精細化管理模式在高速公路工程監理中的運用

楊 清，唐建剛

（浙江華恒交通建設監理有限公司，浙江 紹興 312000）

目前高速公路項目開始逐漸增多，而且伴隨里程加長之后，快速的發展迎來了更加全新的考驗與挑戰，特別是高速公路運載壓力逐漸增大，對質量的要求逐漸提高，工程監理日漸復雜，而且由于所使用的技術復雜多樣，工程監理工作也更加面臨著多樣的環境和全新的要求，面臨新的科研與挑戰。工程監理精細化管理的重要性十分明顯，其本身可以保障相應的監理工作順利開展，并保證每一道程序都按照規章制度執行，讓建設活動和管理活動更加具備標準化特征，弱化在全過程建設時人為影響因素所帶來的干預作用和不利影響。經過這樣的管理之后，最終的管理方法應用能取得更滿意的成效，監理的效果也可以得到顯著的提高與優化，結合這一特點，需要對其精細化管理的特征充分認識。

1 精細化管理特點

通過對高速公路建設時監理信息化管理之后，有助于更好地讓其建立標準化和全面化的工作流程，并保證每一個程序都高度符合相關規劃要求，提升工作的質量，并逐步地提高監管水平，盡可能減少在管理時的薄弱環節[1]。因為很多風險以及監理方面的不足都與管理工作的開展與進行呈現高的相關性，若管理工作缺乏精細化和標準化，就很容易導致最終監管工作面臨較多的考驗和挑戰，而且監管水平也得不到持續的提高和質量性地改進。實際上高速公路建設和監理工作是一個動態發展的過程，每一個環節和每一個項目都存在著自身較強的特殊性，每一部分都略有不同，也就意味著開展實際工作時，就必須要根據時代發展和產業發展的特點進行有效的更新。而信息化管理模式能夠全面審視工程監理過程中的一系列問題和工作模式的特點，從而加以深入性地分析了解工作質量的影響因素以及監理方面的不足，提出針對性的工作策略和方法，規避常見的風險，并在持續的分析與精細化的改進之中逐步地提升工作質量。通過這一模式的運用，有助于嚴格按照相應的施工作業指導書以及工藝技術方面的要求進行標準性的監管，確保每一個部分都與現場工作情況高度結合，并針對每一部門和相應的崗位，將監管和職責落實到每一個人身上，實現精準管理和動態管控，確保每一個環節和相應的管理模式都可以較好地得到優化發展。而且在全過程進行監控和監測管理時，通過精細化管理能夠讓每一部分都高度符合規范要求，保障監理工作公平公正公開，而且促進監理工作的質量性發展，滿足現有的一系列原則方面要求，深化監理工作的公平機制與透明機制，提升工作質量。

從這一系列的特點來看，精細化的管理在工程監理之中的應用具有一定的實際優勢和關鍵價值，也可進一步提高最終工作成效，能夠保證監理工作精準開展。而不同的工作內容在監理工作開展時也略有不同，需要對其不同的精細化管理內容充分認識，以便于后續結合特點積極開展監理工作。

2 精細化管理的主要內容

2.1 質量監理

高速公路工程監理采取精細化管理模式時，質量監理是總體模式的關鍵點，而且也是總體工作的核心，如果不能精準地進行分析，就很容易導致最終出現一定的質量風險，換言之，質量監理也是精細化管理的重要控制點[2]。質量監理主要包括放線審查原材料及混合材料審批等多個內容，在進行精細化管理的過程中，要嚴格按照標準對器械和所使用的儀器進行檢查，逐一加以校對，再度進行放線等操作，然后對數據進行查驗和圖表復查，還需要對基準點引出的工程控制樁進行相應的復測。進行精細化管理時，要著重強調每一步的工作流程，確保監理的各類活動符合質量標準要求和技術規范要求，合理地對其進行全方位的控制。而在原材料和混合材料審批時，所有的材料實驗數據要在施工單位申報之后，由監理方面進行審查，獨立進行平行實驗。這方面工作需要進行全方位的質量控制，尤其是要在現有實驗數據下對混合材料進行相應的實驗驗證，特殊情況下可進行標準實驗，要嚴格控制相應的實驗規范。這些均為質量監理時的重要部分，也是精細化管理時的主要內容，會影響到后續的工作質量和管理成效。

2.2 安全監理

安全監理的主要內容包括安全管理和安全保證機構的復查以及生產安全的責任制，以及安全管理規章制度健全情況及落實情況等，這些均為總體開展實際工作時的重要部分[3]。安全監理的占比較大，而且重要性非比尋常，因為只有保證質量與安全同步加以精準管理和監理之后，最終項目建設才可以更加順利地、保質保量地完成高速公路的建設任務，在規定的工期之內進行相應的建設活動，滿足實際標準性的要求。除了之前的安全監理工作之外，施工過程中還需要進行精準的安全防護工具以及安全保障情況的監理，確保其與國家安全法規和相應的行業標準要求高度符合。由于高速公路建設會受到自然環境的影響，在這樣的客觀大環境下，用水用電的安全以及機械使用的安全，還有各類安全事故緊急預案的制定等多方面均為安全監理的重點。精細化管理則是立足于監理工作的每一個細節，對其進行分析，特別是要根據既往的高速公路建設方面經驗還有本項目的具體特點，了解普適性的管理方法和該項目的特異性特征進而制定合理的監理方法及個性化的監理方案，確保各類監理活動能夠高度貼合項目施工的重點部分，以及重點的技術活動。這些均為精細化管理的重要組成，指導安全生產和生產質量發展。

