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藍湖公司重新定義用戶體驗

2023-04-05 09:53:29宋奇
計算機與網絡 2023年4期
關鍵詞:用戶產品設計

宋奇

2016年,時任Facebook CEO的馬克·扎克伯格,宣布了一款基于自身家庭所打造的人工智能Jarvis,其融合了智能硬件+視覺\觸覺智能交互,不僅能夠為家庭帶來全方位的智能體驗,同時也為整個UX行業帶來了全新的視角。

同在2016年,阿里巴巴、百度、Uber、微軟、美國GE、Continuum、韓國NAVER、Frog一眾世界級頂尖企業,于北京共聚一堂,召開了以“重新定義用戶體驗”為核心議題的IXDC國際體驗設計大會。

以往,國內沒有任何一家企業或設計平臺能夠站在這樣的視角,然而隨著《2021中國UX行業互聯網新型設計人才白皮書》(以下簡稱“白皮書”)的公布,一款名為“藍湖”的工具軟件出現在了人們的視野當中。

在視覺設計、交互設計、游戲設計、產品原型設計、體驗設計等諸多UX細分領域的認知和使用率排名當中,“藍湖”已經成為了國外設計平臺之外的“東方新星”。

根據《白皮書》中的相關數據,在視覺設計工具軟件當中,“藍湖”的排名僅次于軟件巨頭Adobe旗下的Photoshop和Illustrator位列第三,認知度達到了58.6%;

在交互設計方面,“藍湖”同樣以55.4%的認知度占據了“前三甲”中的一席,緊隨Photoshop以及Sketch之后。

數據表明,“藍湖”這款設計平臺正越來越多的收獲著全球范圍內用戶的關注和認可。在認知度、NPS等多個方面,“藍湖”也正憑借著出眾的產品力,突破著國外設計軟件長期建立起來的壟斷圈層。

作為一家始終以用戶和產品為先的公司,“藍湖”堅持打造核心的產品力,多年以來始終專注于產品的打磨與用戶體驗的優化。

在尊重使用者價值的前提下,“藍湖”通過持續不斷的創新與創造,解決使用者遇到的難點、痛點,幫助使用者提高整體的生產協作效率。

在“設計工具”的角色之外,“藍湖”團隊也進行著產品、設計與研發三類角色的工作場景化布局,在藍湖協作平臺、MasterGo等產品矩陣的支持之下,“藍湖”以推動全領域的數字產品設計協同時代進步為愿景,為數字創造經濟提供符合新互聯網時代需求的生產工具。

據了解,“藍湖”產品目前服務的客戶包括阿里巴巴、京東、騰訊、字節跳動、小米、網易、中國平安、招商銀行、中國移動等多家行業名企,頭部科技企業的滲透率超過了? 98%。

出色的增長潛力也使得“藍湖”成為眾多世界知名投資者眼中的“新星”,僅在去年,藍湖公司就完成了融資額為10億元的C輪融資,成為國內首家PLG獨角獸企業。

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