傳播能力提升的關鍵作用［６３］ 。

情報科學、信息科學領域關于國際輿論傳播力的研究極少。不同于傳播學的框架模式定性分析，信息科學側重數據挖掘， 情報科學側重量化指標體系和評價模型， 評估體系指標與國際輿論傳播力影響因素大體相同。如Ｂａｍａｋａｎ Ｓ Ｍ Ｈ 等［６４］ 指出，意見領袖是輿論問題發現者、輿論話題制造者、輿論觀點傳播者和輿論走向引導者， 對國際傳播力有著較大影響。還有學者圍繞突發公共衛生事件意見領袖傳播影響力評估、意見領袖與網絡群體關系等主題展開系列研究［６５］ 。Ｗａｎｇ Ｘ 等［６６］ 聚焦國際主流媒體指出， 主流媒體支持下的國際輿論場一定程度上會形成強化謠言傳播、加劇信眾隔離的“回音室效應”， 評估主流媒體傳播力是衡量國際傳播力的重要環節。

如表３ 所示， 眾多學者圍繞突發公共衛生事件背景下國際輿論傳播力的影響因素、評估體系以及提升路徑展開研究。該領域研究以傳播學的模式分析和框架分析為主， 信息科學、情報科學領域也有學者構建模型對傳播力進行評估， 但整體很少。需要指出的是， 國際輿情傳播力提升問題與國際輿情傳播規律聯系緊密。如果說探究國內輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播規律是為了凈化網絡空間、提升政府公信力， 那么探究國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播機制的意義則在于為融入國際輿論格局和提升我國國際傳播力夯實基礎。因此， 汲取多學科理論梳理傳播力影響因素、探究我國輿論傳播力與話語權提升策略意義深遠。

３未來展望

智能傳播時代， 互聯網已成為國際輿論戰的主陣地， 解析國際網絡輿情傳播規律， 扭轉“被動挨罵” 格局是我國亟待解決的重大現實問題。結合該領域現有研究主題， 未來可立足學科交叉視角， 從輿情畫像塑造、傳播規律探析、傳播策略應用３ 個方面提煉關鍵科學問題。研究圖譜如圖４ 所示。

３.１繪制國際輿論場群體畫像， 全面立體塑造中國形象

１）人機共存視域下國際輿論場用戶畫像繪制。國際社交媒體空間的海量數據記錄了傳播群體的交互行為， 既包括真實用戶數據， 也包括機器賬戶數據［６８］ 。未來可考慮社交機器人操縱、計算宣傳滲透等智能傳播時代特征， 立足多學科（情報科學／ 信息科學／ 傳播學等）、多視角（國內國外／ 線上線下／ 真實虛假）、多方法（定性分析／ 數學建模／ 系統仿真）、多原理（情報管理學／ 信息生態學／ 計算傳播學）、多維度（用戶屬性／ 用戶特征／ 用戶行為／用戶關系等）， 挖掘社交機器人在國際輿論場中的行為模式， 描繪“人機共存” 的國際輿論場用戶畫像， 模擬突發公共衛生事件以及其他突發事件背景下各主體博弈的動態過程。這是探索國際輿論場傳播規律的重要前提， 也是在國際博弈中塑造大國形象的底層基礎。

２） 跨域傳播視域下國際輿論場群體行為研究。社交媒體用戶的傳播行為意愿很大程度上影響著我國在國際輿論場中的國家形象。受突發公共衛生事件突發性、小群體關注焦點相似性、大群體傳播熱點流行性等因素影響， 國際輿論場中先前無關的群體會自發分化聚集， 跨越不同語言、不同主題、不同平臺驅動輿情信息傳播， 甚至助推形成“信息疫情”。然而， 傳統研究多聚焦特定國家某一平臺分析單一主題的群體傳播行為， 難以有效闡釋網絡群體復雜的跨域傳播過程。因此， 未來研究一方面可以聚焦突發公共衛生事件， 分析國際輿論場中傳播群體如何在引導性與自發性交迭影響下促使信息跨域傳播， 解析大國對壘博弈等群體行為的底層邏輯； 另一方面， 關注某些西方政客利用算法輿論攻勢“污名化” 中國的問題， 分析社交機器賬戶如何實現跨域傳播， 如何與真實人類用戶產生交互并影響其傳播行為。這些都是展示真實全面立體的中國形象研究中亟待探索的關鍵科學問題。

３.２建模解析輿情傳播機制， 把握規律傳播中國聲音

１） 考慮國際輿論場網絡結構的突發公共衛生事件輿情生成涌現機制研究。不同于普通輿情， 國際輿論場中突發公共衛生事件網絡輿情更易呈現跨平臺跨時空傳播特征， 大量信息在有著不同網絡結構的社交媒體、用戶社群等空間流動， 助推網絡輿論生成涌現。值得注意的是， 國際輿論場的網絡結構更為復雜， 是社交場、心理場、媒介場等多個場域耦合交互的公共社交空間［６９］ 。雖然學界研究逐漸從聚焦單網絡輿情獨立傳播拓展至關注多網絡輿情關聯傳播， 但整體來看仍處于探索階段。因此，基于國際輿論場網絡結構特征， 探索國際社交媒體空間中不同網絡之間的聯結流動關系， 重新審視嵌入突發公共衛生事件及其他情境的網絡輿情生成涌現機制是未來值得深耕的重要科學問題。