2.3 成本費用監理

成本與費用監理主要指的是在施工過程中所產生的費用計量全面精準的管理監控，要保證費用投入和最終的質量安全情況與預期高度相符，經過這樣審查得到總監理工程師批準之后才能進行支付[4]。精細化管理過程中要保證安全質量和費用三方面的監理高度結合，三者之間協調統一，共為一體，且能夠動態化地按照發展不同進行相應的管理管控，全面規避計量重復的現象，能夠保證實體建設的質量與費用投入之間關系合理，避免出現安全風險等各類問題。如果在這一過程中實體質量出現瑕疵，但質量符合標準，對總體的使用功能和安全并不產生明顯的負面影響，則要根據工程規定對工程進行費用計量，并對建設單位加以上報，進行精準的分析和全面的把握。

3 精細化管理策略分析

3.1 樹立正確管理意識

高速公路監理運用精細化管理模式先要更新現有的理念，因為在監理過程中質量安全和費用之間是密切關聯的，要正確認識到它們之間的關系，進行動態全面的監理，從而讓精細化的管理模式得到實踐[5]。樹立正確意識是有效更新管理模式的重要路徑之一，通過堅持以人為本，與時俱進的監理工作理念，能夠全面掌握精細化管理的關鍵，從而有效地保證管理措施和采取的管理方法，能夠積極迎合項目發展和產業發展需求，對這一過程中的每一個細節高度重視，將認真負責的態度融入公路監理工作之中，并對每一個細節進行標準化的有效實現工作質量方面的持續性優化和質量性改善。監理工作可以充分體現出工程質量的優劣，要正確定位監理工作的特點，將項目建設的每一個環節聯系在一起，視作一個整體，明確相應的項目建設是多方共同產生的一個結果，要對質量安全等多個部分給予高度關注，堅持質量第一，將這些理念融入監理工作的每一個環節之中，使每一個環節都得到全方位的發展，高度匹配實際建設活動，從而起到優化質量的作用。

3.2 注重監理監督與培訓

強化對監理工作人員的監督與培訓是目前精細化管理模式有效落實的重要路徑之一，能夠讓總體工作水平得到改善，有效地提升工作的綜合質量[6]。人才是開展監理工作的關鍵性基礎，其本身也具備較強的核心性，為了保障相應管理模式得到有效落實，需要開放監理市場，加強培訓，通過引進高素質、高效率建立人才的方法，有效地讓監理工作隊伍得到質量性地發展，拓寬市場并引進外界力量，增強總體的競爭力，讓內部人員工作積極性得到提升，并保證各類實際工作活動符合精細化管理方面的要求。要將放權與監督二者之間相結合，監理權要得到有效的施展，并保證相應的權利得到有效的落實，同時還需要采取與權利相當的一系列監督管理措施。有情況要及時進行分析和處理，對經濟化管理模式進行持續性的完善，保證每一個環節和監理的每一個部分都得到有效的關注，避免出現工作失誤或者是監理不準確以及質量安全方面缺乏監理精細的問題，保證相應工作能夠較好地反映工程建設的實際質量情況與安全情況。對于監理工作人員需要加強業務方面的考核，并將考核體制與精細化管理模式高度結合，從而以工作實踐為導向進行相應的分析，并強化在監理工作時的工作精準性與準確度。

3.3 完善監理工作體系

監理工作體系的完善是保證精細化管理模式有效落實的重要部分，同時起到了一個較為明確的指導作用，當理念和人員隊伍等方面得到有效的更新之后，目前階段完善監理工作體系，并持續對體系進行更新，則是保證精細化管理模式有效運用的重要組成[7]。開展實際工作過程中，完善的體系能夠指導工作開展，同時保證精細化模式的相應理念順利貫徹落實到監理工作的每一個環節，讓其滿足項目建設對監理工作的實際需求，提升工作質量。目前不斷發展的過程中，對其體系和相應的制度需要進行持續性的更新，因為不同的工作環節可能會帶來不同的考驗與挑戰，要正確認識到這些差異，進而選擇合適的方法。對監理工作精細化管理進行深入的研究與分析，并按照目前階段運作的情況和項目的特征進行深入分析，在保證施工質量的基礎上，總結相應的先進經驗，并將相應的經驗提煉，實現制度化發展。持續性的質量完善，能夠指導信息化管理模式的有效運用，提升工作成效，滿足實際發展的綜合需求，提升監理工作有效性。

3.4 制定精細管理目標

前期管理目標的制定需要落實各項責任分布，讓責任和權利分明并保證相應的工作能夠精準地落實，及時找到責任人，按照施工情況進行相應的管理與考核[8]。監理工作的復雜性與重要性決定了開展精細化管理時，必須要注重合理的目標設定，而目標設定的重要基礎在于進行責任和權利的劃分，通過合理劃分能夠將原本宏大的目標細分成若干個小目標，然后高度協調，共同達成相應的精細管理目標之后，進一步達到宏觀意義上的監理目標。經過這樣一系列操作之后，最終的管理精細化得到了制度的支持和方法的支持，也能夠讓目標更加全面，任務也可以更加詳細。期間如果出現了一定的監理工作問題，可以及時找到相應的問題點，然后積極加以應對，提升最終工作的質量，并對其制度進行深入的分析，然后加以精細化的完善，讓其更加具備應有的全面性和精細化特點，滿足管理的需求。這也是目前該類模式應用的重要路徑，要對其特點充分認識，以便于進行針對性的管理，提升管理質量。

4 結語

高速公路工程監理的過程中，精細化管理模式的具體運用要首先認識到該類模式的特點，并明確質量監理、安全監理和成本費用監理等多個部分的精細化管理內容特點，樹立正確的管理意識。通過注重監理監督與培訓和完善監理工作體系，制定經濟管理目標的方法，有效地提高工作質量。