李祿源
最后一場(chǎng)比賽打完了。送走了參賽隊(duì)伍和球迷,美凱的服務(wù)團(tuán)隊(duì)終于能夠從連續(xù)五天的緊張氛圍里松下一口氣。
7月19-22日,匯集了來自中國、立陶宛、波蘭、芬蘭四個(gè)國家男籃代表隊(duì)的“韻味杭州”美凱杯2023國際男子籃球挑戰(zhàn)賽,在杭州奧體中心體育館舉行。作為杭州亞運(yùn)會(huì)前的重要演練,這一系列測(cè)試賽在官方層面更多的意義是對(duì)亞運(yùn)場(chǎng)館賽事承辦能力的實(shí)操檢測(cè),但對(duì)于美凱而言,作為賽事獨(dú)家冠名商,為期4天的賽事則是他們向行業(yè)展示品牌實(shí)力的最佳舞臺(tái)。
比賽期間的贊助商包廂內(nèi),包括董事長黃瑞更在內(nèi)的美凱管理層,每天都要接待由銷售團(tuán)隊(duì)約來的多名客戶。比賽結(jié)束后他們也難有休息,技術(shù)團(tuán)隊(duì)要趕回去根據(jù)賽場(chǎng)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整產(chǎn)品以更好滿足大賽需求,黃瑞更所帶領(lǐng)的管理團(tuán)隊(duì)也要飛去下一個(gè)地方洽談新的業(yè)務(wù)。
沉淀三年后,面向愈發(fā)開放的市場(chǎng)環(huán)境,剛剛完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的美凱正處在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,任何人都不敢有絲毫的懈怠。
01以數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能企業(yè)高速發(fā)展
“我們之前就是開著一輛家用車在國道上行駛,現(xiàn)在突然換成超級(jí)跑車開上了高速公路,肯定興奮,但也對(duì)能力提出了更高的要求,環(huán)境不一樣了,一不小心就要車毀人亡的。”美凱地板董事長黃瑞更的這句話,說出了一家傳統(tǒng)制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的難處,同時(shí)也流露出了一股決心與狠勁。
他口中的這輛“超級(jí)跑車”,便是位于美凱矢量地板(德州)生產(chǎn)基地內(nèi)一套全新打造的自動(dòng)化精加工流水線。
其實(shí)在今年體博會(huì)期間舉行的2023中國體育場(chǎng)館設(shè)施論壇暨運(yùn)動(dòng)地材與鋪裝大會(huì)上,黃瑞更就曾用一組對(duì)比數(shù)據(jù)簡明扼要的介紹過這條流水線誕生的意義——以1/12的人力成本實(shí)現(xiàn)5倍于從前的生產(chǎn)效率。
如此程度的降本增效,放之于當(dāng)下任何一個(gè)行業(yè)都是變革性的存在,何況是亟需轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)制造企業(yè)。但黃瑞更強(qiáng)調(diào),降本增效只是其一,更重要的意義在于,它的出現(xiàn)讓美凱的專業(yè)制造理念得以真正邁入“2.0時(shí)期”。
6月底,這條覆蓋了原材料切割、矢量圖案制作,以及拆裝地板拼裝全流程的專業(yè)運(yùn)動(dòng)木地板精加工流水線正式啟動(dòng)試運(yùn)行。在生產(chǎn)基地內(nèi),美凱技術(shù)總監(jiān)、副總經(jīng)理寧衛(wèi)東告訴記者,由于傳統(tǒng)木地板生產(chǎn)制造過程中的精度差異,在拼裝時(shí)難免會(huì)造成高度和縫隙處的不平整,且不說美觀上的呈現(xiàn),在高強(qiáng)度的專業(yè)比賽中,任何一個(gè)微小的瑕疵都有可能給運(yùn)動(dòng)員帶來無法挽回的傷害。
“我們把傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下這種不可避免的精度差異交給機(jī)械化去解決,現(xiàn)在可以肯定的是,美凱矢量地板在各個(gè)層面上的精確度差異都不會(huì)超過1mm,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先行業(yè)水平。”但哪怕是這1mm的精度差異,在美凱技術(shù)團(tuán)隊(duì)看來也只是開始,未來他們想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是不超過0.2mm,做到真正的“無縫銜接”。
成品精度上的無限趨近背后,同樣是美凱在產(chǎn)品檢測(cè)過程中的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。寧衛(wèi)東向記者透露,美凱矢量地板在生產(chǎn)制造中的下線率一度高達(dá)30%,幾乎是同行業(yè)的三倍。
高下線率無疑給企業(yè)成本把控造成了不小的壓力。針對(duì)這一點(diǎn),黃瑞更也與技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過多次深入探討——美凱把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)定這么高的意義到底在哪?
