婁淑祺 尤筱玥
(接上期)
為分辨可持續供應商評價準則的變化趨勢,本文將研究區間劃分為“2012~2017年”和“2018~2022年”兩個階段,分別選取被引量排名前十的代表性研究成果,歸納近義指標,并梳理出評價準則體系以進行比較研究(詳見附錄1和附錄2)。通過歸納總結,得到兩個時間段內可持續供應商評價準則的異同之處(表4)。
附錄

附錄1 可持續供應商評價準則梳理(2012~2017)[5-14]

附錄2 可持續供應商評價準則梳理(2018~2022)[15-24]

表4 可持續供應商評價準則的時期比較[5-24]
對兩階段提出的評價準則進行比較后發現,研究區間分別聚焦于33項、47項具體準則。其中,24項語義基本一致,9項在更新迭代中被舍棄,另有23項準則隨政策出臺及現實要求而新增。進一步分析可以看出以下三方面的變化。
1)經濟維度:更注重供應商綜合軟實力
傳統供應商評價提出的成本、質量、交付、服務等指標,在經濟維度的可持續供應商評價中仍是重點關注的對象。而最近五年,聲譽、客戶關系、文化三項指標開始出現在一些學者構建的評價模型里。上述三項指標是對供應商經濟軟實力的考察,分別能夠反映其在市場認可度與行業形象、業務穩定性與發展前景、企業價值取向與領導者格局方面的表現。這表明,供應商的經濟可持續能力,受外部市場反饋與內部價值觀驅動力的雙重影響。而且在近期研究中,可以發現客戶關系的質量是決定企業能否長期穩定地獲取業務的重要因素。對于供應商經濟方面綜合軟實力的考察,一方面能夠使評價結果更加全面立體,另一方面也會導致定量分析的難度進一步增加。
2)環境維度:關注點從企業內部、初始生產向外延伸
在2012~2017年的研究中,學者們探討了綠色設計、采購、生產、倉儲、包裝、運輸等初級生產全流程的環境指標,且注意到廢物、污染及有害物質的管理,對供應商內部生產的環境表現進行了較為全面的衡量。而在梳理后一時期的研究發現,對供應商的評價范圍進一步向外延伸:與政策結合提出對環境認證、環境政策履行的評價;與自然環境結合提出對能源、水體、生物多樣性的影響評價;與后生產表現結合提出回收能力、響應能力等指標;與產業結合進一步關注整條供應鏈的綠色情況等。換言之,2018~2022年的研究傾向于將前一時期提出的環境成本、環境能力、綠色管理等概念拆解為更加具體的細項指標,并且弱化了生產流程中對環境影響偏低的倉儲指標。這一變化與近年來該領域學者普遍探討基于多準則決策理論的可持續供應商量化評分存在一定關聯。
回顧兩階段的供應商環境可持續能力評價,發現上述20項代表性研究一方面著重關注評價對象是否建設環境管理體系,即在制度建設上的表現;另一方面關注其生產活動的綠色程度,偏重考察是否對環境產生了破壞。而這兩方面的側重點均以“符合要求”為目的,而非“展示優秀”。這種情況說明目前對于供應商環境可持續能力的要求仍然偏低、處于被動,在選拔突出杰出者以及引導提升方面仍有很大欠缺。
3)社會維度:細化員工政策與企業社會責任評價
過去五年,社會維度評價準則的擴充數量與擴充比例均排在首位。盡管關注該維度表現的文獻數量相比前兩者仍然較少,形成普遍認可的高頻詞條也不夠多,但已經可以觀察到學者正日益重視對供應商在社會可持續性上的表現的評價。在員工政策及人文關懷方面,近五年的文獻中具體提出了工作機會、童工、作業穩定性、靈活的工作安排等一系列具體指標,來詳細評價供應商的企業制度是否具備員工友好性;在考察企業經營活動對周邊社區的影響方面,近期的文獻同樣探討了供應商在承擔社會責任、貢獻經濟增長、安全性審計等方面的表現,豐富了供應商可持續性的社會維度的行為要求與評價內涵。
總體而言,社會維度的可持續供應商評價準則在近年來實現了較為明顯的內涵細化,并且在評價內容的覆蓋范圍上也有明顯拓展。但相比于對企業內部行為的考察,對供應商生產經營活動的外部影響的關注仍有待豐富。
本研究借助Citespace文獻計量工具,探討可持續供應商評價準則的研究現狀和趨勢。研究發現,該領域發文量近年來維持較高水平,高產作者及高產機構間的合作較為緊密;但統計區間出現了研究群體的變化,結合突現詞分析,認為研究重心存在轉移的現象。同時,通過分析高被引期刊,發現可持續供應商評價研究屬于多學科交叉領域,且具有較強的工程性。而關鍵詞頻及聚類分析則表明,可持續供應商的選擇決策是目前的研究重點,屬于多準則決策問題。此外,突現詞的情況說明社會可持續性的評價準則討論并不充分,且信息的獲取與處理是當前熱點話題。本文將研究的時間區間分為2012~2017年和2018~2022年兩個時段,并選取了被引次數最高的前十篇文獻,就其中提出的可持續供應商評價準則進行整理和比較分析。研究發現,評價準則在:①經濟維度上更關注供應商的綜合軟實力;②環境維度上的評價范圍從企業內部的初始生產,逐漸拓展至外部交互及后生產管理;③社會維度上則提出了更詳細的員工政策及企業社會責任評價等內容。綜上,本文系統性梳理了可持續供應商評價領域的研究現狀及趨勢,對相關研究的未來發展具有一定指導意義。后續可借助VOSviewer等其他工具,進一步驗證研究成果。(完)