２） 人機共存—虛實耦合—情感交互多維情境下網絡輿情傳播模型研究。突發公共衛生事件暴發時期， “人類與機器” 耦合共存、“真實與虛假”交織疊加、“情感與主題” 波動演化等都是國際輿論場存在的現實問題［７０］ 。然而， 現有研究對這些情境考慮尚不充分， 忽略了機器算法攻擊性、國際輿論廣泛性以及情感演變動態性對輿情傳播的影響， 難以透徹闡釋復雜情境下國際輿論場傳播規律。因此， 關注人類用戶與社交機器賬戶的互動交鋒過程、現實社會與虛擬網絡的交互影響機制、網民情感與輿情主題的演化周期規律， 構建虛實驅動、算法驅動、情感驅動等多維情境下突發公共衛生事件網絡輿情傳播模型是亟需研究的重要科學問題， 這也是探究國際輿論場網絡輿情傳播規律的核心環節。

３） 學科交叉融合的國際輿論場涉華網絡輿情傳播規律研究。新冠疫情等突發公共衛生事件持續蔓延背景下， 國際社交媒體對“中國聲音” 高度關注， 積極評價與負面認知并存， 涉華網絡輿情呈現跨域傳播、反復波動、污名歧視、真偽難辨、分段演進等特征。目前， 傳播學是該領域研究的主力軍， 但大多研究僅探討傳播模式、傳播特征等話題， 想要最大程度還原國際輿論場真實情境、傳播中國聲音， 需要情報科學、信息科學、系統科學等多個學科共同探索。因此， 融合計算傳播學、社會情報學、復雜網絡等多種學科理論， 關注國際傳播、話語權構建等綜合性選題， 提煉國際輿論場突發公共衛生事件涉華網絡輿情傳播規律， 是建立面向重大戰略需求的情報支撐體系需要開展的關鍵性持續性工作。

３.３探索國際輿論引導策略， 生動鮮活講好中國故事

１） “信息疫情” 背景下突發公共衛生事件國際輿論應對策略研究。新冠肺炎疫情暴發后， 海量網絡信息快速膨脹， 阻礙信息過濾功能， 正確信息糾正效果不佳， 致使虛假涉華信息被各國（地區）受眾跨平臺反復認知， 由此形成的“信息疫情”牽引著公眾情緒， 甚至激化了網絡空間中的偏激認知和現實社會中的越軌行為［７１］ ， 如何治理“信息疫情” 并有效應對此類突發公共衛生事件帶來的國際輿論是極具現實意義的重要科學問題。未來研究中， 一方面可立足宏觀學理， 開展國際輿論應對體系研究， 尋找中國在國際輿論斗爭中的戰略突破口； 另一方面可聚焦微觀模型， 考慮跨主題疊加、跨語言極化、跨群體集聚、跨網絡交互等特征構建動力學模型， 提煉國際輿論應對策略并對其進行政策可視化仿真， 向世界主動講好中國故事。

２） 智能傳播場景下突發公共衛生事件國際輿論傳播力提升路徑研究。人工智能技術介入下的計算宣傳日益成為國際輿論斗爭新工具。尤其在突發公共衛生事件暴發時期， “抗疫” 與“抗議” 雙重刺激著國家、種群之間的矛盾沖突， 如何利用智能傳播場景實現精準國際傳播， 進而提升國際輿論傳播力、提高國際話語權， 是講好中國故事、反制“信息疫情” 的關鍵所在。未來研究一方面可聚焦智能傳播場景中的主體要素， 挖掘主流媒體、新興媒體、意見領袖等主體在傳播能力提升和傳播效力提升中的作用； 另一方面可立足精準國際傳播的復雜因果關系， 基于組態視角剖析媒介與公眾、人與機器等要素在智能傳播場景中的聯動機制， 探究多元要素協同影響下國際輿論傳播力提升路徑的組態構型和滲透策略。這對建設具有鮮明中國特色的戰略傳播體系具有重要的現實指導意義。

總之， 國際輿論場突發公共衛生事件網絡輿情傳播研究是一項多學科融合促進、支撐共建的系統性工程， 具有寶貴的實踐意義與理論價值。如何發揮情報學優勢， 解析國際輿論場突發公共衛生事件網絡信息生發規律并進行模型構建； 如何借助信息科學技術挖掘國際社交媒體輿情數據進行仿真模擬； 如何融合傳播學原理闡釋突發公共衛生事件中大國博弈邏輯理路與話語權提升策略等， 都是亟待解決的關鍵科學問題。未來可嘗試不同學科之間跨界組合， 從多維視角還原國際輿論場立體原貌， 循多樣方法展示真實立體全面的大國形象， 為我國打贏國際輿論戰調配科學藥方， 為踐行人類命運共同體理念和治理全球輿論生態貢獻中國智慧、呈交中國方案。