“根據(jù)客戶要求不同,美凱矢量地板生產(chǎn)制造從底漆到表面的防滑層,漆面一般要涂13~21層,而國內(nèi)目前絕大多數(shù)廠商基本只有4~6層,這本來就會(huì)造成生產(chǎn)成本的大幅躍升,再加上這么高的下線率,有時(shí)候企業(yè)只能是虧本做買賣。”黃瑞更解釋道。
但即便如此,在爭(zhēng)執(zhí)過后,美凱還是選擇了堅(jiān)持。在他們看來,美凱所追求的專業(yè)制造好不容易發(fā)展到了如今的高度,絕不能走回“質(zhì)低價(jià)廉”的老路,在技術(shù)壁壘不斷被沖擊的大環(huán)境下,品質(zhì)就成了美凱得以傲立市場(chǎng)最堅(jiān)不可摧的護(hù)城河。
其實(shí)回望近年來,傳統(tǒng)制造企業(yè)利用數(shù)字化賦能生產(chǎn)管理的案例不勝其數(shù),一個(gè)個(gè)鮮活的例子都向行業(yè)表明,要想在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中擁有抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,以及長久發(fā)展的動(dòng)力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是必經(jīng)之路。
對(duì)于美凱而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)的專業(yè)制造升級(jí),是企業(yè)上層建筑所勾勒出的核心靈魂,而他們?cè)谶^去發(fā)展中對(duì)于專業(yè)制造的探索與積累,以及面向未來制定出的長遠(yuǎn)規(guī)劃,才是豐滿靈魂、確保企業(yè)能夠始終走在正確發(fā)展道路上的“骨”和“肉”。
02二十年磨一劍,美凱堅(jiān)守專業(yè)制造
站在當(dāng)今視角回看美凱的進(jìn)階之路便會(huì)發(fā)現(xiàn),2010年到2012年無疑是美凱于市場(chǎng)層面高速發(fā)展并得到認(rèn)可的重要時(shí)期——三年時(shí)間里,他們不僅得到了國際羽聯(lián)(BWF)官方認(rèn)證、成為了國際籃聯(lián)(FIBA)官方技術(shù)合作伙伴,更與NBA中國賽達(dá)成全面合作,幫助自身在海外市場(chǎng)打開了局面。
這一發(fā)展節(jié)奏其實(shí)與國內(nèi)絕大多數(shù)傳統(tǒng)制造企業(yè)發(fā)展所處的時(shí)代環(huán)境形成了巧妙的吻合。在美凱剛剛起家的90年代,中國市場(chǎng)還在努力追趕并融入國際經(jīng)濟(jì)體系,更多細(xì)分賽道的機(jī)會(huì)暴露出來,一大批創(chuàng)業(yè)者涌入其中,在有條不紊的開拓過程中尋找自己的生存之道;而隨著時(shí)間的推移和國家整體經(jīng)濟(jì)的騰飛,創(chuàng)業(yè)者們開始將視野放到更高的維度,走出去獲得更為廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,成為了企業(yè)長久發(fā)展的動(dòng)力源泉。
如今,美凱成為了全球唯一獲得3A(FIBA/NBA/CBA)認(rèn)可的運(yùn)動(dòng)地板品牌,并多次亮相奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等頂級(jí)國際賽事,無疑是個(gè)不小的成就。但回顧20余年發(fā)展歷程,黃瑞更謙尋地打趣形容自己的企業(yè)是“走得‘笨且緩慢”。
在美凱矢量地板( 德州) 生產(chǎn)基地的一個(gè)角落里,我們看到了幾張飽經(jīng)歲月洗禮的木質(zhì)長桌——那是美凱在傳統(tǒng)生產(chǎn)制造模式下的工作臺(tái),也是對(duì)于企業(yè)歷史的有力見證。
“在企業(yè)發(fā)展早期,我們只要看到有比自己先進(jìn)的產(chǎn)品,都會(huì)買回來讓工人試著去復(fù)刻出來。不避諱地說,從最開始的學(xué)習(xí)、追趕,到后來的超越、領(lǐng)跑,美凱的進(jìn)步都是一錘子一榔頭在那些桌子上敲出來的。我們其實(shí)是一群很笨的人,只敢慢慢走,走了二十多年才走到現(xiàn)在的位置。”黃瑞更說道。
事實(shí)上,美凱這種緩慢前行的步態(tài)下所蘊(yùn)藏的,卻是他們對(duì)于未來發(fā)展的遠(yuǎn)見,以及對(duì)于專業(yè)研發(fā)的不松懈。
其實(shí)早在20年前,美凱與華東理工大學(xué)材料科學(xué)研究所合作進(jìn)行運(yùn)動(dòng)木地板結(jié)構(gòu)與運(yùn)動(dòng)性能研究期間,看到實(shí)驗(yàn)室大量的機(jī)械化儀器,黃瑞更就曾暢想——未來能不能把運(yùn)動(dòng)地板的生產(chǎn)制造也交給高精度機(jī)械來進(jìn)行?
