揭底OpenAI

袁帥

要同谷歌競爭，OpenAI這位“年輕人”光有沖勁是不夠的，“ChatGPT之父”阿爾特曼深知此理。多年的企業運營經歷讓他不同于那些只會編程而對商業運作一竅不通的程序員。

隨著ChatGPT的出圈爆火，其開發商OpenAI也成為各界關注和討論的焦點。近日，創始人之一的馬斯克炮轟OpenAI違背創辦初心，更是將其推上了輿論的風口浪尖。

防谷歌壟斷？

幾年前，在中國還是名不見經傳的OpenAI由對太空癡迷的埃隆·馬斯克、LinkedIn創始人里德·霍夫曼、全球在線支付平臺PayPal聯合創始人彼得·蒂爾等硅谷科技大亨在2015年聯合創立。有業內分析稱，幾位商業大佬能聯手創立OpenAI，就是為了避免谷歌在人工智能領域的壟斷。

打開OpenAI官網，首先映入眼簾的便是“創造造福全人類的安全人工通用智能”這樣一句話。誠然，任何行業的壟斷都無法“造福全人類”。這或許剛好應和了OpenAI“自我介紹”里的那句“我們正在建設安全、有益的AGI，但如果我們的工作幫助其他人實現這一目標，我們也將認為我們的使命已經完成”。

2016年是谷歌AI的高光時刻之一，AlphaGo以4比1戰勝圍棋世界冠軍李世石的熱評一浪高過一浪。緊隨其后，OpenAI宣布了其主要目標，包括制造“通用”機器人和使用自然語言的聊天機器人。OpenAI研發主管伊利婭·蘇特斯科娃、OpenAI?CTO格雷格·布勞克曼、硅谷知名創業加速器Y?Combinator總裁山姆·阿爾特曼以及當時還在OpenAI團隊里的埃隆·馬斯克等人聯合發表博文稱：“我們正致力于利用物理機器人（現有而非OpenAI開發）完成基本家務。”

要同谷歌競爭，OpenAI這位“年輕人”光有沖勁是不夠的，其首席執行官、“ChatGpt之父”阿爾特曼深知此理。與比爾·蓋茨、扎克伯格類似，8歲就會編程的阿爾特曼也因著迷于編程，在被名校錄取后選擇輟學，并開始創業。多年的企業運營經驗讓他不同于那些只會編程而對商業運作一竅不通的程序員。2019年7月，OpenAI拉上了谷歌的老對家——微軟，前者獲得后者10億美元投資，雙方約定攜手合作為Azure云端平臺服務開發人工智能技術。

對于為何選擇微軟合作，阿爾特曼表示，“微軟和其CEO薩提亞·納德拉真的很棒。在目前所有科技公司中，微軟的價值觀與OpenAI最為契合。我們有時對微軟表示，‘嘿，我們要做一件奇怪的事情，你說不定會討厭它，因為它并不完全符合交易標準，可能會限制你的回報或制定安全優先條款，但每一次，微軟的回應都是‘這太棒了?！?同時，阿爾特曼也指出，雙方都在謹慎地制定每一項相關協議，以確保完成任務。

保持市場競爭力還要靠產品說話，在OpenAI的產品架構上，首先被展示的就是ChatGPT，緊隨其后的是能夠執行自然語言處理任務，如文本生成、摘要和分析的GPT模型，“GPT-3為下一代應用提供動力，超過300個應用程序通過我們的API提供GPT-3支持的搜索、對話、文本完成和其他高級AI功能”。此外是可以根據自然語言的描述創建逼真圖像和藝術的人工智能系統DALL·E，以及可以轉錄、識別和翻譯多種語言的通用語音識別模型Whisper。其中，GPT-3語言模型一經發布微軟便取得了獨家授權。

未來路在何方

史無前例，5天內，ChatGPT用戶數量便輕松突破百萬。要知道根據全球綜合數據資料庫statista的數據，此前在眾多在線服務平臺中，奈飛（Netflix）用了3.5年才取得這一成績，推特（Twitter）用了2年，臉書用了10個月，就連目前排名第二位的Instagram也耗時2.5個月。

這也致使今年1月阿爾特曼表示，確實沒預料到ChatGPT會引發如此大規模的反響，但人們對它的喜愛合乎他的愿望和期待。OpenAI也由此迎來了一個激動人心的時期，阿爾特曼希望這樣的激動人心只是個起點。

趁熱打鐵，借著ChatGPT大火的東風，OpenAI動作不斷。2月，OpenAI與TikTok、Adobe等10家公司簽署了由人工智能研究非營利組織Partnership?on?AI?（PAI）發起創建的AI指南，就如何負責任地構建和分享人工智能生成內容給出明確指導建議。隨后，OpenAI又開啟了售賣Model?instance的業務模式。3月2日，OpenAI開放了ChatGPT和Whisper模型的API，用戶可將其集成在應用程序等產品中，而不僅限于創建由AI驅動的聊天界面。

值得注意的是，OpenAI在獲得微軟投資的同時，也開始背負上了更大的商業壓力。這也是馬斯克認為OpenAI“變味”的重要原因之一。對此，阿爾特曼則表示，“我們想讓投資者獲得巨大的收益回報，這是很正常的想法，只要回報被控制在正常、合理的水平。同時，我們也想在生成式人工智能領域取得突破，創造新的范式，并與社會分享我們的成果。我認為我們維持了很好的平衡。”

人工智能從出現之日起便成為了有爭議性的話題，具有諸多優勢的AI技術背后的巨大隱患無疑是濫用帶來的重大風險，這也是大眾對這項技術最關注、最擔憂的因素。整體行業如此，行業內的企業也無法獨善其身。OpenAI首席技術官米拉·穆拉蒂直言，“人工智能系統正在成為日常生活的一部分。關鍵是確保這些機器符合人類的意圖和價值觀?！睙o獨有偶，OpenAI公共政策主管安娜·馬坎朱認為，人工智能將深刻地改變人們的生活方式，同時也需要時間引導其發展，限制濫用，確保最廣泛的有益結果。

阿爾特曼分析稱，谷歌并未將這類工具向公眾開放，其他研究實驗室也出于包括對安全性擔憂在內的種種原因而拒絕開放。但他認為，社會應當對此有所了解、懂得其中的好處和壞處、了解未來的發展態勢。同時，發布像ChatGPT這樣的開放工具也是在產品化的過程中保持開放理念的關鍵。

隨著OpenAI的發展壯大，各種不同的聲音開始出現。除了馬斯克的質疑，OpenAI聯合創始人兼CTO格雷格·布魯克曼也曾表示，有些團隊成員認為ChatGPT沒有發布價值。OpenAI在發布GPT-3和DALL-E時宣稱，“在這一道路上，技術進步將呈指數級增長，并使社會從中受益”，此后又在ChatGPT發布時重復了這一宣言。阿爾特曼曾一度認為，未來OpenAI還將再次重復這句話。但他也坦言，“現在看來，我們似乎犯了一些錯誤，觸及了未曾設想的暗礁。不過，盡管如此，我依然認為我們發現了一些重要的范式，這將有助于我們走得更遠?！?/p>

且行且珍惜，根據阿爾特曼今年1月披露的企業計劃，OpenAI將繼續致力于開發更加強大、更加安全的生成式人工智能，并持續進行開源。OpenAI的策略是多管齊下，在平衡每個項目的風險和收益的同時，創造新的產品。