這一想法在彼時(shí)無疑具有很強(qiáng)的超前性,航天人出身的黃瑞更也自知以美凱當(dāng)時(shí)的實(shí)力,并不足以支撐這背后所需的巨大開銷。企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,每一筆錢都要花在刀刃上,美凱管理層決定將這一構(gòu)想暫時(shí)擱置,繼續(xù)潛心研發(fā)更為專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品,一做就是二十年。
在上一篇剖析美凱發(fā)展的文章中,我們?cè)偨Y(jié),相比于絕大多數(shù)傳統(tǒng)體育用品制造企業(yè),美凱在發(fā)展思路上更接近于一家科技公司——他們不是在對(duì)已有產(chǎn)品進(jìn)行不斷地重復(fù)制作,而是更加注重產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新性和引領(lǐng)性,這種引領(lǐng)性的來源,便是品牌對(duì)于行業(yè)未來服務(wù)需求的提前判斷與深度挖掘。
從早期開創(chuàng)性地將UV漆用于運(yùn)動(dòng)地板制造,到后來專利的矢量技術(shù)應(yīng)用,再到現(xiàn)在的精加工流水線自動(dòng)化生產(chǎn),美凱立足市場(chǎng)洞察,以專業(yè)制造帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,已經(jīng)推動(dòng)自身走在了行業(yè)最前列。但他們沒有停下腳步。
我們看到,在美凱全新改建的生產(chǎn)基地內(nèi),依舊給科研團(tuán)隊(duì)規(guī)劃出了足夠的空間,用以搭建產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,其中的每一處細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過了縝密的測(cè)算,并配合專門的規(guī)章制度使其成為了基地內(nèi)管理最為嚴(yán)格的區(qū)域,確保研發(fā)過程的精確,為下一款引領(lǐng)性產(chǎn)品的誕生奠定基礎(chǔ)。
可以說, 正是過往二十年對(duì)于專業(yè)與品質(zhì)的堅(jiān)守,為美凱如今的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)構(gòu)建起了堅(jiān)實(shí)的“骨骼”,但面向未來更為復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,他們還有著漫長的路要走。
03持續(xù)提升品牌力,美凱已經(jīng)望向未來
回到文章開篇提到的“韻味杭州”美凱杯2023國際男子籃球挑戰(zhàn)賽。如今回看美凱的這一冠名動(dòng)作,其實(shí)早已有跡可循。
賽事的延期打亂了既定的節(jié)奏,不過,作為杭州亞運(yùn)會(huì)重要籃球比賽承辦場(chǎng)館的杭州奧體中心體育館并沒有降低要求,初步確定了美國NBA賽場(chǎng)上的同款地板,以保證洲際大賽的高規(guī)格與嚴(yán)要求。同時(shí),組委會(huì)也對(duì)行業(yè)進(jìn)行了深入考察,他們參觀2023 CBA全明星賽場(chǎng)館時(shí)發(fā)現(xiàn),其地板各項(xiàng)指標(biāo)比國外產(chǎn)品更加優(yōu)秀。隨即杭州奧體中心體育館便找到了CBA聯(lián)賽官方運(yùn)動(dòng)地板供應(yīng)商美凱,雙方一拍即合,達(dá)成了這次合作。
在之前的交流中,黃瑞更不止一次提到,美凱的最終愿景就是“要讓中國制造被世界尊重”。基于這一理念,面向亞運(yùn)會(huì)如此意義的體育交流平臺(tái),為了把企業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用其中,美凱決定將這片球場(chǎng)的地板制作交給全新升級(jí)的精加工流水線來實(shí)現(xiàn),以盡可能提升運(yùn)動(dòng)員們的比賽體驗(yàn)——這也被美凱看作是其專業(yè)制造邁入“2.0時(shí)期”后的首場(chǎng)大考。
在制作啟動(dòng)當(dāng)天,美凱地板官方代言人、已入選男籃國家隊(duì)集訓(xùn)大名單的張鎮(zhèn)麟也現(xiàn)身美凱矢量地板(德州)生產(chǎn)基地,并化身美凱員工,親自參與了與其背號(hào)相同的“077號(hào)”亞運(yùn)場(chǎng)館地板制作過程。
首次參與專業(yè)比賽地板制作,其中復(fù)雜的工藝和流程讓張鎮(zhèn)麟感到驚奇,也更加深刻的理解了為什么一塊看似不起眼的木地板能夠在比賽中為運(yùn)動(dòng)員帶來切實(shí)的保護(hù)與支持。而從測(cè)試賽中球員們的反饋來看,美凱進(jìn)一步升級(jí)后的專業(yè)運(yùn)動(dòng)木地板也都獲得了一致認(rèn)可。
掌握了領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,幫助美凱在市場(chǎng)獲得了極佳的口碑,但這依舊不足以確保他們?cè)诟鼮閺V泛商業(yè)化層面的成功。面對(duì)不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)環(huán)境,美凱仍需找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
記者了解到,在測(cè)試賽期間,美凱不僅在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了品牌展位和球迷活動(dòng),其傳播團(tuán)隊(duì)也開始嘗試?yán)枚桃曨l平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣。
但理性來看,對(duì)于更多以基建形式存在的美凱地板而言,短視頻帶來的流量增長由于大眾關(guān)注點(diǎn)的偏移和銷售鏈路的局限,難以切實(shí)轉(zhuǎn)化到廠商側(cè)。在當(dāng)下如何進(jìn)一步提升品牌力,將大眾注意力更多地匯集到品牌文化名片上,是美凱需要挖掘的另一個(gè)增長點(diǎn)。
對(duì)此,黃瑞更和他的管理團(tuán)隊(duì)或許早有準(zhǔn)備。
面向自身未來發(fā)展,美凱在今年全新制定了“LCVA”品牌戰(zhàn)略,聚焦低碳、AI科技、矢量技術(shù)與科技創(chuàng)新的融合,賦能產(chǎn)品生產(chǎn)制造,帶動(dòng)品牌力的進(jìn)一步提升。
仔細(xì)揣摩不難看出,這一品牌發(fā)展戰(zhàn)略不僅體現(xiàn)了美凱對(duì)于國家“雙碳”戰(zhàn)略的深入貫徹,也展現(xiàn)了在體育場(chǎng)館數(shù)字化、智慧化發(fā)展趨勢(shì)下,美凱對(duì)于產(chǎn)品未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的深遠(yuǎn)規(guī)劃——敬畏市場(chǎng)、以變革精神持續(xù)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的美凱,目光已經(jīng)看向了未來。
正如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克所說:“在一日千里的結(jié)構(gòu)性調(diào)整中,唯一能夠幸免于難的只有變革的引領(lǐng)者,我們無法左右變革,只有走在它前面。”
以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為“魂”,以品質(zhì)堅(jiān)守為“骨”,以長遠(yuǎn)布局為“肉”,邁入專業(yè)制造2.0時(shí)期的美凱已經(jīng)具備了完整的身軀,在經(jīng)歷20余年的緩步慢行后,正在迎來屬于自己的起跑時(shí)刻。
聚焦當(dāng)下,面向即將到來的亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)等國際賽事,深度參與其中的美凱,也正在讓中國制造被世界所看到。